运营推广专题汇总
本文整理了8篇关于「运营推广」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:如何写出一份成功的【运营推广】方案?
在做方案的过程中,我发现一个现象:同事们虽然工作经验丰富,但在写方案的过程中,还是会出现很多问题。 首先来说说做方案这件事上存在的一些问题: 1、图省事,直接找现成推广方案修改 直接套用模板虽然很快很方便,但是针对不同行业,不同产品,推广的侧重点、适合的渠道都是完全不一样的。 例如APP类产品,更适合应用商店类投放渠道,在投放百度搜索时也多以APP下载样式为主。如果套用的模板刚好是二类电商客户的推广方案,那在推广方式上是完全不同的。 2、没有提纲,上来就写 还有一些情况是,拿到方案需求时,没有先简单思考整理出提纲,而是上手就写,写到一半惊觉这个方案是执行方案,并不需要大量行业数据,导致做了半天无用功。 3、不考虑内容出现是否有意义 在这个问题上,最常见的是引用行业数据。虽然引用那些权威的行业数据看起来会很唬人。但仔细思考发现,这个数据对制定推广计划并没有任何指导意义。 例如同事A在给金融客户做方案时,就引用了下图中的内容。在汇报时客户说,请解释一下这页内容想说明什么。同事A当场愣住。 4、细节黑洞,从初版就开始调整美观度 这个问题也是我在刚接触做方案这件事的时候经常出现。一听说要做方案,赶紧先看一下客户官网的主色调是什么,然后从数以千计的PPT库中找出精美的背景模板,每做一页,都会仔仔细细的调整字体、动画。最后快交稿的时候发现,方案才做到1/3。 更无奈的是,如果领导审稿的时候对风格不满意,之前所有的细节调整也都将一键清空。 在做推广方案的时候,之所以会出现以上问题,究其原因是因为我们缺少一个行为准则和思维框架。 一个营销人就算经验再丰富,如果没有及时将经验沉淀成一套系统的方法论或思维框架,那在做方案时,依然很容易出现逻辑不清晰的情况。 针对这个问题我想了很久,将最近三年的心得整理汇总了三个准则、一个思维工具,在此分享给大家,希望能给大家一些思考和启发,让大家在写推广方案时少走弯路。 三个准则 1、思维导图先行 建议大家在做任何方案之前,一定要先在脑子里简单思考一下整体逻辑,列出大纲,简单说,整个方案的目录和子标题都应该先用思维导图的方式整理出来。这个思维导图会帮助你在做方案时不跑题,且思路清晰,效率更高。 2、拒绝没有意义的内容 方案里的每一段内容,都应该为最终的推广效果服务。如果对制定推广方案没有指导意义,请果断删掉。 例如下图,从大数据得知该公司女性用户较少,那么之后的推广中就应该加重女性用户的投放比例。 3、在方案内容没有定稿前,不要着急优化视觉效果 如何实现更好的推广效果才是方案的最终意义,如果内容不能实施落地,视觉效果再美丽,也只是花拳绣腿的假把式。 黄金思维工具-1W2H 前面有提到,我们在做方案之前一定要先简单思考一下,做出一个思维导图。那个这思考环节的方式就很重要了。怎么思考?思考哪些维度? 这个时候,请果断拿出黄金思维工具吧~ PS:用过的同事都说好哦~O(∩_∩)O 策划推广方案=逻辑思维+创造力 其中逻辑思维的部分,就是指导我们不跑题的重要部分。一定要在做方案前明确推广目标是什么。 我问身边的朋友做推广方案的时候心里想的推广目标是什么,他们大多是这样回答我:要曝光,要流量,越多越好! 思考一下,这算是一个好的目标吗?显然不是! 首先这不是一个正确的目标 虽然我们日常工作中接触的最多的是提高百度关键词出价,引进更多流量,但我们是否有思考过引入的流量是否进行有效转化? 毕竟,我们日常被折磨最多的是:怎么才能让今天有100个转化订单? 我们的目标是,解决如何实现一天100转化订单的问题。而带来更多流量,根本无助于解决每天订单转化任务。 其次,这不是一个好的目标 一个正确的目标需要有一条正确的时间线和一个可以计量的数据结果。 越多越好?老板肯定是觉得越多越好,那越多越好是多少?老板拍脑门来一个,那先实现一天13亿次的点击吧。苦逼的市场人恐怕只能求渠道爸爸刷流量了吧? 所以按照黄金思维工具的逻辑是:第一步确定目标,第二步确定逻辑。即做什么和怎么做的问题。那么如何做的更好,就是需要我们不断尝试来创造更多可能。 具体该如何做? 1、做什么——确定推广目标 想要做好工作,我们首先要学会将目标分解,并且数字化。 