销推专题汇总
本文整理了8篇关于「销推」的高质量文章精华，涵盖营销策略、推广方法和实操案例，助力企业高效获客。
第1篇：2022全域营【销推】广玩法！
公域流量困局，要靠全域经营来破。历史的潮涌总是在起落交错中奔腾向前的。从公域流量红利，到私域用户运营，不过短短十载，就起落了好几个轮回。 比如，在河南中部的一座小城，许昌。 一家名叫「幸福万家」的超市，就通过线下客户加群的方式，让公域中流动的顾客，成为自己的私域用户。 每周四，群内会放出预定商品的小程序，商品价格往往比日常售价便宜。群内成员支付定金，周末就可以前往超市现场提货。对商品不满意，或者暂时没有时间前去提取，商品也可以随时退款。 所见即所得、无时差退货的便利性，使许多曾经不会或不敢网购的大爷大妈，都在微信群里买的不亦乐乎。 这种似乎是结合了电商、团购、线下零售的新型零售方式，维系之关键，就在于公域向私域的引流，以及线上线下场域的打通。再向上溯源，本质上就是我们想要在这篇文章中探讨的主题——全域经营。 每年都会有各种新鲜火热的商业概念出现，且不论是否能长久留存，其中很多在适用性和转化率上就站不住脚。 而全域经营能在下沉市场跑的通，它就已经渗透进了更细颗粒度的商业单元，也容不得市场参与者踌躇了。 全域经营的风口期已然来临。 继10月腾讯联合发布《2021智慧零售私域增长指南》后，近日，CCFA联合腾讯发布了《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》，清晰描绘了公私域运营的全景图。 结合这一《指南》、一《指引》和近年来众多品牌与企业的全域经营实践，我们能够更清晰的看到品牌全域图景。 一、全域没有那么好做 公域扩张品牌，占领心智。私域打造自己资产，持续占领。 公域靠流量和内容，私域做用户和服务，那全域的关键是做什么？ 我认为，全域的命门，在于整合。 因为它不仅局限于线上，更在于线上和线下场景，公域流量和私域用户的交叉转化。 当私域和公域结合，线上场景与线下场景叠加，进入全域经营阶段时，运营难度几乎是指数级增长的。 主要的困难有以下几个方面： 首先，线下公域向线上私域导流变得困难，单纯的扫码红包小礼物，已经很难获得私域用户的增量。品牌需要思考更有吸引力、有趣又便利的方式实现线下流量的转化。 其次，多路径私域转化的复杂性，要求企业掌握更系统的方法论。此前，许多商业体对私域的理解还停留在「小程序+群」，因认知局限导致的转化链路不明晰、私域用户池低效增长、活跃度低下等问题，都大大降低了私域的延展性。 此外，运营上，全渠道场景整合变得更加困难。线下门店和线上资源的调配、服务与产品组合的排布与管理、CRM系统即线上线下会员体系的打通、用户全生命周期价值管理等，都对商业体的场景整合能力提出了新要求。 而最重要的是，如果想要缩短触达 – 转化链路、理顺产品线规划实现公私域联营，企业可能需要花费大量人力物力，建设终端、私域门店及数据中台，除个别大体量的商业体，想凭企业一己之力实现以上的整合非常困难。 此时，呼唤行之有效、且灵活适应各个行业运营方式的全域经营工具与方法论，已成市场共识。 二、全域经营真正需要的是什么？ 要解决上述的问题，我们要先搞透公私域联运的关键节点，即在全域经营中，有哪些是关乎发展的命门？ 我们不妨先来看全域经营的核心链路： 公域——（引流）——沉淀私域用户池——（运营）——持续触达——实现转化——反复触达——复购 这是用户从进入公域到成为商家品牌私域用户，最终实现反复购买的全过程。 结合上一部分的分析，我们会发现品牌商家很难靠一己之力hold住所有的全域经营环节，所以整个流程中，平台和模式选择对了，就很大程度上能帮商家和品牌降低运营难度，顺便“避雷”。 那怎样的工具和平台才是品牌、商家真正需要的？ 从基本盘来看，平台自身公域的容量要足够大、且生态是开放的。这个大前提决定了私域用户池的源头是否充盈，只有丰沛的泉眼才能汇聚成湖。 其次是入口，即私域用户池入口，能否实现规模化的私域流量转化。传统拉人扫码是方式之一，但难以形成规模化效应。所以这个平台还需要能够提供实现高效批量转化的工具和通路。 此外还有运维转化，为了不让“私域”变“死域”，平台的触点需要足够丰富、转化链路合理，才能让私域用户池水“蓄得住”，并进一步形成持续的成交转化。 而以上几点，我认为目前在国内做得最好的还是腾讯的全域体系。 首先，在用户基数上，微信超10亿的用户覆盖，带来巨大的公域流量基本盘。 