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「深度」专题:半个月时间系统梳理,运营人该如何深度复盘? | 深度复盘:转化率仅为9%,我总结出了6个坑 | 什么是富人思维?(深度好文)

「深度」专题:半个月时间系统梳理,运营人该如何深度复盘? | 深度复盘:转化率仅为9%,我总结出了6个坑 | 什么是富人思维?(深度好文)...

深度专题汇总

本文整理了8篇关于「深度」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。

第1篇:半个月时间系统梳理,运营人该如何【深度】复盘?

我们更好地找到问题所在,助推自身的能力成长。那么,运营人应该如何进行深度复盘?本篇文章里,作者从复盘的框架、等方面做了全面梳理,不妨来看一下,也许会给你启发。 复盘,这个概念现在可谓是无人不知,无人不晓,上周我面试实习生的时候,我就听到了一个实习生口中提及了自己在这个上进行了深度的复盘。紧接着我就追问了几句:我问:“你是怎么复盘的啊?”他给我的答案,让我不知道如何回复,在他看来,复盘就是将获取到的进行了汇总和记录,用来汇报早起打卡数据情况。我又问他:“为什么要复盘?”他说是为了下次做得更好。我又反问他:“那你现在知道下次如何去做了吗?”他支支吾吾说不出话来,不过通过面试这件事,我发现“复盘”这个概念已经完全化了。那到底如何去复盘?怎样复盘才有价值?所以我想把“复盘”这个概念梳理清楚分享给大家,在之前我都是相对零散的点,而这次我用了一整天的时间整理思路,加上之前分享的一个PPT,进行更系统的汇总,关于复盘的框架、流程、真北,同时有了新的思考,和大家一起交流。在文章开始之前,我想先跟大家讨论一个问题,持续打卡社群是不是有价值的?我相信很多朋友都有参加过“早起打卡”和坚持阅读社群,像这样坚持做一件事,对于你来说是不是真的有价值,先不要着急回答我的问题。可以认真想一下,早起的时间我干了什么?最近读了哪本书?讲了哪些观点让你非常受用?如果你很快很清晰地回答出了我的问题,证明你是对自己做的每一件事都有规划的,并且知道做这件事的目的是什么。对于没有办法很清晰地回答出我这两个问题的小伙伴,就需要思考一下为什么没能快速反映出这个问题的答案。大家发现了吗?没有对于自己的实践进行复盘,感觉好像一直做得很好,但是不知道自己到底在干什么。最近特别喜欢一句话,越忙碌越需要保持清醒。这就是我要跟大家说的——为什么要复盘?一、复盘的重要性接下来具象一点,问大家四个问题,这四个问题可以直接反映一个人工作的能力level,也是曾是我们副总裁的面试题: 自己对什么量化产出指标负责? 是否知道做事的“所以然”? 优秀的工作标准和标杆是什么? 是否有自己的方法论? 这四个问题完全可以反映出,你在你本职告诉范畴内的角色、你在你工作当中的思考和复盘能力,以及你是否可以在遇到问题时,分析问题,找到根本问题,并指定出解决方案。所以复盘不仅是工作的核心沉淀,其实也是很好的成长助推剂。为什么一定要复盘?这里我引用一张图告诉大家为什么一定要复盘。引用知乎何明璐这是我们在遇见一个问题时,我们的思考链路,会调用自己的经验库,从而进行最快地寻找解决办法和方案,如何积累你的知识经验库呢?两个办法,阅读学习和总结复盘,尤其总结复盘,是一个非常核心的方法。二、如何复盘现在我来填我文章开头埋的坑,我梳理的“复盘”到底是什么样?大家可以看一下我整理的图。我认为复盘是有三个部分核心的,那就是复盘的框架,复盘的流程,以及复盘的真北。我相信很多小伙伴都看过写如何复盘的文章,在写这篇文章之前,我也花费了时间看很多的文章作参考,但是很多人没提到“复盘真北”的概念,为什么我这里会说复盘真北呢?真北这个词,字面意义来看是真正的北方,引申来看,就是你的关键和核心。因为如果你在做一个相对简单事情的复盘时,你都会忘了你的核心关键点,就更别提很多小伙伴对于自己工作一年的复盘,或者自己对一个大项目的复盘了。然而当复盘的时候忘掉真北,那复盘就失去它的价值和意义了。说了这么多,还没有开始写如何复盘,为了可以让你更好的理解和日后将复盘运用到工作和中中,本篇文章主要来讲一下复盘的框架和复盘的真北,这些都相对偏概念一些,可能会觉得不落地,但是当你读完这些之后再去看复盘流程的时候,你就会发现奇妙的相通了。我又拿物理公式做例子了,如果你不懂公式背后的逻辑和原理,那你遇到相对较难的题目,你也不会知道如何去使用。1. 复盘的框架复盘的框架由五个环节构成,只有完成了这五个环节才算得上是完成的复盘。 回顾目标:当初定下这个目标的意义是什么?