红书专题汇总
本文整理了8篇关于「红书」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:小【红书】主流推广方式有哪些?
最近同事在做小红书方案的时候,经常会遇到比较头痛的问题就是:因为大部分想做小红书推广的朋友,对小红书平台的推广方式或者业务还不是很了解,这就会导致沟通起来会有些困难。 仔细想了一下,确实小红书平台还比较新,和像淘宝这样的不同,大家做淘宝推广,最起码都知道有哪几种方式,比如直通车、淘客、钻展、直播带货、站外投放等等方式或者业务,而小红书大家连用什么方式都不知道的情况下,确实很难展开高效的沟通。 单纯的问小红书怎么推广,就相当于问该怎么做好淘宝或者说怎么赚钱、怎么迎娶白富美这类的问题,真的难以回答。 要解决这个问题,我认为还需要跟大家做一下尽可能深入浅出的科普,把小红书的常见推广方式和适用人群做一些介绍,让大家找到合适的推广方式,做出适合自己的营销方案。 有哪些推广方式/业务 主流的推广方式我自己把他们主要划分为了非官方和官方两大派别。 非官方:非官方的推广方式主要有 铺笔记和笔记排名优化,其中铺笔记还可以拆分成投素人笔记/红人KOL笔记/明星笔记 官方:广告投放 品牌号营销 品牌合作人投放 为什么说上面是主流呢,因为也有一些其他的推广方式,比如批量私信、批量给别人关注或者点赞等,这种限制太多或者技术要求比较高,一般很少有人做,如果你是技术大神,也可以尝试这种思路。 素人笔记 玩法说明:没有粉丝基础的博主发布相关种草笔记。一般素人市面上素人笔记可以分为真实素人测评和代写代发两种。 适用人群:各种品牌方、有搜索承接平台的商家 其他注意事项就是在选择到底用真实素人还是代写代发也需要根据品牌实际情况来选择。 因为品牌不同,样品的成本也不同,如果自己接的国外品牌的总代,物料成本很高,这个时候选择代写代发能极大降低物料成本;如果自己是国货的彩妆品牌,按我向朋友的了解,一个口红可能成本也就两三块钱,这个时候发给素人做真实测评比较好;另外一方面,还需要看产品的属性,比如彩妆品牌,很显然单纯的静物拍照不能展现产品的特性,肯定要用真人测评会好很多;或者有一些情趣内衣类的或者私处相关的产品,愿意拍照的人可能少之又少,那又只能用代写代发会好一些,总而言之,要根据实际情况来选择用哪种方式的素人笔记。 红人KOL笔记 玩法说明:有粉丝基础的博主发布相关种草笔记 适用人群:各种品牌方、有搜索承接平台的商家 首先文章质量方面,Kol的笔记质量不管是颜值,还是对平台的了解程度相对于素人要高不少。 应该知道,博主的博文主要分为自己粉丝的浏览和系统的分发流量,那么KOL的粉丝浏览流量会比素人多,另外一方面,粉丝多的会获得更多的初期测试流量,这一点也是略有优势。 关于KOL的选择,个人认为除了选李佳琦、Pony、Benny这种头部以外,新品牌现在选中小博主为主也会是一个更好的选择,因为现在平台的千人千面机制,决定了内容的好坏才是是否被推荐到热门的关键,最近几年的完美日记、透真、VNK、菲鹿儿等众多品牌都是走中小博主的路线,一直到现在即使完美日记这种品牌已经火透半边天,还一直在投中小博主,这也和平台的逻辑不无关系。如果大家有心可以留意一下这样的现象,就是小红书很多几十万博主,在数据不作假的情况下,日常的笔记赞藏大多几十到几百,在这种情况下,中小博主的性价比也也具有明显优势。 ▲完美日记投放,中小博主占大多数 明星笔记 玩法说明:明星发布的笔记 笔记适用人群:有资金实力的品牌方、大商家 从17年开始,明星在小红书的平台上带货越来越多,爆火的单品依稀记得有西班牙颈霜、Jayjun雾霾面膜、元辰面膜等等,到了18年,明星带货笔记往往都可以在淘宝的市场行情中涨到几千的搜索热度,相对于前两种铺笔记的方式,真的算是直接、简单、粗暴,非常推荐有预算的品牌来玩这种玩法; 当然这种玩法也是有一些注意事项的,这里主要说三点。 第一个关于价格,大部分明星几十万属于正常水平,大学同班同学有在东洋天映做明星经纪人的,比如他们公司的刘玉翠一次推文也大概需要二十多万,再说一下一部分明星梳妆台等的软植入,一般也需要2-10万不等的费用,所以说一般遇到客户想要两三万请个明星发笔记,真的是做不到啊,巧妇难为无米之炊。 另外是关于档期,因为明星属于少之又少的资源,为了自己的人设,不可能一直发广告推文,毕竟小红书属于副业,很多明星档期需要预约好几个月以上,这个也是一点小弊端。 