例如老板说今年网络推广部要实现5000万个有效线索。 看左边的方案,有时间节点,有每日各个渠道需要完成的具体任务量,如果某一天没有达标,知道从何排查,也知道落后多少进度,该如何有计划性的追赶目标。 右边的方案,什么叫加大投放力度?什么时候该加大力度?任务没有完成,差在哪里?怎么补救?在没有具体数字做指导的时候,我们很容易因为失去目标,导致做事没有目的性,出现问题时陷入迷茫。 2、怎么做——用什么方式实现目标 在第一步的时候,我们确定了推广目标,那么在第二步的时候需要考虑用什么方式,即选择哪些投放渠道,是搜索引擎、信息流、还是应用商店? 3、怎么做得更好——创造力 分解目标后,我们假设想一天完成1000个有效线索,百度一天要贡献600个,需要2000个点击。那么在第三个环节,我们要考虑的是,用什么方法获取2000个有效点击。是添加更多关键词,还是更换创意展现形式? 常见误区规避 在这一点上,我来先分享几个同事们经常遇到的问题: 1、【误区】所有推广产品都想尝试 各家媒体产品不断推陈出新,不见得每一款产品都适合自家行业。 就拿百度搜索的创意展现样式来说,虽然现在出现了行行通、橱窗、多子链、热点直达等多种展现形式,各形式之间还能叠加使用,虽然对提高曝光和点击有明显的效果,但是你的转化量真的提升了吗? 2、【误区】创意上盲目追热点 记得当时有个朋友公司是做视频APP的,苍老师大婚的消息发出后,该公司的优化师立即追热点,将信息流的创意改为“苍老师大婚,那些年我们收藏过的AVI”,还配上了一些苍老师的美图。 该创意的CTR将近20%,1个小时花了5万多,这数据多么可喜!最后我们来看看转化:34个注册,将近1500元的注册成本。(别问我后来那个优化师怎么样了o(╯□╰)o) 3、【误区】盲目追求下载量 又有一个客户,是做日历APP的,在360手助投放的时候,发现红包位置量大,成本低。不顾优化师阻拦,势必要将一天5k的预算全部放在红包位。一天将近5k个下载,成本突破新低,1.2元/个。客户说,还好没听优化师的。 后来呢,次日留存率3%(一般广告投放渠道正常应该在25%~30%) 如何做的更好? 1、用户调研 市场不断在变化,用户画像也并非一成不变。 例如有一个母婴类客户,在做今日头条的时候,圈定了一批女性用户,投放“防辐射服”创意,点击高,转化效果也好。 但是大约半年后,针对这群客户怎么推送防辐射服的创意,点击和转化都不尽人意。想破脑袋,突然发现,这批怀孕的妈妈们已经生产完毕了,当然不再需要!为了验证想法,我们对这批用户推送了纸尿裤。果然销量很好!(当时我就惊呆了-_-||) 2、关注媒体最新动态 各大媒体广告产品迭代速度也十分迅速。我们同样要关注各投放渠道的最新变化,最新产品。别人不知道,我们知道,别人没做,我们做了,那就享受了先入市场的红利。 例如百度寻客样式刚出来的时候,知道的人都很少,更别说做的人了。笔者有一个做餐饮加盟的客户果断投放,一天留言量提高20倍,成本降低5块/个。 3、
第2篇:活动【运营推广】,如何利用H5做刷屏爆款?
H5已经成为一种常见的活动运营推广内容形态。 H5已经从“炫技”回归到内容本身,H5更多会是靠内容打动人,而不是靠花式交互和技术。 H5作为一种内容形态,信息承载力强,创作者们摸清H5玩法后,再进行选题策划,才有更多创造爆款的机会。 1、四种常见的内容形态 如果以制作难度和包含关系为尺度,可以把微信中传播的常见内容形态归纳为四类:(1)文字内容 (2)条漫等图片内容 (3)音视频内容 (4)H5内容。 这四个难度梯级是根据制作工期和需要参与的岗位人数排序的,H5这种富媒体内容形态可以将前三种内容形态全部囊括其中。 所以,H5是目前目前市面上难度制作最高的内容形态,需要策划、设计、动效、前端、测试等多个岗位组成团队配合。 信息的价值与信息密度有关,信息密度越大,用户对内容越有好感,接受程度越高。这一点来看,H5也是最容易被用户接受的内容形态。 2、H5常见选题 一个H5能否成为爆款,很大程度是由选题决定的。选题框定受众,如果一开始的方向就已经错了,后面再多的努力也白费。 在判断一个选题能否成为爆款时,要以数据为导向,衡量选题覆盖的人群量级,保证你的选题尽可能与更多受众有关。 一个具备爆款潜质的选题往往可以参考这4点: (1)节日 节日话题度高、用户参与性强,可以借用户的仪式感售卖情怀。