从0专题汇总
本文整理了8篇关于「从0」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:如何【从0】到1搭建引流裂变通道?
本文整理自活动行联合金蝶推出公开课:《如何搭建万人社群——建立可持续性的裂变引流通道》。 下面是分享精华整理: 一、6个维度确认社群定位 在做社群之前,切忌盲目的去拉群,盲目的去开始,就目前的数据统计,微信目前正在以每天200万+的数量,增加各种各样的群,而每100个群里面,95个最终都会死掉,如果建立一个社群,不能在前7天就俘获用户的心,解决用户痛点,那90%的群都将走向沉寂 所以在建立社群之前,一定要把社群定位想好,一方面从对外的的角度讲,如何做差异化的竞争,在众多的同质社群中脱颖而出,一方面从对内的角度讲,要考虑到社群人员组织架构的搭建以及如何打造一个自生长且活跃的社群 1、定位目的——建立社群的目的是什么? 以获取新用户为目的的社群 —比如 薪人薪事(做企业级HR产品服务)建立的社群,主要以获取HR新用户为主 目前我们在做的会计社群,也主要是为了获取新用户 以转化新/老用户为目的的社群 —比如会计学堂 双十一的促销群,拉群—发布促销活动—用户购买转化,一般此类群生命周期就两到三天 ,主要以转化为付费用户为主 以维护老客户为目的的社群 —比如说混沌大学建立的城市社群,一年缴纳一定的费用成为混沌的年度会员,进入所在的城市社群,社群里都是混沌的付费用户,那这种付费用户形成的社群基本都是以维护老客户为主 以树立品牌形象为目的的社群 —比如小米的发烧友社群以及小米各个旗舰店所拉的本地社群 ,主要目的是为了树立小米的品牌形象 以上四个定位社群的目的,可以交叉,可以重叠,但是最主要的侧重点最好只有一个,比如我们主要是以获取新用户为主要目的建立的社群,但这个社群可能也要承载一定的转化用户的作用。 总之,搞清建立社群的目的,是重中之重! 2、定位用户——进入社群的用户,主要是哪些人群 以下的5个用户画像,可以帮助我们更好的定位社群用户 人口属性:年龄、性别、身高、地域、学历、收入和教育 比如一些相亲群,会限定 「25岁」「性别女」「身高165」「深圳」「本科学历」「收入到达**」等人口属性作为入群条件 兴趣偏好:包括购物、游戏、体育、文化等 比如一些基于共同的某个游戏爱好者建立的社群,一起讨论游戏,交流技巧 行为习惯:包括运动、休闲旅游、酒店住宿、饮食起居等行为偏好 比如一些有经常住酒店这一行为习惯的群体,组成的社群,可以共同交流哪些酒店服务好,设施好等等 社会属性:包括社会职务、婚姻状况、住房、车辆、社交关系等 比如一些从事运营,会计,程序员等根据不同社会职务组成的社群,可以共同交流工作心得,共同进步学习 心理属性:生活方式、个性、需求动机、价值观、人生态度等 比如一些觉得女性就要独立,不能靠男人等一些女权价值观一致的人组成的社群 像金蝶建立的财会社群用户画像:定位在全国各省区、以初级财会职称为主的、爱学习的财会群体 大家可以根据这6个属性,去定位用户 3、定位方向 这里总结了7个社群建立的方向,大家可以参照 社交型社群 比如深圳区的交友群、相亲群,有社交属性的社群,这个是社群定位方向的一种 人格型社群 比如逻辑思维的社群、吴晓波的社群,社群内部有一个KOL的标杆人物存在,这种就是人格型社群 产品型社群 比如特斯拉社群、小米的一些社群,基于产品建立的发烧友社群 知识型社群 知识型社群,又可以细分: ·技能培养型— 比如一些英语学习群、学画画的社群 ·读书求知型 — 比如读书社群、有书共读 等 ·她经济 — 针对女性的 生活 职场社群等。 ·创业服务类 —针对创业的机构或者个人 兴趣型社群 比如KEEP 的跑步、游泳社群,基于共同的兴趣爱好建立 品牌型社群 比如 星巴克,以宣传和扩大品牌为主的社群 传销型社群 比如:微商、代理商建立的社群 大家可以根据自己不同的产品、目标用户,定位好社群到底要做哪个方向 4、定位文化、定位模式、定位规模 定位文化—— 确定好社群的文化主基调,聚集三观一致的人。最好的方式是在入群前,或者是入群后群公告中就给用户说明:文化基调、基本规则(潜水,广告,踢人等)、愿景等,最好能让用户表达一下,你在这个社群能提供什么、你在这个社群想获得什么,由此也可以判断出这个用户是不是与你的文化基调一致,也能进一步的了解用户需求,完善社群内容建设 定位模式—— 对外扩张模式:对外准备以什么方式扩张,能给社群带来源源不断流量的模式是怎样的? 对内管理模式 :对内准备以什么样的结构,去管理社群,活跃社群,让社群形成自活跃的良好状态? 