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「营销案例」专题:2019年十大“现象级”爆款营销案例盘点 | 跨境电商营销案例:十大经典案例分析助力亚马逊圣诞节爆单 .. | 周鸿祎:9大互联网经典营销案例,这些大佬都是怎么击败对手的?

「营销案例」专题:2019年十大“现象级”爆款营销案例盘点 | 跨境电商营销案例:十大经典案例分析助力亚马逊圣诞节爆单 .. | 周鸿祎:9大互联网经典营销案例,这些大佬都是怎么击败对手的?...

营销案例专题汇总

本文整理了8篇关于「营销案例」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。

第1篇:2019年十大“现象级”爆款【营销案例】盘点

2019年已接近尾声,回顾这一年的社交媒体,各种的热点层出不穷。从年初《啥是佩奇》的火爆到年尾“2017—2019”的刷屏,这些营销案例在引起热议的同时,其背后的品牌也在大众面前露足了脸。那么,2019年都有哪些爆款营销案例?它们使用的营销套路以及给我们的营销启示又有哪些?今天就让我们一起来盘点一下。01 《啥是佩奇》:亲情营销如果要说2019年开年第一爆款的营销案例是什么?《啥是佩奇》的刷屏应该可以排第一位。这只粉红色的小猪在开年,就戳爆了大众的心。《啥是佩奇》是一部电影广告宣传片,片子讲述的是一位乡下老大爷盼着儿子一家回老家过年,爷爷打电话问孙子过年想要什么,孙子说想要佩奇,爷爷却不知道佩奇是什么,于是开始了一场询问村里人啥是佩奇之旅。询问的过程令人啼笑皆非,最后爷爷终于弄明白了佩奇是什么,然后用鼓风机,造出了一个“硬核佩奇”。影片一经发布,就在社交网络走红,创造了2.3亿播放量、16亿微博转发量,其中不乏像王思聪、韩寒这样的大V转发,成为一个现象级的爆款案例。《啥是佩奇》为什么能火?这背后,固然有反映城乡之间的差距,折射国人社会焦虑的原因所在。但更重要的是,它踩中了一个特殊的时间节点——春节,击中了不少人对故乡、亲人、阖家团圆的渴望之心。鼓风机佩奇不会感动小孩儿,但是它会让那些一直不回家乡的成年人感到愧疚。对于远离家乡、外出工作的人来说,交通网络的发达,如今已经从时间和空间上,缩短了我们与故乡、亲人之间的距离。但是不能否认的是,在当下这个“流动的中国”,不少人仍然有着山高水远的牵挂。所以每年年初,“年前的Mary、Tony、李局、王处,回家后就变成了翠花、石头、狗蛋”的段子,都会在网络上重新火一次。大山、乡村、老人、孩童……,尽管有些情节可能比较夸张,但是这一系列符号化元素的组合,却能拼凑出人们脑海中熟悉的记忆碎片,从而引发大众的强烈共鸣,击中无数人的感性神经。每逢佳节倍思亲,近两年,在春节前后主打亲情牌爆火的营销案例不止《啥是佩奇》一个。2018年年初,导演陈可辛为苹果拍摄的春节短片《三分钟》也同样在社交圈和媒体上刷屏。这两个短片的爆火,无一例外都是因为戳中了在都市的人群的思乡之情。现在,临近2020年春节当口,走心的亲情营销恰逢其时,品牌主们可以尝试推出与亲情相关的产品、文案和广告,如果故事讲得好,也许就能成为下一个《啥是佩奇》。02 星巴克猫爪杯:萌宠营销 这辈子,你为星巴克猫爪杯拼过命吗?猫爪杯的拥趸者就拼过。今年2月26日,星巴克推出春季版“2019星巴克樱花杯”,其中一款粉嫩可爱的“猫爪杯”在网络迅速走红。为了能抢到这个杯子,有人连夜在星巴克门口排队,甚至搭起了帐篷。从门店开门到杯子售罄,只用了不到两分钟时间。更夸张的是,有的人因为抢杯子在星巴克门口大打出手,上演了全武行。不止是线下,猫爪杯火了之后,线上猫爪杯的百度指数、淘宝搜索量和微信指数也都直线上升,出现了线上线下都“一杯难求”的局面。猫爪杯售罄之后,消费者抢购热情依然不减。在二手交易平台上,猫爪杯的价格从原价的199元被炒到1800元。随之而来的,是商家的仿制品,价格也在65元~120元不等。每年的樱花季,星巴克都会推出应景限量的主题杯,这已经成为传统。