商业专题汇总
本文整理了7篇关于「商业」的高质量文章精华，涵盖营销策略、推广方法和实操案例，助力企业高效获客。
第1篇：9大分析模型，经典【商业】思维，值得借鉴
点击右上角【关注】，每天获取企业管理智慧，管理，其实很简单！ 企业管理模型分析法就是依据各种成熟的、经过实践论证的管理模型对问题进行分析的方法。针对企业管理出现的不同问题,能采用最行之有效的模型分析往往可以事半功倍。 1、波特五种竞争力分析模型波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业中，无论是国内还是国际，无论是提供产品还是提供服务，竞争的规则都包括在五种竞争力量内。这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。竞争对手企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。只有那些比竞争对手的战略更具优势的战略才可能获得成功。为此，公司必须在、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建立自己的核心竞争优势。影响行业内企业竞争的因素有：产业增加、固定（存储）成本/附加价值周期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒等。新进入者企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕，他们的存在将使企业做出相应的反应，而这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。影响潜在新竞争者进入的因素有：经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。购买者当用户分布集中、规模较大或大批量购货时，他们的议价能力将成为影响产业竞争强度的一个主要因素。决定购买者力量的因素又：买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买总量、产品差异、专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。替代产品在很多产业，企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。替代品的存在为产品的价格设置了上限，当产品价格超过这一上限时，用户将转向其他替代产品。决定替代威胁的因素有：替代品的相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向。供应商供应商的议价力量会影响产业的竞争程度，尤其是当供应商垄断程度比较高、原材料替代品比较少，或者改用其他原材料的转换成本比较高时更是如此。决定供应商力量的因素有：投入的差异、产业中供方和企业的转换成本、替代品投入的现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本、投入对成本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁等。2、SWOT分析模型“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英文单词的缩写，这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。S－优势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势；W－劣势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势；O－机会：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会；T－挑战：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战。3、战略地位与行动评价矩阵战略地位与行动评价矩阵（Strategic Position and Action Evaluation Matrix，简称SPACE矩阵）主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势（FS）和竞争优势（CA）；两个外部因素——环境稳定性（ES）和产业优势（IS）。这四个因素对于企业的总体战略地位是最为重要的。