第三个是明星推广能尽早要尽早,最近两三年下来发现,明星投放的效果总体上是呈下降的趋势,以前的50万和现在的50万可能效果已经不能一样,这种结果也不难理解,因为明星越来越多的入驻是一方面,而且现在消费者对明星也没那么了感冒了,天下武功唯快不破。 ▲当年范冰冰带火的西班牙颈霜 笔记关键词排名优化 玩法说明:通过优化,让笔记优化到搜索某个词的靠前的位置 适用人群:个体微商/淘宝个人店铺/线下商家/品牌方/平台商家 笔记排名优化虽然流量有限,但流量精准,搜索关键词进来的,基本上都是对这个关键词有潜在消费意向的用户。 先说这种方式为什么是个人微商最推荐的方式,而不推荐前面几种,因为很重要一点是个人微商没有搜索承接,大家都知道现在小红书笔记的限制越来越多,更不要说在笔记里面留联系方式这种作死的行为,前几种推广方式笔记消费者种草后都可以自发到小红书旗舰店、其他平台的店铺搜索,下单。而个人微商笔记里面没有微信的联系方式,即使笔记火了也没用,所以不合适。 另外线下商家也推荐关键词,打个比方我是大理一家美食店,投放了10万粉丝的达人,能被粉丝或者看到也十分有限,另外即使被种草了,我是杭州人为了一篇笔记到大理吃顿饭也不现实。直接做笔记排名优化搜索“大理美食”“大理攻略”“大理旅游”等的用户,才是最精准的顾客。 再说品牌方和平台商家,如果做属性关键词的排名也是一个很好的选择,虽然不会大富大贵一天卖个几万单,但在接触的顾客里,通过关键词直接在小红书旗舰店或者自己品牌其他平台店铺一天下单几百单的,也不在少数。 总的来说,笔记排名优化适用于绝大部分商家,但是笔记排名也有弊端,因为笔记排名类似于和淘宝做排名优化一样,受制于平台算法变更,有时稳定有时不稳定,这点在做之前也需要有心理准备。 广告投放 玩法说明:主要分为小红书搜索广告和信息流广告 适用人群:品牌方 这里和大多数站外广告都差不多,只不过首充稍微高一点,最近应该是2万,这里也简单说明一下,并附一下小红书广告的官方说明方便大家申请。 相对于信息流,个人比较推荐投搜索广告,因为相对精准还有包含的内容更多,但是需要和直通车一样,需要找到合适的出价,如果一个点击好几块钱而且毛利还不高则投放就不那么好。比较适合品牌方,因为大多数个人或者个体工商户的不符合相关资质。 其他更多资料官方整理的十分详细,具体可以参考下这个官方的介绍:https://www.xiaohongshu.com/brand 品牌号营销 玩法说明:通过开通品牌账号,发布种草笔记 适用人群:品牌方、商家 这种玩法也主要分为两个目的:背书和流量。 什么样的适合在品牌号上做背书呢,接触下来各个行业,我总结了下,就是不那么容易凸显效果的,比较适合做背书,比如护肤类的产品、保健品等等,这种需要长期使用或者有效果也不会肉眼上有太多改观的品牌,做背书比较合适,这种类目,做一下品牌的背景宣传,活动信息,产品信息,达人使用或者其他内
第2篇:小【红书】创作及运营全攻略
不想讨论涨粉,而是希望创作者对这个生态内核有更深理解,从根本上洞察增长机会。 从内容创作、变现和个人IP打造几方面,提炼出以下4个特征: 内容创作门槛低 低粉变现更容易 内容范式很清晰 灵活打造个人IP 以下展开讲述,从核心观点到生态特征,希望对小红书的内容创作者有启发。 一、内容创作门槛低 核心观点: 图文的生产门槛低,创作者可以低成本的在小红书上做尝试。降低初期从0到1的难度,在中期也更容易优化。 生态特征: 从内容供给的视角看,生产图文的成本低、效率高;视频的情况相反,成本高、效率低。 这个特点更适合新手或者UGC,前期不需要投入太多,就可以加入到小红书的内容创作阵营中。对于平台来说,这是好事。 从内容消费的视角看,图文的内容消费效率也更高。因为人们识别图片所需的时间,要远少于消费视频。 举个简单的例子。 如果我想推荐一个由10本书组成的书单,用图文,消费者10秒钟就能看完;但用短视频的方式,即使开到2倍速,可能半分钟也看不完。 而且图文分开呈现,并非混排的方式,降低了内容生产门槛,就像发一条朋友圈一样。 所以,结论是图文内容生产门槛低,且消费效率高,值得创作者持续尝试。 延伸一下。 图文和短视频的消费效率差异,就像是小红书和B站的不同。 之前和B站的运营vp刘智交流时,就讨论过「如何看待小红书的图文内容消费效率高」的问题,这对于B站来说可能称不上是威胁,至少是要面对的问题。 