但与往年樱花杯并未掀起波澜相比,今年的猫爪杯成功“出圈”了。仔细分析猫爪杯爆火的原因,除了常用的饥饿营销套路,星巴克的用户洞察,迎合消费新趋势也做得非常好。近年来,社会上刮起一股吸猫热,越来越多的人正在成为“猫奴”。尤其在集空巢青年、大龄、未婚、社畜等标签于一身的80、90后人群中,养猫成了一种的生活方式。为了养猫,猫奴们自己不舍得吃穿,也要给自己的猫喂价格昂贵的猫粮。在社交圈斗猫咪萌图,给小猫过生日,拍写真,已经成为“猫奴”们日常生活的重要部分。为了伺候好自己的“猫主子”,猫奴们倾注了大量的财力、精力和感情。星巴克显然注意到了这一消费新趋势。而星巴克轻奢品牌风和小资生活的定位,面对的是城市中产人群,尤其是以80、90为代表的中产年轻人群。这一部分客户群和喜爱猫咪的人有很高的重合度。针对这一部分用户群体和消费趋势,星巴克推出猫咪主题的咖啡杯,迅速激发了这一群体强烈的消费欲望,成功地实现了精准营销。在广告营销圈,利用萌宠营销的方式并不是第一次。去年,新世相和太平洋保险合作,就推出了一款H5《测测你的喵系人格》,火爆一时。由此可见,以猫咪为代表的萌宠经济正在兴起。据统计,80后、90后是这场经济的主力军,其中80后占比31.8%,90后占比41.4%,单身及无子女合计占比65.2%。外出打拼的年轻人无论单身独居与否,难免会想有个精神寄托,对他们来说,萌宠是好的选择。而利用萌宠进行营销,也比较容易吸引用户眼球。所以围绕萌宠进行营销,品牌方不妨一试。03 铂爵旅拍、新氧医美:洗脑营销若论2019年最具争议的广告,铂爵旅拍、新氧医美是绝对不能忽视的。一个是“想去哪儿拍,就去哪儿拍”,一个是“女人美了才完整”,这两大洗脑广告的横空出世,迅速席卷了全国各大电梯,让不少人在电梯里“痛不欲生”。对于这两个广告的争议,社会上也不绝于耳。尽管这类广告令一部分人十分反感,在社交媒体上骂声一片,但是品牌主对这类广告却是喜爱有加。因为不得不承认,此类广告确实为品牌带来了巨大的曝光量,也让品牌广告词魔性地植入到公众的大脑中。作为厦门的一个地方品牌,铂爵旅拍因为该广告成为全国知名的婚纱旅拍品牌,而最初在小圈子知名的新氧医美,也因为洗脑广告,迅速打开了全国。电梯广告众多,为什么这两个广告出了圈,在社会走红?我们可以尝试分析一下背后的原因。在电梯这样的封闭空间,消费者在里面停留的时间只有几秒到十几秒不等,如果投放过长的广告,消费者肯定没有时间观看,所以电梯广告需要完成的任务,就是在极短时间内,让消费者记住广告里的品牌。但是在短时间内让大众记住并不是一件容易的事。铂爵旅拍和新氧医美的广告,就是在15秒内,通过一群人呐喊,然后不断地重复,不停地轰炸用户的感官,让人印象深刻。这类广告对于在前期亟需打开知名度的企业来说,是有效果的,但如果想要在后期提升美誉度,可能并不合适。所以如果想使用这类洗脑广告,企业还需考虑清楚。此外,洗脑广告的走红,也带火了此前一直不被品牌方重视的传播媒介——分众传媒。如36氪的分析所言,在当下媒体环境中,很难找到一个像电梯一样高效精准的广告场景,通过对生活场景的独占,以及广告终端的大量覆盖,直接输出品牌认知,对目标用户进行强制性的广告触达。从近几年的现象级刷屏品牌案例来看,很多营销都是通过线下带动线上,推动全的社交化话题扩散。在这个背景下,作为占据线下流量的入口,分众电梯广告其实已经成为营销的必选项。所以品牌方也应该重新认识分众的营销价值。04 Kindle:自黑营销泡面怎么泡才香?也许你可以试试Kindle。作为电子阅读器界的扛把子,Kindle可谓家喻户晓。对于读者来说,Kindle刚买来,还能兴致勃勃地看下去,但是时间一长,用Kindle看书的习惯可能就会慢慢荒废掉,然后拿Kindle做泡面的盖子,成了一部分Kindle的主要用途,“泡面梗”这一段子也在网络流行开来。Kindle似乎也看到自己的“悲惨”命运,于是“一不做二不休”,在今年3月,主动打出“盖Kindle,面更香”

第2篇:跨境电商【营销案例】:十大经典案例分析助力亚马逊圣诞节爆单 ...