重要的时间节点是H5可以利用的选题之一。 不只是官方节假日,一些深受用户喜爱的自造节日也带有极高的关注度。 比如六一儿童节H5《这是成年人不敢打开的童年》、新年H5《2019新年签》。 (2)热点事件/新闻 热点事件自带流量,全民关注度、讨论度都很高,H5借热点事件可表明观点、参与讨论,加深用户对H5的记忆。 比如《我是隐藏很深的AI》、《10年前的你用的手机》。 (3)热门IP及周年 热门IP本身吸引一定数量的粉丝群体,具备一定程度的社会影响力,超级大IP覆盖的人群量级不亚于任何一个节点或新闻热点。 巧妙的借用IP,能够在H5的关注度和话题度上起到事半功倍的效果,熟悉的事物也容易勾起人们的情怀。 比如《哈利波特20周年》、《测测你是欢乐颂里的谁》。 (4)社交热词/段子 突然火起来的网络热词在社交传播媒介上已经得到验证,是都能赢得大量用户关注的主题。 较高的讨论度也证明它有一定的群众基础,可以覆盖到大量人群。 并且,这些热词在被讨论的过程中,已经由用户衍生出许多有趣、有共鸣的内容,不需要在H5的内容上再做加法。 比如《逃不掉的四字魔咒》。 用户点开你的H5,可能是因为标题,但是留住用户,靠的是有人性的内容,这要求H5在策划上考虑到用户情感。 H5策划的情感交互有4种考量标准:情绪唤起、记忆链接、快感需求、表达需求。 1、情绪唤醒 情绪唤醒也是打动用户,促成用户分享的关键一环。在调动用户情绪前,还要思考用户的情绪都有哪些。 在《疯传》这本书中,作者把人的情绪分为高唤醒情绪和低唤醒情绪。 唤醒是生理或心理被唤醒,或是对外界刺激再次产生反应。 高唤醒情绪包括惊奇、快乐、兴奋、愤怒、焦虑。低唤醒情绪包括悲伤、满足。 高唤醒情绪有利于分享,低唤醒情绪阻碍分享。在H5策划中,需要注意对高唤醒情绪的调动。 2、记忆链接 记忆链接,是怎样让你的内容与用户建立记忆关联。 很多人都爱听年轻时候喜欢的歌,不是因为现在的歌不好听,而是因为那些歌在大脑中形成记忆痕迹,有很强的影响力。 在H5策划时,也要找到用户的记忆点,触发他们的记忆链接,拉近两者距离,与其产生共鸣。 网易云音乐的年终歌单,就是用文字再现相似情境,唤醒用户的记忆,让用户陷入对某天或某首歌的回忆,实现情感共鸣。 比如,说用户喜爱的歌曲,网易云歌单形容:“ 8月21日,大概是很特别的一天,这一天,你把XXX反复听了51次”。 用户会不自觉地想:8月21日那天发生什么特别的事情来着?我那天为什么要把这首歌听51次? 3、快感需求 H5不仅要符合用户预期,更要超出预期,满足用户快感需求,提供惊喜感。 那么快感从哪里来呢? 赢得比赛心理愉悦、游戏集满SSR被人羡慕、直播答题获得成就感……快感来源于随机奖励、异性关注、竞争获胜、收集、目标达成和领地占有。 H5想要引导用户情绪,要迎合其喜好,使他们感到愉快。 4、表达需求 与其向用户灌输新的情绪,不如让H5成为用户感情的出口。 社交媒体时代的个性表达有4个特点:非直接性、独特性、无限性、保守性。 在微信这个社交媒体中,平台发布信息的低门槛和鼓励机制,让人们越来越乐意表现自己。 像DIY、测试、人脸识别一类H5都给予用户自由发挥的权利,让用户以积极情绪选择玩法。 都说内容有套路、刷屏有套路,可是创意有套路吗? 创意的本身是没有创意,不管你是画思维导图,还是众人头脑风暴,你的创意都不是从0开始,而是在某些元素的基础上组合重塑的。 创意没有套路,但有些技巧你必须知道。 1、素材积累 H5策划人员在创作前期要有大量的素材积累,一个涉猎广泛、兴趣爱好多的创意人员,在接到命题时,能调动的元素要比一个不爱看不爱想,对外界讯息兴趣泛泛的创意人员要多。 大众关心的事情,都会在社交平台上发酵成热点和流行趋势,所以创意人员还需要多关注热点和流行趋势,如新闻、社会话题、热门IP等。 比如关注章莹颖失踪案”的H5《75天,全世界都想找到她》;根据人气影视剧IP创作的《解锁你的欢乐颂人设》H5。 创作者不仅需要积累内容上的素材,还需要积累一些玩法、交互、设计上的素材。国内外游戏、创意视频网站可以帮助创意人员积累玩法上的素材。 2、否定之否定 否定之否定是哲学三大规律之一,万物都要用发展、批判的眼光看问题。 审视H5创意时,要问清自己几个问题:创意的目标群众是谁,创意如何实现,传播点是什么等等。 