结构化内容的消费需求,用户都在小红书释放了,就不会在其他地方看了。 从这个视角,更容易理解图文的优势和价值。 有朋友担心,小红书已经在强推视频了,会挤压图文的空间。 从整体视角来说,图文分到的流量肯定会少。但作为生态根基,小红书会留给图文一定比例的流量,不会让它的规模变得过小。 至于会是什么比例,说不好。对于创作者个体来说,也不重要。 只要图文还有空间,就可以试着去做。而且,并不是说只生产图文,最好的方式当然是图文和视频穿插更新。 二、低粉变现更容易 核心观点: 小红书对低粉创作者更友好,千粉变现的案例很多。 这里说的「友好」,包括创作者成长和变现两个方面。之所以说「更友好」,主要是和抖快的对比,在这方面有优势。 生态特征: 快手的特点是粉丝粘性强,有购买意愿和能力。但问题是起号周期太长,平均需要约3个月的时间,很多创作者坚持不到就放弃了。 抖音早是过于内卷的状态,除了生活服务有低粉变现的现象,其他赛道都不太可能了。 但在小红书,有很多几千粉的创作者,都有变现的案例。 主要有两个原因,都和内容分发有关: 首先,双列模式是人找内容,单列是内容找人。相对来说,前者有更强的去中心化属性,低粉就有更多成长机会。 双列的代表就是快手和小红书。 先说快手,在分发上对于低粉创作者是友好的。 早期的快手是双列,更容易看到各种各样好玩的内容,内容丰富度很高,这是在分发角度,对于低粉作者的友好。 几年前,我们经常能在朋友圈看到描写快手内容丰富度的文章,篇篇10w+。 类似手艺人、农村段子手、吊车司机、户外野食、工地健身等内容。甚至当时还有网友自发做的混剪视频「存在即是完美」,火爆全网。 后来快手推出并强化了单列的形态,数据更好了,但内容丰富度没了。而且从创作者成长的构成来看,头部效应更明显了。也就是头部创作者会拿到更多的流量,涨粉速度也更快。 当然这里也不排除,因为头部的内容创作能力更好,所以数据效果更好,这样的原因。但从结果来看,至少低粉创作者的成长更难了。 用PR同事的话说:之前双列的时候这么刷着玩,就能发现有趣的案例,可以用来做宣传,现在已经刷不到了。 从快手这个案例,至少能看出对于低粉创作者来说,双列更友好。 小红书目前还是以双列为主,是默认tab,单列只出现在关注和内容详情页的场景,对生态不会有太大的影响。 其次,小红书的用户搜索心智极强。 从数据来说,小红书的搜索渗透率很高,记得几年前的数据是40%。也就是,10个人里有4个人会用搜索。 这是非常合理且能被理解的数据。 小红书前身是「香港购物指南」,DNA里有消费决策和电商种草的属性,内容类型也是有用类,所以有用户来主动查找内容的认知。 搜索行为占比高,意味着这也是一种内容分发方式。 由于用户搜索的粒度很细、个性化强、时效性弱,所以召回的搜索结果会呈现高度离散的状态。 也就是说,搜索这样的内容分发方式,更关注的是搜索需求和结果的匹配度,没那么关注账号的粉丝量等维度。 所以,小红书极强的用户搜索心智,对低粉创作者的成长更友好。 也正是因为搜索心智+有用内容的黄金组合,强化了小红书的电商种草属性,所以品牌方也更关注这个平台,会投放广告。 而搜索会带来流量的精准分发,且覆盖了很多低粉账号。 对于品牌方来说,可以花更少的钱去投放低粉账号;对于低粉创作者来说,可以更早的接到商单,是双赢的结果。 三、内容范式很清晰 核心观点: 在「什么内容在小红书更受欢迎」这个问题上,有确定性描述,也更容易被人理解。降低了内容生产的难度,也让新手创作者有加入的信心。 生态特征: 说到内容,先从产品的核心数据上说起,有关产品定位、生产和消费、用户认知等层面。 产品定位: 主打有用类内容,是生活方式平台和消费决策入口。通过搜索与有用心智,承接了大部分大众点评/知乎的需求。 用户心智: 年轻女性的朋友圈 百科全书 好物分享和种草平台 消费品类: 美食、美妆、时尚、旅行攻略占比超三成;在美食、旅行攻略、种草、家装等垂类已具备不可替代性; 用户画像: 以女性(70%)、35岁以下年轻用户(77%)、三线及以上高线城市(70%)为主,女性、年轻、高线城市用户占比更高; 消费数据: 用户粘性较高,超过半数用户使用频率在每周4天以上,65%用户使用时长在半小时以上,女性较男性粘性更高; 消费形式: 超过一半用户主要消费视频(54.7%),超过图文;发现页是消费最多的页面(43%)。 