引言 圣诞记忆指的是消费者在圣诞来临之前就心心念念该,不愿意错过品牌的每一次圣诞前的活动信息预告。而不是消费者淹没在圣诞营销海洋中,看见哪个营销活动折扣比较大,就去选择该品牌,这样做可以给品牌带来一时间的业绩增长,但是如果因为产品原因,不能够给消费者留下品牌印记,那么消费者是会很快淡忘品牌的,等到来年圣诞节,消费者一样不记得品牌,不去关注品牌的营销活动。这样的节日营销活动无疑是失败的。俗话说品牌借势营销,每逢佳节“战火连天”,在面临枯竭的节日营销面前,如何成功突围节日营销混战,注意力经济时代下,几句走心的文案和海报似乎都没办法走进消费者的心。一年有365天,营销人天天都在过节!就算“过不过洋节”的话题被讨论多少次,每年还是有一大批人蹭圣诞的气氛,过圣诞节。年末大促,无论是明处还是暗处商家纷纷“出动”,一时间,无数的广告信息、优惠券、折扣码便会不由分说地布满消费者目光所及之处,消费者眼花缭乱,难以为自己“膨胀的消费欲”做个好的抉择。一、品牌借势徐锦江版圣诞老爷爷网络梗2018年,“全民网络冲浪选手”化身侦探的“考古”浪潮中,诸多经典荧屏形象遭到“挖坟”,荧屏上的一言一行被再次放置在聚光灯下,经过一番细细研究之后,得出新的解读。《流行花园》里纯情的杉菜被网友发掘出“绿茶婊”属性,《情深深雨蒙蒙》中重情重义的何书桓被扣上“渣男”的帽子,在《还珠格格》中干净坏事的容嬷嬷则“逆袭”成为了好人,“高富帅”代表的深情男子尔康则被调侃称“心机boy”。曾经熟知的荧屏现象在当下的互联网环境中,以另一种方式重回大众的视野。热爱“考古”的网友发现鳌拜的形象不仅和“海王”很像,还和圣诞老人完美贴合。演员徐锦江在平安夜发布了一条微博,配图是自己饰演鳌拜时的剧照,活脱脱一个“中国版圣诞老爷爷”,配图和文案都紧跟社交网络用语潮流,俗称“段子手”。徐锦江式圣诞老人开始在微博、微信等主流社交场景中流行起来,嗅准商机的商家已经开始用徐锦江的同款。FaceU圣诞推出了鳌拜相机特效,B612推出鳌拜圣诞表情贴纸,就连一向“反应迟钝”的微博也在圣诞下午上线了徐锦江表情包,并称之为“微博送给您的专属圣诞”。网友频频将童年记忆中的影视片段翻出来,惊奇地发现了另外一种解读方式。周星驰系列电影、王家卫系列电影、香港电影因此吃香,“毁童年”式的解读视角引发了全网的“考古”热情。按詹金斯的理论,网民对经典老剧的考古现象是一种互联网语境下的参与式,参与其中的网民则是文本的“盗猎者”。徐锦江式圣诞老爷爷的流行路径恰如王思聪的热狗梗:先是段子手的P图,再是本尊的参与将此次社交网络戏谑的狂欢推向高潮,继而又让更多人通过热搜榜、朋友圈等社交媒体自发参与传播。迎合网友的情绪,紧跟社交网络热点,知“黑话”通“段子”,是当代品牌营销的制胜法宝。这种看似“天然营销”的背后,一开始没有太多的商业利益牵扯,一切只是网友开心,图一乐。作为互联网的原住民,年轻一代身上带着一种“垮掉的一代”的气质,强调个性的满足,更是对当今人心浮躁的社会表示不满,于是转向儿时的荧屏形象“下手”,用户作为生产者和二次创作者的创造力,可以在网络上形成一股势头强劲的风,而品牌要懂得如何利用这股强劲的风去做营销。为什么现在微博热搜发生什么大事,看一眼朋友圈就知道了,因为在“身边的女生一不小心就去做”的时代背景下,刷两下朋友圈就能看见一个微商,而且还不敢珊,因为可能是你的家人和朋友。微商发朋友圈都很讲究结合时事热点,当范冰冰和李晨分手时,卖品的微商发的朋友圈文案清一色都是“女人有钱有颜,不畏惧爱情的失败,有王牌的女人,更有底气迎接下一次美好的爱情”。虽然文案很“毒鸡汤”,但是结合时事热点的营销文案更加容易吸引用户关注。有网友晒出圣诞节获得微信免单之后的图片,在朋友圈笑称“徐锦江送来一份圣诞大礼”。品牌节日营销要紧跟网络热点,制造热点营销梗。结合时事热点的营销文案更加容易吸引人们在匆忙划过手机时“驻足停留”,用户需要参与感和话题讨论,品牌借热点营销不仅要巧妙借用时事热点,更需要刺激参与者进行UGC的二次创作。这样做可以让大众自发参与和认可品牌的营销活动。二、盲盒出圣诞限定“炒盲盒”成为一种现象,即便许多人认为这是一场玩家掏空钱包交智商税的游戏,还是不能阻止消费者的“盲盒购物热”。在今年双十一,泡泡玛特天猫旗舰店1小时销售额超过去年全天,全天销售额达到8212万。据闲鱼今年年中发布的显示,泡泡玛特潘神圣诞隐藏款盲盒,原价59元,目前在闲鱼上炒到了2350元,上涨了39倍。不知是这种刺激的购物方式让人沉迷于此?还是这“韭菜盒子”加上“圣诞限定”四字更加光彩熠熠?三、天天P图:“一键圣诞帽”H5搞了半天发现是腾讯旗下“天天P图”推出的圣诞H5“一键圣诞帽”这是一场属于全民的社交狂欢,是一场社交媒体的行为艺术,是一场互联网时代的心理史学。