定位规模—— 小规模社群:150人以内,不无限扩张,打造高转化,高粘性的社群 大规模社群:每个群可满500人,且无限扩张,大规模覆盖的社群 二、如何从0开始积累初始流量的2大通道 因为我们这边基本是0 成本的方式去积累初始流量的,这里我分享的主要也是0成本积累原始流量和发现精准用户的渠道: 1、线下通道 「线下场地」——找到你的精准用户群,可能会出现的各种线下场所,包括但是不限于: 活动沙龙 行业展会 兴趣组织 固定人流点 实体店 …… 「线下方式」——通过某种方式,让用户直接Get 到关键信息 传单 卡片 易拉宝…… 2、线上通道 「免费渠道」——发布对用户来说高价值,但是你免费或者超低价的信息/资料/课程/实物等、吸引用户,获取私域流量 贴吧、豆瓣、知乎、微信群、QQ群、小红书、微博、 一点资讯、今日头条等内容发布平台 咸鱼、转转、58、赶集等 学生兼职平台 以上每个平台都有不同发布审核机制,深耕一个平台,研究好规则,做透、做好! 「付费渠道」 公号投放 信息流投放 大V KOL等 3、案例: ——0成本裂变了32个群,4949人参与,沉淀近1000忠实粉丝 注意:做裂变,一定要抓住用户的痛点! 三、如何建立可持续性的裂变引流通道 裂变群容易死掉,但是社群只有通过裂变的方式才能实现爆发式的增长,如何将裂变和高留存高活跃的相结合? 分享三个可持续性给社群引流的案例: 1.案例——薪人薪事 通过高质量的内容打造的公众号矩阵引流至社群 公众号抓取热点——吸引粉丝——公众号底部引导加入社群 ——粉丝加入各个省区分舵 2、案例——会计学堂 以小程序为主要的入口引流至社群 会计问小程序内部社群入口:各个行业、各个省区、各个考证类型分的社群 公众号每个入口 都会小程序入口 小程序带有裂变的属性 2、案例——财会黑卡项目 ——以财会黑卡为中心,建立微信生态矩阵,持续性裂变引流 1)什么是财会黑卡?——我们自己制作的裂变落地页,整合了财会人员感兴趣的各种上下游权益:免费课程、游学、大咖提问、线下讲座等各种福利的卡 2)如何领取? 需要邀请三个人,扫码之后才能领取,加入社群的同时激活黑卡的所有权益,且权益会不断更新 3)裂变引流矩阵的搭建: 财会黑卡内有社群(分为直接扫码进群和加个人号回复关键词进群)和小程序入口 每个公号底部有财会黑卡的入口 小程序底部有社群(财会黑卡)以及公众号的入口 与此同时: 小程序可以自裂变 公众号可以自裂变 财会黑卡通过资源互换的方式去推广 4) 整个微信生态圈结合了公众号,小程序、社群、个人号的闭环就基本成型了 这样一套闭环的微信生态圈引流矩阵,让我们在0成本的推广情况下,目前已经有超过10万+的人领取了财会黑卡 关于建立持续性的裂变引流通道方法,
第2篇:一线操盘手【从0】到1实操巨量千川教程
我们了解下什么是巨量千川?巨量千川是为小店商家搭建的广告投放一体化平台,整合了Dou+、鲁班、feed直播等多种投放方式,专注于抖音电商的广告推广。目前,千川支持移动端和PC端双端投放,基于自动化程度可以分成极速推广和专业推广。以下是作者整理的如何从0-1操作巨量千川,希望对你有帮助。 一、巨量千川介绍入门:千川是什么,千川包括什么,如何开通千川,千川后台展示 二、什么样的直播间适合投千川 三、千川的底层逻辑拆解 四、实操型运营是如何搭建新计划 五、搭建完如何测试计划 六、如何搭建单品计划 七、快问快答 八、后记 一、巨量千川入门 1、千川是什么 官方的定义是巨量引擎下的电商广告平台,为商家和抖音创作者们提供抖音电商的营销一体化方案的工具。 举个例子,大家都听说过DOU+,那么它和千川的区别是啥? dou+现在是基于短视频的推广渠道,而要想直播带货就用千川的移动端小店随心推,他们的区别是dou+没有商品,要挂商品就必须用千川小店随心推,dou+加热短视频,随心推作用直播带货 再说短视频和直播的差异和之间的联系,短视频是利用脚本、创意、镜头,人设来展现,短视频的核心是展现素材的核心然后吸引人们的注意力去做变现,它的变现不会那么快但是会比较长尾,而直播更多的时候是针对于变现,不管是直播吸引礼物和音浪还是挂小黄车直接了当的带货,核心是立马得到转化,短平快,他俩能够相互作用、辅助对方,算是双引擎震动 那么对于抖音电商来说,巨量千川能够让商家或者达人更好的知道自己在生态中是一个什么状态,然后再通过对自己的产品的理解,行业认知、同行的价格,用户的行为兴趣的理解同步到千川上,那么这个千川就能根据这些点去放大,抓流,工具罢了,没必要神化或者畏惧 那么我们要通过直播快速变现,通俗的讲,你出钱给千川,他给流量支持,然后通过计划找到定向人群后,在人货场配合好的情况下,达到消耗的目标,只要投入产出比大于1,就是不亏的 2、千川包括什么? 移动端小店随心推,主要是移动端的直播带货,定位是给新手提供自助流量解决方案的,上手比较快 PC端极速版,可以理解为基础版的投放工具,也可以去试试看 PC端专业版,顾名思义就是比较完整的、精细化的投放工具,建议直接上手这个,专业版才能跑多量 3、如何开通千川? 