现在定这个目标是否正确? 寻找差异:和原来预期的效果差异点在哪?亮点在哪?缺憾在哪? 寻找问题:为什么会有这样的缺憾?为什么会出现这样的差异点?优点考虑的思路是什么? 得出结论:分析了事情的根本原因之后,得出客观的结论。 解决方案:根据客观的结论,进行制定解决方案,优化本次出现的问题,在下一次时进行避免。 常规上来说,②和③可以适当进行合并,复杂问题是需要分开的,如果不是很复杂,合并就好了,这里不用纠结是不是必须是五步,应用好即可。2. 复盘的真北复盘的真北也就是复盘的核心和关键点,这必须和复盘流程充分结合,灵活应用复盘流程,严格按照复盘真北的要求来做。1)勿忘北极星在回顾目标的时候思考目标是否正确?目标是否清晰?目标是否合理?这时一定不能忘了,你的北极星是什么?就好比你做了一个快闪群导流,但是你却对这个群的活跃度定了一个很高的目标,这个目标真的会影响你的北极星指标吗?所以需要好好思考一下,是不是对于导流群来说链路最快最短比活跃度更好呢?2)细化到最细颗粒度的问题我认为,如果你不把你的问题细化到最细颗粒度,你永远不知道这个事情的本质是什么,找到根本问题,更不谈解决根本问题了。就好比说你做的一个活动效果太差,复盘归结于活动的物料不够吸引人,这个复盘的颗粒度就太粗。那问题来了,如何细化呢?这里我放个图片,帮助大家理解,无限的去问自己为什么,为什么这个物料不够吸引人?因为物料本身,还是包装不够?所以细化问题颗粒度最好的办法,一般来说可以分为以下四个阶段。3)足够诚实,向内归因诚实真的对于自己来说,应该是最反人性的,因为人都不会承认自己错了,承认自己是有问题,都喜欢甩锅不喜欢背锅,但是做复盘不是为了让你去背锅,而是为了去内省。客观性地去看待事情,发现自己的问题,与自己和解,去理解自己,而不是逃避问题,找借口。那具体怎么做呢?我认为你可以把这个事情当作是你同事做的你帮他复盘,换一个身份去思考,事实上正视自己的问题,拥有允许自己失败的心态,要比一直成功更重要。4)明确清晰的结论如果你的结论不是明确清晰的,那如何针对于你的结论去做解决方案呢?或者说,你无法确定自己的结论是明确清晰的,那就应该去反思,自己的这个结论到底是客观的,还是主观性的结合,通过几个数据进行共同点拼凑。举个例子,你发现自己正在运营的这个APP次日留存非常低,然后你开始想尽一切办法去提升次日留存,丝毫没有想过用户为什么次日留存低,如果你是一个直播课APP呢,用户注册后报了一个课,没有开课前,用户为什么要打开APP呢,从这个角度立马就可以看出这并不是一个结论,而是一个现象。反推出来的是,你应该看更长周期的留存才有价值和意义。5)可落地的方案这里的方案一定要可以落地,如果不能逻辑自洽,无法应用到下一次的过程中,那这个方案就毫无意义。所以我们在制定方案时,为了让我的方案可以更好的落地,要清楚方案的定量标准是什么、时间节奏又应该是什么样的?以上就是我个人的复盘框架和复盘真北,可能目前的逻辑尚且不够严谨,但是随着我的逐步思考,会慢慢成型更加完整,希望对你有所帮助,日后随着我对复盘这件事了解的深刻,会进行再一次的更新或是推翻,其实认知就是在这过程中生长起来的。我一直相信,知识是

第2篇:【深度】复盘:转化率仅为9%,我总结出了6个坑

引流课作为被验证的有效拉新手段之一,对于运营人来说,是很重要的拉新技能;本文从什么是引流课、教育业内优秀的引流课的设置特点是什么、自己一次失败的引流课经验出发,和你阐述清楚如何做课程引流,enjoy~ 放眼望去,如今无论是知识付费还是在线教育,引流课都已是被验证的有效拉新手段之一。 原因如下: 引流课普遍首选刚需类课程产品,这类课程用户需求大,拉新效果明显; 引流课价格低廉,用户几乎没有决策成本; 引流课的内容设置主打干货,老师用秀“肌肉”的授课方式,让用户产生较强获得感; 引流课提供用户超出预期的用户体验,不仅局限于高质量的课程产品,也可以是贴身化的课程服务和超值的相关赠品。 以上几点是引流课的4大基本特征,也是实现转化到正价课的基本“抓手”。如果你做的引流课没有符合上述任意一条特征,那对不起了,你可能就是做了一节课而已,与引流压根无关。 很多时候,我们在“引流课”里设置很多自以为巧妙的转化环节,其实全是自嗨,因为课程产品就是个错误:它压根就不是一节引流课啊! 要想靠引流课拉新,然后实现转化到正价课? 首先我们要明确,到底什么是引流课。 一、提问:什么是引流课? 考虫,以大学英语四六级培训为主打产品,现在产品线拓展到考研、雅思托福、专四专八等其他延伸品类。 Jian兮兮的图标,一眼就记住了 考虫APP 考虫之所以有现在的成功,更大程度上归功于其“引流课”的设计。 