小红书清晰的内容范式,体现在以下几点: 1. 有获得感的内容 有用类内容,强调用户的获得感。主要分为合集、测评、好物推荐、经验分享等,下图。 也就是说,有明确的品类可尝试,而且这些品类的内容应该是什么样,创作者是能理解的。 我想起之前在快手,和MCN或达人聊的时候,对方都会问一个问题: 你们希望我们去做什么内容?只要能明确的说出来,我们都可以去做,当然平台也得帮着去推。 不说别人,我自己没办法把这个问题讲清楚,无法让对方满意。 段子、颜值、美食、情感、游戏,当然是最大的几个品类,但这可不是创作者想听到的答案,这种粗粒度的东西完全不用我说,人家也知道。 对方希望得到的,不仅是更细更丰满的描述,而且是可以被理解和拆解的。 在这个问题上,抖音和小红书是做的最好的,B站和快手相对差一些。但我觉得这不是人能力欠缺所致,而是后面这两个平台的内容范式和可解释性就是很弱。 所以B站采用人海战术,去服务创作者。投入大量的创作者服务和运营人员,去对接沟通、去教去激励创作者生产内容。 而抖音用一个飞书文档,基本上就能把一个品类玩法讲明白。 小红书甚至连文档都不需要。 2. 结构化的内容 图文内容一定要做到逻辑清晰,易读性强,说人话,有以下几个要素: 段落:多分段,看起来条理会更清晰; 对比;四宫格:比如使用前后对比,不同产品对比等; 步骤:如果是实操经验
第3篇:拆解小【红书】官方IDEA营销方法论
自去年10月份小红书在金投赏公布IDEA方法论后,IDEA在官方文件出现的频率越来越高,方法论是案例的总结,能够快速让品牌适应小红书生态。 具体什么是IDEA方法论,以及它如何帮助商家进行营销,在使用过程中,应该注意哪些方面?结合官方文件和自身经验解读IDEA方法论。 一、什么是IDEA方法论 IDEA主要分洞察(Insight)、定义(Define)、抢占(EXpend)和拥护(Advocate)四个部分,环环相扣,是一种递进关系,即使最后一步完成后,也可以过渡到数据洞察部分,下面重点解释下每个部分。 图1:小红书IDEA方法论 1. Insight洞察需求:定位产品痛点 营销的本质是洞察需求,Insight就是洞察,因为用户在社区留下大量的行为数据,这个洞察就是借助小红书官方工具,帮助客户诊断真实的营销问题,最核心就是定位产品痛点,找到营销机会点。 图2:数据洞察:多维诊断产品真实问题 在产品痛点诊断上,主要从行业、品类、品牌和产品四个方面着手,具体角度从人群洞察(用户画像+人群触达)、内容洞察(热门话题+笔记发布趋势+笔记高频提及词)、搜索趋势(搜索相关联系、搜索趋势和搜索渗透情况)和情感洞察(正负评词云和笔记评论检测)。 在工具上可借用小红书商业月报、关键词规划工具和话题工具、下拉词框,创意笔记等工具、或发掘用户当前对品牌或行业的评论。 举例:IS是否通过行业洞察,发现美妆笔记持续增长,但用户心智主要被大牌品牌占据,通过数据工具洞察,用户对沐浴露有留香、美白、保湿、不假滑、温和5大需求点,根据用户需求,再结合自身产品特点,确定留香为发力点,达人笔记创作围绕留香进行创作。 图3:IS是否在小红书投放 2. Define定义产品:确定营销策略 此阶段核心确定营销策略,过去的营销策略是基于品牌特点,然后选择其它平台表现较好的品,内容上就是什么火写什么,没办法进行系统投放,很多达人投放是一锤子买卖。而现在,通过数据工具定义产品上,通过选品、卖点、内容和博主将营销策略串起来,更系统化。 图4:小红书定义产品:立足问题确认营销策略 选品:选出赛道热度高,用户喜欢的潜力爆品。注意不同平台爆品是不同,如云耕物做淘宝爆品是价格带在50元,小红书的价格带在149元,抖音可能有不同,不同平台选择不同品来进行投放。 卖点:从产品功能和情感角度出发,要解决客户问题。核心注意品牌名,如品牌名长,建议以昵称进行传播,另外也要关注用户反馈,不间断去优化产品卖点。 内容:卖点确定后,也要提炼2-3个小卖点,找到不同的场景,把卖点进行植入场景,解决用户痛点。内容上创作上,从标题、首图、图文和视频,进行突破,关于如何创作,可阅读之前写到爆文创作。 图5:小红书品牌内容产品 博主:博主选择一方面匹配度高的,垂类达人或者一些非垂类场景类达人,矩阵配合,通过多种类型达人进行配合来宣传产品。 