微信“国民社交”的优越性,加之朋友圈天然的传播土壤,转发一旦在朋友圈形成刷屏现象,跟风就是迟早的事情,天生的从众心理趋势下。只要点进H5页面,就可以立即拥有一张带有圣诞帽的新头像,这种简易的H5传播,降低了微信圣诞帽头像的社交狂欢的技术门槛。对于在朋友圈第一批@微信官方要求换头像的用户来说,当自己的头像还是没有“致敬”圣诞之时,就应该已经意识到了这是个骗局,但是很多人确是乐在其中,把朋友圈的好友“把玩”一番的滋味比头像上真的多一面国旗的滋味好多了,带来了心理上的满足感。超低的技术门槛加上迎合大众,并且也不会给自身带来什么现实利益的损失,用户权衡之下决定加入这场“国庆社交狂欢”,追热点、这就是微信官方@请给我一顶圣诞帽的传播受众心理,无论是很久之前的“今天是马化腾生日,转发这条说说,便可以获得一个月的QQ会员,”还是两年前的微信头像戴圣诞帽的社交媒体狂欢,创意只要找到合适的时机,便可以适用,依旧是好创意。四、肯德基X 彩虹合唱团:圣诞神曲《我要一桶礼物》圣诞来临之际,彩虹合唱团又出来搞事情了,这次他们为品牌商肯德基量身打造的圣诞神曲《我要一桶礼物》,歌曲依旧延续了以往风格,歌词还是一样地走心。“我想要一桶礼物,把老板变成一棵树,开会时不会再发怒,只会迎着雪花在飘舞。”五、星巴克圣诞红杯星巴克的粉丝翘首期盼的就是每年节日推出的限定杯子,从1997年开始,星巴克就开始不断推出代表季节性变化的星巴克杯,星巴克杯也从此成为一种,一种类似现代“盲盒”一样的狂热。推出圣诞套装无疑是众多品牌在冥思苦想“圣诞节要搞什么活动”时最保险的方案,但是往往在这个时候,消费者会被各种天花乱坠的营销活动信息给搞混,所以能够形成圣诞营销记忆的品牌并不多。已经形成星巴克杯产品印记的星巴克,会在每年圣诞节前夕推出红色的纸杯。对于星巴克来说,卖杯子已经成为一门生意。在拥有了大批的忠实粉丝之后,星巴克已经在消费者心中留下强烈的品牌印记。换句话说,星巴克自身已经成为一个IP,这时的星巴克继续不断向消费者心智发起猛攻,依靠自身独特的IP力量“卖杯子”,擅长于把杯子当成讲品牌故事的标签和介质。积攒多年的产品印记之后,星巴克杯子早已经成为星巴克一种和消费者的沟通方式。2017年的圣诞节,星巴克同样上新了一款新纸杯,但就是这款纸杯,差点使星巴克成为“众矢之的”。这款由Jeffery Fields设计的极简主义红杯完全不

第3篇:周鸿祎:9大互联网经典【营销案例】,这些大佬都是怎么击败对手的?

TOP9 百度早期如何打动用户 案例描述: 当 年百度的市场份额能获得这么多,真的是搜索技术比谷歌做得好?不是,是因为百度有MP3搜索。民工兄弟们交流的时候肯定不会说:我在用一个搜索引擎,使用 了高级的搜索技术。他们会说:有一个网站,上面可以免费听歌,可以免费下歌,你也可以试试。正是这样一个简单的点,打动了越来越多的小白用户,才有了今天 的百度。 TOP8 QQ如何在免费基础上赚钱? 案例描述: 现 在的中国人,几乎人人都有一个QQ号,有的人甚至有好多个。大多数人用QQ聊天,是免费的,是不花钱的。即使你在现实生活中是高富帅,你在QQ里面也可以 一毛不拔,不被诱惑,不轻易花钱,就穿个小裤衩在上面聊天,也无所谓,那你就是屌丝级别的QQ用户,是腾讯体系里的最低等用户。但现实生活中的很多屌丝, 比如十几岁的初中生,他每个月给腾讯交10块钱,成为这个钻、那个钻的用户,那么在腾讯体系里,他就是高级用户,是增值服务的用户。虽然大量免费用户在聊 天,但有了这些增值服务用户,腾讯的商业模式就建立起来了。 有 一个笑话,说中国有10亿人,如果每个人给我1块钱,那我就发大财了。问题是,大家凭什么给你1块钱?就算大家下决心每人给你1块钱,你为了拿到这1块 钱,估计得付出两块钱的成本,这样算下来还亏了。但是,在互联网上这确实能做到。如果你有一款非常好的产品,通过互联网可以接触到几亿用户,那么,在这几 亿用户当中,你推出一项增值服务,即使只有一小部分人愿意下单付钱,那么全加起来也能形成规模经济。QQ有6亿用户,如果腾讯又推出一个黑钻,即使只有 0.1%的用户愿意每个月花10元钱购买,那么腾讯每个月也能有6 000万的收入。 腾讯QQ的增值服务有很多种,比如蓝钻、绿钻、QQ秀,还有游戏。对QQ用户来说,游戏也是一种基础服务,可以免费玩,但是你要想玩得很爽,很痛快,玩得超越别人,那你就要在里面买QQ的道具。 TOP7 小米如何颠覆传统手机厂商? 案例描述: 雷 军的小米手机为什么对传统的手机厂商形成这么大的冲击?我是很早就认识到小米手机的毁灭性的人。小米的模式其实特别简单,就是我经常讲的互联网硬件免费的 概念。也就是说,它的手机会卖得很便宜,性价比会很高,因为它不再把卖硬件看成一个孤立的生意。大家用手机看大片、玩儿游戏,看大片会产生广告收入,玩儿 游戏可能会付费。所以,小米手机一出来,我就认为会对中华酷联靠卖硬件赚利润的模式产生很大的冲击。 