建立SPACE矩阵的步骤如下：1）选择构成财务优势（FS）、竞争优势（CA）、环境稳定性（ES）和产业优势（IS）的一组变量；2）对构成FS和IS的各变量给予从+1（最差）到+6（最好）的评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从-1（最好）到-6（最差）的评分值；2）将各数轴所有变量的评分值相加，再分别除以各数轴变量总数，从而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分数；4）将FS、CA、IS和ES各自的平均分数标再各自的数轴上；5）将X轴的两个分数相加，将结果标在X轴是；将Y轴的两个分数相加，将结果标在Y轴上；标出X、Y数轴的交叉点；6）自SPACE矩阵原点到X、Y 数值的交叉点画一条向量，这一条向量就表示企业可以采取的战略类型。SPACE矩阵要按照被研究企业的情况而制定，并要依据尽可能多的事实信息。根据企业类型的不同，SPACE矩阵的轴线可以代表多种不同的变量。如，投资收益、财务杠杆比率、偿债能力、流动现金、流动资金等。4、SCP分析模型SCP（structure、conduct、performance）模型，分析在行业或者企业收到表面冲击时，可能的战略调整及行为变化。SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营结果三个角度来分析外部冲击的影响。外部冲击：主要是指企业外部经济环境、政治、技术、变迁、消费习惯等因素的变化；行业结构：主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影响，包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、模型的变化等。企业行为：主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化，有可能采取的应对措施，包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。经营绩效：主要是指在外部环境方面发生变化的情况下，企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。5、战略钟“战略钟”是分析企业竞争战略选择的一种工具，这种模型为企业的管理人员和咨询顾问提供了思考竞争战略和取得竞争优势的方法。战略钟模型假设不同企业的产品或服务的适用性基本类似，那么，顾客购买时选择其中一家而不是其他企业可能有以下原因：1）这家企业的产品和服务的价格比其他公司低；2）顾客认为这家企业的产品和服务具有更高的附加值。低价低值战略：采用途径1的企业关注的是对价格非常敏感的细分市场的情况。企业采用这种战略是在降低产品或服务的附加值的同时降低产品或服务的价格。低价战略：采用途径2的企业是建立企业竞争优势的典型途径，即在降低产品或服务的价格的同时，包装产品或服务的质量。但是这种竞争策略容易被竞争对手模仿，也降低价格。在这种情况下，如果一个企业不能将价格降低到竞争对手的价格以下，或者顾客由于低价格难以对产品或服务的质量水平做出准确的判断，那么采用低价策略可能是得不偿失的。要想通过这一途径获得成功，企业必须取得成本领先地位。因此，这个途径实质上是成本领先战略。差别化战略：采用途径3的企业以相同和略高于竞争对手的价格向顾客提供可感受的附加值，其目的是通过提供更好的产品和服务来获得更多的市场份额，或者通过稍高的价格提高收入。企业可以通过采取有形差异化战略，如产品在外观、质量、功能等方面的独特性；也可以采取无形差异化战略，如服务质量、客户服务、品牌文化等来获得竞争优势。混合战略：采用途径4的企业在为顾客提供可感知的附加值同时保持低价格。而这种高品质低价格的策略能否成功，既取决于企业理解和满足客户需求的能力，又取决于是否有保持低价格策略的成本基础，并且难以被模仿。集中差别化战略：采用途径5的企业可以采用高品质高
第2篇：《财富》杂志评选：75本【商业】必读书