3. Expand抢占赛道:击穿赛道心智 抢占赛道的核心不仅是销量提升,更是品牌在用户心智提升,小红书营销需要种草和割草平衡,达人、信息流进行种草,然后通过搜索和直播间、外溢进行收割。在实际运营中,需要存钱+取钱两步平衡进行,销量和品牌同时布局。 图6:飞扬在增长关于种草 达人 此阶段,官方阐释是小红书信息流和搜索工具,逐步完成产品词、品类、场景和人群的层层破圈,最终让品牌完成心智占领。在我看来,广告产品可以和达人投放同时操作,在此阶段,也会形成人群、口碑和内容的三大资产,这三大资产后期也反哺数据投放。 图7:小红书抢占赛道,逐步击穿不同赛道 仍以IS是否为例,在抢占赛道上,用信息流直投合作人笔记,通过赛马机制选出潜力优质笔记, 通过笔记层层进行人群曝光,同时用搜索广告,拦截用户的搜索词,如场景词、品类词和核心词。 图8:Expand 核心用户为基础,流量工具 4. Advocate拥护品牌:聚拢品牌心智 如果说前3个阶段核心是让用户购买,此阶段核心与用户更多互动,产生二次分享,品牌也进行内容沉淀。此阶段产品,多借用品牌广告如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具,聚集品牌内容,聚拢产品认知,和用户有更多互动。 图9:Advocate拥护品牌,聚拢品牌心智 二、如何使用IDEA方法论? 阶段论是企业营销的关键理论,品牌在不同阶段投放策略也会不同。刚成立时,自然要获取第一波用户;成长期自然要快速拿客;品类规模小时,要进行人群破圈;成熟品牌要唤醒陈述客户。 在IDEA使用上,官方将企业在小红书营销分为种子客户获取、抢占用户心智、人群破圈和沉睡用户唤醒,按照品牌发展阶段进行。 图10:不同类型小红书IDEA方法 1. 种子用户获取 对于新品牌做小红书,第一步面临的问题,如何获取种子用户,什么样的内容获得用户青睐,怎么减少试错成本。此阶段在摸索的过程,核心重点是通过洞察,找到产品卖点。 具体可通过关键词规划工具和内容下拉词、近期用户发文情况,去诊断产品核心卖点,然后通过Define,通过产品和内容进行定义,明确卖点和核心受众,同时在Expand通过流量型工具,如薯条和信息流多触点提升曝光,去验证商业模式是否成立。 图11:种子客户获取方法 2. 抢占用户心智 此类型更适合打爆新品,想成为品类的第一名,如内衣品牌UBras、意大利面空刻、咖啡三顿半等新锐品牌,此类品牌前期更多聚焦垂类用户,取得阶段性成功,但人群始终没有放开。 在利用IDEA方法论,核心重点是匹配更多卖点,大规模层级达人来做,扩大更多种草场景,在Expand阶段,前期围绕核心卖点和场景,多点触达客户,通过信息流和搜索夯实用户认知,抢占更多SOV占比。预算充足,可通过官方话题工具、开屏、惊喜盒子等工具,维持投放热度,升级用户认知。 图12:抢占用户心智IDEA方法图 3. 人群破圈 品牌定位核心问题是,产品原有人群增长,遇到瓶颈,需要触达新人群增量。阶段核心,基于过去投放人群特征结合内容趋势,进行跨品类/行业场景和人群出发,通过达人进行内容共创。 在Expand阶段,可利用延伸卖点进行定向目标用户,造势破圈。同时借助创意型产品,如惊喜盒子、商业话题、多种创意型产品,从产品聚拢到品牌认知。 图13:人群破圈IDEA方法图 案例——ViVO S9共创Z时代夜生活趋势曝光: 同年前期洞察VIVO增长乏力,需要更大的人群,于是通过达人共创和定制合作,找到“夜”生活场景,洞察夜生活与人群的结合,围绕场景与达人合作,触达不同受众,同时通过EXpand Advocate场景,进行全域流量加持引爆站内话题,实现跨圈传播。 图14:洞察获取营销灵感,拓新“夜“”场景 图15:抢占赛道和用户品牌,引爆站内话题讨论 4. 唤醒沉睡客户 适合大品牌,有些客户已沉睡,通过洞察发现过去产品/品牌形象的固化的问题,并针对沉睡客群内容偏好输出创新内容,用信息流和搜索进行定向投放触点。另外品牌拥护类广告产品如开屏、商业话题,实现聚拢单品到品牌认知,比如必胜客在小红书投放,就属于激发原有客户,多维联动焕新。 图16:唤醒沉睡客户IDEA IDEA方法论作为官方营销理论,针对不同阶段客户,进行洞察产品、定义产品、抢占赛道和用户品牌四种方法。 客户阶段不同,侧重点也不同,种子客户侧重商业模式测试,抢占用户心智侧重心智和销量,人
第4篇:小【红书】投放转化差该怎么解决?