第一轮头脑风暴想到的创意,或许不能满足以上三个问题,但不能说这个创意不行。所以要保留有价值的创意,然后在它们的基础上延展和优化。 千万不要在创意阶段进入自嗨,要多自我审视,根据反馈及时做调整。 3、快速迭代 快速迭代是指开发轻量级的H5,而不是花大量时间和精力开发大型H5。 这样做有两个好处:一是工期短,反馈及时,试错成本低;二是增加成功率。 如果你想要尝试一些新的玩法和主题,但是没有案例验证过其可行性,可以开发轻量级H5验证市场。 当出现热点和热门IP时,也可以用快速迭代方法开发轻量级H5。比如,《解锁你的欢乐颂人设》是一支轻量级测试H5,借热点IP为题,取得不错的流量。 4、两条创意思路 内容创意和形式创意是两种不同玩法,很多H5先想内容创意,再去想玩法和交互上的创意。但逆向思维一下,也可以根据趣味玩法去匹配一个内容。 (1)从内容出发 从内容来看,可以有形象化比喻、特殊情景、改变时空等玩法。比如《爱的形状》把人比喻成几何图形;《职场反击战》模拟工作场景。 (2)从形式出发 H5的表现形式也有很多玩法,比如互动叙事、互动游戏、长图交互、一镜到底、视频叙事、交互视频、测试等等。 比如《里约大冒险》是一个需要用户画画的互动游戏;《重返这五年》采用一镜到底的表现形式。 爆款H5在诞生前,还有几个任务要完成:判断H5的完成度,评测H5的价值。 1、H5评级的四个维度: 爆款H5不仅仅只是有趣的创意,而是有趣的创意+传播力。如果单有创意有没有传播力,刷屏的几率不会很大。
第3篇:【运营推广】难?是你玩不转这3种用户属性
我们懂得维护用户的方法、策略,更重要的是有自己对用户的理解,知道怎样协调不同类型用户之间的关系,通过怎样的刺激来达到我们的目标。 我把用户划分为三种类型:尝试者、传播者和接受者。本篇通过分析这三种类型的用户属性和相互关联,来为大家讲解下,如何搞定这三种用户,来解决推广难的问题。 本文从以下几个方面进行讲解: 一、三种用户的定义 二、三种用户的价值 三、产品的推广策略 四、推广的注意事项 01、三种用户的定义 尝试者:喜好尝试新鲜事物的用户。这类用户永远走在潮流的最前端,一些新鲜好玩的事物,往往都是这类用户先发现的。 当大众去玩的时候,这类用户要么会嗤之以鼻:哼,我早就玩过了;要么是成为布道者,告诉大家这个应该怎样玩。比如最早一批玩知识问答的用户就属于尝试者。 传播者:喜好分享新鲜事物的用户。这类用户往往积极、乐观,在生活中表现的十分活跃。乐于分享好玩、有趣的事物。 传播者分为两种,一种是主动传播,另外一种是被动传播,即因为利益而进行的分享。比如为了得到复活卡,给亲朋好友安利知识问答的用户,就属于第二种。 接受者:最终使用产品的用户。这类用户在看到很多人使用某个产品时,才会进入,我把这类用户归为后知后觉型,除非看到多数人使用,否则不会轻易尝试的。 比如股市里面的韭菜,当看到很多人都进场时,才决定进去捞一笔,不曾想却被深深的套牢住。 02、三种用户的价值 尝试者的价值 尝试者是让生活变的更美好的一种存在。由于尝试者占整个用户群的比例较少,新产品投放市场后,尝试者们也发挥着测试员的作用。 产品测试通过,可以投放市场,让更多用户使用,产品测试失败,要么回炉重造,要么项目流产。 因为有尝试者的存在,我们日常看到的产品基本上都是被验证通过,能被人们认可的产品了,所以免去了一些不良的体验。 谷歌眼镜14年发售时,价格接近1万元人民币,又是一个新鲜产物,很少有人会去购买使用,除了生活中的尝试者。 他们对新事物的热情,超过常人,花了高价买回谷歌眼镜,在使用中发现了种种问题,比如头晕、操作不灵活、安全隐患等,尽管谷歌优化了几个版本,受限于技术的瓶颈,用户反馈的问题始终得不到解决,最后不得已关闭了这个项目。 对开发者来讲,尝试者是一种免费的劳动力。当然,从尝试者角度来看,他们获得的是优先于其用户体验产品的机会,开发者获得的是这些用户的宝贵意见。 一个游戏内测期间,比如吃鸡的手游版,限定名额做内测,这些用户也是精挑细选的。 首先是游戏的重度玩家,其次是乐于参与,会反馈使用产品中BUG,通过尝试者反馈的建议,开发者将产品不断的优化,最终打磨出一个可以投放到市场的一个产品,尝试者的使命也就结束了。 我之前在做一个清理类工具前,在论坛里拉了一批玩机的用户,他们对手机软件极为了解,对新产品也充满了热情,我们做出了DEMO丢到群里。 