这些书将激发你的思考，甚至是行动。实际上，有了这份书单，你等于就有了睿智的顾问供你驱使，它耐心地待在那里，等着你的召唤。商业兴衰No.1 《1929年大崩盘》约翰·肯尼斯·加尔布雷思（著）这是本简明扼要但又富有见地的历史著作，初版以来一直在重印。原因何在？加尔布雷思本人在1997年写道：“每次它就要停印时，一场投机性泡沫……又会激起人们对这段历史的兴趣，这是现代经济大起大落的重要案例。”No.2 《非同寻常的大众幻想与群众性癫狂》查理斯·麦基（著）这本有关1634年荷兰郁金香狂热和1720年“南海泡沫”事件等非理性狂热现象的编年史引人入胜，它深刻描绘了人类陷入投机狂热的冲动。No.3 《有趣的钱财》马克·辛格（著）纯粹从消遣的角度说，任何其它书的好看程度都比不上辛格讲述的俄克拉荷马州Penn Square Bank倒闭的故事。该书是第一批深入揭露丑闻的书籍之一。No.4 《沸腾岁月：华尔街60年代牛市兴衰记》约翰·布鲁克斯（著）布鲁克斯是《纽约客》（New Yorker）杂志的已故撰稿人。他深入分析了上世纪60年代的共同基金热，其自信的商业写作手法可谓前无古人、后无来者。企业类No.5 《门口的野蛮人》布赖恩·伯勒 约翰·黑利亚尔（著）这本书讲述一起被奉为典故的交易——对RJR Nabisco公司的250亿美元杠杆收购——的故事。好的商业新闻所必备的一切在书中应有尽有——诡计、香烟、从别人那里抢来的老婆，还有足以令华尔街覆灭的贪得无厌。要想了解人性中可悲的贪婪，最好看的莫过于这本书了。No.6 《基业长青》吉姆·科林斯（著）该书以一个最简单的问题为开头：伟大的公司何以伟大？然后，对此做了深入研究。这是一个宏伟、艰巨而又大胆的目标。哦，对了，这些词就是这本书当时首先使用的。No.7 《链锯》约翰·拜恩（著）当邓拉普把他对大规模裁员的热情从斯科特纸业公司（Scott Paper）带到Sunbeam时，后者被搞得支离破碎，股价直线下跌。拜恩向读者详细描述了这次溃败的过程，叙述中不乏对邓拉普的针砭，因为作者本人很讨厌他的主人公。No.8 《谁说大象不会跳舞》郭士纳（著）郭士纳讲述了他1993年担任IBM首席执行官以后，是怎样扭转公司局面的。对那些认为“企业”只是咨询师口中令人费解的概念的人来说，这本书包含了一些宝贵的经验之谈。决策No.9 《安那普尔那：女人的地方》阿琳·布鲁姆（著）该书讲述了一支全女性登山队企图登上8,000米高的安那普尔那山的激动人心故事，故事中胜利和失败交织。作者是此次登山行动的指挥。No.10 《出类拔萃之辈》戴维·哈尔伯斯坦（著）作者精彩地说明，为什么使用原始的烛光——在本书中，就是罗伯特麦克纳马拉（Robert McNamara，越南战争时期美国国防部长）手下的年轻干将试图把在福特公司（Ford Motor）学到的运用到越南战场上——并非在一切时候都管用。No.11 《海洋深处:“埃塞克斯号”捕鲸船遇难记》纳撒尼尔·菲尔布里克（著）在“石油业”还使用鱼插的年代，南塔基特（Nantucket，美国波士顿南部的一个岛）的一艘捕鲸船在太平洋沉没，事故的原因是该船被一头足有梅尔维尔（Melville）在他的《大白鲸》（Moby Dick）中描写的那么大的鲸鱼所碰撞。事故造成的痛苦后果，引起了对决策失败的研究。No.12 《杀手天使》迈克尔·沙拉（著）曾被改编为电影《葛底斯堡》，该电影被誉为最真实、最雄伟地反映美国南北战争的影片。这部获得普利策奖的历史小说，让你像葛底斯堡战役的参战官兵那样亲历战场。这些人中有试图垂死一拼的罗伯特李（Robert E. Lee）将军。No.13 《十三天：古巴导弹危机回忆录罗伯特·肯尼迪（著）罗伯特弗兰克林肯尼迪（第35任美国总统约翰肯尼迪的弟弟，在约翰肯尼迪总统任内担任美国司法部长，在和平解决古巴导弹危机和促进民权方面发挥了极大的作用）以第一人称叙述的这部令人著迷的书，读起来就像汤姆克兰西（Tom Clancy，美国著名侦探和悬念小说家的小说。该书讲述了有关授权和做出正确判断的重要经验。经济学No.14 《资本主义、社会主义与民主》约瑟夫·熊彼特（著）不要看标题，直接跳到第七章“创造性破坏的过程”。再看看四周，你会发现这种情况比比皆是。No.15 《一切待售：的好处和限度》罗伯特·库特纳（著）自由市场可以调动人们的热情，但也造成了亚洲金融危机。库特纳让人们思考为何看不见的手是有用的，但有时却不管用。No.16 《就业、利息和货币通论》凯恩斯（著）尽管凯恩斯作为文匠享有盛名，但其作品大多比较晦涩和过时。令人称奇的例外是本书的第十二章，该章讲述了金融市场让我们著迷和困惑的原因，其意义超越了时间，文笔生动诙谐。No.17 《流行的国际主义》保罗·克鲁格曼（著）这位经济学家在一系列颇富争议和很有意思的文章中称，有关国际易的大多数看法都是一派胡言。克鲁格曼针对政治家、记者甚至经济学家同行的懒惰想法，甚至在提出批评的同时都没有忘记给他们上一课。No.18 《国富论》亚当·斯密（著）斯密常常被嘲笑为提倡自由放任的狂热分子，其实他不是。《国富论》雄辩地主张自由、开明政府和个人的内在价值。在捍卫资本主义的道德性方面，无人能出其右。