在我刚开始做小红书投放服务时,几乎只有新锐品牌和大品牌会布局小红书。 可发展到现在,不管是原先就有广泛用户基础的大品牌,还是正在孵化中的中小品牌,甚至是做社交电商和淘宝C店的个人店主,也纷纷瞄准了小红书这个种草平台进行营销。 但在这其中,也会遇到不少问题—— 辛辛苦苦写笔记审稿,结果压根没流量,一天过去了才十个赞; 好不容易爆了一篇,看着互动数据很好,一看店铺根本没转化 别说爆单了,连找达人发笔记的合作费都赚不回来,也不知道问题出在哪? 尤其是最近几年后疫情时代,大家对营销费用的投产比越来越关注。 尤其对于中小品牌,没有转化,互动数据和讨论度搞太多都用处不大,无法变成gmv和用户让我们的企业生存下去。 如果我们产品本身没问题,那出现上面的情况,大概率都是投放和转化链路出了问题。 那到底该怎么办? 根据我之前的投放经验,最终没有转化,情况大致可以细分为下面三种—— 笔记无互动 笔记有互动,进店没增长 笔记有互动,进店有增长,却没有转化 今天我就针对这三种情况,跟大家分享一下该怎么去分析原因,从而对症下药解决问题! 大家可以根据自己目前遇到的情况跳转查看哦~ 一、笔记无互动 笔记没有互动,做不出爆文,是很多刚开始做小红书投放的小伙伴经常会遇到的难题。 甚至觉得爆文纯粹碰运气,平台的流量完全无迹可寻,只要我发的篇数够多,总能碰上那么一两篇。 于是开始追求投放数量。 其实不然,每一篇投放的笔记,只要不是水号低质号和广告号,每一个数据反馈都是可以给我们提供内容优化的方向的! 1. 阅读量不超过500 当一篇笔记阅读量没超过500时,其实它的整体表现都不算好,内容上还有非常大的优化空间。 (1)平台限流 首先说说大家关心的限流问题。 在系统没有违规通知的情况下,我们一律默认笔记没有被限流! 数据或曝光不好,大概率是因为没有被平台推荐到流量池里。 (2)平台阅读偏好 我们可以看看小红书笔记的审核评分机制。 只有当我们投放的笔记发布后一段时间内,评分反馈高于一定值时,才有可能被平台推荐到更大的流量池。 所以,曝光不好,大概率是我们的内容不符合他们的阅读喜好。 ①标题/封面不符合小红书平台的阅读偏好 在小红书平台,受欢迎的封面主要分为两种。 原木、奶油色的精致拍图,或者可爱类型。 真实但简洁的拍图。 ②内容选题不符合博主粉丝的喜好 从上面的评分机制可以看出,内容刚发布的一段时间内的互动对后续流量推荐很重要。 而在这时候,除了平台上其他用户的互动,我们更能把握的是博主粉丝的互动,通过他们的互动推动平台流量。 所以我们在策划内容时,可以根据博主历史笔记的情况,哪些爆火哪些数据不佳,爆火的原因是什么,分析出博主粉丝的阅读偏好。 从而根据他们的喜好去设计内容,让笔记获得更多互动和点击。 这也是我们星原传媒打造爆文的关键! ③选题在平台上的热度和关注度不高 如果我们的选题原本就不是小红书有很多人关注的内容,那自然流量也不会好,比如出租厂房办公楼。 如果我们的领域没办法改变,只要调整一下选题方向,依然可以做出爆文。 比如还是厂房,我们可以做厂房改造攻略,如何最大化利用空间等等,也同样可以获得在这个领域比较好的流量。 (3)账号权重 我们常常说投放时要挑优质博主,这里面包含的除了带货能力和内容表现力之外,还有账号权重。 尽管每篇笔记的权重是相互独立的,但在发布前期,会在一定程度上受账号权重的影响。 比如账号近期有违规行为,账号权重降低,新发布的笔记流量也会受到一定的限制,即便我们的内容非常优秀。 相反,如果账号近期权重高,我们的笔记就赢在了“起跑线”上。 所以,当我们的内容没问题,基础曝光和互动表现不佳,也可能是账号权重限制。 这时候可以尝试用多个账号测试同一篇内容,降低账号权重对流量的影响,以此来判断内容本身的流量获取能力。 2. 互动/阅读比<1:100 当我们的笔记曝光还可以,互动却很一般,说明我们选题没有问题,是平台用户会关心的问题,但内容却让他们没有互动欲望。 比如内容不够有价值感,都是水话空话,标题党,标题和内文没有关系,全程硬广,内容虚假等等。 比如这篇,看封面我以为会是教我们怎么做减脂餐,但点进去却出现个莫名其妙完全没有关联的广告,用户就会感觉受到了欺骗,顿时反感。 这时候想要提高互动,我们就需要对内容进行优化。 (1)增加笔记的价值感 首先是让我们的内容言之有物,简单来说就是对用户是有价值的,而不是让他们看完以后仅仅是看了一个生硬的广告。 即便是对产品的分享,我们也可以从个人角度进行分享,比如我使用的感受,它的优劣势,我为什么要选择它等等。 这也会让其他人觉得他是看了一个对他有参考价值的分享,而不是一个品牌广告。 带货的效果丝毫不比全程硬广差! (2)埋入互动话题 同时,我们可以在内容中,比如切入点或主题埋入大家都有倾诉欲和探讨欲望的话题,比如母婴类目很常见的爸爸带娃,全职妈妈的生活、婆媳之间的相处、情侣生活等等。 