虽然功能简单,体验也不咋地,这些人还是给我们反馈了不少有价值的信息,作为回报,我们最新的版本在上架前,都会让他们先使用,号称内部优先版。 这个玩法我还应用到了“老虎讲运营”公众号内的知识星球里,通过尝试者的反馈,来优化星球的运营。 传播者的价值 传播者能让好的产品迅速的为人所知。传播者天生爱分享美好的事物,当他们吃到一顿超乎寻常的美味,发现一些优惠的活动,会主动的传播给朋友。 传播者在用户中的占比较尝试者大一些,有些传播者本身也是尝试者。因为有传播者在,对大多数用户来讲,省去了筛选产品的过程,所以当我们看到满大街用户都在穿同一个牌子衣服时,就不用太惊奇了。 美食家是典型的传播者,他们走街串巷的寻找美食,手里面握有几万几十万的粉丝,当美食家发现了一个不起眼的小店,做出让人垂涎三尺的美食时,在网上挂出来自己的评价,就会有很多用户慕名而来。 我之前看过有人推荐某某奶茶店,还专门去买了一杯来喝,那口感,嗯,你懂的。 对开发者来讲,抓住了传播者,就抓住了用户。让传播者主动传播的,一定是产品本身品质过硬,触动到了传播者,如果触动不到,怎么能让传播者去传播呢? 给钱!如果给钱也不会去传播呢?那就给再多的钱!所以我们看到微博里面的大V推广告,基本上是受利益的驱使,比如推了面膜的广告,你觉得这个大V自己用过吗? 接受者的价值 接受者才是产品真正想要获得的用户。接受者占整个用户的比例预计在90%以上,前面的尝试者和传播者加起来,为企业贡献的收益估计连零头都不到,接受者才是真正养活企业的用户。 以游戏来举例,通过尝试者的建议,优化了产品;通过传播者的传播,让更多的用户知道;这些用户指的就是接受者,接受者下载使用了功能完善的产品,为产品付费。企业有了收益,进行下一款产品的研发,周而复始。 三种用户的关系 根据接触产品的时间轴来分,尝试者最早介入,传播者其次,最后是接受者。同一个用户,在不同的行业中,扮演的角色又不一样。 比如游戏达人,在游戏领域是尝试者,在其他领域有可能扮演的是接受者的角色,就像上面提到的我去买奶茶,是作为一个接受者的角色,虽然在游戏行业我是尝试者。 03、产品的推广策略 在不同的公司待过,推过不少产品,发现很多公司在推广策略上,不得要领,没有章法,浪费了很多推广费不说,还浪费了宝贵时间。 产品的推广策略很简单:90分以上的产品+合适的渠道+目标用户的引入和维护,把这三块做好,产品的推广就没问题了。 以上三块,对应的是上面提到的三种用户,打造90分以上的产品需要尝试者,合适的渠道需要传播者,目标用户的引入和维护指的是接受者。 打造90分以上的产品 产品为王,在消费升级下越发显得正确。几十年前,大家消费的是功能,比如面包,能充饥就可以了。现在的面包,不仅仅要好吃,还要有附加值,满足精神层面的需求。 如果非要打分的话,能吃的面包打60分,能吃且好吃的面包打80分,能吃好吃且有内涵的面包可以打90分,作为消费者,你会选择哪种呢? 在产品没有到90分以上,不要贸然的推向市场,否则推的多高,摔得就有多惨,比如某某使命。 打造90分的产品要有耐心,和尝试者打成一片,小米的100个梦想的赞助商,就是这样的一个过程,我们运营在产品内测阶段,要及时的收集尝试者的反馈,给到产品进行优化。 有些公司在与用户连接上,断掉了,这是十分致命的。用户找不到开发者,开发者收集不到用户建议,除非你是乔布斯,否则还是先完善下用户反馈机制吧。 合适的渠道 有了好的产品就万事大吉了吗?非也。这是一个酒香也怕巷子深的时代,我见过很多优秀的产品没赚到钱倒掉的例子。 当有了90分的产品时,找到合适的渠道,也就是传播者就显得十分重要。说白点,就是把有限的推广预算花出去,带来最大的价值。 传播者现在有个词叫KOL,如果是推游戏,可以找游戏达人,知名的评测媒体,像最近很火的旅行的蛙,大V的分享也起到了推波助澜的作用,而且这真的是免费的推广。 不管我们是做APP的、面膜的、鞋子的,找到对应的KOL,谈好价格,给到高转化的文案,根据推广节奏,选定推广的时间,就差不多了。 传播者找到了,也推广了,能不能成为全民事件,是运营的水平来决定的了。有些公司为了投机取巧,做了些无下限的营销内容,比如共享女友,结果被请去喝茶了。 不建议采用,像网易云音乐、支付宝的年度账
第4篇:活动【运营推广】的60多款工具,必备!