商家:直接在抖店后台开通千川账户就行,充值建议找代理商然后自己投 达人:在巨量百应达人首页—找到电商广告栏—点击直播推广 MCN:巨量百应机构服务商首页—电商广告栏—点击直播推广 新消息: 7.30日官方上线了巨量千川独立登录平台,不用在通过抖店/百应二次跳转登陆啦 直接就可通过单独登录页进行账号密码或抖音等多种方式一键扫码登录,附上巨量千川单独登录页链接:https://qianchuan.jinritemai.com/ 巨量千川平台独立页登录介绍:https://www.feishu.cn/docs/doccnuX7CJnCL8pHxmaSw06fs3e 4、千川后台的功能组件 拿了一个没跑过计划的抖店后台,可以看到banner上方第三个“巨量千川”几个字,点进去就是千川的首页,只要关注右边的充值和余额就行,便于随时充值 第二个就是推广页面,他有两个二级页面,一个是短视频/图文,另一个是直播间计划,重点看直播间的,关注数据概览、要新建计划就点新建计划,计划的审核情况,消耗情况,点击率、转化率等就具体在下方的计划列表里查看分析即可 第三个是报表页面,重点看下方的计划和创意的详细数据,对我们测试和优化计划起到比较重要的作用,专门用来复盘、分析数据的 第四个就是财务页面,充值,开发票用的,就不展示了,第五个是账户页面,主要功能就是有一个抖音号的授权作用,给达人绑定用的,也比较简单 第六个就是工具页面,主要是在直播间里,主要用来维护直播间的秩序,屏蔽关键词、有捣乱的用户屏蔽掉等 第七个就是7.23号更新的千策,致力于用来做竞品的分析,播后分析,人群定向分析、直播盯盘等,目前还在内侧“长周期转化价值”、“直播广告复盘”,他俩目前需要报白使用,可以看到抖音电商后面会越来越智能化 了解以上的千川后台功能组件,会有了一个基础的认知 二、什么直播间适合投千川嘛? 先判断你的品在市场的一个价格,其次就是保证你的品的利润能够达到50%以上,不然的话会很艰难或者不如说是赚不到钱,这个值可以参考下投产比的计算方式,自己去测算自己的品 再一个就是凡事想要在千川打爆的品,一定是你在线下找到强势的供应链且借助数据平台综合后的一个品,不会所谓的精选联盟能找到的 那么投产比怎么算,常规算法,投产比=投流成本/投流产生的gmv 但是我们实际在测算的时候,要考虑投流成本+产品成本+运费+退货率+扣点等等成本,然后再去除以产生的GMV,那么你就算出你要多少的利润,或者要多少GMV才能开始盈利 三、千川的底层逻辑 从用户层面,当我们作为一个用户时,我们是被动在观看的,那么在滑到一条广告的背后逻辑是,这展示之前系统会计算好哪一条广告会更吸引你,而所看到的每一条广告都是N条创意在竞争决战中胜利的那一个 从平台的机制,他是怎么计算和排序的呢?一般通过预测用户点击广告的概率、点击后产生转化的概率还有你的出价来计算一条广告的值,然后从高到低进行排序,这也叫做ECPM(重点,要考) 倒推一下,影响ECPM的因素就是,预估点击率(CTR)、预估转化率(CVR)、你的出价,那我们一个个的来拆解 1、预估点击率,能够影响到点击率的有哪些因素,有人会说文案、创意、素材、画面画质等等,但是这都比较片面,这里一般又需要进行拆分,因为上图的营销目标里可以看到,有短视频/图文还有直投直播间的两个选项。 先说影响短视频点击率的因素,那么请先想想,你在看一个视频时,哪些东西会吸引你去做互动,也是值得点赞、评论、转发,一般是文案、创意、画面、人物形象OK对吧。 再延伸下,那么涉及到要带货有商品的素材呢,还是从底层逻辑出发,我们的核心是需要他点击进来转化的,那么用户得是通过这个短视频有点儿想要买这个商品的,所以我们素材的核心就是这个商品,围绕这个商品的一切做创意,产品展示、卖点、亮点、镜头的运用、文案等等。 还有一点就是,目前有一种“黑丝即流量”或者“性趣电商”的调侃说法,如果通篇是这种,点击率是上来了,没转化,来的全是lsp,流量是有了,转化不了有啥用?核心目的是为了卖货,那么所有的创意都是基于货上面的发散,不要加戏(所有的加戏都是耗能的——尼古拉斯·杨涛),可以有一点点擦边,但是不能让其主导,最牛逼的视频就是找到产品、卖点和人性平衡的点。 再说影响直投直播间的因素,还是用户的角度来思考,当你滑到一个直播间展示时,会是什么吸引你点进去呢?主播的状态、话术、颜值、着装,直播时的文案,直播间的场景,正在讲述商品的卖点、颜值等等,可以列举很多,所以是为啥要多计划去测试跑量的原因 2、预估转化率,能够影响转化率的有啥,可能有些人会说,商品的排序,价格,主播的讲品,或者人货场之类云云,其实转化率这个看这些看不出的,一定要是通过后台的转化漏斗去分析,一切武断的判定基本都是瞎扯 要去分析转化率,就得跟着千川转化漏斗,从进入直播间的点击率,然后再到商品的点击率,再到创建订单,再到成交的转化率,一步一步环环
第3篇:如何【从0】到1策划一场活动?