同时，通讯工具属性、公众号的丰富内容、搜一搜的信息搜索功能、小程序的销售转化功能，以及微信支付、企业微信等方式，也在用户的日常使用链路中埋藏了丰富的触点，使得私域的沉淀和运营都更加便利。 而「流量的本质 = 注意力 x 时间」，庞大用户体量、强关系弱关系叠加的社交网络，以及丰富功能带来的高频与长使用时间，都使其无论在流量基本盘还是全域经营的灵活度上，狠狠的赢了。 但良好的平台基础也不是一劳永逸的，在《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》中，CCFA与腾讯共同归纳出了公私域协同运作核心链路的三个关键步骤，分别是： 公域流量的私有化 私域用户池运营 私域商业化 公域流量获取力、私域流量运营力、公私域整合能力是全域经营成功与否的关键。下文我们也将结合《2021智慧零售私域增长指南》和《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》，围绕这几方面探究展开全域经营方法论的探讨。 三、活跃的公域，深埋的用户触点 以往，有些人出于刻板印象，认为微信是一个强大的私域平台，所以腾讯更强在私域，公域是其短板。 但我们仅看微信这几年的发展，就会发现这种观点被一定程度上颠覆了： 微信的私域依然强大，但公域同样厉害。 最直观的可能就是微信由单纯的「社交平台」向「社交生活平台」的跃迁。2017年，微信搜一搜横空出世，随着微信内容不断丰富以及向互联网广域开放，搜一搜作为公域流量入口的价值进一步凸显。 小程序功能上线后，更是串联起了私域转化、运营、成交转化的各个环节。据《2021年上半年小程序互联网发展白皮书》显示，微信小程序DAU超4亿。强大的公域吸引力和高频触达特性，使得私域用户池的沉淀和运营有了实现规模化的可能。 此外，腾讯旗下的新文创体系也形成了全面而多元的用户场景。腾讯视频、QQ音乐、腾讯游戏等现象级入口，也汇聚了众多的用户、形成稳定的公域流量，这些平台在整体生态系统中都将成为品牌私域的源源活水。 而除了这些线上的公域入口，腾讯全域生态中还有着容易被忽视，却像空气一样渗透进生活各个方面的线下公域的触点。 微信作为一款超十亿用户覆盖的产品，在通信，支付等多个维度连接线下公域流量。通过微信扫一扫、小程序等功能，能高效地将线下公域流量向线上导流，甚至直接储存进商家的私域用户池。 四、高效的私域，助增长的“四力”模型 在私域运营方面，需要通过不同私域化工具的连接特性和产品能力，实现对用户的有效触达与激活。 线上公域到线上私域的导流，案例已经有很多，许多企业也积累了相关的经验。而全域经营的难点所在，就是线下流量向线上私域的导流。所以这次我想来看一个线下公域流量触达非常重要的细分赛道，3C电器。 首先3C电器是重决策商品，具有低频、高价、决策周期长等购买特点，售前咨询和售后服务在消费者决策过程中至关重要，因此对线下场景也有着较大的依赖。 在此前一个阶段的竞争中，3C电器品牌的线下门店网点部署极广，且在线下渠道中，经销商门店与直营门店的比例高达9：1。这也使得全域经营的过程中，面临
第2篇：促销、推销的60个套路
离购买最近的“关键一环”说是促销不为过，在消费者有了购买需求后，定价、打折，往往能决定他们是否拍板成交。 因此，促销可以说是一场品牌与消费者的“心理战”，那么品牌如何通过不同的促销策略，引导大家购买下单？ 一、价格促销 打折就是将优惠明明白白摆在消费者眼前，直接打折促销，赶紧来买！ 套路1：首单红包。直接给到优惠，吸引新客购买。 套路2：满减。有两种方式：满200减20；买200元以上，享受8折优惠。 套路3：梯度折扣。买的越多折扣越高，买一件打9折，买两件打8折，买三件打7折。 套路4：买赠。比如购买满多少金额送什么特定产品，或者买三赠一、买一赠一等。 套路5：低价套餐。将爆品与销量较低的单品进行组合，并在价格上做更优惠，如本来一款商品买199元，现在3款商品只要299元。 套路6：.联合商家，共同打折。买一家的产品，可以获得另一家的优惠券。 套路7：限量限时促销。先到先得，仅此一次。 套路8：抽奖促销。买了产品就能获得一次抽奖机会，准备一个超级大奖吸引人流量。 套路9：节假日打折。针对特定人群降价促销。 套路10：低价高购。正常来说店铺打8折是常规操作，但你可以换个思维，比如，你花160元就可以买到价值200元的商品。 套路11：定金膨胀。比如，20元定金可以抵扣100元，不购买商品，定金不退。 二、裂变促销 裂变促销适合商家做推广，用免费、优惠券、打折等方式，进行裂变，吸引更多的人参与到活动中。 