当 时我给这些手机厂商讲了互联网的很多道理,现在来看其实就是什么是互联网思维。但很可惜,没有人能理解,觉得这是危言耸听。所有的人都看不起小米,都觉得 老周在开玩笑。但互联网的发展速度比他们想象的要快得多。今天,几乎所有的手机厂商都建立了独立的互联网手机品牌,也试图模仿小米玩儿饥饿营销、粉丝文 化。但我可以说,这些都是皮毛,是表象。 TOP6 微信如何打败传统运营商? 案例描述: 微 信虽然免费,而且腾讯也要往里投很多钱,但这对腾讯来说是小意思,因为微信为腾讯凝聚了几亿用户。有这样一个庞大的用户群,微信将来在上面嫁接 O2O(online to of.ine,在线离线商务模式)可以赚钱,嫁接电商可以赚钱,网上发一款游戏还导致全民都打飞机,也可以赚钱。 所以,腾讯将来通过微信用户群,一年何止赚几百个亿,这比靠通信收费赚钱要容易得多。但最要命的是什么?很多运营商当初不承认微信有多大威胁,认为:你们是互联网公司,没有我们运营商搭路哪有你们跑的车? 此 话不假,但运营商没有发现,用户不再用你的短信了,不再用你的彩信了,不再用你的语音了,他们使用的都是微信的服务,他们从运营商的用户,转变成了微信的 用户。用户才不关心路是谁修的。你作为修路的固然还会存在,但你没有了用户,或者用户无法感知到你的存在,那你的商业价值已经非常有限了。还有的运营商振 振有词地对我说:我的短信收入没受影响。我心想:大哥你得看趋势啊。这就跟卖手机的一样,网上的销售量可能还比不上实体店,但它是爆发式增长啊。 有一个省的运营商还跟微信合作了一把,因为腾讯劝说他们出一个微信流量包月套餐,虽然微信可能减少了运营商的短信收入,但微信用户还要耗流量,所以运营商可以在流量上赚很多钱。 TOP5 360安全卫士为何会成功? 案例描述: 2006年,360开始做360安全卫士的时候,没有商业动机,没有想到怎样挣钱,更没有想到未来要做免费杀毒,也没有想到要做浏览器,做搜索。做360的目的很单纯,就是要直接把那些流氓软件都干掉,不管它的干爹是谁,七大姑八大姨来说情也不行。 那个年代,除了网易,几乎所有的互联网公司都做插件,不经用户同意,强制性地向电脑里面安装,然后劫持流量,乱弹广告。老百姓把这种插件叫流氓软件。 那 个时候,流氓软件肆虐,用户叫苦不迭。如何解决流氓软件问题,对此基本上分为几派。一派是法律派,认为流氓软件的问题必须通过法律来解决。但是,互联网发 展的速度飞快,而且在互联网上取证非常困难,先不说能不能立案,即使能立案,官司完整地打下来,也需要好几年。一派是政府派,认为要通过政府部门来解决问 题。潜台词是老百姓永远是草民,碰见问题需要政府给自己当家做主。但是,有那么多矿难问题、食品安全问题政府都没时间解决,流氓软件又不死人,政府哪有功 夫解决?后来,有关部门组织了大的互联网公司一起参与制定流氓软件的标准。我一看,这些公司全是做流氓软件的。最后,这个会议给我印象最深的一句话,就是 大家要求在查杀流氓软件的时候,一定要慎重。 360主张第三条道路,以暴制暴派,就是把武器发给用户,让用户来解决问题。用户被流氓软件欺负,就是因为不懂技术。360给用户一个免费的工具,能把流氓软件都干掉。这样的话,电脑就太平了。 早 期的360安全卫士技术含量并不高。查杀流氓软件,像金山、瑞星这些公司绝对是有技术能力做的。但他们都不愿意干这事,也不敢做这件事。他们不愿意做,是 因为不挣钱,他们卖杀毒软件,卖一套就好几百。做一个免费的东西,虽然用户欢迎,但不挣钱的话,有什么用?他们不敢做,是因为不愿意得罪人。大家抬头不见 低头见的,都在行业里混,你把这些中国知名互联网公司的流氓软件杀了,得不偿失,压力是很大的。 难道周鸿祎压力不大吗?当然大,但没办法。查杀流氓软件,我是为了摘掉给我扣上的大帽子,是出于利己的动机,因此内心特别强大。如果是为了一个高尚的目标,我可能坚持不下去了。所以,我们做出360安全卫士,相当于为用户提供了一个免费的武器,专门查杀各种流氓软件。 从现在的角度来看,360的无意中成功,是因为当时中国互联网的网民在饱受流氓软件的危害,又没有人愿意出来解决这个问题。所以,我们出来解决这个问题,实际上就迎合了广大用户的需求。这给我们以后的启示是,360不仅要免费,而且必须以用户需求为核心。 TOP4 淘宝怎样颠覆ebay? 案例描述: 马云最早搞电子商务,宣布淘宝免费开店,而他的竞争对手eBay是要收开店费的。既然淘宝免费开店,在eBay上的卖家都觉得不开白不开,不管淘宝有没有流量,也愿意把店在淘宝上复制一家。最后,淘宝通过免费汇聚了大量的卖家,有了卖家就有了买家。 最 初宣布免费的时候,我想马云未必想清楚了怎么靠免费来赚钱。本来他想收费,但腾讯的拍拍网虎

第4篇:8个经典【营销案例】,告诉你人气餐厅都是怎么吸引顾客的