一、认知: 在办活动之前要思考的第一个问题,为什么要办活动? 一个团队开始筹备一场活动,大多数出自如下四种原因: 对流量的恐慌:线上的流量枯竭,为了涨粉和获客,必须要依托线下活动的势能 品牌的PR,要为新的产品做做曝光推广 对粉丝的承诺,定期做一些用户福利,维护粉丝粘性 对同行的羡慕,别家做了一个活动效果很好,我们公司也要搞一个…… 思考的第二个问题是,对自己的定位是活动策划,还是活动运营? 两者有什么区别呢?活动策划,是短线的,强调过程且不对结果负责;而活动运营,则是长线的,以结果为导向,强调效果。 要思考的第三个问题,做活动核心目的是什么。 根据活动的不同规模,我大致做如下划分: 50人以下的活动,侧重的是参与感 、可以搞一些小群福利 50以下300人以内的,要以干货凝聚大家,凸显参会的获得感 千人规模的大会,则要把重点打造仪式感,凸显大家身份的认同 在这里要重点强调一下: 作为一名活动运营,要明确活动的核心目的,不要妄图抓住所有的点。新手办活动总是会去找很多增量,最终做出一个大杂烩的方案,然而这种方案要么就是执行难度大,要么就是性价比不高。把最核心的做到极致,less is more。 要思考的第四个问题,这个活动是否可持续? 办这个活动,是不是因为受到竞品干扰,一时兴起?这个活动是不是一次性的,可否可持续的做? 这点上,给大家的建议就是:一定要建立一套长线的流量承接和运营机制,切忌玩一次性花样。 活动运营目前依旧是企业品效双收有效的营销手段,除了短期的,当下的目的,一定要去思考,而今的活动机制是否可持续,流量来了以后,是否能为观众提供后续的可持续的服务,能否将流量高效的利用。 提前设计好一套流量承接、服务机制,一定要警惕“一次性”运营——我辛苦的招揽来500个人,听一次论坛,然后就没有然后了,等到下一次招募,我又得艰难的再去寻找500个人。 二、活动运营的流水线 接下来,要重点讲下,活动运营的思考框架,打个比方: 内容运营像植树,苦心栽培年复一年 活动运营像打仗,调兵谴将只此一搏 如果你是一个活动新手,做活动的流程线可能是这样的—— 然而,如果是一个经验丰富的活动运营人,他办活动的思考框架则是这样的: 上面这个活动框架,也是新榜大活动运营的步骤,接下来我将一一做讲解分析。 1. 关于市场调研: 关于市场调研,仍要思考的三个问题: 活动受众是谁? 凭什么打动他们? 相似的活动有哪些,数据怎样? 1)我的活动受众是谁?在思考这个问题的时候,不要相信你的直觉,要相信你看到的数据,通过往期数据查考、调查问卷、竞品比对等分析出活动的受众是哪些人 2)我的活动凭什么打动他们参与?台上原因可可能是大咖站台、干货内容、以及稀缺资讯(比如某新品发布会) 台下原因可能是 粉丝专属福利、人脉社交、身份认同,总结出你活动的能够打动用户的核心因素,放大它,充分的利用它 3)相似的活动都有哪些?数据怎样。这个问题可以从:活动主题、活动文案、报名人数、参与者反馈,四个维度去查考类似活动发起、参与人数、效果。 2、活动立项 这个版块中,基础且核心的三项:活动名称、活动亮点、时间地点 1)活动名称 活动名称至关重要,一个郎朗上口简洁明了的活动名,很吸引人大家来报名:例如新榜曾经办过的两个活动:「新媒体遇上紫禁城·新媒体沙龙」「不追热点只追你·新媒体相亲会」。两个活动,名称简单易记,而且戳中行业共鸣,当时很轻松就完成了报名的预期。 那如何能提升起活动名称的能力呢?