市场专题汇总
本文整理了8篇关于「市场」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:如何策划高效的【市场】推广运营方案?
大家能够有所收获。 近几年移动互联网飞速发展,PC端流量已经慢慢往移动端流量转移,移动互联趋势锐不可当,各种不同互联网类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运营。笔者从事电子商务,网站运营实战十多年,接触过B2B,B2C,第三方平台(天猫,淘宝),移动APP等类型网站运营。以下我就从移动互联网市场总监岗位出发,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案,至于关至于关于移动互联网,移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字,不展开说了。 一、竞品分析 1、选择竞品,做好定位 百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。 各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。 行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。 2、竞品分析,得出结论 一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度: 市场趋势、业界现状; 竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略; 目标用户; 市场数据; 核心功能; 交互设计; 产品优缺点; 运营及推广策略; 总结 行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。 这里拿一款移动旅游APP来说, 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。 3、根据结论,得出建议 通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 二、产品定位 将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。 1、产品定位 一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。 如: 陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。 QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。 2、产品核心目标 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如: 360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。 微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。 3、目标用户定位 一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。 4、目标用户特征 常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等。 用户技能:熟练电脑办公,外语能力强。 与产品相关特征: 电子商务类:购物习惯,年度消费预算等 **类:是否单身,择偶标准 游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验 5、用户角色卡片 根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片: 张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,性格开朗,阳光,文艺青年。 电脑操作熟练,精通英文 与产品相关特征: 喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东 网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。 在家用ipad购物,在外用手机购物 6、用户使用场景 用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。 三、推广方案 移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。 1、渠道推广 线上渠道 ①基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。 下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等; 应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等; 大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等; 客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等; wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。 web下载站:天空、华军、非凡、绿软等 iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。 ②运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通 用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。 市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。 ③三方商店:上述A类都属于第三方商店。 由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。 ④手机厂商商店: 大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。 ⑤积分墙推广: “积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。 积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。 业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。 积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。 ⑥刷榜推广: 这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。 不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成
第2篇:【市场】营销学复习重点资料