道德No.19 《贼巢》詹姆斯·斯图亚特（著）在这部有关道德的书中，善（一群执著的政府律师和侦探）战胜了恶迈克尔·米尔肯、伊万·布斯基、马丁·西格尔、丹尼斯·利文。但是，在这之前，恶却得到了不少实惠。No.20 《告密者》库尔特·埃痕瓦尔特 （著）埃痕瓦尔特的这本书，以平静的语言、惊险的情节和身临其境的对话讲述了一个有些变态的告密者，单就悬念而言，完全可与勒卡雷（le Carre，英国著名间谍小说家）的任何一本书相媲美。No.21 《沉静领导》约瑟夫·L·巴达拉科（著）终于，我们有了一本可供在真实世界里的人阅读的道德书籍。建议那些希望保住自己的饭碗，同时又想“正确做事”的人一读。No.22 《房间里最精明的人》贝萨尼·麦克林 彼得·艾尔金德（著）这本讲述安然公司（Enron）崩溃的书引人入胜。它毫不留情地把该公司破产的责任归咎于有责任的各方，不仅解释了安然如何迷失方向，而且也解释了整个华尔街是如何迷失方向的.No.23 《我们现在的生活方式》安东尼·脱勒洛普（著）这是特罗洛普对维多利亚时代的伦敦的经典嘲讽。作者认为，伦敦的投机家和信托基金人士“搞不清商业与欺诈之间的区别”。这种看法使观察当今企业恶棍的人士感到出奇的熟悉。全球化No.24 《北京吉普：美国企业在中国的短暂而不幸的婚姻》吉姆·曼（著）本书讲述了AMC公司1979年在北京合资生产吉普车，但最终以痛苦结局收场的故事，可谓一部关于在毛泽东之后时代的中国经商的经典著作。任何想去世界上人口最多的国家闯荡的公司，都应当读一读。No.25 《自由：发展的目的和手段》阿玛蒂亚·森（著）世界各地的独裁者都声称，威权对于经济发展是必需的，自由可以以后再给。1998年诺贝尔奖获得者森说，他们彻头彻尾错了。自由是发展的基石。他指出，资本主义国家不会发生饥荒。No.26 《资本的神秘性：为何资本主义在西方胜利，在其它地方却失败》赫尔南多·德索托（著）秘鲁经济学家德索托向那些不太喜欢财产权观念的自由派
第3篇：三个步骤，为你打通产品【商业】化思维
随着互联网行业的快速发展，现在已经进入到了“留量”时代，产品经理需要掌握的技能不仅仅是技术层面，更需要拥有商业思维，打造商业化的产品，抢占用户心智。那么，针对产品经理拥有商业思维和用户思维的困局，该如何找到破解方法？以下对产品经理培训的真实案例或许能给你带来一些启发。联通支付在承接中国联通原有支付业务的基础上，充分发挥联通优势，创新发展新型支付服务，为个人用户和企业用户提供跨互联网、移动网络、POS网络的支付解决方案，业务范围涵盖快捷支付、网银支付、沃账户支付、企业综合支付解决方案等领域。在业务发展过程中，联通支付将持续关注并完善移动支付产品，为用户提供卓越的移动电子商务服务体验，为此员工产品能力的提升一直都是联通支付的培训重点。此前联通支付已经与起点课堂合作过多次培训课程，这次继续选择起点为产品和方案解决为主的产品经理打造专属课程，提供清晰、适用、有效的学习路径，培养匹配联通支付需求的产品人才队伍，全面提升产品专业能力，助力业务的发展。结束后，小编也对起点课堂的项目经理进行了回访，并对主要进行了精编实录，以自述的方式呈现，如下：联通支付的项目分为三个阶段：项目筹备期、方案定制期、项目交付期。在项目筹备阶段我们先通过问卷调研，了解参训的同学们当下遇到的问题和痛点。在方案定制阶段，根据调研结果针对性地匹配优秀的导师，起点课程研发团队和导师一起为企业定制课程。项目交付阶段会有专业的服务运营团队进行保障，保证项目顺利开展。一、项目筹备为了能更好地了解参训同学的基本情况、当前的痛点和需求，我们先对参加产品培训的同学们进行了课前调研和产品经理能力自评，了解当前同学们的基本情况，以及需要提升的技能。从整体分数来看，参加调研的产品经理能力水平已进入相对成熟阶段，并且绝大部分产品经理对自身岗位职能及能力要求清晰，但能力拔尖的产品经理依然有待提升。并且根据调研整体结果及产品经理自评显示，市场洞察、产品思维、商业模式、用户研究、用户心理等词语出现的频次较高，并且“行业”、“业务”，在产品经理诉求与建议中出现了30次和21次，表明产品经理在行业及行业洞察力方向仍有欠缺，需要加强行业认知，提升产品思维。根据调研，我们也分析了同学们当前遇到的问题和挑战： 市场的洞察能力缺乏，产品思维受到局限。 商业模式、行业洞察能力欠缺，导致产品创新陷入瓶颈。 用户研究和用户心理洞察方法掌握较少，对用户痛点分析不到位。 针对上述同学们的痛点，最后我们总结了本次培训的目标： 系统化学习产品，形成全面的知识体系。 提升市场洞察能力，了解更多市场的商业模式开阔思路。 深入学习用户研究手段和心理洞察方法，建立强有力的用户思维。 