仔细研究考虫的课程,不难发现:所有品类的课程都包含“系统课”和“公开课”,前者价格在99~499元区间,其中199元最多,后者价格以免费和低价(最高不超过9.9)为主。 一句话概括:“系统课”就是正价课,“公开课”就是引流课。 那考虫的引流课是怎么设计的呢? 这里以考虫经典品类项目——大学英语四六级为例:引流课的课程内容主要包括复习规划、技巧方法、刷题课、在线模考和礼包课5种。 公开课即是引流课 其中四六级过级复习规划课(免费),28万人报名量;四六级礼包课(单人购买9.9,三人成团1元),连卖4期,累计8万人购买,如此亮眼的数据,和精益化的引流课设计密不可分。 下面重点对这类引流课类型进行分析: 四六级过级复习规划课 名师坐镇的复习规划课 用“名师+多节有针对性课程”作为课程卖点,力在解决用户备考四六级过程中的常见问题,抓到了用户的刚需; 完全免费,用户没有决策成本,即使之前没有上过课的用户,也会想试试看,而且课程可回放,听课体验好; 在课程的设置上,除了讲备考规划外,还穿插“抖干货”环节,如“快狠准记忆核心词”、“如何练就阅读满分”、“翻译的救赎之路”等,通过这些来体现名师实力,为后续转化做铺垫。 四六级礼包课(单人购买9.9,三人成团1元) 这边,别人还在探索引流课模式创新;那边,考虫已经跑出了一条属于自己的引流“新模式”。 从今年起,考虫的“黄色炸药包”(即课程随材)席卷全国高校校园,甚至变成校园里一道靓丽的风景线。“黄色炸药包”不仅正价课送,引流课也送,价格更是低到难以置信,三人拼团仅1元,而且还包邮! 用户晒单-“黄色炸药包” 用户仅花1元钱,就可以获得“多节直播课+精美实物礼包+名师在线指导”等一连串课程产品,完全超出预期!加之大学生群体人口密度高度集中且封闭,且群体本身天生有“爱分享”的特性,不用运营引导,这部分人就是天生的宣传员: 在微博里搜索“考虫”,会出现8382563条结果,“考虫四六级系统班”微博阅读总14.3亿,不仅如此,在其他流量平台,如知乎、百度知道、百度贴吧等也全都是来自用户的自发好评。 微博里自来水的好评 这也是至今考虫的营销费用占比不到5%,几乎全部依靠口碑营销和老生转介绍的原因:给用户超出预期的体验,就是在给用户一个传播你的理由。 总结一下,考虫的引流课是怎么做的? 大学四六级英语补习,抓住了大学生学习刚需; 课程价格低,大学生几乎没有决策成本; 明星老师直播授课,干货和大招频出,对大学生圈粉能力强; 1元=多节直播课+精美实物礼包+名师在线指,产品完全超出用户期待。 当你不确定你做的产品是否是引流课时,不妨回过头看看考虫的产品。 记住,引流课要做低价,但低价不意味着质量要打折扣,恰恰相反,引流课要质量先行。 二、案例:一次失败的引流课 这是我第一次参与到引流课的设计:包括课程内容设置、定价策略制定、活动策略制定和宣传策略制定等。 本次活动实际结果:虽然在招生人数上达到了预期,但相比于投入资源,产出效能过低,且转化率过低,所以是一次失败的引流课没跑了。 为了让各位看官和我信息保持对等,便于更顺利得出相关经验。 现将本次项目基本情况列出如下: 项目背景 这次引流课目的是为秋季正价课做转化,目标实现招生5500人,转化率30%。 面向群体:小学3~6年级学生 时间安排:国庆期间,课程为期3天,每天课时1小时 课程内容:开设语数英三科,以新学期重难点知识为主 价格设置:39元/科 活动策略:主打0元购课,用户按时到课就可领取39元无门槛代金券 宣传渠道:客户端内 项目结果 本次引流课实际招生6500人,转化率9%。 与目标相比,招生人数虽达到预期,但转化率很低。从更详细的数据可知,本次引流课的到课率比9月引流课高出22%,领取代金券的用户占比77%,但使用率仅有21%。 分析原因 判断一次引流课是否成功,最核心的指标无疑是转化率。 毫无疑问,这次引流课失败了。 活动结束后,我针对转化环节做了快速复盘,导致这次转化率低的原因有以下几点: 报名用户构成中,新用户占比小; 转化环节仅由老师在课上进行,在课后没有渠道持续推进; 用户领取到的无门槛优惠券,更倾向于低价课购买。 但这仅仅是从转化层面去思考的。 要知道:一个引流课转化到正价课是一个系统化运营流程。 是什么原因造成本次活动转化率低?接下来我们的引流课活动中,每一步我们应该如何去设计和优化? 我和团队成员们从头梳理,总结出以下“引流课转化到正价课避踩的6个坑”,希望能让看到这篇文章的你,少走点弯路。 三、经验:转化到正价课避踩的6个坑 课程设置 这次课程,我们安排了3天课,每天课时1小时。 