餐谋长?导读:现代餐饮促销打折手段层出不穷,比如按体重打折,按身高甚至按胸围打折,但是这样的手段噱头是有的,但是却不能吸引到回头客。好的营销手段,那就是给顾客优惠却又让顾客时不时回头。案例1:通过电子邮件发送甜品券和优惠券效果:成功招揽午餐客,注册数达2300人次的“午餐餐友”名称:Restaurant Foyer(东京,赤坂)采用发送电子邮件作为营销方式的餐饮企业越来越多,有的商家在发行会员卡时,通过向会员定期发送电子杂志的方式成功地留住了顾客。法式料理店“Restaurant Foyer”建立了一套新颖的“午餐餐友”顾客管理系统。针对填写电子邮件地址和会员名等个人信息的顾客赠送“午餐餐友卡”。顾客来店消费时,只需出示此卡,就能享受各种优惠。这家餐饮店的周边分布着多家外资企业,日常工作中使用电脑的人很多。针对这种情况,该店面向“午餐餐友”会员定期(每周2~3次)发送电子邮件,通过邮件让客人了解最新优惠资讯。另外,在每月发送一次的“Foyer最新资讯”中,还配有优惠活动和季节时令菜等图文信息。这种促销方式的优点是与手机邮件相比,信息存储量大、全面。申请加入“午餐餐友”会员的人很多,不需要刻意宣传,只在由于企业迁址等原因而导致会员流失时开展招募活动。外资企业的人员流动相对频繁,所以停止发送邮件的情况时有发生。一般情况下,店里每天需要发送2300份邮件,而注册会员的实际人数是邮件数的1.5倍。该店面向“午餐餐友”会员提供的优惠种类很多。比如“午餐甜品优惠”“每周四鲜鱼料理全品优惠”“晚餐优惠”……客人来店消费时,只需从摆在餐位上的优惠卡中抽出一张,就能享受相应的折扣服务。午餐客中,将近1/3是会员。每到用餐时间,店里人气超旺。因为口碑好,所以这家店的知名度越来越大,每天都有人申请办理会员卡。案例2:实名杯的尊宠殊遇 独享优惠效果:让顾客“希望成为常客”的实名杯名称:小料理屋 东风(东京,池袋)怎样通过设计积分促销制度让头回客变成回头客?重点应该放在开展个人消费积分兑换的优惠促销活动上。商家需要做的不仅仅是提供形式单一的打折优惠,而是怎样让头回客变成回头客、让回头客变成常客。这里值得关注的是位于东京池袋的“小料理屋 东风”面向老顾客推出的“实名杯赠品”活动。该店对每位来店消费的客人实行登记制度,到店消费一次得一分。集齐日间50分、夜间20分的顾客,将获得一只实名杯赠品。这家店自开业两年以来,持有这种实名杯的顾客已突破150人。为了得到店方赠送的“常客证明”,有的客人专门挑选每周四来此消费,因为周四到店消费可以享受双倍积分。这种实名杯为陶制,是店方向专门制作手工艺品的供应商订制的。每只杯子上都刻着专属客人的名字和座右铭,其魅力在于强调每个人都是世界上独一无二的存在。另外,这种杯子可以用来装掺冰块的烧酒,容量是普通杯子的两倍,价格却与普通的一杯酒持平,用意是答谢老顾客长期的支持与厚爱。这家店的规模不大,面积仅6坪,由店主延嶋幸惠一个人打理。店主从培养回头客的角度出发,想出了这招实名杯促销法。实名杯由店方保管,摆在店内一角的收纳柜上。渐渐地,有的客人还带来了“专用筷”,交给店方一并保管。女性特有的细腻和小店的独特魅力,赢得了顾客的一致好评。案例3:“梅酒全国称霸!”创新制胜效果:点餐率倍增!“梅酒全国称霸”盖章卡名称:美味烧烤居酒屋 炎丸 本八幡店(千叶,市川市)近来,面向女性顾客和不擅喝酒的顾客提供梅酒的餐饮店多了起来。“美味烧烤居酒屋 炎丸”本八幡店就是其中一家很有看点的店。这家店不但以各色梅酒著称,还推出一项梅酒盖章卡促销活动,使梅酒的营业额节节攀升(旗下的新小岩分店、龟户分店也纷纷效仿)。“炎丸”备有产自日本各地的知名梅酒(包括产自和歌山县的14种梅酒,其余各都道府县各1种梅酒),共计60种。每杯售价一般在450~750日元。梅酒促销规则如下:举个例子,如果客人点了一杯北海道产“千岁鹤梅酒”,就在一张印有日本地图的卡上相应的位置盖一个章。47个都道府县全部盖满章时,顾客可以从店内特制梅酒中任选一瓶绿茶梅酒或枫糖梅酒等免费享用。客人需要在获得的梅酒赠品的酒瓶瓶身上签上自己的名字,交给店方代为保管。下次到店用餐时可以接着享用。另外,该店针对参与“梅酒全国称霸”的客人发起纪念摄影活动。客人在(书写和歌、俳句等的)方形美术纸便笺上签名,和拍摄的照片一起在店内张贴展示。在这项累计梅酒章活动的刺激下,该店梅酒的销量节节攀升。此外,梅酒章活动还适用于团体客。有的团体宴客一次就能盖满全部梅酒章,这项活动在团体客中获得极大好评。而且炎丸旗下三家分店推出的梅酒盖章卡互相之间可以通用,使得持有这种卡的客人增多。案例4:盖章卡、积分卡分着用,加大优惠宣传力度效果:揽客效果大!“昼夜”双卡促销名称:吾照里 二子玉川店(东京,世田谷区)现如今,盖章卡和积分卡等名目繁多的打折促销铺天盖地。针对这种情况,商家应该把重点放在卡的用法和宣传上。