二、方案定制基于以上的培训目标，我们从上百位导师库中匹配了最符合联通支付培训需求的导师：亚马逊高级产品总监、互联网产品设计与精细化运营专家——徐霄鹏老师。徐老师多年来领导国内国际大型互联网公司的业务、产品、运营、增长等互联网核心职能部门，有18年的工作经验，精通互联网产品管理与设计、商业模式设计、运营规划实施、用户洞察等，是人人都是产品经理2019年度最受欢迎作者。课程研发团队全面对接联通支付需求后，参与协助导师设计课程，进行行研与案例筛选，定制化制作课程内容，最终将培训内容定为：《市场洞察与商业模式创新》、《用户研究与心理洞察》。培训形式为线下两天半的课程，通过理论知识+案例分享+小组探讨共创的教学模式进行授课，同学们分为六个小组，投入到各个实战演练环节，在问题探讨中汲取知识，加上导师的再指导，帮助同学们输出落地性、合理性更强的战略分析，反哺到工作中，真正做到学有所用。两次课程的具体内容为：《市场洞察与商业模式创新》这门课时长为1.5天，结合导师在顶级互联网公司参与设计和实施商业模式、领导业务、产品、运营和增长团队的丰富经验，通过大量实际案例，透彻分析解读产业洞察方法，以及商业模式的设计与重构方法。帮助同学们掌握如何通过对产业要素趋势观察，以及企业在竞争中的博弈与定位，借鉴全行业在金融和支付产业的快速变化中，找到提升业务的层面的突破机遇，启发商业模式的思维，拓宽视野和提升思维高度。课程分为导入、以及产业与市场洞察、商业模式解读、商业模式评估与创新三个主要部分。其中导入部分，先进行了课程预期收集与管理。随后讲解了导师总结的产品经理思维体系的三层架构：从产业、到模式、到产品，以帮助学员梳理长大思路，找到思维提升方向。 第一部分：市场洞察 市场洞察主要在于思维层面的引导，所以从产业要素洞察和商业生态空间两个方向展开。产业要素洞察部分，为同学们讲述了如何观察人、货、场、科技四大产业要素的当前特点和变化趋势，包括全新消费者及其价值观变化、体验经济崛起和、黑科技带来的全新能力，进而发现全新的市场机遇。商业生态部分，从市场的三个重要部分引导同学们进行观察分析，包括看自己（战略）、看业态（商业模式）和看产业（产业生态簇），深入理解市场洞察的三个层次，自下而上引导学员理解基于企业定位，分析产品核心竞争力、商业模式创新、以及生态观察和构造三大层次，从而提升思维，获得全新的产业和市场认知。 第二部分：商业模式解读 主要讲解主流商业模式及其在中国业界的实践案例，以及商业模式要素变化带来的创新机遇。课程首先用导师在中国互联网企业实践中的解读（而非“画布”之类的理论模型），向同学们介绍什么了是商业模式。随后，结合竞争战略和蓝海战略这两大重要战略，介绍商业模式和企业战略之间的关系，以及创新可能会发生的业态空间。课程也介绍了三大经典的商业模式：长尾模式、免费模式和多边平台模式，及其在中国金融行业的实践应用、效果和优缺点。通过对大量企业案例的对比（如阿里 vs. 京东，陆金所 vs. 中国银联），介绍中国互联网中的主流商业模式、发展趋势、优缺点、核心差异所在。最后，课程进一步对商业模式各要素当前的变化趋势和创新机会，启发同学们对当前业务的创新思路。 第三部分：商业模式评估与创新 这一部分的侧重点是模式的设计、重构与创新。首先讲解了商业模式评估，从成功模式特征开始，介绍如何通过需求属性、可持续性、模式壁垒、条件成熟度、政策风险、企业基因等多个角度对商业模式进行评估，帮助同学们了解如何判断商业模式的优势与局限性，确保在设计思路上的务实与可行。最后导师也介绍了商业模式的重要设计方法，并通过传奇性的模式重构案例，指导同学们根据业务特定进行模式的优化、重构与创新。《用户研究与心理洞察》这门课介绍了各种用户洞察场景及手段，指导同学们如何针对联通用户进行精细化分群，识别目标用户群体，深入洞察用户诉求，理解用户痛点，并通过大量心理学现象介绍产品心理学，让同学们理解用户心理特征和决策过程，从而有效提升产品达成目标、获得用户喜爱的可能性。主要涵盖两个部分： 第一部分：用户研究 产品经理对于用户想法的准确判断是成功设计产品的基础能力，但对用户的判断不能主观想象，必须与用户进行深度互动，或者通过分析与挖掘来建立客观认知。因此，导师从亲手操盘的用户洞察决定成败的大型产品案例讲起，介绍用户思维的重要性、用户研究体系的与方法，并通过对多种关键研究手段的案例，介绍方法论。整个课程系在帮助同学们掌握在什么产品研究场景下应
第4篇：在QQJOY2021中读懂，艺术与【商业】的另一种解题“思路”