这样的时间安排,对小学生来说未免过重,而且主讲学科重难点的课程内容也过重。在节假日期间,小学生及家长的普遍心理是:趁着放假多开阔眼界。 如果非要在节假日开课,针对小学生群体,其实1~2节的轻课更合适,比如今年国庆《学而思旅行1元课》: 《学而思旅行1元课》课程介绍页 《学而思旅行1元课》相关介绍: 课程内容:跟着老师在课中游历山水,掌握语文素养知识 课程安排:1元5次课,每次课20分钟 课程活动:1元解锁第一节,邀请3人后免费解锁全部课程/直接支付剩余98元解锁全部课程 我们的经验:在设计引流课的课程内容时,切记要符合用户使用场景,而且形式力求轻量化,能用语音的别用视频,能手机看的别限制用电脑,最好单节课时间不超过1小时。 价格策略 这次课程,我们定价是39元/科(包含3节课),用户决策成本较高。 虽然按时到课能返回同等金额代金券,但毕竟不是现金,对用户的吸引力很有限。 我们的经验:要明确引流课的“流量入口”定位,引流课单价不超过19元/科(包含3节课)。围绕价格可以尝试多种价格策略,如19元+1元,即可报名2科,不仅能提高用户停留时间,而且能间接提高转化成

第3篇:什么是富人思维?(【深度】好文)

什么是富人?(深度好文) 『如果你没有耐心开长文,可直接从70%处阅读』 ▼ 1% 一无所有的人,如何才能一夜暴富? 什么样的人能做到年薪百万? 如何在最短时间内用10万块,挣到100万… 不是富二代,不是官二代,农民出身,很想成功,是不是就会成功了? 我想要的是在本地能陪在父母身边,开几个店,不用赚大钱能够实现财务自由就行... 作为一个人类文明诞生以来的终极哥德巴赫猜想,普通人如何白手起家财富自由这个问题如此令人着迷,对于一个以思考为乐趣的人而言,重要程度堪比“人活着的意义是什么”。 所以今天让我们先把“金钱真的有那么重要吗”,“为了牺牲品质是否值得”,“那个男生对我很好但就是买不起房我应该和他分手吗”这些问题先放到一边,单纯而虔诚地跪倒在鲜红的毛爷爷脚下来探讨: 如何才能有钱,那些有钱人身上是否真的具备一些独特的思维和品质,最终取得了令普通人望尘莫及的财富积累?我们和他们的差距究竟在哪里? 如果你想知道答案,继续往下看。 ▼ 10% 我现在身边过得最不开心的朋友,是上学的时候成绩最优秀的,现在又生活在国内的那一批。他们在学校的时候大多成绩优异,考试名列前茅,是老师眼中的骄子,同学们心中的偶像。虽然今天他们依然领着高于同龄人的薪水,却发现工作三年攒下来的钱依然不够在北京买一个厕所。所以觉得世界对他们很不公平。 在漫长的求学经历和成长过程中,我们这一代人对于事业成功(其实就是赚很多钱)的认识高度的统一: 努力学习,先考上一个好高中,再考上一个好大学,选择一个好专业,找到一份高工资的工作,拼命工作成为高级管理人员,从此衣食无忧生活幸福。可直到毕业了进入社会才发现,自己被灌输了近20年的美好人生蓝图,和现实相距甚远。 为什么会这样呢? 严肃的说,这是因为以中国目前畸形的经济结构和大多企业的利润构成,资产的泡沫程度要远远高于企业能为高素质技术人才支付的报酬。粗暴的讲,传统教育传递给学生的赚钱思路只是一场骗局,即把那几张卷子上的题做对越多的将来就越有钱,可是, 这和现实世界中财富的分配方式几乎毫无关系啊,至少,和中国目前的国情完全不符。 举一个简单的例子来阐述什么叫做企业的利润构成决定员工的收入。就比如说经营一家蛋糕店吧,美国公司的经营思路是找到最优秀的蛋糕师,提供味道最好的蛋糕,向全世界销售,凭借优秀的产品获得高溢价和高份额,来获取毛利进而付给优秀的蛋糕师高额的薪水。 而中国的蛋糕店的老板们发现,自己的蛋糕怎么做也不可能比美国的蛋糕好吃,何况中国大众消费者对于蛋糕的消费能力也不强,真正赚钱的方式是提供品质一般但勉强合格的产品,通过一些独占的销售,把蛋糕以大订单的形式卖给这些对蛋糕品质要求没有那么高的大客户,所以蛋糕师的水平并不太重要,能给公司签下订单的员工才是公司最有价值的人才。可与此同时, 中国传统教育给我们灌输的思路是蛋糕做得越好的人,将来也就越有钱。 这里的美国和中国不是绝对的,可以换成北上广和二三线城市,也可以换成互联网企业和炼钢厂,但你的工资是由你所在的企业的利润丰厚程度和你对利润的贡献程度所决定的道理,放之四海皆准。难以想象的是, 如此天经地义的常识,我却发现身边有无数人完全不能理解,尤其是很多名校的毕业生,恨不能拿着一纸文凭向政府要钱,逢人便说假如生活欺骗了你。 人生的痛苦主要源自错误的期待,认清事物的运转规律不会让你立即获得财富,但至少可以让你迅速放弃愚蠢的幻想。 ▼ 30% 你渴望成为的那种有钱人,不是靠技能获取一份高工资的人。 