学精要复习重点市场营销学的产生:市场营销学于20世纪初创建于美国,形成阶段大约在1900-1930年间;20世纪20年代,初步建立了本学科的理论体系。研究市场营销学的方法:产品研究法(以物为中心);组织研究法(以人为中心);功能研究法(研究各种营销功能的特性及动态,着重研究不同的营销机构和不同的产品市场是如何执行这些功能的);管理研究法(以企业为主体,从营销管理决策的角度出发);系统研究法(从企业内部系统、外部系统以及内部和外部系统如何协调来研究市场营销学)。市场营销及其相关概念(P20):营销与一般的销售不同:销售重视的是卖方的需要,而营销重视的则是买方的需要。定义:市场营销是通过市场交换满足现实或潜在需要的综合性经营销售活动过程。目的:市场营销的目的是满足消费者的现实或潜在的需要。中心:达成交易。 手段:开展综合性的营销活动。相关概念:需要、欲望和需求;产品和服务;效用、费用和满足;交换、交易和关系;市场营销者。需求管理:市场营销管理的本质是需求管理。包括:负需求;无需求;潜在需求;下降需求;不规则需求;充分需求;过量需求;有害需求。市场营销管理哲学理念:划分为生产观念、产品观念、推销(销售)观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。以企业为中心的理念:生产观念(市场营销的重心在于大量生产);产品观念(消费者会欢迎质量最优、性能最好和特点最多的产品,企业应致力于制造价值优良的产品,并经常不断地加以改进提高);推销观念(必须经推销的刺激才能诱使消费者采取购买行动,企业应致力于产品的推销与广告活动,以期获得充分的销售量和利润)。以消费者为中心的理念:市场营销理念(企业的一切计划与策略应以顾客为中心;满足消费者的需求与愿望是企业的责任;在满足需要的基础上,实现长期的合理的利润。营销观念有四个支柱:目标市场、整体营销、顾客满意、盈利率)以社会长远利益为中心的观念:社会市场营销观念(企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益和物品或服务。重点:以消费者为中心,采取积极的措施;整体营销活动;求得顾客的真正满意。全方位营销的四个组成部分:关系营销、整合营销、内部营销、绩效营销)竞争者分析的过程:识别企业的竞争者(基础)——判断竞争者的目标——识别竞争者的策略——评估竞争者的优势与劣势——判断竞争者的反应模式——选择要攻击或回避的竞争对手。识别企业的竞争者:波特五力模型:新进入者的威胁、用户讨价还价的能力、替代品生产者、供应者讨价还价的能力、其他利益相关者。 企业识别竞争者应该从市场、行业、供销关系三个方面去分析:市场方面分为愿望竞争者(提供不同产品满足同一顾客的不同需求)、属类竞争者(提供不同种类的商品和服务满足顾客同种需要)、产品形式竞争者(不同形式的产品提供同类产品和服务)、竞争者(不同品牌提供相似的产品和服务);行业方面分为现有厂商、潜在加入者、替代品厂商;供销关系方面分为讨价还价的购买者、讨价还价的供应者。按不同竞争地位划分的营销者类型:市场主导者:相关产品市场上占有率最高的营销者(扩大市场需求量——发掘新的使用者、开辟产品新用途、增加使用量;保持市场占有率;扩大市场占有率)市场挑战者:争取市场主导地位,向竞争者挑战(明确战略目标和竞争对象——行业的市场主导者;或规模相当者;或区域性的、经营不善、资金不足的小企业。选择进攻策略——正面进攻、侧翼进攻、包围进攻)市场跟随者:安于次要地位,在“共处”的状态下求得尽可能多的收益(紧密追随、距离追随、有选择追随)市场利基者:专注于市场上被大企业忽略的某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的利益(风险:市场容量过小;遭受攻击、无力防御)营销环境:企业营销环境包括微观环境(营销部门和内部环境;营销企业——供应商、营销中间商;顾客;竞争者;公众)和宏观环境(人口环境——人口容量、年龄结构、家庭组成、人口性别、地理分布。经济环境——收入与支出状况,即收入、支出、消费者的储蓄与信贷;经济发展状况,即经济发展阶段、经济形势。自然环境。政治法律环境——政治环境、法律环境。科学技术环境。社会环境——教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费流行、与趋势)营销环境的特征:客观性、差异性、多变性、相关性。规划长大战略:密集型长大战略:市场渗透(在现有市场扩大现有产品的销售——促使现有顾客增加购买、争取竞争者的顾客转向本企业、吸引新顾客);市场开发(将现有产品推向新市场——寻找新的细分市场、发展新的销售区域);产品开发(向现有市场提供新产品或改进的产品——改变产品外观造型、赋予新的特色、推出档次不同的产品、发展新的规格样式)一体化长大战略:后向一体化、前向一体化、水平一体化多角化长大战略:同心多角化(面对新市场、新顾客,以原有技术、特长和经验为基础发展新业务);水平多角化(针对现有市场、现有顾客,用不同技术增加新业务,这些技术与企业现有技术、能力没有多大关联);综合多角化(以企业现有技术、市场及业务毫无关系的新业务进入新市场)选择竞争战略:成本领先:力争使总成本降低到行业最低水平。“别具一格”或差异化:产品设计、工艺、品牌、特征、款式和顾客服务等各个方面或几个方面相比,与竞争者相比有显著的独到之处。 市场“聚焦”或重点集中:重点集中把目标放在某个特定的、相对狭窄的领域,争取小范围内的成本领先或别具一格。影响消费者行为的主要因素:文化因素:文化以及亚文化(文化是决定人们欲望和行为的最基本的因素);社会阶层。社会因素:参考群体和家庭(分为所属群体和相关群体,所属群体又分为主要群体和次要群体,家庭是现实中影响最大的主要参考群体);身份、地位。个人因素:年龄和家庭生命周期;方式、个性和自我形象;经济条件、性别以及职业。心理因素:动机和需要(动机是行为的直接动因,由需要而产生。马斯洛的需求层次理论——生理的需要、安全的需要、社会交往的需要、尊重的需要、自我实现的需要);知觉及其选择性(选择性注意、选择性曲解、选择性记忆);学习(学习会引起个人行为的转变——加强、保留、概括、辨别);态度和信念(态度包括信念、情感、倾向)消费者购买的决策过程:认识需要收集信息:信息来源主要有个人来源、商业来源、公共来源经验来源。选择评价:建立产品属相概念、建立品牌形象概念、建立“理想产品”概念。决定购买:他人态度(影响力取决于否定的强度、与消费者关系的密切程度、权威性);意外情况。购后感受:“预期满意”理论;“认识差距”理论。消费者的主要购买类型:复杂的购买行为:高度介入、品牌差异大寻求多样化的购买行为:低度介入、品牌差异大减少失调感的购买行为:高度介入、品牌差异小简单的购买行为:低度介入、品牌差异小市场细分:地理因素:地区、气候、人口密度、城镇规模人口因素:年龄、性别、收入、家庭生命周期、职业以及家庭规模、教育程度、宗教信仰、民族等。心理因素行为因素:时机与场合、追求的利益、使用者情况、使用率、品牌忠诚度、购买的准备阶段、态度等。细分生产者市场的依据:最终用户、用户规模。市场覆盖模式:单一市场集中:只生产一种产品,供应给一类顾客产品专门化;生产单一产品,面向多种顾客市场专
第3篇:【市场】营销毕业论文开题报告