这一点可以参照韩式人气料理店“吾照里二子 玉川店”推出的促销卡。该店分别针对日间和夜间用餐需求推出两种卡,其绝妙的和让人心动的优惠价格赢得了众多消费者的心。促销方式一:凡来店消费的客人,每次来店消费,在“午餐卡”上贴一个印花。集齐5张印花,所有午餐一律半价优惠;集齐10张印花,免费享用午餐。“午餐卡”根据平日档午餐设计,是一种简单的盖章卡。每张卡可以享受两次优惠。促销方式二:提供多种优惠形式的“会员卡”,这是一种积分卡,按每100日元(不含税)积1分计。会员人数约1.5万人。这种“会员卡”在吾照里旗下各门店一律通用。二子玉川店晚间来店用餐者,每位客人平均花费2500~3000日元。来此用餐的团体客也很多,有时一次就能集齐所有点数。另外,二子玉川店采用优惠分级制度——“消费满100点,赠送500日元餐券一张”;“消费满500点,赠送3000日元餐券一张”;消费超过1000点,除了赠送餐券,还有各种赠品供客人挑选。例如:消费满5000点,客人可以从价值25000日元的餐饮券、自行车、身体脂肪测量仪等豪华赠品中任选一种。积分从低到高,赠品种类多样,分别针对“希望早点领取赠品的客人”和“希望赚取豪华赠品的客人”设计,极大地提高了积分卡的揽客效果。案例5:店主肖像和搞笑资格!暖心好评促销效果:提升地区活力 老顾客的尊崇地位!超人气“大叔卡”名称: 猪排 铃新(东京,新宿区)目前很多餐饮企业都面向顾客发放积分卡,这些卡的命运大都不了了之。其中有一种卡却受到好评,几乎所有得到它的人都对它给出了肯定的评价。这就是“猪排 铃新”(一家位于东京四之谷的餐饮店)推出的创意“大叔卡”。大叔卡只针对晚间(17∶00~21∶00)来店用餐的顾客发放。卡的主色调为橙色,正面印着店主的肖像。其最大的亮点是申请此卡的客人,必须向店方申请有趣的“大叔”资格。申请大叔卡的客人需要满足五个条件,比如“热爱大叔出现频率高的荒木町的商业街或餐饮店”、“参拜过金丸稻荷神社或津之守神弁财天”、“爱吃炸猪排”……凡符合五项条件中的一项者,即可获赠此卡。来这家店用餐的顾客,每次无论消费金额多少,店员都会在这种卡上加盖一个章。盖满5个章,免享1份(啤酒、烧酒、日本酒,任选其一);盖满10个章,可(隔月一次)免费观看铃新亭的“车力寄席”单口相

第5篇:神级【营销案例】再刷屏,这次不一样了

要说,现在房企玩数字化哪一种模式最火?必然是直播。2020年是很多房企数字化营销的元年,我把它叫做,【房企直播1.0-毛坯模式】,但是去年很多房企搞的一些直播营销,给人感觉还是欠缺一点“味道”。毕竟直接让明星去讲解厚重的地产,显得枯燥无趣味,用户参与感也不强。来到2021年,房企营销的直播进入了【房企直播2.0-精装模式】。一个标志性的事件就是,4月28日巨量引擎联手总冠名商恒大,在央视财经抖音直播间打造的【美好创享家】直播之夜,其晒出的战绩简直惊到我了。2小时1.6亿的总曝光。1768.9万的观看人次、11382人次的福袋抽奖,最高25万人同时在线观看。这应该是2021开年以来房产行业第一直播大事件!除了成绩惊人,我专门研究了下这次他们玩直播的方式,竟然变得“有味”、“有效”了,我认为其创新和标杆意义是开创性的。为啥这么说?来,樱桃带你拆解下他们的玩法。:多通道加持,引爆战场人气整体来看,这一次的【美好创享家】直播活动,是一次典型的“互联网*房地产”,通过引流+蓄客+促活的数字化营销模式,完成的一次完美的营销事件。众所周知,任何一次营销,流量非常关键。线下的流量成本贵,玩法传统。相反,我看到一些优秀的房企现在反而把一部分“流量”从线下反向引流到线上完成交易,把“线下的变成线上的”,把长期的客户通过短期的营销事件,短线进行冲刺。线上的流量必须要有通道触达,这次恒大的做法,就是线上加线下,多通道协同,汇聚到【美好创享家】的主战场,再进行定点爆破。巨量引擎跟恒大为了这场直播进行了多通道加持,汇聚流量:通道1:超强IP,超豪华C位天团,自带流量这一次直播的嘉宾阵容包括央视名嘴尼格买提、谢颖颖,爱家明星夫妇李佳航、李晟,抖音房产达人@洋房姐姐、@北京猫哥说房 等。每一个单独拎出来都是人气大咖。更为关键的是,“恒大x巨量引擎美好创享家”开创开发商圈层营销新IP,是其首次跨界合作房产行业的直播营销案例。豪华嘉宾+央视财经+巨量引擎,三强联手,怎么可能差人气,怎么可能差热度?通道2:巨量引擎为恒大集团大提供了“首个房产行业达人矩阵规模化合作”。除了主战场的流量加持,在巨量引擎的生态下,有多元化垂类的抖音达人,这次巨量引擎跟恒大发动了超105+抖音达人,专门为恒大的深度定制,达人从头部到中腰部强势配合,涵盖房产垂类、颜值达人、剧情类、旅行、摄影类等多种类型,帮助恒大击破各个圈层兴趣群体。这样的话,不仅仅是地产行业,通过各个行业的达人,可以把这次活动在抖音平台上全方位发酵。