本次分享内容分为6个部分:
① 推广策略调整变化,如何开源节流;
② 品牌挖掘和品牌速造,如何实现品效合一;
③ 人员能力需求调整,全员目标一致性的落实;
④ 推广运营体系的完善,数据运营驱动业绩增长;
⑤ 刘润老师最简自救三步分享;
⑥ 私域流量运营最简三步案例,直接拿走落地。
1、推广策略调整变化
①渠道变化选择依据,历史数据计算,算投入产出比然后决定渠道的变化,预算分配和实际操作人员的变化,推广渠道任务的分配。
上图是某企业的2019年度渠道投放收入数据,做出此图并依据图中数据进行决策调整。
人员充足,多渠道覆盖。人员不充足,选择成交量&利润大的渠道。选择成交率较高的渠道。成交成本低的渠道。(推广端-销售端都考虑计算)
②投放策略调整依据,短线效果:SEM+Feed。长线品牌:SEO+Brand。成交率低,压倒性投入弥补,策略方向是数量。成交率高,多渠道逐一击破,策略方式是质量。
③预算变化调整依据,短线快收现金流先生存下来,长线稳定做品牌持续运营。
上图是某企业2019年和2020年的广告费投入任务占比。
今年,投放一段时间后,你会发现:
竞争者更顽强
投资者更谨慎
成交周期更长
如果你不信我所说的,那么,你可以将去年3-5月和今年3-5月做数据对比,甚至你可以用2019年的整体数据和2020年结束后的整体数据对比,结果可能是:
线索率下降、成交率下降
所以,会有越来越多的公司做一件事:加大品牌投入。
2、品牌挖掘和品牌速造
在大家的广告投放认知中,效果优先先救命,品牌塑造再治病,品效合一长养生。你会发现,品牌在突发情况的时候特别管用,不仅仅可以处理公关危机,还可以通过品牌的认知度进行用户连接,进行流量池操作,现在,能够活下来或者自救的企业往往在进行流量池操作或私域运营。
无论精准效果广告,还是品牌辅助广告,都是为了让用户知道并相信我们,进而选择我们,这就是品牌的重要性:信任。因为品牌等于承诺。
企业最大的资产是什么?
有人说是员工,有人说是专利,有人说是场地,有人说是用户……
企业最重要的是“品牌符号”和“品牌名称”,可口可乐的传奇总裁罗伯特•伍德鲁夫说:即使可口可乐全部工厂都被大火烧掉,给我三个月时间,我就能重建完整的可口可乐。定位理论第一个要建立起的认知是,品牌才是企业经营的核心成果。
成果具体如何呈现呢?德鲁克说:“企业存在的唯一目的就是创造顾客。”
而品牌既然是企业经营的核心成果,它是如何创造顾客的?品牌创造顾客体现在心智预售上。
品牌符号体系包括品牌LOGO+品牌名称。
世界上最知名的M当属麦当劳,而与M倒像字母W貌似还没有一个心智认知,相信不久之后就有了,因为中国有一个知名的餐饮连锁品牌华莱士,华莱士在2019年进行了全新的品牌升级,升级后的图标如下:
麦当劳的M和华莱士的W
LOGO:为了让用户识别你,扫一眼就记住你。
名称:品牌中最核心的部分。
广告语:为了让用户选择你,听/读一遍就能记住你,更重要的是心智植入,选择你!在最短时间认识你、记住你、选择你!
我有一堆问题:
那么多酒店,凭什么住汉庭?吃火锅,为什么要喝王老吉?为什么很多人喜欢喝人头马?炸鸡汉堡,为什么吃华莱士?在云南买鲜花饼为什么选嘉华?饮料那么多,为什么要喝红牛?都是奶茶,为什么要买香飘飘?
我的对应答案:
爱干净·住汉庭怕上火·喝王老吉人头马一开·好运自然来全鸡配汉堡·华莱士吃好嘉华鲜花饼·3多玫瑰1个饼渴了累了喝红牛小饿小困来点香飘飘
因为每个品牌都有明确的购买理由和品牌信任感。所有的成交都是基于信任。做品牌就是塑造信任的最好方式之一。
LOGO设计:寻找原始符号,比如自然、文化、行业场景。公共符号私有化。