可以尝试下面3个方法—— 低配版: 简单易记,不需要额外解释(然而这恰恰是很多团队做不到的,为了字面的酷炫,齐了很多又长,又有理解成本的名字) 中配版: 戳群体共鸣,刺激圈内传播 高配版: 跨界,自带话题属性 2)活动亮点 这个部分,要找到、强化你这个活动最吸引人的点。 比如相亲会,最吸引男嘉宾的一定是女嘉宾,而不是伴手礼,培训最吸引学员的一定是导师和干货,而不是会后的抽奖。 3)时间地点 关于时间,线上活动尽量安排在周三周四,线下活动尽可能选周末,但也考虑行业的特殊性,比如餐饮行业,周末可能就不行。 关于地点,城市选择上优先大城市,具体地址要尽量市区,或者紧挨地铁站,不要让地点成为用户参与活动的绊脚石。 3、活动筹备 这个板块中不要依赖个人的才华,要依靠团队的力量,建立高效明晰的分工机制 明确分工:模块化分工,避免转手,高效协同 日程化:倒退法,明确deadline,专人提醒日程 SOP化:建立自检清单,建立常用工具库 (拿来就能上手,减少老人带新人的成本) 4、 活动推广招募 这是一场活动的第二灵魂 推广招募,分两个部分,拉新与复购,拉新的渠道呢,主要是公众号,微博,社群 。 复购,如何提高用户的复购率呢,提供几个小建议: 现场设置可拍照的点,刺激用户去拍照,分享,二次传播 打造差异化体验,在活动过程中的某个点给到用户突然的惊喜,满足用户对活动的预期(以我们新榜学院的线下课为例,我们会给学员准备早餐,以及纸质的教案。有位学员在私域运营课后提了一个问题,我们的课程产品经理会给他耐心的解答。这些服务是之前没有承诺过的,但是能给到对方一种“哇”的感觉) 去做私域化运营,每次做线下活动是认识朋友的好机会,不要把他们当客户,当嘉宾,要和他们做朋友,请他们给你帮忙,也尽可能帮他们的忙。有句话叫近水楼台先得月,这是活动运营一个最大的优势。 Tips: 推荐两个推广利器: 1)朋友圈浪潮式发售倒计时海报 (醒目的倒计时+行业的痛点) 通过这种转发,持续在朋友圈唤醒用户需求,让大家有紧迫感,刺激购买。倒计时最后几天往往是用户报名意愿最高的 。 2)一对一邀请函 邀请函几大要素:主题、人名、议程、时间地点 带有姓名的的邀请函,能够引发归属感、专属感,够刺激用户转发朋友圈 左为高配版给嘉宾,右边配版给报名者、同事 5、活动执行 随着活动的临近,团队感觉机动又疲惫,但是忽然又有新的需求和情况发生。下面几种情况,你是否遇到过? 情况一:老板在深夜来电,觉得应该做一批文化T恤衫,提升参会者的体验 情况二:有一个行业大咖,也想过来站台,但意味着你要重新调整议程 情况三:原定的表演节目,演员因故不能参与 这个时候就是考验的就是活动负责人顾全大局的判断 能力了,针对这些情况呢,给到大家的建议是:——抓大放小,提前到场、 1)抓大放小 先保证原有活动顺利进行,在执行活动的过程中, 会遇到一些锦上添花的东西,但是意味着他们会分散我们的精力。 细枝末节、锦上添花的东西,在大局面前,都可以考虑放弃 2)提前到场 至少提前2个小时,条件允许的话,甚至提前一天到场彩排,能杜绝90%的临时情况。雷军是一个很忙的人,但小米的发布会,通常会提前一段时间租下场地,反复的彩排,你们又没有什么不可以呢? 记着,在活动执行过程中,做增量的两个前提: 能够帮助你完成原有的计划,能够为你最核心的诉求服务。 6、活动的复盘 没有完美的活动,只有不断迭代完善中的活动。 活动复盘两个方面:收集用户反馈与执行团队复盘 1)收集用户反馈:在活动结束后,建立一个回访表单,让用户当场填写, 记住,一定是当场填写,当用户还没走的时候,大屏放二维码,1分钟的时间,就可以得到他们最直观的反馈 2)部门内复盘:开一个会,大家把问题抛出来
第4篇:如何【从0】到1打造新品牌?