2021温度如春的冬季里，深圳持续上演着艺术跨界互联网的故事。这两周，由知名当代艺术家Daniel Arsham为QQJOY2021打造的超大型艺术装置，以独特的“hollow”艺术风格矗立在深圳市当代艺术与城市规划馆前。Arsham来自纽约，在艺术界有“钟情回忆的开拓者”赞誉，由于天生色弱及儿时亲历飓风特殊经历影响，于纽约柯柏联盟学院拿下艺术学士学位，其独特感知能力与学院派专业技法，融合出一种被称为“温和的破坏”艺术风格。他擅长把各种流行、现在或传统的东西做“旧”，作品中常常使用破损、风化、结晶等元素，营造一种似乎穿透了过去、现在与未来的视觉语言。除此以外，hollow 系列也是Arsham特有的风格化表现形式，让建筑，人，空间，物品发生着关系，挑战了人们的空间视角和感知。知名当代艺术家Daniel ArshamDaniel Arsham的艺术作品hollow mickey连接网络时代记忆、探索新未来的互联网开拓者QQ与这位艺术领域钟情回忆的开拓者跨界联动，于QQJOY2021中展开关于未来的全新探索。这位当前潮流圈炙手可热的艺术家首次跨界互联网，自然吸引到了许多同时关注艺术领域和互联网领域的自媒体人的关注，包括我。在QQJOY2021中，Arsham不仅与QQ合作推出了企鹅艺术装置HOLLOW QQ，还担任QQJOY2021的艺术总监。过去小圈里爆火的潮流艺术家，因为这场与互联网的“碰撞”，知名度冲破了二次元动漫、古风摄影、拍戏配音、cosplay等活跃在QQ上的小众圈层。天浩认为，互联网让艺术不再是小撮人的“孤独”旅程，于跨界中，找到一条通往大众流行的路径。HOLLOW QQ成为一种“符号”Arsham打造的HOLLOW QQ，是会场内最大的一个亮点。（HOLLOW QQ概念图）QQ企鹅几乎是国民级的形象，Arsham以它为主形象，将过往作品常见的空心设计，流线形外表，尤其是风化元素巧妙地结合在一起。HOLLOW QQ保持了材料原本的颜色，使动态视觉冲击和朴素色彩交织，QQ大众形象与Arsham独有的艺术语言交织在一个巧妙的点上。在当天的Archive Editions 展位上HOLLOW QQ也限量发售，蜂拥的人群想抢到限量，足见其已成为一种“符号”。艺术与科技的碰撞不会仅此而已，会场内同时也云集了现今众多知名艺术品及艺术潮玩。限于篇幅不一一详述，烙着Arsham风格的主会场及琳琅满目的限量联名手办、潮玩收藏品，满足喜爱艺术、潮流、潮玩等“新新”Z世代、二次元、潮玩党等不同圈层、多元，而这种艺术跨界在当下早已非常流行。艺术频跨界X元素QQJOY2021主会场中，艺术、潮流、潮玩众多展品集结，艺术展上潮涌般的游览者身影穿梭其间，各种跨界玩法，为艺术开辟了新环境。除了现场火爆的人群外，爱分享的年轻人还拍摄以图文或视频为主发布在QQ小世界之中。各种小众圈子冲破线上线下的隔阂找到彼此，大众文化与小众文化交融一起。我自己本身是很喜爱艺术、奢侈品、手办和各种潮玩的，平时会比较关注这方面的资讯，虽然大多数缺乏QQJOY2021这样的影响力，但不可否认的是，艺术跨界X正成为一种常态：1、跨界潮玩；新消费时代下年轻消费者通过收藏玩具来获得精神上的愉快，Z世代乐观的态度与悦己消费观念的流行，以ABS塑料、搪胶、树脂、木材、金属、毛绒等材质和制作工艺的盲盒、玩具、人偶、手办等潮玩开始流行。由于这些潮玩形式多样，极易和各种艺术设计、潮流、绘画、雕塑的理念进行一种现代化的结合，艺术跨界潮玩，已是商业化较为成熟的一种方式。（QQJOY2021现场）泡泡玛特创始人王宁接受封面新闻专访时就曾透露“玩具怎么卖给成年人，艺术化是答案之一。以乐高举例，它的部分意义来自于消费者花时间精力获得参与感，而潮玩更像是摆件，消费者的购买出于对IP的喜爱。”泡泡玛特旗下就成立艺术机构inner flow，与LANG、没影、殷越、马轲、曾健勇、孙一钿和Ashley Wood等国内外艺术家合作，一步步的进行着艺术和潮玩的商业探索。2、跨界时尚；若论存在时间和契合度，艺术与时尚的跨界的历史最为悠久。文艺复兴时期的达·芬奇、米开朗基罗，新艺术运动时期的莫里斯、麦金托什等，皆可堪称为跨界艺术的佼佼者。本世纪初的LV经典Monogram 系列的樱花、蘑菇等多彩图案，就是美国设计师、前LV 设计总监马克·雅克布邀请日本著名艺术家村上隆合作的作品。据悉，当年，这些清新的设计元素，使其销售额随即提升了10%。当然，与LV合作的还有“圆点女王”怪婆婆草间弥生等著名艺术家。3、跨界豪车；作为穿梭在都市高楼中的豪车，与艺术的跨界往往令它们在“昂贵”中增添人文气息。2021第十九届华中国际车展，首次将拥有“、艺术、生活”等创作元素的跨界艺术展——DT豪车艺术展，以独特形式与文化情怀带入公众视野。前几日，围绕奥迪与艺术的碰撞，名为“色出众，影有型”美学艺术展在北京举办，策展人兼艺术家的萧礼晨毕业于中央美术学院，他和Arsham一样并不排斥与商业元素的合作。