套路1：转发朋友圈，满足一定的朋友圈点赞数，获得免单机会一次，或获得免费商品一件。 套路2：转发社群10个，截图验证，获得免单机会一次，或获得免费商品一件。 套路3：拉好友进群+转发裂变。比如，购买某款特价商品需要拉3个好友进群，并个人+好友转发朋友圈。 套路4：转发3个好友，好友都点击后或转发后，送10元无门槛优惠券；转发5个好友，好友都点击后或转发后，送25元无门槛优惠券。 套路5：砍价裂变。让好友帮忙砍价，可以以更低的价格获得商品。 套路6：团购拼单裂变。如商家可以在社群或者朋友圈发30人拼单这件商品为99元、50人拼单为89元；100人拼单为79元。 套路7：老带新裂变。老客户介绍新客户，给到一定的佣金给老客户。 套路8：裂变任务。将红包、奖品设置“梯度奖励”，拉到5个人获得什么，拉到10个人获得什么，以此类推，吸引客户参与裂变任务中，让客户成为你的传播者。 套路9：游戏活动裂变。比如，消费者进入活动即可点击抽奖，每人一次机会，邀请好友组队参与活动，就能再额外获得抽奖机会。另外也可以用组队的方式进行，像三个一队才能抽奖。其中抽奖可以设置为现金红包、商品、优惠券等。 套路10：红包裂变。固定文案转发朋友圈返截图，即可获得个人专属现金红包。 三、用户粘性/会员营销 商家/品牌可以通过会员、积分兑换等方式，增强消费者的粘性，以及预付消费，将自己与消费者做深度绑定。 套路1：充值。一般有三类：享受直接折扣，充值5000会员打5折，冲3000打7折；享受现金免减，充值1000元本次消费可以免单200元；享受现金赠送，充值1000元可以送200元。此外还可以针对充值金额的高低，划分会员等级，不同的等级优惠不同、礼品回馈不同。 套路2：充值100送200元现金购物劵，但每次只能使用一张，购物满50可使用20元抵扣劵，购物满100可使用50元现金劵，分次发放优惠券增加用户复购粘性。 套路3：会员价。制定99元月会员、xxx元年会员，会员可以享受专属会员价。 套路4：免费入会，入会有奖，赠送10元/20元优惠券，或者开通会员即可免配送费等。 套路5：会员积分，购买不同价格的商品可以获得不同的积分，这些积分可以充当优惠券或者免费兑换商品。 套路6：每月/每星期/每季度，为会员分发各种优惠券/抵扣券。 套路7：每月/每星期/每季度，赠送一些小礼品给到会员们。比如，会员每日购物可领取免费菜，培养用户使用习惯，增加用户复购粘性。 套路8：做专属会员日。在这个时间里，商家可以给到会员更大的优惠和活动。 套路9：集点换物、做兑换卡。比较适用于饮料店，如买满10杯，免费送一杯，刺激建立多次购买行为。 套路10：在节假日提供关怀服务，准备卡片祝贺或者节礼。这个过程中，卖家可以划分好大客户/中小客户，更进一步维护两者的关系。 套路11：组织会员活动，增加粘性。如果是亲子服装店，可以组织大会员线下亲子活动等等，以此类推。（这个过程需要花费更长的时间，且要进行咨询，比如这些妈妈的时间、小孩喜欢什么类型的活动等） 四、产品促销 一般推新品，推销产品，往往需要一些技巧，我们可以通过特价款、以旧换新、对比策略等方式，吸引消费者购买。 套路1：反季促销。春天的时候，冬款可以打特价折扣，尽快售出。 套路2：推新品，可以通过免费品尝、免费试用，进行宣传。在此过程最好将这些参与免费活动的消费者进行留资，比如电话号码、加微信好友、拉到对应的群等。 套路3：每天推出特价款、特价菜，薄利多销，吸引客流量，保证每天都有一定的客单量。 套路4：特价组合。比如9.9元两件；29.9元两件；39.9元两件。 套路5：对比策略。如果是在货架上，可以将自家的产品放在与竞品旁边，但定价更便宜。如果在自家店里，也可以将一款400元的产品与800元的产品放一起，400元一定会更畅销。 套路6：组合促销。比如购买锅具，炒菜锅、蒸锅、高压锅一套，售价设置为比单买这3件商品更便宜。 套路7：旧物回收抵扣。为了进一步扩大销售，吸引大家购买新品，卖家可以采取旧物抵扣一定的现金，这类方式会比较适合3C类产品，比如苹果就采用了这一策略。 套路8：结合热点推特定产品。比如母亲节，母婴店可以推相关产品；樱花季推粉色包装类产品等。 套路9：跟其他品牌合作。买你家的产品可以获得另一家的产品，适合品牌初期做产品宣传。 套路10：产品联名。可以挑选热度高的产品，共同开发一套联名产品，进行售卖。 五、人员推销与活动推销 虽然说地推、展会等方式比较传统，但其依旧是促销/推销的关键一环，有的可以直接面对面，不过这种方式需要把控好“度”，不然容易引起消费者的反感。 