通道3:恒大流量给主战场输送精准客群。恒大集团也同样助力了这次品牌营销的联动。恒大通过集团+区域,线上线下赋能品牌营销,在抖音上,号召全国44个区域参与内容共创,超过100+经销商视频合力推高活动声量,输出更贴近品牌的深度内容。通道4:通过用户进行二次,实现流量的二次放大。互联网营销有个词叫“裂变”,简单说,就是基于某种服务,让用户来产品,介绍用户。这次活动,巨量引擎和恒大也深谙此法,通过在抖音上用不同的话题和挑战赛玩法,开创了一个营销裂变的新模式。巨量引擎在【美好创享家】这个IP之下,为总冠名商恒大,打造了“1个总话题+3个任务”接力的超级挑战赛玩法。在这个#美好生活恒简单#的总话题之下,每一周都发动一个任务进行接力.比如,第一周,有一个国民女神刘思瑶号召发起“美好生活超合拍”任务,大家只要参与到这个合拍视频任务里面,既有趣,还可以获得抖音的流量曝光;第二周,抖音红人@代古拉 k领衔70+位舞蹈达人,发起“美好生活抖起来”任务,玩转爆款特效跳舞小人;第三周,创新卡点影集“美好生活六连拍”任务开启,共吸引197万+影集投稿,分享美好生活瞬间。这样连续三周,光是这一个话题和三个接力任务,总视频播放量达66.5亿、引爆了全民参与的热潮。而这个话题给恒大带来的,除了品牌曝光之外,还顺便给恒大官方蓝V号增粉12.6万。通过这四个流量通道,巨量引擎与恒大双方搭建了一个全方位的流量曝光。接下来,在直播主场,通过一系列策略组合的玩法,层层圈粉,留住用户。蓄客: 激发客户需求如果你认为直播营销仅仅是流量营销,那么你的理解就错了。我认为,直播+房产要成功,始终离不开以客户为中心的永恒宗旨,直播营销核心在产品服务和用户之间建立链接,最终满足用户的需求。而用户在直播过程中,必须要感觉有趣,有体验感,参与感,更重要的是,直播不是图热闹,而是要能扎扎实实的满足用户对购房本身的需求。我们一起看下这场直播是如何做到的?其一,有趣,有综艺感。整场直播有像央视名嘴小尼和谢颖颖的 “艺能满满”的主持和表演,李佳航夫妇的“相声”加持,使得房产直播也像看综艺一样有趣。我自己很喜欢的主持人小尼,这种把枯燥的企业理念和地产术语贯穿到RAP中,生动有趣,让用户接受,又很好地传递了恒大的品牌理念。现在很多购房者都是年轻人,90后甚至00后,他们对互联网,对直播这种形式天然就是认可的,要满足他们对直播的认可和关注,必须要从直播本身的表现力着眼,整体跟用户的交互要年轻化、有亲和力,甚至要有“综艺感”。而央视名嘴们,正是用这种轻松,幽默的形式,把恒大的品牌、产品的核心优势展现出来,满足了用户对如何买房选房的理解,用户既感觉到有趣,又获得很多。其二,有互动性,有参与感。任何一场直播,为了更多的留存用户在直播间里面,互动是非常重要的。这一点,不仅仅是房产行业,所有行业都是类似。这次,在巨量引擎“美好创享家”IP加持下,恒大也出血给到了实打实的优惠力度,拿出特价房和购房券送给直播参与的粉丝。直播现场,还通过造锦鲤,提供了7轮抽奖,不断给粉丝送出福利。其三,有体验感,有专业性。相比其他品类,房产是很“重”的,这个重不仅仅表现在总价贵,更重要的是产品复杂,因此一定要有实景的体验感,并且要有专业人士进行讲解。在直播过程中,品牌分享官 @洋房姐姐 携手@北京猫哥说房 ,通过分会场实地探盘,亲赴北京顺义恒大上和府、江苏南通恒大海上威尼斯等楼盘,带领直播的用户实景体验。通过对恒大楼盘各个生活社区的门、吊灯、窗户、厨房、卧室乃至室外配套和园林布局等各个维度,为大家详细拆解品质好房的真谛。这样能够满足用户对产品的理解,不用出门,也能云看房,缩短用户买房的决策周期。促活: 真正做到品效合一跟其他平台给我的感受不一样的是,巨量引擎一直非常看重房企直播之后的效果,上次我们去成都拜访,他们反复跟我们讲的一个词就是“品效合一”。通过这场直播,我也见识到了什么是品效合一。在整个直播前、直播中和直播后,恒大联手巨量引擎,在整个事件前后,不断强化恒大品牌曝光,以及恒大价值主张的传递。1、直播前在抖音生态下,恒大邀请了100多位抖音达人定制内容,传递#美好生活恒简单#的品牌主张,直接在各行各业进行品牌发酵。同时,恒大通过集团加全国44个分公司的联动,也助力这次#美好生活恒简单#的品牌宣传和曝光。2、直播中 除了主持人和嘉宾在传递恒大品牌的价值主张外,巨量引擎还首次开发了“画一画”这个互动产品来进行助力。用户通过开启一个福袋,手动围绕品牌logo画方框,就可以点亮这个LOGO,用户在完成这个后,直播间直接触发品牌宣传语:“美好生活恒简单、美好生活从恒大开始”。让用户创造“美好生活”的愿望,与恒大的品牌主张,实现了强效连接。通过这种

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