严格来说,即使在中国,凭借高超的技术领取高薪,最终取得财务自由也不是不可能的,只是难度极大,而且异常辛苦。没有过人的先天的条件和顶级的后天培养,大多数人所能习得的技能,都不是不可替代到让老板心甘情愿为你付一份远远超过市场平均水平的薪水的。只要你对中国绝大多数企业的收入获得方式稍加理解,就能明白技术骨干的收入是很难超过掌握客户的销售总监和组建团队和客户对接的主管的。 美国的一个著名的喜剧明星Chris Rock在一场脱口秀中讲过一个段子:黑人在美国最多也就rich,但不可能wealthy。奥尼尔年薪两千万美金,那只能叫rich;在奥尼尔工资支票上签字的那些白人老头们,才能算wealthy。 事实上, 我们身边最常见的有钱人都是后者,他们不是技能过人的人,而是整合资源的人,简称老板,也是这篇文章想探讨的重点。 值得一提的是,在现代的商业环境下,并非传统企业那种公司100%的拥有者才叫老板。项目投资人,企业的合伙人,装修队的工头,夜总会的妈咪,安排一队小弟在三里屯收二手iPhone自己坐在旁边抽烟的人…但凡直接发起并促成商业活动的人,在我看来都是老板。 你真正渴望成为的那种有钱人,不是超凡技能的人,而是寻找资源并整合资源的人。这就是学校和父母从来不曾告诉你的秘密,当然了他们之所以不告诉你,很可能是因为自己也没这么想过。 ▼ 50% 自我保护心理注定了穷人的宿命。 人类天生习惯的自我合理化心态决定了大多数人注定是穷人。 不信,可以看看你身边多少人热衷于分享“盖茨的的书不会告诉你他母亲是IBM董事,是她给儿子促成了第一单大生意,巴菲特的书只会告诉你他8岁就知道去参观纽交所,但不会告诉你他国会议员的父亲带他去的,是高盛的董事接待的”,“还原聚美优品陈欧履历造假真相”,百度知道甚至有好几个问题都在研究“马化腾究竟是是不是富二代”。 我们的内心深处有一种与生俱来的强烈的自我保护机制,它会不停地暗示你,只有自己的想法和选择才是最好的最合理的。 但凡当大脑扫描到有什么人和事会令自己的显得是如此的无知而无能的信息,这种保护机制就会迅速启动,收集一切线索去证明他们都是因为一些客观因素而侥幸成功,自己要是有同样的客观条件,只会比他们更好。 而且,万一这些成功人士是自己身边非常熟悉的人,内心的保护机制会更加强大(君不见今年没炒股的人,看到身边炒股的人赔了,比自己发财了还高兴)。就像上学的时候,我们热衷于讨论学习好的人都是书呆子没出息,漂亮姑娘只喜欢开跑车的渣男一样;长大之后则变成了,同事升职了是因为会拍领导马屁,同学成功了因为家里给了巨额的启动资金。穷人的头脑是如此的敏捷,如果上述原因都找不到,还有最后一招杀手锏。他们就是运气好。 是的,正是这种与生俱来的自我保护心理,维护了社会稳定,减少了自杀率,也让极少的一部分克服了这种心里的人,成为了有钱人。 总结下来就是,穷人相信人和人之间的差距是客观条件所决定的,而富人相信这种差距的决定性因素是主观能动性。 穷人的思维习惯是: 他们做到了,是因为他们富二代/有关系/运气好,我没有这些,所以我做不到。如果我有这些条件,我也可以做到。(例:他的文章为什么写得那么好呢,因为他只是个大学生有大把的时间看书写东西纸上谈兵,我是每天忙着经营管理的实战派啊,要不然肯定写得比他好。) 富人的思维习惯是: 他们做到了,我为什么没做到,我怎么才能做到?(例:他的文章为什么写得那么好呢,因为我爱吃爱玩爱喝酒爱看美剧不爱看书,如果能像他一样多看看书每周抽出一天写文章,能不能写得跟他一样好?) 可怜的穷人们,不打破这种自我保护的心里,是很难摆脱一事无成的宿命的。 可惜,他们中的大多数一生都沉浸在自我安慰中,从怀才不遇到壮志未酬,最终感慨平平淡淡才是真。 ▼

第4篇:受用一生的7种顶级思维(【深度】好文)

作者:洞见pumpkin普通的人改变结果,优秀的人改变原因,顶尖高手改变。斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克在《终身长大》中提到:决定人与人之间差异的,不是天赋,不是勤奋程度,而是思维模式。一个人的思维层次,就是他的人生上限。以下这7种顶级思维方式,养成之后,你离成事就很近了。01蚊子思维一滴雨的重量大约是一只蚊子的50倍。再加上下落时的加速度,它对于蚊子的冲击力,不亚于一辆重型大巴车全速撞到人身上。那为什么下雨天,大多数蚊子能够安然无恙呢?美国一位教授用高速摄像机拍下了蚊子在雨中逃生的场景:当雨滴打在蚊子的翅膀和腿部时,蚊子会被向击中那侧倾斜,然后侧身翻滚让雨滴从身侧滑落。蚊子身上布满了疏水的材料,就像荷叶一样,所以只要伸胳膊腿儿,就能优雅地脱身。