做一场好的活动,往往要经历准备阶段、策划阶段、执行阶段、发酵阶段和复盘阶段,每个阶段都需要不同的工具。所以,这篇文章围绕这5个阶段,分享对应的工具,一共60多款。 1 活动准备阶段 开始活动策划前,你需要去分析目标用户需求,了解竞争对手及整个行业的发展趋势,然后根据调研的结果制定出可量化的活动目标,指导整个活动的策划和执行。 所以,活动准备阶段,需要3类工具: 趋势分析工具 用户调研工具 文案写作工具 1、趋势分析工具 七麦数据 这个工具可以查看APP实时榜单,以及最近上升和下降最快的软件应用,监控关键词、上下架情况以及下载量,还有实用的数据导出图片等功能。对于活动调研来说,这些可以免费使用的基础版功能绝对够用,而且第一次注册送三天体验VIP。 网址链接:https://www.qimai.cn 其他选择: 艾瑞APP指数:可查看某一款App的月活、日活和月度使用时长,以及用户性别比例、所在区域等。 网址链接:https://index.iresearch.com.cn 微小宝 一个专门收集公众号数据的工具,进入”微小宝“网页,可查看不同行业公号榜单、排行上升榜单、文章排行榜等信息,通过直接在搜索栏输入竞争对手的公众号可查看其运营情况,有无关联的公众号矩阵。 网址链接:https://data.wxb.com 其他选择: 新榜:给大家推荐过很多次的实用工具,除了解公众号实时榜单,还有微博、头条、抖音等平台的榜单数据信息。 网址链接:https://www.newrank.cn Alexa 作为一个权威的网站数据查询工具,常用于查询某个网站的综合数据,独立访客、PV、访客来源等,这些信息都有助于网站进行关键词优化,此外还可以用来调研对手的网站排名、访客情况及自家网站情况分析。 页面不是很清爽,不过能免费使用,还是忽略这些广告消息吧!毕竟,人家也要赚钱。 网址链接:http://www.alexa.cn 5118 这是一个专业的多功能数据收集分析网站,你可以挖掘行业长尾词、做用户需求分析、随时查看全网热点等,快自己试试~ 网址链接:https://www.5118.com 其他选择: 百度指数:作为专业的搜索数据分析平台,可用来查看用户需求图谱和人群画像,以及行业的整体趋势。 网址链接:http://index.baidu.com 2、用户调研工具 问卷星 这是一个免费的线上问卷调查、测评、投票平台,有问卷调查、报名表单、在线投票等功能。 设计活动调研问卷,直接点击“调查”创建表单,然后选择模板进行编辑,就可以分享到朋友圈、微信群、QQ群等用户渠道了。 网址链接:https://www.wjx.cn 其他选择: 金数据:https://jinshuju.net 麦客:http://www.mikecrm.com 问卷网:https://www.wenjuan.com 腾讯问卷调查:http://wj.qq.com 番茄表单:http://fanqier.cn 如果调研用户平台是微信,那么你可以使用问卷小程序进行调研,有“腾讯问卷”、“问卷星”、“趣问卷”、“秀赞问卷”、“金数据”等。 3、文案写作工具 在活动发起和策划过程中,需要写活动宣传文案进行预热,这也是保证活动达到预期效果不可缺少的环节,毕竟,好的文案能带来病毒式的传播。 那么写活动宣传文案需要用到哪些工具?我在《文章太平淡,没什么创意?这8款工具收藏起来!》这篇文章中分享过,你可以点击查看。 除此之外,也把我常用到的几个文案网站分享给大家,希望给你提供更多写作灵感: 数英网:https://www.digitaling.com 梅花网:http://www.meihua.info 麦迪逊邦:http://www.madisonboom.com 2 活动策划阶段 到了正式活动策划阶段,团队成员需要进行头脑风暴讨论并敲定活动执行方案,准备活动所需的二维码、宣传海报、创意H5等。 所以,活动策划阶段,需要5类工具: 团队协同工具 文档协作工具 海报制作工具 H5制作工具 二维码制作工具 1、团队协同工具 Teambitiaon 这是一款免费的多人在线项目协作工具。进入”Teambition“页面,点击创建新项目后,可在任务栏里新建任务组,大家可以在任务组里添加、跟踪并推动任务进展。 网址链接:https://www.teambition.com 其他选择: Worktile:可通过简单的协作、沟通与分享,实现团队交互与任务管理的轻松协作,其功能相对齐全,聚焦团队协作,适用于中小企业。 网址链接:https://worktile.com 2、文档协作工具 腾讯文档 一款可多人在线协作的文档,支持Word和Excel类型,打开网页就能查看和编辑,云端实时保存,还可以给文档设置水印,做好文档版权保护。 