比如这篇,内容直接为“让男朋友睡地上不过分吧”,同时在评论区进行种草引导,话题度和种草力都有了。 用户对这个内容有话说,自然而然就会参加讨论。 或者像这篇,内容本身是猫粮测评,这个主题就很容易引发其他铲屎官的倾诉欲,比如我用过什么好,哪个我感觉不好等等。 (3)引导互动 当我们的选题难以引发用户大面积讨论时,也可以人为地引导增加互动,比如在评论区中抽送同款,询问大家的意见和想法等等。 二、笔记有互动,进店没增长 我们这里说的没有增长并不是说一点都没有波动,而是波动没有达到我们原先的预期,或者并不明显,我们投放前后的变化不大。 在这个情况下,我根据我们投放笔记的均互动数量分了两种情况。 1. 笔记均互动200+ 如果我们这次投放笔记的平均互动在两百左右,甚至更低,说明我们此次的投放虽然流量没被限制,但表现并不算优秀,除了内容本身的种草力和影响力还有待提高外,还有两个影响因素值得我们关注! (1)社区内沉淀笔记数量 在我们社区内沉淀内容数量不多的情况下,想要拉动淘搜,主要靠的是爆文,而互动比较中庸的笔记是很难拉动搜索的。 因为这时候我们的整体曝光度和讨论度都不算特别好,品牌认知对于他们也是几乎空白的,互动很低的内容很难引起他们的注意,而爆文可以引发他们的从众心理,从而对你产生倾向和好奇。 所以这时候,想要提高进店和转化,除了要尽可能打造爆文外,增加我们的沉淀内容数量也十分重要。 当我们有一定内容体量后,互动几百的笔记也能够为我们带来明显的转化了。 所以我们看到绝大部分品牌,都会在平台保持持续性投放,为的也是保持在平台上的讨论度,增加日常笔记的引流价值。 同时在大促或者店铺周年庆等节点前夕加大投放量。 (2)笔记引导维护 笔记的引流引导也十分重要。 因为近期平台对软植入的监管也愈发严格,很多品牌在投放时并不会在文案中明确表明“是在XX店铺购买的”,让用户一看就知道去哪买。 反而把引导的部分转向评论区。 这时候评论区的引流维护就非常重要了。 除了在合作时让博主及时回复产品相关信息外,pr最好也养成每天巡看一遍投放笔记评论区的习惯,以免博主太忙遗漏,从而造成流量耗损。 2、有1000+互动爆文 不论我们在平台的内容沉淀有多少,破千赞的爆文都能够为我们带来比较明显的进店反馈。 但当我们有爆文却没有进店
第5篇:小【红书】爆款指南:3个月从0实现月销百万的秘诀!
截止 2019 年 5 月,小红书平台注册用户数已超过 2.5 亿;月活跃用户趋近 5000 万,每日笔记曝光数高达 20 亿次。 小红书月活 巨大的用户量,代表了巨大的商业价值。当人们还在沉迷或者感叹小红书的种草魔力时,有人已经偷偷的在挖掘小红书红利,并且赚到了第一桶金。如今获客成本越来越高,每一个流量洼地,我们都不想缺席。 为此,我们邀请了有着 5 年互联网从业经验,快消品牌操盘手@刘影 分享她是如何用 3 个月时间,从 0 打造月销百万的小红书爆款。 她还曾经在小红书发布过 100 多篇 10万+ 曝光笔记,通过小红书达人投放不少种草文,其中单篇阅读量最高达到了 2800 万+。 她都是怎么做到的呢? 接下来,@刘颖 将为我们揭秘月销百万的爆款打造秘诀,为我们拆解低成本、可复用的小红书运营方法,以及分享写出爆款笔记的全攻略。 一、五个维度,带你“看透”小红书 1)小红书是个怎样的平台? 小红书是一个生活方式的平台,现在很多年轻人喜欢在小红书分享关于服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评、家居宠物等内容。当他们有购买需求的时候,也会到小红书去搜索产品的口碑和测评,并进行比较。 小红书主要做口碑营销,是购物者做消费决策的一个重要入口。 对于品牌方来说尤其是小众品牌,小红书是一个投入产出比比较高的平台,因为做口碑和内容非常适合小品牌。 所以,小红书可以说是一个纯内容、社区型的电商平台。那么做好小红书就需要具备一定的内容生产能力。 2)小红书的用户有什么特征? 小红书用户中的 80% 是 90 后,50% 是 95 后。就是说,现在小红书的 2 亿用户中有一半都是 95 后。而且,80% 都是女性用户。 地域上,小红书的用户主要集中在一、二线城市。 值得注意的是,小红书是一个非常年轻化、女性化的社区,他们比较追追求高品质、高颜值的东西。 图片来源:小红书官方视频截图 另外,小红书用户在精神层面的消费诉求更强,更在乎这个东西我喜不喜欢,是不是我想要的,而不是考虑这个东西对我实不实用。 所以,在小红书上做产品,包装要设计得好看。 小红书用户平均一个月在小红书上消费两次,所以小红书平台的潜力是非常大的。 3)小红书哪里的流量最大? 小红书的流量入口主要是“关注”、“发现”、“附近”,还有搜索框,以及下面的“商城”。 