套路1：竞技比赛。根据自身定位推出相应活动，比如卖啤酒的商家，可以举办喝啤酒竞技赛，并设置一定的奖品。 套路2：常规游戏挑战，设置专属打卡方式或打卡场景，以此吸引客流。比如，川菜馆，挑战吃辣椒可以获得免单。 套路3：快闪店。卖家可以通过限时快闪店，用颜值高和新潮的装修设计抓住消费者，推销一些产品或者推广品牌。 套路4：展会。根据一些大卖场的活动，与卖场进行合作，搭建自己的展台，推销产品。 套路5：节日线下活动。可以根据自身品牌属性，以及自家商品的淡季旺季，举办相应活动，可以加入抽奖、游戏等不同玩法。 套路6：会议推销。将垂直客群集合在一起，针对特定目标人群进行会议推销，通过会议的方式分享产品，像婚纱店就常做此类事情。 套路7：小礼品地推。相比发传单，或者用公司KPI为由求助路人加微信，不如准备一些小礼品，如针对早教的教培机构，准备一些气球，在幼儿园旁吸引小孩，再用免费体验课的方式，让家长进行留资。 套路8：上门推销。上门推销是常见的人员推销形式，但比较容易遭人反感，所以一定思考明白你上门推销的这部分人，是否真的对你的产品有强需求。
第3篇：营【销推】广心法，10万+不需要贩卖焦虑感！
我们，要抓住“人性之恶”来做产品运营——打卡、徽章类活动激起用户的“攀比心”；付费会员和特殊的会员待满足用户的“虚荣心”……似乎不挖掘“七宗罪”就做不好产品运营。但对不起，我不信。本文将通过笔者的“真善美”运营方法论，告诉大家，不靠“人性之恶”也可以做出有质感、有调性的案例。 本文目录： （一）“创客贴”白锦鲤案例拆解 （二）白锦鲤打法全复盘 （三）“真善美”方法论总结 （四）可复用经验参考 一、“创客贴”白锦鲤案例拆解 案例背景： 支付宝锦鲤和“信小呆”成为爆款； 确认这种合集抽奖为有效、可复用的模式所有行业均在复制； 锦鲤活动发起的渠道：微博、微信公众号； 笔者观察期间，留意了约200条微信公众号渠道发起的锦鲤，80%左右具备共性：经典红黄配色、最终被微信公众平台封杀； 笔者观察的锦鲤样本中，幸存锦鲤的口碑偏差，用户对活动的透明度、公开度、真实性均存在质疑。 案例目标： 打造一条“不被平台禁封”的锦鲤； 打造一条完全与众不同的锦鲤； 打造一条公开、透明、真实的高口碑锦鲤。 落地时间：2018年10月27日 运营方法论：用“真善美”感动用户 数据成果：曝光量10w+，最终参与抽奖人数1w人，订阅号新增关注人数7w+ 二、白锦鲤打法全复盘 当打定主意要做一次“真善美”用户运营之后，我按照第一部分进行了活动的梳理和整理。发现如果要作出符合预期的活动，问题会聚焦在了几个点上： 1. 如何不被封？ 2. 怎样激活好的用户口碑？ 3. 活动形式到底应该怎么玩？ 4. 用户路线应该是什么样的？ 针对以上几个问题，经过调查和整理以及分析，我得出了相应的结论。 如何不被封？ 解：不被封的关键在于“遵守平台规则”。纵观多条被封锦鲤，均存在“诱导关注、诱导转发到朋友圈、引导用户集赞”等行为。 如果要不被封，创客贴的白锦鲤就必须要放弃追求关注数、分享数，更不能冒险选择让用户集赞。当然，大家都知道，集赞的玩法到现在都是非常有效的传播方式，并且有不少的方式去规避风险，但是为了做好这一次活动，我会选择放弃。 怎样激活好的用户口碑？ 解：观察发现其他锦鲤的差口碑集中在“透明、公开”以及“抽奖奖品和内容”上。怎样激活好的口碑，其实又被我称为“如何不被骂”（哈哈哈）。 先谈谈抽奖活动的“透明、公开”问题，这可能是最为致命的负面口碑了，也意味着这次活动的质量会被大打折扣。许多用户会质疑“是不是有黑幕”、“中奖的人是不是关系户”等等。不难看出，是用户对抽奖流程存疑。毕竟不少的锦鲤抽奖方式是发送截图到公众号，获取一个抽奖码，最后开奖。但这样的方式不公开也不透明，确实也可以完成暗箱操作。于是我选择了第三方公开抽奖渠道——冯大辉的“抽奖助手”小程序。通过“抽奖助手”完成抽奖，公开、透明、清晰、公正。 其次是“抽奖奖品”，我发现被骂得比较多的锦鲤存在的问题有三个： （1）奖品不实用 是的，被骂得最多的，是抽奖奖品多而不实用的。举几个例子：某商城5元优惠券、满1000元减200元的代金券、99元换购商品券等，这些代金券被作为奖品的那一刻就意味着这个活动即将挨骂了。大家吭哧吭哧转发半天，拿到的居然是代金券，并且还要自己掏钱？ 用户并不傻，作为企业主，如果要做锦鲤活动，就应该拿出抽奖的态度，而非调戏用户。 （2）兑奖困难 有一部分锦鲤被骂，是因为兑奖困难。