网址链接:https://docs.qq.com 其他选择: 石墨文档:简洁轻便的在线协作文档工具,支持多人同时编辑一个文档,并实时同步保存。 网址链接:https://shimo.im 此外,在微信端可直接操作的文档协同小程序有”腾讯文档“、”石墨文档“。 3、海报制作工具 创客贴 活动策划少不了要设计高逼格的宣传海报,但自己不是专业的美工怎么办?别慌,推荐你用”创客贴“,一款简单易用、功能强大的线上图形设计工具,可以帮你高效搞定海报,还能傻瓜式制作宣传单、PPT、微信图片、封面等。 它还有微信小程序,你可以随时在手机上直接作图和修改,简直好用到爆炸! 网址链接:https://www.chuangkit.com 其他选择:“vgo微海报”小程序、“微商水印相机”APP。 4、H5制作工具 易企秀 我做活动经常用到的一款H5制作工具,功能齐全,有多种类别的动态模板可供选择;操作简单,可轻松制作出精美的H5页面,助力活动宣传。 网址链接:http://www.eqxiu.com 其他选择: MAKA:http://maka.im 兔展:http://www.rabbitpre.com 秀堂:http://s.wps.cn 5、二维码制作工具 草料二维码 作为一款专业的二维码生成工具,草料二维码不仅能生成文本、短视频、邮件和微信的二维码,也能生成文件、图片、网址等的二维码,还自带强大的二维码美化功能。 网址链接:http://cli.im 其他选择: 二维工坊:http://www.2weima.com 第九工厂:https://www.9thws.com 3 活动执行阶段 在活动执行过程,你需要把文案、海报、创意H5发布到多个活动平台或自己的社群里,做好活动曝光。活动执行阶段,需要3类工具: 发起工具 投票工具 抽奖工具 裂变工具 社群工具 1、发起工具 互动吧 互动吧是国内较早的免费活动发布平台,平台上发布的活动种类丰富,有亲子、创业、交友、户外、公益、大型论坛、行业峰会等十多个类别。 网址链接:https://www.hdb.com 其他选择: 活动行:http://www.huodongxing.com 活动家:http://www.huodongjia.com 活动网:http://www.huodongwang.com 2、投票工具 微
第5篇:线上活动【运营推广】的方法和要点!
我觉得在做一个活动的过程中,最重要的一点是你要考虑你做出了多少亮点,亮点就是你花心思考虑的各种细节。活动一般分为四个阶段,活动准备、活动策划、活动执行、活动总结。 接下里我将围绕这四个阶段为大家讲一下活动流程和细节。 关于活动与活动运营 第一、做活动都是要考虑品牌因素的,活动不是为了做而做。 品牌的正向性非常重要。比如说做图片活动,晒一些美女图片,就必须考虑尺度。像以前猫扑做了很多图片活动,比如晒美腿照,之后网监就不准做了,就是涉及到了有些网友晒图的底线问题。后来像美胸、美背、美足等都不让做了。有的公司没有经历过网监的洗礼,不了解政府的一些硬要求。我们做活动就一定要把品牌的正向性做出来,不要往负面的不积极的方向去引导。 第二、预算。但不代表说没有预算就做不了活动。 我之前做活动的时候各方面的预算也是很少的,花了很多的时间去找一些公司合作,找一些朋友去拿一些奖品来做活动。但大家遇到这样的困难大家不要回避和抱怨,只有经历过这些苦日子,才能磨练自己的意志,当有一天你的预算比较足的时候,你会知道钱应该怎么花,怎么省。做运营一应要有成本意识,学习如何花小钱办大事,也是对运营能力的提高。 第三、一切都要想结果看齐。 结果导向。整个活动过程中你要整个方向有所把控,不要让他走偏。很多人活动有个问题,活动发出来会就不管了,等着用户去参与,不能左右整个活动发展的趋势。活动做得好的运营人员会对整个活动进行严格监控。 再者,活动运营归根结底是以用户运营和内容运营为基础的,可以说是用户运营和内容运营的延伸。 用户运营和内容运营是运营工作的两项基本功。基本功很重要,包括活动过程中的文案、引导等,如果连文案都写不好,文字功底非常差,对用户的基本心理都不了解,缺乏换位思考的意识,那不仅仅是做活动,做其他的别的工作也是会出现很多问题的。做运营就像武侠小说里很多学功夫的人一样,练了很多基本功,经历了很多磨练,基础打得很牢,才能走到比较高的高度,功力增长多少倍。 制定一个明确的活动目的 在活动准备阶段,首先要明确的是做活动的目的。 是否以品牌传播为基本诉求,决定了你可以投入多少资源。是否以销售为目的;是否以提升用户粘性和培养用户习惯为目的,这是社区类的平台做活动的常规性的目的。 为什么做活动要保持一定的频次、把质量做得比较高,就是为了培养用户的习惯。