萧礼晨认为，艺术的来源起源生活，艺术的呈现高于生活，商业的形成也是起源于生活，它们的原点都是一致的。艺术频频跨界各种X元素原因很简单，Z世代崛起，当代消费者对低美感的反叛，对个性、品味、独立的当代艺术天然的喜好，使他们对各种“融合品”拥有更丰富、更强烈的需求，引发艺术与各种行业一波波跨界。这一切并不突兀，渔歌晚唱艺术总监戴卫国曾如此认为，在别具意义的重要历史时期里更利于跨界艺术家的“批量诞生”。在电视、电脑、智能手机与互联网、移动互联网等新科技、新文化熏陶下的一代，长大于新旧文化、潮流与传统各种思潮频繁交流融合的重要时期，他们期待物质世界更多的表达力，跨界艺术与跨界艺术家的喷涌，是这个时代的一个必然。拥抱商业的N种新姿势美国艺术家艾迪瓦斯曾经说过：“艺术商业就是商业的下一阶段。”Arsham其作品就广泛涉猎于美术、建筑、表演艺术、设计和电影等多个领域，并展出于纽约现代艺术博物馆PS1新馆、迈阿密当代艺术博物馆、希腊双年展、纽约新美术馆和奥克兰的米尔斯学院艺术博物馆等多个展馆。在Archive Editions 展位上不只有HOLLOW QQ，Arsham与其艺术平台Archive Editions 携手推出过的多个艺术作品，如：《被侵蚀的保时捷911 Turbo》、《被侵蚀的麻将》、《被侵蚀的皮卡丘》、《结晶的小火龙》、《被侵蚀的泰迪熊》、《被侵蚀的發》也都纷纷亮相，无论艺术家个人知名度还是作品售卖，从商业层面来看都获得极为成功的一面。（QQJOY2021现场）相比过去大多数艺术家，Arsham显然拥有更强的影响力和商业能力，这源于新商业模式给艺术带来的重重加持。喜欢艺术史的朋友都知道，艺术传统商业模式比较简单，主要分为拍卖、藏品、展览、销售等，封闭或半封闭的流通环境，制约着大众与艺术的触达。从这次艺术与科技的跨界，我们发现过去的“篱笆”正在被打破，诸多的新玩法，为艺术在新时代的传播与发扬赋予了更多的想象空间。1、跨界合作为艺术/艺术家带来大量的关注；QQJOY2021是Arsham与互联网的首次跨界；作为国民级社交应用，QQ上有着近6亿的月活用户,除了老用户，80后和90后，其中包含着大量00后的年轻人
第5篇：拼多多【商业】模式、产品及运用玩法分析
拼多多属于平台电商，商业模式类似线下购物中心/小商品城，平台为上架提供销售场景，向B/C端商家收费，收入来自店铺租金、交易佣金和广告营销收费。 目前拼多多的年度GMV为1987亿元，年活跃用户数为2.95亿，最新年报营收17亿元，最新年报净利润为-5亿元，货币化率达到1.23%，对比阿里3.66%、京东5.61%，拼多多的货币化率是最低的。（数据来源：国金证券研究所） 从提升平台商业目标的方向来看，本文探讨如何从产品端、运营端，促进单个用户（新老用户）消费行为，进阶到促进用户群体消费行为的裂变，而不仅仅是用户规模上的裂变，进而实现提高平台GMV。 一、发展现状 1、产品简介： 拼多多是国内主流的手机购物APP，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日，拼多多在美国上市。 2、目前现状 2018TOP10电商及市场份额 二、商业模式简介： 1、电商模式： 拼多多属于平台型电商，盈利模式类似线下购物中心/小商品城，平台为上架提供销售场景，向B/C端商家收费，收入来自店铺租金、交易佣金和广告营销收费。 2、业务逻辑： 拼多多作为平台电商，面向买家和卖家，对于买家，拼多多提供商品的展示和选购，买家来进行消费，对于卖家，卖家入驻进平台，拼多多提供平台服务。 拼多多的盈利模式主要是来自在线营销服务收费，以及收取与交易额相关的佣金，所以应该关注的重要指标是：GMV和货币化率，GMV 指用户拍 下订单的总金额，是电商平台聚集流量、将流量转化为订单的能力。货币化率为电商平台 GMV 转化为广告费、服务费等变现方式的比例，是衡量电商平台流量变现能力的指标。 业务逻辑分析 从提高盈利的目标来看，有两方面，一是提高GMV，二是提高营业收入。 ①GMV=用户数客单价 或者 =订单数件单价，在买家端聚流量，营造“拼着买，更便宜”的购物氛围，促进买家分享，获得低成本的流量，实现买家流量快速增长。 ② 关于卖家端，营业收入=商户数*单个商户资费，同样需要聚流量，因此采取降低卖家入驻门槛，免入驻费，对新商家会有流量支持，2 个工作日可完成开店审核等方式，来吸引大量卖家入驻。 