虚拟卡券失效、被冒领的行为一旦出现，整个活动的兑奖环节就会陷入麻烦。无论是客服还是运营，都将面临用户的质疑，并且需要善后。要解决这个问题，必须在一开始的礼品准备环节就思考好如何避免冒领和卡券失效的可能。 （3）文案失败 还有一部分锦鲤挨骂，是因为文案确实比较糟糕。诸如“我知道你过得不好，来给你送点礼”、“这可能是你这辈子见过最大的锦鲤”了等等。前者的问题可能在于“丧文化”晚期，先入为主把用户标记为“过得不好”的人了，事实上，做活动运营时必须要脑袋非常清醒——抽奖活动，除非是支付宝那种级别的锦鲤，都并不是什么鲤鱼跃龙门的励志故事，最多不过是日常生活中的锦上添花。贩卖焦虑并不是最好的增长办法，从互喷群到夸夸群，人们的思想线路已经发生了改变。 而“这可能是你这辈子见过最大的锦鲤”，则是典型的“自我认知不清”。礼品金额加起来不到十万，就敢用这么膨胀的标题，说到底还是找骂啊。 活动形式到底应该怎么玩？ 通过了解“如何不被封”和“如何不被骂”，其实一个活动的雏形就已经在我脑海中诞生了。 活动形式：锦鲤抽奖 奖品内容：实用、可靠、有趣、有价值的礼品 抽奖方式：第三方公开透明地抽奖、不求转发、不求关注 抽奖概念：符合创客贴用户生活方式、真善美的抽奖 这看上去是一个非常理想化的活动，在执行层面任何一个环节都可能导致前功尽弃。毕竟第一步，是要说服自己放弃“增长”的任务。不做增长，而是做一次真正“真善美”的活动，本身就是一次理想主义的落地。 我做了以下梳理： 活动目的：回馈用户和合作伙伴。是的，我不再把活动的目的定义为“增长”，而是一次回馈。 思路梳理： （1）用户：创客贴的用户大部分是职场人士，工作和生活是职场人很重要的两大板块。 （2）礼品：礼品应该也围绕“工作”和“生活”展开。 （3）活动设置：按照“工作”和“生活”设置实用、有价值、有趣的礼品。 （4）礼品来源：与合作方进行合作，共同为用户提供礼品。创客贴提供曝光和活动。 （5）合作伙伴：原则——按照“工作、生活”两大场景划分，每一类型的单品只合作一个企业，比如，本次活动中我们合作了135编辑器，就不会再合作其他的编辑器；我们提供了幕布的会员卡，本次活动中就将不再提供其他的大纲工具。 文案方向：暖心、职场、踏实、不膨胀 总的来说，创客贴的白锦鲤为用户做好了决策，不会提供重复的单品让用户进行挑选。当时我们的活动图如下： 我们会看到，这次活动被称为“美好生活提案”，并非我们觉得生活无可救药而锦鲤是救世主，更不是说我们提供了价值连城的礼物，让用户开开眼。我们只是准备了一份美好生活提案，你可以选择接受，或者不要。同时大家可以看到，即便是在虚拟卡券的提供上，我们设置的优惠券也是“无门槛1000元”。诚意，会在奖品的设置上呈现给用户。 用户路线应该是什么样的？ 在礼品设置好，文案准备好之后。用户路线和传播渠道，成为了思考的侧重点。 创客贴服务号拥有数百万粉丝，如果活动引起了封号，是得不偿失的。所以我们并没有把“流量终点”放在服务号上。而是进行了分散化处理。 （1）无门槛抽奖：无论是服务号还是订阅号的粉丝，亦或者你只是看到了这篇文章，都可以参与这次抽奖。本次活动的底气在于“不要留言、不要转发、不用集赞。” （2）抽奖渠道：第三方平台，透明、公开、公正，我们无法对抽奖结果作出干预。 （3）活动传播渠道：订阅号推文、服务号推送活动图片、社群直接发布服务号的活动图片。 （4）路线：服务号图片/订阅号文章——抽奖助手小程序 三、“真善美”方法论总结 令我们惊讶的是，在我们放弃了本次活动的增长目标后。订阅号新增用户竟然超过了7万人。而这次活动也是一次“零差评”的运营活动。 我们收到了超过2500条留言。每一条都温暖感人，没有一条差评，以至于我们单独为用户的评论推送了一篇文章《我恨微信只能放出100条留言》： 本次活动是创客贴“真善美”运营心法的第二次尝试
第4篇：微博营【销推】广53点要素！