我们打开平台后,默认出现的就是“发现”这个入口,所以“发现”入口的流量是最大的,其次是“搜索框”,而其他入口的流量相对较少。 我们在搜索框搜一些关键词,比如“美白”,就会出现所有跟美白相关的笔记,所以我们会根据自己品牌的卖点去做关键词的搜索优化。 另外,小红书店铺后台的访客来源主要是社区笔记,大概占六到七成,所以要想为店铺引来更多流量,就需要在社区笔记上下功夫。 4)什么类型的账号做推广最有利? 小红书的账号类型分为素人号、品牌号和达人号。 一般粉丝量低于 1000 的是素人号;达人号是有一定粉丝量和影响力的 KOL 号;品牌号就是小红书官方认证的账号。 KOL 达人号可以按粉丝量细分。 粉丝量在 5 千到 2 万之间的尾部达人,有一定制造爆款的能力,但阅读量不够稳定; 10 万粉级别的腰部达人,制造爆款的能力相对尾部较强,但阅读量也不算稳定; 而百万粉丝级别的头部 KOL 的阅读量就很稳定,对提升品牌知名度非常有好处。 品牌号做产品推广的时候会更有利。 首先,品牌号有官方权威认证的专属标识,它的展示入口更多,更容易触达用户,比如我们在搜索品牌时,相应的品牌号就可以直接展示出来。 其次,品牌号可以发起活动,和用户互动,还可以邀请达人来一起做产品推广。 另外,品牌号在后台有一些数据分析功能,比如普通号只能看到文章的阅读量,而品牌号不仅能看到自己账号的数据,还能看合作人账号的数据。 品牌号还可以直接绑定店铺,用户可以从品牌号直接进店铺。品牌号也可以发一些产品的宣传图文和相关知识等,而且一般不太会被限流。 5)你的商品适合开什么类型的店铺? 小红书店铺类型主要是官方旗舰店、品牌专卖店、集合店。 一般来说,普通商家在小红书开的店都是品牌专卖店。 官方旗舰店一般是都是知名品牌,普通店要达到一定的销售标准才能申请升级为官方旗舰店。 集合店类似天猫的专营店,就是说,一个店铺可以卖多个品牌的产品。 另外还有小红书福利社,它会挑选一些优秀的供应商来供知名产品,类似京东自营。 二、低成本、可复用的小红书运营 Tips 1)梳理品牌产品 Brief 公司或品牌开始做小红书前,最好能先做一个产品卖点 Brief,列举出产品可挖掘的卖点,然后根据卖点去梳理可写作的方向和类型,最后按照公司文案或者达人要求的方向和重点去写。 比如我们的产品是一款蚕丝卫生巾,有美白、天然不致敏、暖宫芯片、经期礼物等卖点,那我们就可以从妇科健康、好物推荐、产品测评等方面去写。 建议在产品卖点和方向延伸这个阶段公司开会大家头脑风暴一下,把能想到的思路都记录一下,然后再一个个攻破,看能不能写出爆点,试出爆文点后再不断的更新强化类似的笔记文章。 产品卖点和爆文点,是在不断的头脑风暴和测试中产生的。一个规律是,小红书这个平台最推崇的卖点就是“白瘦美”,所以大家可以往这些方面靠。 选品和列好卖点 Brief 后,就可以去做推广计划了。 2)投放达人矩阵 当我们选好要推的品,列好 Brief 后就可以做一个推广计划,做笔记的投放。 做笔记投放,首先要把握产品走红的规律。发笔记时最好先找素人号铺一波,然后再找腰部达人去投放,等到文章被引爆之后,立即增大笔记投放力度,在素人和达人身上同时发力。 根据我们的经验,第一个月投放 50-100 篇素人笔记和 10-20 篇达人笔记比较好,其中数据表现好一点的达人,投放一两篇就够了。然后可以逐步递增。 3)准备自有素人号 20 个以上 需要注意的是,如果公司没有足够的市场投放费用,就需要养一些自己的素人号。一个小红书运营一般要注册几十个素人号。 这些号对公司测试产品卖点、评论盖楼、宣发新品等都非常有帮助。 公司自己做素人号的话,内容可以自己把控,成本也低,平台对新的素人号会有流量扶持。 而且笔记内容质量高的话,素人号出爆文的概率并不亚于达人号。每一层级的达人都有自己的流量天花板 ,素人号突破流量天花板更容易。 三、超全笔记攻略,打造受欢迎的种草文 1)小红书常见笔记类型有哪些? 我们写笔记的时候,要根据自己产品的特点以及行业特点去选择合适的写作类型。通常有测评合集、好物推荐、教程分享、解决问题、diy制作攻略等几种笔记类型。 测评合集类是针对特定人群写的使用细节和体验感受;好物推荐类笔记需要突出产品的优势,并分析原因; 教程分享类注重步骤流程和方法;解决问题类需要针对用户痛点,给出解决方案;而制作攻略类则要把自己的产品和其他产品搭配在一起,解决一类痛点。 2)如何让你的笔记更受欢迎? 要想让笔记更受欢迎,我们得在标题、图片和内容编排上多下点功夫。 标题方面: ① 锁定目标用户的关注点去写标题。比如说我们产品是卫生巾,能够缓解痛经,那我们就去写一些关于如何缓解经痛的笔记给小姐姐们看。 ② 在笔记中加入容易被搜索到的关键词。 ③ 在标题中适当加入数字和表情,这样容易抓人眼球。 ④ 直接在标题当中亮出解决方案元素