我们在不确定中找到相对的确定性,增加胜率。 比如人生可以通过寻找规律、发现真理、优化模型让自己走在更清晰的、正循环的道路上,在专业领域同样如此,作为品牌领域从业者,我们一直认为做品牌不是一件靠感觉的事,其背后有着根源性的规律可循。 这篇文章聊聊品牌从0到1的科学打造方法。 我在接触很多消费品公司老板过程中,发现大家普遍的困扰有这么几个: 现在电商平台竞争太激烈了,前些年还能吃红利,现在吃不到了,盈利每年都在下降 店已经开了几十家,但盈利平平,接下来怎么打破扩张限制 明明做了很多推广,但同行竞争激烈,很难起量 感觉一直在卖货,流量停了,销售量就停了 增长焦虑的背后,我们需要重新思考一个问题:为什么有些产品一直是货,而不能成为品牌? 也就是说,大多产品不是被用户主动搜索的,只有摆在流量货架上,才有被看到的机会,并且即便被看到了,被选择的概率也远低于行业头部,交易成本极高。这是商品无限丰富的今天,大多数产品面临的残酷现实。 有人说,这是因为广告投放做的不够,以及渠道铺的不够,但我们需要搞清楚的一个定律是:在没有做好品牌建设的情况下,一切大投放、大扩张都是浪费钱,甚至投的越多死的越快,因为你无法有效积累自己的品牌认知资产。 本文基于我们的理论总结和实践,和大家聊聊对于一直只是在卖货的公司来说,创建品牌本质是什么,并系统分享如何从0到1,科学的打造一个新品牌。 一、品牌是一个认知效率工具 科斯的交易成本原理告诉我们,企业之所以存在,是因为它降低了社会的交易成本,在企业产生之前,买衣服要先去找小店买布料,然后找裁缝设计缝制,而有了企业之后,买衣服只要去优衣库这样的服装店选一件就行。 而企业的一切工作分为两类: 降低内部交易成本; 降低外部交易成本。 其中内部交易成本指向组织效率,即供应链管理、人力资源管理、股权激励等,外部交易成本指向消费者认知效率,即如何让消费者更快的认识品牌,选择品牌。 品牌既是企业长期经营之后的核心成果,也充当着消费者的认知效率工具。产品、语言、视觉体系的搭建就像制造一个信号发射塔,在信号满格的情况下,消费者才能清楚、快速的接收品牌信息。 但这个信号发射塔的信号来源是什么呢?同行业的品牌,为什么有的信息传递效率高,有的信息传递效率低?一切都源于对一个商业关键词的理解:品类。 二、品牌起源于品类分化 100多年前,达尔文用一棵大树来描述自然界中物种的不断分化,不断渐变的演化过程,并称之为“生命的大树”。 达尔文手绘“生命的大树”示意图 物种的分化是通过自然选择,由于任何物种产生的个体,超过其所能生存的个体,于是产生了生存的斗争,那么任一生物的变异,无论多么细微,只要在复杂且多变的生活条件下对自身有利,就会获得较好的生存机会,因而被自然选择了。 毫无疑问,这种伟大的演进过程,在商业世界里也不断发生着。不同的是,商业的世界里不断分化出的是各种各样的品类物种,比如车子的分化,就是不断横向、纵向演变的一个过程。 “商业发展的动力是分化,分化诞生新品类,真正的品牌是某一个品类的代表。品类一旦消失,品牌也将消失。” 这也是整个定位理论体系中最重要的观点。 品牌是品类及其特性的代表,提升品牌的认知效率,就是有效控制品类及其核心特征的过程。比如蒙牛在创立伊始就用名称控制牛奶品类“内蒙古草原牛奶”的核心资源,并将自己和品类老大伊利紧紧绑在一起。 当今的中国,品类分化的速度前所未有的加快,打开淘宝,走进线下商超,我们所见到的商业竞争,都是品牌在代表品类参与竞争。 品类研究成为企业打造新品牌的必不可少的一步,2000年之后,除了《定位》体系对品类战略的研究之外,国内一些品牌领域专家也基于不同视角做了很多理论的升级和补充,如《品类十三律》、《升级定位》等著作中都有比较深入的思考。 通过科学的调研和分析,我们能够找到某个品类的相关规律,帮助我们判断入局时机、品类归属、品类核心资源等问题,从而为品牌打造提供有利的信息源。 接下来具体来看, 如何从0到1科学打造新品牌,我们的模型分三步走: 1. 判定最优心智品类 提到外卖,会想到饿了么;会提到空调,会想到格力;提到内衣,会想到Ubras. 外卖、空调、内衣都是饿了么、格力和Ubras的品类归属,也是我们在品牌定位中需要回答的首要问题:“你是什么”。 对于产品品牌来说,品类归属是否正确有三个判定原则: 1)是顾客心智决策的最后一级品类 品类概念的底层思维是“类思维”,从认知心理学的角度看,我们认识一个事物遵循着格式塔原理,即先整体后局部:首先是将其归类,就像把信息存储到大脑中的一格格已经存在的抽屉里面一样,然后打开抽屉来找东西。想了解可以看之前写的一篇文章《模型化背后的思维:类思维》 认识品类必须了解其层级结构,而且必须是顾客心智中的层级结构,比如格力虽然在“电器”这个大品类之下,但人们不会一想到电器就想到格力,因为最接近顾客心智的层级是空调。