随着直播的快速发展，从产业带、直播平台、带货主播再到服务商，直播电商生态已经逐渐形成完整的全链路。用户在抖音上边看直播边购物，已经俨然成为线上购物的热门场景。二奢行业也在直播领域不断试水和持续发力。那么对于二奢行业来说，未来抖音是否依然是值得投入和运用的平台呢？

5月20日，抖音电商携手巨量引擎大众消费业务中心在北京举行《奢享新机 融合共赢2021二奢行业沙龙》，与商家共同探讨二奢行业在抖音平台的生意新趋势和经营之道。

二手行业进入爆发临界点 抖音将持续提供二手好货

目前国内二手行业以20%的稳定年增长率发展，渗透率持续抬升，发展规模及潜力增速巨大，属于优质的潜力行业。

抖音电商二手行业总监魏超表示：二手交易是消费的终点，最优质的商品最先进入二手，而最完善的基础设施才能支持商品的循环流通，目前国内各项条件完整，进入了爆发的临界点。直播电商帮助解决二手商品深水，非标品需要眼见为实的缺陷。

二奢行业在国内的产品流通率远低于国际水平，增量空间巨大，抖音电商作为“兴趣电商”，可以有效地激活这个增量空间的场景。

魏超提到，抖音电商二手行业还会持续与形态结合，提供二手好货，第一是提供具备稀缺性的尖货，满足用户兴趣和内容消费的需求，第二是提供可标准化的二手商品，满足用户的性价比需求。

二奢行业考验人货场信任力 提效计划优化直播间成长

巨量引擎大众消费业务中心平台电商策略总监陶高强认为：二奢行业作为高客单价行业对人货场的“信任力”要求较高。一旦建立了“信任力”对商家来说等于同时打通了上下游。抖音二奢行业自播内容需要围绕“信任力”打造上下游并进的高粉丝粘性直播间。

在信任力打造方面，陶高强从“主播培养”“场景打造”“产品信任”三个维度总结了方法论：首先，矩阵化培养池打造具备“专业标签”与“个人魅力标签”的强人设主播IP。其次，对直播间场景的搭建营造出符合奢侈品气质的直播氛围。最后，从“爆款”“严格质检”“贴心售后”等方面提升产品信任度。

在此之后，商业化投放是对直播间内所有内容的的最终考核。“酒香就怕巷子深，学会投放才能真正帮助客户实现精准以提供最具。”而巨量引擎平台电商的创意输出的“直播间提效计划”助力优化直播间每一个阶段的成长，帮助客户不断做大生意。

抖音电商二奢行业商家敬业度很高，但普遍商家缺少了直播运营能力和直播分析能力。抖音电商二手行业高级经理张潇予，分享了大量实战案例，为客户解读二奢行业自播的玩法：从主播、货品、场景、二奢行业热门话题以及预热视频来呈现一个优质直播间的从零到一。

此外，张潇予还通过对开播时长、健康的直播间流量结构占比、抓住开播前30分钟的每一波流量、货品更新速度、货品更新速度、人均开播时长标准、作者信用分违规原因和解法以及带货口碑提升策略，“大直播间关键数据指标”的解读，帮助客户量化每一个直播相关的指标。

平台着力打造完备服务体系 巨量千川助力二奢行业生意起飞

对很多二奢行业客户而言直播带货已经常态化，线上成为主要销售，抖音小店为大部分二奢客户生意主战场。

巨量引擎大众消费业务中心平台电商行业运营田志群介绍了巨量千川平台——为商家和创作者们提供抖音电商一体化营销解决方案。

经过不断迭代测试巨量前川平台目前已经具备整合多端投放能力、融合电商经营场景及覆盖全经营角色的三大优势提升。

巨量千川的三个版本：小店随心推、PC端极速、PC端专业推广，共用一个账户，和资金池。未来，巨量千川将打造一体化电商广告解决方案，通过“流量提效”、“场景协同”、“数据支持”、“开放生态”四大驱动力，激发商家生意新增长。

巨量引擎大众消费业务中心平台电商销售全国负责人孙国宝表示：“在抖音平台做二奢生意，就是和正确的人做对的事。在服务团队的配置上：抖音二奢行业配备了非常完备的服务体系，二奢行业的客户无论是直播需求、短视频需求、投放的千川需求还是对产品的反馈，都有对应的专业服务体系团队来辅助。”

此外，巨量引擎大众消费业务中心平台电商销售华北负责人李萌和团队努力为二奢商家提供最全面的资讯和信息，来帮客户做好生意，做大生意。抖音电商团队会定期提供行业培训课程、电商大促的活动支持以及行业达人的撮合支持，帮助客户以最便捷的形式和渠道了解一手的行业信息。

巨量引擎大众消费业务中心二奢行业运营和创意团队每月产出《潮奢快报》以及线上线下的直播培训课程和直播间诊断报告，则充分助力客户在直播、短视频、广告投放等方方面面打造ip。

未来，抖音作为二奢行业商家线上经营的重要新阵地，依然是二奢行业客户和从业者值得投入和运用的平台。抖音电商和巨量引擎大众消费业务中心的服务团队也会持续投入，与更多优秀伙伴一起，经营新生意、创造新价值、拥抱新增长。