我不是很喜欢做的一类活动就是那种简单回复的抢楼活动,那种活动吸引的用户质量一般都不高。我觉得做一个活动不一定非要有几千几万个人参加,我更强调是质量,可能一个活动最开始的时候只有三五十人参加,不要紧的,但通过慢慢积累,培养用户习惯,就会积累到一批高质量、有需求的用户。这是我认为比较好的,正向的做活动的目标和方向。 另外一种是以完成KPI、追求数据目标来做活动的。一般我会逢比较重大的节日去做活动,这种情况下新用户增长会比较多,我会加比较多的形式、丰富的环节,比如奇酷社区在15年圣诞节的时候做了一次2万多件奖品的秒杀活动,当然其中很多是属于礼品券、Q码、虚拟货币之类的,纯实物大概是几百件。 我觉得做活动要么就不要做,要做就做得有特点一些,要么就是奖品数量或者至少某一点上取胜。平时如果你让大家为了三两个奖品刷个几千楼,对用户其实也是一种糟践。当年我在猫扑做过一次圣诞秒杀活动,当时在猫扑大杂烩得到了8万两千个回复,贴贴两万,加起来有11万个回复。单纯的抢楼活动没有任何意义,顶多冲冲数据、糊弄领导而已。 其实你明白了目的,就可以决定活动和频次了。如果让我做一个小型的参与性的活动,纯粹是为了吸引大家的关注,我估计5分钟就可以发出来,因为我知道的活动目标,我积累的用户质量也都不高的,不会花太多的心思。但如果是做品牌活动,或者是培养用户习惯的活动,我一般花的时间会比较多。 有时候会为了一张图、奖品前期准备很多工作,有时候可能会花一整个下午去完善一些细节,跟自己部门的编辑和其他部门的同事一起来打磨。甚至包括频次,有的活动我觉得效果比较好的话,我会把活动周期拉长,我从来不觉得活动一旦发出来就应该该怎么招就怎么招,我觉得有些东西随时可以去变动的,不要太死板。 活动准备阶段 一、用户资源的积累。 以前我在猫扑的时候平时都找一些写手、模特、美女、拍视频的等等各种各样的网络红人,等做活动的时候我基本上是不用发愁的,人自然而然的就可以拉过来。就像我之前在文章中写过的,相比人人啊等一些平台,我的活动之所以能做得质量比较高其实是很正常的,主要就是得益于积累了很多优势资源。 大家不要觉得原来猫扑流量比较高,其实我原来负责的平台一开始流量不是他特别高的。我记得当时做美女活动的时候,每次差不多都是上百人参加吧,高的时候有四百多人。有一次有一百多人参加,基本上个个都是美女,所以我当时连第一名都选不出来。 对比人人网,2010年人人的流量是非常高的,pv差不多有上亿了吧,他们当时做同类型的活动有一万多人参与,但活动质量都不是很好,很多时候是平台在支撑,流量大固然可以掩盖你在活动细节上的用心程度或者策略问题,哪怕活动本身而言是有问题的,完全缺乏把控的。但如果有一天你离开这个平台呢?怎么办? 活动是否符合预期,真的属于运营人员对工作的理解偏差问题。 二、了解和学习竞争对手。 那个时候我做社区的时候还没有现在的分享、交流会和鸟哥笔记这样的平台。平时我们会研究和观察同行是怎么做的,学习他们的长处,同时也会发现他们的不足,他们的不足也正是你的突破口。以人为镜的过程中我们就能把做活动的要素总结出来,并进行完善,自己做的时候就比较到位了。 真的建议大家去研究一下你们的竞品。为什么小米后来被华为超越,大家知道华为定的口号是像素级模仿,就是对小米的市场营销运营行为进行了全面的研究。知道对方的不足,然后结合自身的优势,总体下来我肯定就能做得比对方要好。 三、我觉得需要利用部门内容和外部资源 这样方便复制给更多的用户,让更多的用户来参与。 协调资源其实也是运营的一项基本能力,除了自己的平台,可以多花一些心思,搞好同事关系。不是简单是说当你做活动的时候给人家发一封邮件,人家就会支持你,其实很多工作是在平时的。所以大家平时没事吃个饭,关系处得好一点,当你遇到有需要的时候,人家自然而言会帮你一把。 四、然后还有一点就是日常基本功的练习 这是我觉得非常重要的。 我发现很多人做活动的时候会写一首诗,而且是花了很多时间来雕词琢句,然后当微信打开文章页面,这首诗把整个屏占满了,大家觉得这有什么问题?活动运营的本质是什么?是让用户最快的参与其中,如何最快的了解参与规则,他们关心奖品和自己的名次,而不是其他的花瓶类东西。花时间研究这种不属于活动核心环节的东西,秀你的才艺,是属于本末倒置的思路。纯属浪费时间! 活动策划阶段 一、活动策划小技巧: 1、大家都知道在活动的策划阶段,活动创意是很关键的。 像当年立二拆四在做活动的时候创意是非常好的,比如出卖剩余时间。创意是什么?当第一个人想出这个的时候大家都觉得很牛,但当这个创意被大家反复用烂的时候就没什么意思了。 创意越往后做越难想,越困难,现在做创意的人常常有创意枯竭的感觉。大家去讨论创意没问题,但是实际上很多情况是几个人憋在一个小黑屋里讨论了一下午,讨论得非常激烈热闹,甚至争得面红耳赤,但最后想出的点子很一般。 为什