同样我们想要买“衣服”,不会立马想到Ubras,只有想买“内衣”的时候,品牌名才会出现。 2)这个品类心智容量足够大或足够强 心智容量取决于共识度,比如在“果汁”大品类中,橙汁比苹果汁心智容量更大;在“奶”这个大品类中,牛奶比羊奶的心智容量更大;在“餐饮”这个大品类中,面食比羊肉的心智容量大,这在西贝莜面村的历史定位案例中体现得非常极致,西贝先后定位西北菜、烹羊专家,因为扩张受限,最后改回“莜面村”。 当然也并非心智容量越大就越好,大容量也意味着更激烈的竞争,尤其是现在商品空前丰富的时代。这个时候如果我们能找到一个容量较小但心智足够强的品类切入,也是很好的选择。 比如一个视频通话机器人品牌“小鱼在家”,如果定位在整个视频通话领域那么就毫无竞争力,后面他们聚焦到了一个非常细分但需求极强的场景:陪伴老人,定位智能陪伴机器人,获得了成功。 3)这个品类处于上升期 对新品牌来说,什么时候入局以及针对不同阶段定制不同的策略很重要,时机的判断,核心在于对品类进程的分析,《品类十三律》中给我们提供了一个品类进程工具,非常实用。 在品类启动前期,往往因为文化理念原因,品类名未形成共识,传播成本很高,因此并不是新品牌进入的最好时机,上个世纪90年代有个品牌想做中国葡萄酒的普及者,投入20亿,今天这个品牌已经找不到了。 过了临界点,品类进入启动期,品类名开始形成一定共识,这个时候品牌率先控制最为核心的品类心智资源,定义这个品类,往往能占得先机。比如第一个做凉茶的并不是王老吉,但它却首先找到并控制了“预防上火”这个品类核心资源。 在成长前期,品类具有一定的汇聚效应,需求旺盛,消费者开始主动搜索品类名,同时伴随着行业价格战。这时候进入需要提供产品的优化解决方案,通过品牌工具迅速汇聚品类资源,并加大传播建立品牌势能,成为大家心智中的品类优质选手。品类成长前期是品牌进入的黄金时期。 到成长后期,市场份额汇聚,竞争加剧,品牌格局开始形成,这时新品牌进入的重点是寻找还未被满足的需求点,比如蛋糕品类已经比较饱和了,新品牌熊猫不走切入了一个新的场景:熊猫人上门送蛋糕。 再到成熟期阶段,市场格局稳定,通常来说市场前两名份额相加大于40%,这时新品牌进入的机会小,评估投入产出比低,可以去寻找品类变革的机会。 总的来说,品类在启动期和成长期,结合
第5篇:4个月花了5000元,注册用户【从0】到83W,我只做了这几件事!
一.故事背景 2015年4月份,出于我司某设计狮的无限情怀,做了一款情怀应用(作图工具应用)。 第一版应用从设计到开发一共花了两周时间,4月15号上线,一切都比较突然….. 因为这并不是我们团队的核心业务,所以后续的推广工作也是比较随意,并没有很系统地去做,单纯地为了情怀!!! 二.产品包装 我主观层面觉得硬推这款应用太艰难,希望包几层理念,显得逼格满满。 于是大概提炼了几个关键词:“ ZERO—让世界归零,极简、文艺、黑白、高逼格 ”,同时也相应地准备了这几个关键词对应的内容: ● 极简的生活方式 ● 极简的穿衣风格 ● 质朴的文艺作品推荐介绍 ● 简单易上手的时间管理方法 ● 简单的家居卧室设计 ● 简单地早餐养生菜谱 ● 电影台词、歌词、书摘…………. 我们用这款作图应用做了好多图片,搭配到不同的文章中,或者直接拿这些图片做成h5。 然后将这些内容都发到了same、豆瓣、片刻、简书一些偏文艺的社区,吸引最早的一批关注,在最早期就给用户留一个逼格满满的印象,对我们充满期待。 比如这种装逼文: 不要小看这一套,在后期非常管用,这些本是我们给自己的app打的标签,在之后被各大推荐我们的平台中广泛使用,让所有接触我们应用的用户在还没有使用之前就已经有了第一印象:文艺 高逼格 极简。 三.新品上架 1.免费兑换码 最开始是一款比较糙的应用(虽然现在也很糙,哈哈),我们并没急着往外扩散,我们选择在收费版上架,同时,用appstore免费兑换码吸引了大概一百多个用户来下载体验。 (其实就是,哇!!我做了超牛逼的应用!但是是收费的,不过你要是想体验下,我有限量的免费码,你要来吗? 好呀好呀,你给我,我现在就下载!) 这100多个就是最初的用户了,每个都加了微信或者qq,每天和她们扯皮,搜集反馈意见,再改进产品。 2.新品推荐平台 2015年5月2号发布了第二版,开始慢慢进入推广节奏,第一步选择了一些新品推荐平台,例如:36氪next 、mindstore、demo8等,这些地方以互联网行业从业者为主,能收到好多专业产品经理的改进建议。 大概带了三四百的下载吧,同时也加了好多圈内人的联系方式,恩,不错。 3.应用推荐平台(花了1000稿费) 五月中旬左右,第三版发布了,同时安卓版也上架,开始真的推一下了。 我们把之前写好的文案内容开始一家一家地扫免费推荐平台,求推荐。 1.最美应用 ● ZERO – 让世界归零 ● 素净留白 – App Top 5 2.