而当雨滴直接击中蚊子时,蚊子会先顺应雨滴强大的推力,与之一同下落。随后迅速侧向微调,与雨滴分离,并恢复飞行。雨滴再重,蚊子都能逃出生天,就是因为它能随着环境和形势的变化,不断调整自己的应对策略。这也印证了达尔文在《进化论》中提到的观点:“能够生存下来的物种,不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化做出最快速反应的。”英特尔创始人安迪·格鲁夫曾提出过“十倍速变化理论”:外界变化永远要比我们预料到的,快10倍。不信你看,有多少看似稳定的铁饭碗,已经被变化摔了个粉碎,多少曾经风光无限的工作,正在被AI所取代。时代的潮水奔涌向前,想要立身安稳,不妨学学雨中的蚊子,主动拥抱变化。人只有主动改变自己,才能在不确定中拥有确定性。02弹孔思维二战时期,哥伦比亚大学有个统计研究小组,负责为战时的美国分析,制定最优战略。美国不希望自己的飞机被敌军击落,要给飞机外层加盔甲,但这存在一个矛盾:盔甲覆盖不足,就会导致防御不足,盔甲过多则会影响飞机的灵活性,依然会导致防御不足。如何找到一个最优解呢?在整理各项数据后,军方发现飞机不同部位留有的弹孔的数量不一样。他们认为,如果不能全部加盔甲,那盔甲就应该加在飞机受攻击概率最高的地方。乍听上去,好像完全正确。但数学天才瓦尔德却提出了反对意见:盔甲应该加在弹孔最少的地方,也就是飞机的引擎。瓦尔德解释说,从概率上看飞机各个部位受到攻击的可能性是均等的。但为什么在引擎上留有的弹孔数量远远少于其他的部位呢?他猜测那些“消失的弹孔”都在未能返航的飞机上。许多飞机在机身被打得千疮百孔时依旧能够返航,可一旦引擎受损,飞机可能就回不来了。就像是军队医院病房里,腿部中弹的病人比胸部中弹的病人要多得多。这显然不是因为腿部更容易中弹,而是因为胸部中弹的人都死了。普通人只能看见受伤的飞机,但顶级的牛人看见的是“消失的弹孔”,其差距就在于概率思维。拥有概率思维的人,往往能做出更正确的决策。查理·芒格曾将自己投资的智慧比喻为钓鱼。 钓鱼的第一条规则是,在有鱼的地方钓鱼。 钓鱼的第二条规则是,请记住第一条规则。 我们这一生所面临的问题,无非三个:要做什么?不要做什么?要重复做什么?概率思维让我们明白:哪些事可以做,哪些事不能做,哪些事情需要长期做。03还书思维20世纪90年代,大英图书馆要从伦敦的旧馆搬迁到圣潘克拉斯新馆去。旧馆藏书有1300多万册,据估算搬家费高达350万英镑。如果你是馆长,能想到什么办法,降低工程预算?雇佣更便宜的工人?降低运输成本?但在巨大的工程量面前,种种方案似乎都是杯水车薪。拥有顶级思维的人是怎么做的呢?一位年轻的图书管理员找到馆长,对他说:“我有办法,而且只要给我150万英镑就可以了。”第二天,年轻人在报纸上刊登出了这样一条消息:自即日起,大英图书馆免费、无限量向广大市民开放借阅,但因图书馆迁址,请借阅者把书还到指定新馆。年轻人将“搬书”的固有思维,转化为“还书”的思维模式。花了不超过原预算一个零头的成本,就完成了90%的搬迁工作。思维的杠杆就是如此之强大。《天才在左,疯子在右》中有这样一句话:如果思维是一堵墙,世界就在墙的另一边。这个世界从来没有绝路,能挡住你的只有你的固化思维。遇到问题走进死胡同的时候,不妨掉个头,说不定就能走到柳暗花明处。04灯塔思维美国畅销书作家迈克尔·西蒙斯曾花了5年时间,研究白手起家的亿万富翁企业家。他发现这些出类拔萃的者在看待问题上,有着惊人的相似性:他们基于四维视角来看待世界,而大部分人都停留在一维视角。一维视角的人目光局限于特定的专业领域,四维视角的人能从过去到未来跨越几百年去思考问题。一维视角的人追求短期利益,四维视角的人更看重远期的收益。比如亚马逊的创始人贝索斯为了一些可能失败或者需要 7 年以上时间才有回报的实验,愿意持续进行数十亿美元的投资。比如伯克希尔·哈撒韦公司董事长巴菲特只投资于他认为自己可以投资几十年的公司。软银集团创始人孙正义曾经问过下属一个问题:为什么大部分人难以取得巨大的成功?下属茫然,孙正义在纸上画了一座山,在山脚下画了一个圆,又在山顶上画一个圆,并在山顶上标上“理想”二字。理想就是一座灯塔,寻着目标向前,你的耐心就会更好,你会更从容更坚定。一时的成功不会让你迷失,短暂的失败也不会让你感到恐惧。所以,不要高估一年的积累,也不要低估十年的改变。永远做正确的事情,剩下的时间会给你答案。05上游思维得到的图书团队曾采访国内顶级的程序员,问他们:这个职业的核心挑战是什么?也许你觉得,他们天天跟代码打交道,遇到的挑战无非是如何写出更好的代码,掌握更多的编程语言等。