刷牙和刷微博，是大部分中国互联网居民起床后干的第一件事。 作为已发展 12 年的成熟社交产品，微博经历了图文内容、短视频和长视频等内容形式的变迁，在直播盛行，元宇宙风头正劲以及疫情前后夹击的情况下，守住了一方城池。 根据微博在港上市的招股书，2021 年上半年微博的营收状况呈稳步上升趋势。2021 年微博三季度营收为 6.07 亿美元，同比增长 30%。同时，微博三季度月活跃用户达 5.73 亿，日活跃用户达 2.48 亿。 历经 12 年的发展，微博逐渐成为了多种内容形式并存的社交平台，话题覆盖时尚、美妆、金融、游戏等 46 个领域，兼具圈层影响力与人群广泛性，“微博热搜”成为每日热点话题的领跑者。 对于品牌而言，做不做微博营销早已不是品牌间的议题，怎样做得更好，才是市场决策人群所关心的。 近期，我们也围绕微博营销展开了讨论。结合多位品牌操盘手、机构服务商的实际经验，第三方机构发布的数据报告，以及我们对微博营销的持续观察，总结出了微博营销五大类 53 点要素。 01 话题营销 根据今年 3 月份微博官方发布的数据，微博用户 90 后占 48%，00 后 30%；女性用户 54.6%，男性用户 45.4%；其中 00 后女性 61.6%，男性 38.4%；90 后女性 54.1%，男性 45.9%。 年轻、爱分享的用户，与相对均衡的性别比例，让微博有强话题、社区属性，天然适合做各类话题的扩散与发酵。 舆论场 热点营销 1、微博营销高级副总裁葛景栋曾说过：“与其他的平台不同，微博的舆论场是天然形成的，聚合的是大家真实关注的热点话题。” 2、微博几乎是目前所有热点话题的发酵地和引爆平台，具有新闻实时性、信息海量性等特质。“热点事件看微博热搜”，是微博的最大竞争优势之一。 3、微博的搜索功能成为一部分人了解世界的新窗口，作为媒体、KOL 和素人分享内容的开放式场景，也带来了更强的参考价值。 4、作为社会化营销中不可缺少的一个载体，微博一直在为品牌提供一个扩散声量、经营口碑的社交场域。得益于其特质，热点话题往往可以在多个圈层实现涟漪式传播。 5、一些全民向话题，例如 #520#、#神州十三号发射# 等，大众参与度很高，抓得住热话题与二次发酵的时机，哪怕不需要明星和头部大 V，也能获得不错的曝光度。 6、以 # 520 # 为例，相比明星、大 V 为主要声量贡献的话题，超过一半以上的参与用户粉丝不足 100，这说明了全民参与的话题，用户参与热情更高，人群用户更多样化、与生活场景更贴合，因此也会更适合品牌做破圈或泛圈层的营销。 7、品牌在做多平台联动的营销 Campaign 时，微博是最需要关注的舆论场。品牌需要时刻注意是否有用户将素材进行二次传播，以及其用户评价的方向。首先，营销触发的用户讨论热度代表着当次营销活动所受到的关注度；其次，用户口碑则影响着品牌营销所吸引来的流量性质——是叫好又叫做的口碑发酵，还是可能招致品牌危机的反对声音。 8、而至于品牌官博日常运维的内容方向及用户评论，品牌也需要及时自查与调整，避免漏洞触发危机，导致口碑被营销反噬。 9、同时消费者在微博上的 UGC 发言，都是品牌可以借力的、作为判断营销策略效果的雷达。这些评价与反馈的方向，都会成为其他用户对品牌形象、产品印象的标尺，从而影响到品牌美誉度。而部分“超级用户”的观点与反馈，也有可能在未来产品规划上给到品牌们灵感与方向。 体育或成下一个微博热点 10、今年无疑是体育大年。西瓜微数数据显示，7 月 1 日-8 月 30 日期间，微博上与“奥运”相关的博文数量多达 96.69 万条，发文博主数高达 12 万人，博文总点赞数破 6.24 亿。在这些发文博主中，体育行业的博主占比为 4.08%，除体育之外的行业博主占比为 95.92%。同时在举办期间，微博热搜每天都被相关热点占据，共有 3462 个“奥运”相关话题登上热搜。 11、多位体育运动员通过在奥运赛场的出色表现获得了大家的喜爱，甚至还出现了微博用户帮助体育运动员们找品牌代言的现象。微博“热点 + 社交”的属性在体育话题方面体现得淋漓尽致，人人都可以参与，尽情地表达自己对体育的观点和见解。 12、今年夏季奥运会，苏炳添是商业价值最高的运动员之一。凭借其在奥运会上的优异发挥，小米在官博上宣布苏炳添成为其品牌代言人，这也是小米成立以来的第一位品牌代言人。该消息宣布之后，立马成为了微博的热点话题，#苏炳添代言小米品牌# 话题获得 2.5 亿阅读量，#雷军和苏炳添长得有点像# 话题更是登上热搜。 13、短道速滑、冰球、花滑、滑雪等冰雪运动正在进入普通群众视野，电影、电视、综艺等领域也围绕这些运动推出了许多“周边作品”，比如近期刚完结的电视剧《陪你逐风飞翔》在微博获得了阅读 16.1 亿、讨论 101.7 万，2020 年的《冰糖炖雪梨》获得阅读 78.4 亿、讨论 298.6 万等。这一系列的作品反馈，让品牌对 2022 的冰雪盛事产生了更多的期待。 14、体育营销历来是广告、品牌界非常关注的领域，特别是在体育竞技氛围浓郁的当下，体育明星能为品牌带来很大的流量、代言效益与销售转化。根据刀法不完全统计，中国自由式滑雪运动员谷爱凌已经收获了 16 个品牌代言，其中不乏蒙牛、安踏、瑞幸咖啡、汤臣倍健等大牌。 