少数派 ● 为懒人而生的朋友圈利器,极简照片加字:ZERO 零 3.爱应用 ● 【文青必备】零:ZERO 4.爱屁屁 ● 爱屁屁 – 发现有趣应用 5.数字尾巴 ● 让世界归零,Zero 应用推荐 6.氪TV ● 氪TV | 双子特辑——”我”给我自己推荐的5个APP ……… 小众软件、指尖儿、鲜柚、app每日推送等等 4.各种论坛 这个不多说了 都是老套路 这一波做完基本到了四万用户,第一批种子用户有了。 产品中多了一个 “ 打小报告 ” 可能名字取的好吧,前前后后一个月收到了三千多条小报告,挨个回复…….心好累,奈何都是用户爸爸啊!伺候好了他们基本就会在朋友圈或微博帮我们打免费广告,而且确实拉近了我们和早期用户的关系,增强了用户粘性。 四.安卓应用市场(免费量的最大来源…..) 因为上过最美应用和少数派,应用市场真的是一帆风顺。 1.新品自荐: 可自行写邮件申请,我们申请到了小米应用市场的banner位、魅族的首页推荐、360的蒲公英奖候选。小米和魅族的这两个位置至少两周内带了十万的用户给我们。 (这个马屁拍的似不似还阔以??) 2.首发 不要错过每一次首发!! 基本上国内前十的安卓应用市场我们都申请过,如果不过就换一家,总有有一家愿意收我。一次小米首发、两次魅族首发、一次华为、一次360、一次应用宝,带了差不多二十万的用户给我们。 ● 魅族 ● 小米 3.专题自荐 当年还是很多市场的专题还是可以自荐的,现在….哎……. 首先加入每个应用市场的开放平台群,和自己应用调性相符的应用组团自荐,写个专题名、配段文案,邮件申请,几率不是特别大。 个别市场会提前拟好专题,自行回复申请,这个就考验你自己的文案和吹牛逼水平了。 上过大大小小十几次专题吧,期间应该豌豆荚的专题带的量多一些,因为一个专题有时会持续一个月推广时间。 专题应该带了5W的用户给我们。 安卓市场做完,加上一些自增长的量,基本已经四十多万用户了。 五. AppStore iOS的量比较难搞,我们的原则也比较简单,没钱,所有花钱的都不做,所有免费的往死了做。 先说几个小iOS渠道: 1.鲜柚社区 鲜柚就是限免大全,社区内比较欢迎开发者入驻来自荐应用。我们进去后一是发一些相对优质的内容,二是社区小编搞好关系,然后拿了一次推荐,小小的找了一千多iOS用户。 2.威锋、PP助手、苹果园等苹果用户社区 不要发一些灌水文,根据社区调性写一些特别的应用分享文,同时吸引写小编的关注,拿下几次官网推荐,轻松搞定1000+ iOS用户 3.AppStore 这个只有一些歪招,之前确实看到说去加AppStore编辑的领英,但是尝试了…..一直都没有加上。 然后就选择了邮件,一开始发了中文版的,石沉大海 之后,写了长长的应用自荐英文版: 然后…..终于 收到了回复,很好,显然我已经获得了你的关注 之后又同样邮件沟通了好几次,将我们产品的介绍、用了哪些iOS新特性、近期的推广计划、我们应用怎样提高了用户的生活品质等等全部发了过去。。。 终于两个多月后在AppStore看到了我们的身影: 被AppStore专题推荐后,下载量有个明显的上升曲线,相应地在分类榜单上也上升了很多,最高时冲到了分类榜第十。 然后又可以继续拿着“被AppStore推荐”再去各大安卓市场要推荐位,同时自己稍加宣传一下,各个应用推荐平台也不会吝啬再推荐你一遍。 (ps:这一招是当时和keep的运营大牛请教来的,据说他们前前后后发了上百封邮件,再想想如今keep也是作为中国区苹果店体验机的内置应用啊,啧啧啧,所以小伙伴们不管怎样都可以尝试一下,万一成功了呢?) 这一波做完iOS的用户基本突破二十万大关了,总用户数达到六十多万了。 期间还做了很多别的零碎的推广,比如: ● 找一些文艺类微博号、qq空间大号谈个免费的合作、互推 ● 在知乎一些app推荐的问题下私信一些高票答主,好好地自荐下自己的产品,希望可以加到他的回答中 ● 和豆瓣的一些小组合作,做一些比较简单的线上小活动,提供一些奖品 ● 在same创建ZERO频道,邀请很多same用户在频道内发用我们app做的图 …… ps:10月份开始,因为公司主营业务实在太忙,基本就没有时间再做过什么推广的活了,应用也处于自增长状态。基本在11月中旬时,总用户量就突破80W了,前后除掉我和另一位小伙伴的人员成本外,一共花了不到5000元的推广费。 ps:现在用户量已经突破百万了,和小伙伴们商量了下,也打算在7月做一版迭代,依旧为了情怀…… 如果您的APP想获得更多的用户,请点击链接:ASO优化服务介绍 本文来源@风泽科技 恽磊 由(APP顶尖推广)整理发布,转载本文须经顶尖推广同意,并请附上本文链接!
一点个人经验
在北京做这行这么多年,SEM不是出价越高越好,质量度才是核心。广告创意和落地页的匹配度直接影响单次点击成本。
你现在投放哪个渠道效果最好?我最近发现小红书的转化率意外地高。