但几位技术大牛的答案跟这完全不搭边,他们不约而同地把答案锁定到四个字——追问需求。腾讯公司副总裁郄小虎分享了这样一个故事。他原来在谷歌的时候,负责提升从搜索到广告转化的成功率。一次公司的业务团队发现,中国用户的转化率偏低,就对他所在的技术部门提出需求“把广告字体变大一些,背景色调得更醒目一些”。他们没有直接调整,而是询问这么做想解决的核心问题是什么?沟通之后才知道业务部门是想提升转化率。经过调查他们发现:当年国内的门户网站顶端常常放一堆密密麻麻的banner。中国用户打开网页,上面的根本不看,直接看下面。而谷歌广告的展示位,刚好在最顶部。后来他们把广告调到最下面,转化率就提起来了。顶级的工程师解决问题,不只关注代码,更能看到代码背后的人的需求,这就是典型的“上游思维”。《麦肯锡图表思考法》中也提到一个工作原则——不要打地鼠。解决问题不能像打地鼠一样,哪里冒出来就把它打下去。这样问题永远也解决不完,也永远也无法真正地把问题给解决掉。遇到问题普通的人改变结果,优秀的人改变原因,顶尖高手改变思维。追本溯源,着眼全局,找到问题的关键节点,方能一击制胜。06懒蚂蚁思维日本北海道大学的进化生物研究小组曾做过一个实验。他们对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群进行追踪,以观察它们的分工情况,他们发现:在族群里大多数蚂蚁都很勤快,忙着清理蚁穴、搬运食物、照顾幼蚁……但是,一些蚂蚁却格外懒惰,在其他蚂蚁忙碌的时候,它们经常探头探脑,东张西望。生物学家把这部分蚂蚁叫做“懒蚂蚁”,并在它们身上做了标记。令人惊讶的是,当研究小组断绝蚁群的食物来源之后,那些勤快的蚂蚁仿佛顿时乱作一团。反倒是那些被打上标记的懒蚂蚁,从容不迫地带着蚁群寻找新的食物来源。原来懒蚂蚁们不是真的懒,它们只是把勤奋的时间都花在了侦查上。这就是著名的“懒蚂蚁效应”。你

第5篇:【深度】关注|收割世界财富的美元霸权

中央纪委国家监委网站 管筱璞3月12日,美国宣布禁止直接或间接地从美国或由美国人向俄罗斯政府或任何在俄罗斯的人出口、再出口、出售或供应以美元计价的纸币。图为印尼雅加达民众从当地美元兑换处走过。(图片来源:人民视觉)俄乌冲突以来,美国及其盟友对俄罗斯实施了一系列力度空前的制裁,包括冻结在这些国家的俄央行官方储备资产、实体或个人的私有资产,甚至将俄罗斯部分银行“踢出”环球银行间金融通信协会(SWIFT)系统。在这场博弈中,俄罗斯甩出“以卢布结算天然气、以黄金锚定卢布”的“撒手锏”,金融战再度升级。近年来,越来越多的国家表示有必要摆脱美元的统治地位,因为美元已从普通的支付、结算和投资工具变成华盛顿的政治讹诈手段。美元地位正在遭遇国际社会越来越多的质疑。美国滥用金融制裁措施将激励一些国家采取去美元化战略“我们已经看到,一些国家正在就以何种货币进行贸易结算重新谈判。”国际货币基金组织第一副总裁戈皮纳特日前表示,西方在俄乌冲突后对俄罗斯发起的金融制裁可能削弱美元主导地位,导致全球金融体系更加“碎片化”。戈皮纳特在接受英国《金融时报》专访时表示,包括对俄罗斯中央银行实施相关限制措施在内,西方制裁可能推动一些国家形成基于贸易的小型货币集团。在全球贸易中更多使用其他货币将导致各国央行持有的储备资产进一步多样化,其他货币可能会因此发挥更大作用。她补充说,俄乌冲突还将刺激数字金融发展,包括加密货币和央行数字货币等。自2014年以来,以美国为首的西方国家对俄罗斯发起多轮经济金融制裁措施,试图将俄孤立在世界经济和国际金融体系之外。国际金融协会2月28日发布研究报告指出,美对俄经济金融制裁可分为三个阶段:第一阶段,2014年克里米亚危机后,美国和欧盟对俄实施多项经济金融制裁措施,重点针对金融、能源和国防行业,以对俄实现精准打击。第二阶段,2017年至2021年,美国以俄涉嫌干涉美国选举、对美发动“恶意网络攻击”、俄前特工在英国中毒事件为由,对俄采取多轮单边经济金融制裁措施。这主要包括制裁多位俄经济寡头及其控制企业以及“北溪-2”参与企业,限制美金融机构购买俄罗斯国债,冻结受制裁的俄罗斯个人和实体在美资产等。第三阶段,今年2月俄罗斯在乌克兰采取军事行动后,美国等西方国家大幅升级对俄制裁措施。这主要包括冻结俄大型国有金融机构在美资产,限制俄使用美元、欧元、英镑和日元进行商业交易的能力,将部分俄银行排除在SWIFT支付系统之外,冻结俄央行资产并禁止与俄央行交易等。国际金融协会指出,为削弱美国制裁效果,2014年以来俄金融机构和企业大幅削减了外币债务,俄央行和主权财富基金也大幅减持美国国债和美元资产,增加黄金储备。