02 情感营销 15、当下年轻用户更偏好真实的、贴近生活的、拥有精神共鸣的传播。因此在微博上营销，品牌要擅长寻找“话题点”，要么提供谈资，要么提供热点，要么就是有情绪价值。 16、比如 Z 世代对国风、国潮的高接受度，让许多主打中国潮流的新老品牌在微博上获得了更多的关注。以中国李宁为例，参加纽约时装周后，联手微博打造国潮化营销，从传统文化、新国潮、新态度等角度全方位引爆，在民族自信加持之下，实现了品牌声量与销量的快速提高。 17、除了民族自信，友情、亲情、爱情也是永恒的话题。 18、微博上每天都会有很多情感的共鸣在发生，品牌们也从中看到了机会。比如特伦苏六一儿童节期间，发布品牌大电影《更好的童年》，联合爆款作家、情感、母婴、时尚等多个圈层，近 1600 位红人在微博发表影评，上演童年回忆杀。最终，特仑苏#更好的童年#话题获得 16 亿阅读，1900 万视频播放量。 19、精品咖啡品牌三顿半，在微博上发布的内容多以年轻用户喜爱的生活方式为主，如：野营、旅行、飞行电台、艺术展览等等，持续性地展示品牌“与生活家们玩在一起”的态度；并且品牌还连续多年开展以回收咖啡空罐为环保主题的活动#返航计划#，在微博上与品牌用户持续以情感链接的方式进行沟通，让用户通过参与线下品牌活动，形成对品牌的认同感、归属感，最终将活动热度转为品牌好感度，为品牌带来收获波峰。 20、江小白可以说是最先靠“情绪瓶”在微博上出圈的新消费品牌。它的营销定位很清晰，总结下来可以归纳为两句话：给用户情绪找一个释放的出口，让消费者参与表达品牌态度。 21、奢侈品牌在微博上的营销规划，也越来越往消费者的精神世界靠拢。根据 2021 年中国奢侈品用户调研显示，许多消费者是在生日（19.6%）、旅行（12.3%）、入职（11.9%）等人生重要时刻，拥有自己人生的第一件奢侈品。因此越来越多的奢侈品牌开始探索，将年轻消费者的“重要时刻”
第5篇：母亲节营【销推】广案列解析！
我们都应该对母亲怀有感恩之情，所以，就有了母亲节这个专门为母亲设置的节日。到了这一天，为了表达对母亲的爱意，很多人都会送上一份礼物，而这对于商家们来说也成为了一个大商机，所以，针对母亲节发起的营销活动也是层出不穷，并且年年都能搞出新花样，今年也不例外。 肯德基今年的母亲节广告就引发了人们的热议。自从前段时间肯德基更新logo将原来的老爷爷形象变成帅大叔之后，它似乎就玩起了“搞怪”的风格。这次的广告令人哭笑不得，广告画面上几个肌肉猛男大跳脱衣舞，到最后剩下的内裤上拼成了广告的主题：“how does it feel to be the coolest mom in the world”。这段广告由于尺度过大、打擦边球等原因，引起了网友的争议，很多人表示“太恶心”、“恶趣味”、“妈妈会被吓到”，但也有人认为这个广告并不是面向中国市场的，出于文化差异，这样的广告在欧美那边或许会获得更多的认同，因为母亲作为女人也拥有享受“男色”的权利。总之，在营销上肯德基的这支广告收获了足够的热度，但在销售效果上究竟如何还无法断定。 无论是logo的年轻化，还是母亲节广告的脱衣舞男，我们都可以看出肯德基正在积极迎合年轻人市场，进行转型。但在母亲节打出一支荷尔蒙气息浓重的广告，是否符合肯德基自身的品牌形象与定位，又是否符合这个节日里的市场消费需求呢？ 有杜蕾斯与喜茶419营销翻车的“前车之鉴”，肯德基这次面临争议也是同样的原因，那就是大尺度没有保持好“度”，便很容易变得低俗，同时作为一个卖炸鸡的餐饮品牌，与这样的大尺度并不是很匹配。至少，对中国的消费者来说，这次的广告并不雅观和出色。 本次母亲节营销中野兽派的“骚操作” 肯德基的“另类广告”让不少人觉得过犹不及，但无独有偶，本次母亲节的营销案例中，还有其他令人哭笑不得的“骚操作”，野兽派的“妈妈再打我一次”就是一例。 作为一个涉猎于花艺、美妆、家纺、珠宝等多个领域的艺术生活品牌，野兽派在女性消费领域本该自有一番心得，在母亲节这个独特的女性节日里更是让人期待，这一次的营销创意虽然很快热出圈，但却并不让人看好。 和一般的温情路线不同，野兽派走的是截然相反的“情怀营销”，那就是“妈妈再打我一次”。很多人小时候都有因为犯错而被父母打的经历，这并不是很好的回忆，野兽派以这样一个主题作为情怀的切入点，令人摸不清头脑。所以当网友们看到这一噱头之时，都感到不可思议，因为现在的社会并不倡导父母的“棍棒教育”，所以“打孩子”和“被父母打”这种话题有一定的敏感性。