毕业论文开题报告 一、论文(设计)选题的依据(选题的目的和意义、该选题国内外的研究现状及发展趋势等) (一)选题的目的和意义 2010年第一季度全球净增手机用户数1.68亿,使手机用户总数达到48.2亿。手机市场已经成为继互联网经济之后最值得期待的盈利点,这个曾经被视为洪水猛兽的手机如今已成为人人争抢的香馍馍。全世界都可以看手机市场有巨大商机,使得手机市场的竞争日益激烈,恶性竞争不止一次的出现,从而导致手机终端的销售利润一再降低,使得销售利润大大降低。如何在手机市场争取高利润,已经成为迫在眉睫的问题。 现在先让我们看看是谁在引领手机行业前进。2010年苹果领跑了手机行业,在利润方面苹果也不负重望成为全行业的排头兵。这就不得不让人思考,如何在竞争日趋激烈的手机市场分得一份羹将是众手机商的最为关注的问题。此时正需要一个能突出自己特点的产品和新颖的营销策略给手机市场带来高利润——差异化营销策略正是解决恶性竞争的有效手段,是企业的希望。 差异化市场营销是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、策略以及促销策略并予以实施。 基于此,本论文将以管理学、市场营销学等相关理论为主,旨在通过对国内外主流现状的分析,并结合对苹果公司的营销策略研究,从而得出手机市场的差异化营销策略,并在差异化营销策略实施方面提出一些意见,以帮助手机品牌在激烈的竞争中占有优势,争取高额利润。 (二)国内外研究现状及发展趋势 1.国外研究现状 伴随着市场竞争激烈,产品同质化明显,同时科技进步人们对于营销理论研究的不断深入,实现差异化的空间范围变得异常广大,迈克尔·波特、彼得·德鲁克等营销大师都很关注差异化营销。 彼得·德鲁克(1985)曾讲过, 若要成功经营企业, 必须做到两点: 一是清楚客户真正需要的是什么, 二是用比竞争者更好的创新方法满足客户的需求。彼得·德鲁克没有直接指出差异化营销,但是给差异化营销指明了一个方向,即比竞争者更好的满足客户的需求。 迈克尔·波特认为,企业可以以三种方式获得竞争优势:总成本领先(最低),标新立异(差异化)和目标集聚,其中差异化是最基本的战略,差异化既依赖于资源,也依赖于能力。而差别化战略是将产品或公司提供的服务差别化,树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差别化战略可以有许多方式:设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。最理想的情况是公司在几个方面都有其差别化特点。 2.国内研究现状 在金融危机之后,更是将国内手机市场推向竞争的白热化,在面对来自世界各国企业的竞争与挑战,差异化营销理论正被关注和重视。差异化营销理论的研究主要是围绕产品的质量、性能、品牌、服务等方面进行差异化,进而使产品得到广大消费者的认可,占据竞争的主导地位。 易观国际(Analysys International)路理彬(2010)研究认为:手机市场在2010年发展相当迅速,其原因是多方面的,除过中国经济快速发展带来了群众消费水平提高的因素外,3G推动下的移动互联网快速发展是手机销量规模上升的重要原因,多样化的移动应用出现引爆了3G手机及智能手机在2010年的快速发展,推动了整体手机市场销量的上升;三大运营商争夺3G市场,加大相应终端补贴与也是推动手机销量增长重要因素。 邱斌(2015)认为差异性营销策略是指把整个市场划分为若干细分市场,根据企业的资源和能力有选择地确立目标市场,并对各目标市场采取具有差别性的营销策略。而相对于无差异营销策略相比较,具有以下三个优点:(1)能更好地满足顾客需求;(2)增强企业业务调整的灵活性;(3)增强企业的搞风险能力。 刘娜欣(2018)认为差异需要不断被提出,竞争优势不断被加强,竞争优势的周期也就不断被延长了。企业总在发现新的目标,必然要求企业高层管理人员高瞻远瞩,实施正确的战略,以适应企业发展进步的基本要求。 张立欣(2010)认为中国移动品牌养成花营销战略的核心点是塑造差异化品牌价值。企业竞争的关键在于核心能力方面的竞争,品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是区别于同类竞争品牌的重要标志。一个企业只有拥有属于自己独特的核心竞争力,方能走的更远。 jg_lunwen(2010)认为企业的出路是差异化营销。差异化营销服务,是指依靠产品的质量、性能、品牌、外观形象、用户服务的特色赢得竞争优势。差异化的本质是通过提高顾客效用来提高顾客价值。相应的,企业也可能获得较高的利润。在竞争的手机市场,代理商能否取得竞争优势,占有圈套的市场份额,很大程度上取决于实施差异化营销策略的成功与否。 jg_lunwen(2010)认为国产手机销售的策略主要是:(1)由“农村包围城市”;(2)推进广告宣传,抢夺终端;(3)创新渠道;(4)因地制宜,开拓国际市场;(5)制定系统的价格策略,避免价格战;(6)突出差异化的产品策略。 陈一(2017)提出手机市场差异化营销服务的执行应把握的六大关键因素:(1)差异化营销服务必须由高层往下开展;(2)扁平化的垂直管理与平行沟通的互动作用;(3)客户导向的营销;(4)差异化营销服务必须“中央”控制;(5)充分授权,且授权明晰化;(6)简历与之对接的客户服务管理体系。 尚光辉(2019)对差异化实施的建议是:(1)价格创新;(2)终端渠道创新;(3)促销创新;(4)管理创新;(5)营销传播的创新;(6)技术创新;(7)品牌创新;(8)人力资源管理创新。 周伟鸿(2014)从产品、形象、市场、价格、渠道等方面阐述了差异化策略:是与竞争对手进行比较后的选择,差异化策略是一个动态的控制过程,是相互补充的完美组合,“鹤立鸡群”、“羊群里跑骆驼”是其追逐的目标,成功与否的最高标准是得到顾客的认可。 杨丽媪(2017)通过四招营销手段给自己带来丰厚的利润:(1):创新;(2)产品:用户为本;(3)服务:集成捆绑;(4)资源整合。通过以上四招,使苹果公司起死回生,扭转盈亏。 无论企业在竞争的市场中,要摆脱困境,走出价格战,就必须以差异化营销为主要营销策略。在手机市场的有个广阔前景的时候,国内学者普遍认为差异化营销可以为企业创造竞争优势。 3.发展趋势 未来手机的发展趋势随着电子技术的不断发展,产品越来越贴近人们的。随之而来的是人们不断追求更多的便捷的享受,更多娱乐气氛。十年前手机仅仅作为一个通讯设备出现在人们的面前,但是在网络全球化的今天,手机俨然成为个人的“超级计算机”,品种多样的手机,纷乱复杂的程序软件,不断改变人们手机使用的态度,也不断催生人们的好奇心。手机在这么多的苛刻标准和日新月异的技术创新中,该何去何从。手机产业链的变化该怎么满足不断增长的好奇心和挑剔。 基于此,本研究将通过苹果手机的营销实例为借鉴,提出一些针对差异化营销策略,并提出一些差异化营销在实施方面的建议。希望可以帮助相对处于弱势的国产手机确定相对竞争地位,确立自身的竞争优势。 二、论文(设计)的主要研究及预期目标 (一)论文主要的研究内容 一、绪论 (一)研究的背景 (二)研究的动机 二、手机市场的差异化营销研究 (一)差异化营销理论
第4篇:移动互联网【市场】总监运营推广策划案