同时,俄开发了本土版金融信息传输系统(SPFS)以部分替代SWIFT支付系统,积极寻求以卢布和其他货币进行贸易结算。大西洋理事会高级研究员朱莉娅·弗里德兰德警告,美国对俄发动“最顶级”经济制裁不仅将直接冲击俄经济、与俄有密切经济联系的中东欧国家,也会对全球宏观经济和货币稳定造成破坏性影响。长期来看,美国滥用金融制裁措施将激励一些国家采取去美元化战略。国际货币基金组织显示,自欧元诞生以来,美元资产在全球央行外汇储备中所占比例已从71%降至去年第四季度的58.81%,为26年来新低。这表明各国央行在逐步减持美元。强权支撑了美元霸主地位,肆意妄为也将损伤美元信用买家在日本东京秋叶原购买一台价值数十万日元的尼康相机,尽管上面可能印着“泰国制造”,最后收到的却是以美元计价的信用卡账单。整个消费过程看似和美国没有任何关系,但美元就这样“不请自来”,要求在这笔跨国交易中占据主导地位。这就是美元的特权。二战后的半个多世纪以来,美元一直是用于国际交易报价和结算最重要的货币。没有哪种货币像美元一样,渗进世界经济的血液之中。金银天然不是货币,但货币天然是金银。从贝壳、铜钱等到金银,从中国宋代出现的纸币交子到纸币和黄金挂钩,随着社会经济发展,货币形态也在不断变化。到现如今的信用货币时代,货币发行权完全取决于国家信用和经济实力,即一个国家可以根据和国家需要发行货币。美国建国时间短,并没有经历货币形态变化的全过程。回顾美元演化的进程,开始即是用于国际贸易的黄金,1944年成为黄金美元,也就是美元与黄金挂钩、各国货币与美元挂钩,实现“双挂钩”或“双盯住”;1971年布雷顿森林体系解体后,美元绑定石油,从一定程度上变成了石油美元,实质上变成了信用美元,靠美国国家信用支撑;发展到最近十几年,美元成为债务美元。目前,美国联邦政府债务总额已经超过30万亿美元。美国是唯一有能力、有意愿吸收全球超额储蓄,并接纳相应贸易逆差的大型经济体。顺差国拿着积累的美元购入美债,相当于生产者向消费者提供,美国拿着从顺差国借来的资金再度购买其产品,顺差国则拿着挣到的美元再次购入美债。如此往复,手握美元霸权,美国制造出越来越多的赤字和债务,滋养美国资本的贪婪。而今美元屡屡被用来加强对其他国家经济制裁,被市场诟病为是对其优势地位的一种“滥用”,打击美元信用。事实上,美国的强权支撑了美元霸主地位,但强权肆意妄为同时也在损伤美元的主要储备货币优势。如果说从1944年到1971年是国际共识与公约赋予美元合法地位,其后则是美国自己创造出的美元霸权。1971年8月15日,时任美国总统尼克松宣布,美元不再与黄金挂钩,世界各国货币不再与美元挂钩。这是美国对世界各国的一次重大、公开的违约,直接导致布雷顿森林体系解体,使用于国际贸易结算货币和各国储备的货币成为信用货币。紧接着,1973年爆发第四次中东战争,石油危机和经济危机随之袭来。作为世界上最大的石油进口国,美国首先与最大石油出产国沙特阿拉伯达成用美元进行石油结算的协议,然后与石油输出国组织达成协议,石油贸易结算货币与美元绑定,由此确立了美元霸权。每一次重大危机背后都有美元的影子,美元成为世界财富“收割机”美联储近期不断释放加息信号,美股应声而涨。外资大量涌入美股避险,背后大概率是新兴市场的动荡。这意味着,利用美元霸权“割韭菜”的老剧本再度上演——美联储降息,新兴市场大量借贷美元债,经济一片繁荣;一旦加息,则资本外逃,泡沫破裂,新兴市场哀鸿遍野。如果这个新兴市场国家不幸拥有的是贬值的本币,欠下的是升值的外币,随之而来的债务危机几成灭顶之灾……“美元是我们的货币,但却是你们的难题。”这是美国前财长约翰·康纳利的名言,字里行间透着傲慢。法国前总统戴高乐更是一针见血道出了美元霸权的实质:“美国享受着美元所创造的超级特权和不流眼泪的赤字,她用一钱不值的废纸去掠夺其他民族的资源和工厂。”这是一种独特而扭曲的货币现象:美元既不是黄金,也不是实物,但却可以换来与印刷货币币值等值的商品和服务。美国铸币局“生产”一张百元美钞成本仅区区几美分,但其他国家要获得一张百元美钞,必须提供价值相当于100美元的实实在在的商品和服务。“空手套白狼”,就是国际货币所谓“铸币税”的好处。美元回流机制也是美国“收割”世界的法宝之一。中国国际经济交流中心总经济师、学术委员会副主任陈文玲指出,一方面世界贸易结算和储备货币均采用美元,另一方面美国向全世界发行美国国债,使大量美元回流美国,形成美元的国际化大循环,其中既包括美元贬值、货币放水形成的热环流,也包括美元升值、美债缩表形成

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