当然，也有人表示小时候被父母打虽然不是什么开心的事，但现在想来也倍感亲切。 野兽派的这次营销很快成为了母亲节来临之际人们热议的话题之一，人们对于“妈妈再打我一次”的争议并非只是主题的怪异，还有它的这套全家福套装。套装里的产品包括鸵鸟毛的掸子、真皮的苍蝇拍、扫帚等做工相对高档的日常清洁用品，但它们的价格却并不“日常”，售价高达569元，网友们看到后纷纷表示“令人窒息”，买会这么贵的清洁工具，肯定会被妈妈“再打一次”的。 虽然野兽派的这次营销很快就收获了不小的热度，但就网友们的普遍反映来看，似乎营销达到的效果并不好，大部分人乐于调侃但也明确表示“不买账”。所以，这样单纯博人眼球的营销方式，难以引起目标群体的消费冲动，无法转化为销量，那就是不成功的。 像这样的“猎奇”营销。对于推广和传播来说确实是创意满满，但对于商家来说，将产品卖出去、卖更多才是最终目的，如果罔顾市场需求和消费者的心理，那热度是无效的。 只能说，这种奇怪的营销方式在母亲节这样充满温情和感恩的节日中的确显得格格不入，其存在的风险着实不小。要降低风险，行之有效，其实还有很多门路，以往很多常见的模式就能够发挥很好的作用。 走温情路线，打感情牌 对于母亲节这样能够唤起人们亲情的节日，走情怀路线可谓是屡试不爽。 每个人对于亲情都是非常珍惜与感恩的，这是一个永恒的话题。不必说煽情套路有多老套，也不必说打感情牌是消费情怀，只要有用，那就是成功的营销。走心文案、感人故事、催泪漫画，不管有多普通常见，它们都能够引发人们的共鸣，勾起对于母亲和亲情的怀恋与感激。 江小白在情怀营销和内容营销上已经是个中老手了，这样的走心文案自然不在话下。去年的母亲节中，江小白推出了一系列海报文案，可谓是字字用心，句句扎心：“小时候，总是缠着她讲超人的故事，长大后，厌倦她总是向你唠叨些你反感的问题；小时候……”一系列句式下来，不仅触发了心底的温情回忆，同时反映的现实也让自己产生了一种对母亲的反思和愧疚。扎心文案配上生动朴实的插画，很容易引发共鸣，情感喷发。母爱是一种高尚的感情，也是非常平凡的感情，不管文案多么通俗，总是能够牵动内心的这一份亲情。 可口可乐的催泪广告也是异曲同工。2015年的母亲节，可口可乐推出了一支感人肺腑的视频广告，视频主角是一对西班牙裔的母女，母亲逐渐变老，女儿慢慢长大，这样一个成长和变老的过程在充满温情的镜头下被记录下来，可口可乐也作为一个见证出现在不同阶段的场景当中。这个视频的独特之处还在于可以进行互动，因为视频中的母亲、孩子、孙子的视角可以随着点击发生转变，给观众提供了一个换位思考的机会。这个充满异域风情和泪点的广告，无疑感动了很多人，是一个值得称道的成功的借势营销案例。 看来主打温馨和感动，在母亲节是永不过时的一种推广手法。 人们在母亲节产生的消费动力，基本上都是由感情主导的，所以打感情牌不仅简单有效，而且成本低易操作，成为很多商家母亲节营销方式的首选。 为选择困难的儿女奉上送礼指南 虽然很多人都想在母亲节表表孝心，但是太多的选择和太少的时间让他们不知所措。电商平台上的海量商品信息让人应接不暇，没时间挑选、选择困难症的子女们完全不知道要送母亲什么礼物，所以，很多品牌就推出了节日精选商品和礼物指南，符合母亲的需求，也能够让消费者迅速找到合适的礼物。 范思哲（Versace）就推出了这样的2019年母亲节精选系列，包括手袋和运动鞋两个系列。从品牌推荐的手袋中，我们可以看到多款复古样式的手袋，时尚典雅，精美实用，且独具品牌特色，非常适合作为礼物送给女性；其Cross Chainer运动鞋系列，比以往更加轻盈，材质坚韧，外观张扬并呈现出了“力量”的字体，表达了对母亲的赞扬，也非常具有实用价值。可见，范思哲是从自身的品牌特点出发，将其理念与对母亲节的理解融合到一起，选出了这样一份礼物清单，十分用心。 和范思哲一样，小米准备的礼物清单也同样非常实用和全面，从通讯到生活，有手机、空调、电视、吸尘器、净化器等不同的产品，这些电子产品的价位档次不一，对于消费者挑选也起到了很大的帮助和参考，并且这些产品在日常生活中的确能够给予母亲更多关怀。 礼物清单和指南，在消费者挑选商品时提供了一种“捷径”。有效合理的参考建议，对很多疲于选择的人往往能够起到非常大的帮助，同时也经常能够被成功采取，很多“严选”“精选”“甄选”这样的精选电商能够成为一种潮流，也是切中了这样的需求。 所以，为消费者考虑“买什么好”，也是吸引顾客光临的一个好方法。 另辟蹊径，用思维创意吸引目光 虽然走情怀路线总是能够让人在热泪盈眶时敲下订单，但看