近几年移动互联网飞速发展,PC端流量已经慢慢往移动端流量转移,移动互联趋势锐不可当,各种不同互联网类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运营。 笔者从事电子商务,网站运营实战十多年,接触过B2B,B2C,第三方平台(天猫,淘宝),移动APP等类型网站运营。 以下我就从移动互联网市场总监岗位出发,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案,至于关于移动互联网,移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字,不展开说了。 篇幅较长,做个简单目录: 一 竞品分析 二 产品定位 三 推广方案 四 推广预算 五 推广目标 一 竞品分析 1.选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个) 如何获取竞品? A 百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。 B 各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。 C 行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。 D 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。 2.竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论) 一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。 这里我们把它细化成以下几个维度: 1、市场趋势、业界现状; 2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略; 3、目标用户; 4、市场数据; 5、核心功能; 6、交互设计; 7、产品优缺点; 8、运营及推广策略; 9、总结 行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。 这里拿一款移动旅游APP来说, 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。 3.根据结论,得出建议 通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 二 产品定位 将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。 1 产品定位: 一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。 如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。 QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。 2 产品核心目标: 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。 如: 360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。 微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。 3 目标用户定位: 一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。 4 目标用户特征: 常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等。 用户技能:熟练电脑办公,外语能力强 与产品相关特征:a 电子商务类:购物习惯,年度消费预算等 b 交友类:是否单身,择偶标准 c 游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验 5 用户角色卡片: 根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片: 张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,性格开朗,阳光,文艺青年。 电脑操作熟练,精通英文 与产品相关特征:a 喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东。 b 网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。 c 在家用ipad购物,在外用手机购物。 6 用户使用场景 用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。 三 推广方案 移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。 1 渠道推广: 线上渠道 A基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。 下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等; 应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等; 大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等; 客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等; wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。 web下载站:天空、华军、非凡、绿软等 iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。 B 运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通 用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。 市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。 C 第三方商店:上述A类都属于第三方商店 由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。 各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。 D 手机厂商商店 大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。 E 积分墙推广 “积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。 积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。 业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。 积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。 F 刷榜推广: 这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位
第5篇:【市场】营销毕业论文范文
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