3、盈利模式： 关于营业收入，可以按照业务板块拆分成在线市场服务+商品销售（2017年Q1后终止），其中在线市场服务费包括营销服务费：搜索广告、明星店铺、Banner广告、场景推广，以及佣金（销售商品价值的0.6%） 4、变现工具：搜索推广、明星店铺、Banner 广告、场景推广 （来源：国金证券研究所） ① 搜索推广：拼多多推出的一种服务于商家的推广营销工具，商家可以通过搜索推广使自己商品排名靠前，获得在用户面前优先展示机会，为商品店铺引流。 ② 明星店铺：为企业店铺推出的一种新的推广方式。商家成功申请品牌词、 提交创意，在审核通过之后，可以创建明星店铺推广计划。 ③Banner 广告：凭借优势资源位，以图片展示为基础，精准定向为核心，帮助商家实现店铺和单品的推广，主要推广位置是 APP 首页Banner 轮播图的第二帧、第三帧。 ④ 场景推广：场景推广打造的是一种定向条件与资源位的不同组合方案。 （来源：国金证券研究所） 在业务逻辑和盈利模式的最后一环，我们可以对比阿里、京东、拼多多的重要指标，来评估目前拼多多的情况： 年度GMV，拼多多达到1987亿元，阿里是拼多多的24倍，京东是拼多多的6.5倍； 货币化率，拼多多达到1.23%，对比阿里3.66%、京东5.61%，拼多多的货币化率是最低； 货币化率与商户数与变现工具的效率有比较大的关系，本文主要讨论买家端，提升GMV的部分，其中GMV=用户数客单价，或者 =订单数件单价，因为订单数件单价，与主营品类的购买频率、价格段，以及促销手段比较相关，而产品处于发展阶段，应更应从用户数客单价的角度出发，所以下文主要讨论从产品端、运营端，拉动用户数和促进购买的功能设计和运营玩法。 三、APP产品分析（买家端）： 1、产品需求分析与Y模型： 《人人都是产品经理》里面提到的产品需求分析Y模型 ① 用户需求：用户需求场景，需求的第一种深度——观点和行为 ② 用户目标：用户需求背后的目的和动机，是需求的第二种深度，（还需考虑公司、产品的目标） ③ 产品功能：产品解决方案 ④ 人性需求：人性、或价值观，是需求的第三种深度，是需求的本质 来源：人人都是产品经理 尝试使用Y模型对拼多多进行需求分析：总体上来看，用户的表层需求是买到更便宜的东西，实际上拼多多用户的消费观是喜欢性价比高、折扣类的东西（从用户调研中提到拼多多用户的消费观，见本文三-5-②），用户的目标是付出更低的金额获得商品，本质是营造买到就是占了便宜的氛围，产品提供的解决方案是让用户通过多变的拼团玩法，获得优惠。 拼多多需求分析Y模型 2、产品逻辑： 拼多多的本质是社交电商，产品的基本逻辑是 产品逻辑分析 拼多多作为社交电商，购买过程需要3个要素：购物意愿、购物好友、多变的优惠刺激，所以，穷举了3个要素下的不同情况，其中需要解决的问题是： ①购物意愿清晰，需要有好友助一臂之力的：产品给出的解决方案是刺激消费者买，所以有拼单/砍价分享的功能，让好友帮助自以更优惠的价格购买到东西； ②购物目标不清晰的，需要引导他们通过更多的浏览来寻找到自己想要购买的； ③无购物目标的，但希望他们下次会来；④在拼多多里面没有建立好友关系的。 拼多多需求分析 3、产品结构： 拼多多主要有5个板块，首页、推荐、搜索、个人中心、聊天。用户选购商品，分为被动选择，和主动选择，其中首页、推荐板块，属于被动选择，搜索属于主动选择，我们可以发现在首页的部分，拼多多取消了搜索框，因为拼多多本质是一个团购的电商平台，需要各种优惠专题活动和爆款单品的优惠等，刺激用户快速的做购物决策。不像淘宝，需要扮演好导购的角色，所以着重站内搜索、商品筛选功能、以及口碑排序等，此部分的不同在用户研究的结果中也有体现（三-5-⑥） 拼多多产品结构，版本IOS4.9.1 拼多多首页/推荐频道 搜搜、聊天、个人中心板块 4、产品核心功能： ①首页： 首页中，主要是各种优惠专题，比较重要的是限时秒杀、每日清仓、九块九特卖、天天半价购。 首页 ②个人消费相关小工具： 5、用户研究： ①他们是谁？ 用户画像：拼多多用户中，三、四线及以下城市、年轻人、女性的占比均高于淘宝和京东。拼多多用户学历较传统电商用户（淘宝/京东）偏低，低学历用户（高中及以下）比淘宝/京东用户多了12.2%，高学历用户（本科及以上）比淘宝/京东用户少了13.5% ②拼多多用户消费观： 59%追求“折扣”商品，更多拼多多用户非传统意义上的“低价导向”，而是倾向性价比和折扣类购物。 ③他们来自哪里？（渠道间的转化） 用户使用拼多多前，他们主要的购物渠道以网购占比最大（61.9%），也吸引了部分线下购物为主的用户（13.7%） ④他们买什么？ 2018年拼多多销售额前3品类是食品、母婴、女装，主要为高频易耗品，特点是尝试成本低，消费者对低质量容忍度较高，对品牌需求低。 2018年拼多多销售额前十品类及占比 ⑤他们为什么买