销策专题汇总
本文整理了8篇关于「销策」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:文旅IP的超级孵化法则,附343文旅营【销策】划方案(15份)
这篇文章真心称得上是文旅IP开发的扛鼎之文,其中分享了大量的、如何将当年所在的主题公园推上全球排名前20位的经验,以及真知灼见,其核心思路是:以定位化、媒体化、化的来做文旅的,才能将文旅真正做起来。15年前,我有幸进入一个现在被称为朝阳行业的领域,并伴随和深度参与一个企业从地方走向全国品牌的全过程。一年前,我离开甲方,成立“时代文旅战略营销顾问公司。”通过与文旅行业的广泛接触,我们深深感受到,国内文旅行业品牌塑造和营销管理还处于一个非常滞后的状态。大部分的文旅企业,或对文旅行业底层逻辑缺乏了解,仍然沿用过去在其他行业的成功经验;或缺乏战略性思考,见招拆招;或缺乏资源,有心无力;或缺乏对快速发展时代媒体和受众变化的洞察,刻舟求剑。它们很难像我曾经所在的企业那样既有二十多年的经验沉淀和工匠般的坚守,又愿意在品牌和上投入足够的资金。这甚至也成为外部服务公司进入的屏障。因为在大多数第三方服务公司看来,这是一个规律很难把握,运营非常繁琐,同时利润相对较低的行业。毫不夸张地说,这个行业几乎没有优秀的、可引领文旅企业前行的第三方服务商!在其他行业被运用得淋漓尽致的战略和战术,在这个行业似乎也失去了光环效应。我们以定位理论为例,分析为什么在文旅行业面前,那些大师级的招数会遭遇南墙。特劳特的观点上个世纪60年代末,杰克·特劳特和里斯创立定位理论,指出企业之间的竞争是争夺用户心智的战争。之后这一理论在实战中不断取得成功,从此风靡全球并流行至今。但这个理论真正在中国取得丰硕成果是在2002年之后。2002年之前,品牌和营销界的绝对权威理论出自奥美。这个时候,出现了一位挑战者。他的名字叫邓德隆。他在我当时创办的《赢周刊》上发表了一系列文章,叫《不同于奥美的观点》。从此,定位理论走入大家视野。邓德隆目前已成为定位理论大师特劳特创办的特劳特公司的全球总裁。笔者很早就接触到了定位理论,并对这个理论产生了浓厚的兴趣。20年前,我们与邓德隆等人经常在一起研究切磋定位理论。我从中得到很多启发,并不断在工作中实践,2000年由我创办的《赢周刊》可以说是定位理论在中国最早的实践者之一。在弃文从商从事企业营销和品牌管理的14年中,定位也一直是我的傍身利器。定位理论的思想和方法已成为我的血液和基因。定位理论在美国的成功毋庸赘言。它在中国的成功案例也是非常之多,特别是2002年特劳特中国成立以后,定位理论迅速在中国打开市场,众多企业凭借定位理论或起死回生,或大杀四方。其中加多宝(原王老吉)的案例最为出名。在品牌尚未改名前,一句“怕上火,喝王老吉”的口号可以说是响彻大江南北。依靠“预防上火的饮料”定位,加多宝(原王老吉)销售额甚至超过了可口可乐,成为“中国饮料第一罐”。在特劳特中国的服务期间,加多宝(原王老吉)的销售额从1亿增长到200亿。瓜子二手车直卖网也是一个值得一提的案例,相信“没有中间商赚差价”这句话大部分读者都听过。通过“二手车直卖”的定位,瓜子二手车直卖网成为二手车销售行业的领军品牌。东阿阿胶从低端的阿胶品类成为主流人群所青睐的“滋补上品” ;青花郎凭借“中国两大酱香白酒之一”的定位迅速跻身中国白酒一线品牌;劲霸男装成为中国高级茄克领先者……这些成功背后的推手都是高举定位理论大旗的特劳特中国公司。可以说,定位理论不仅是“有史以来对美国营销影响最大的观念之一”,对中国企业营销的影响也非常深远。不止于特劳特的做法!但是,即便是定位这样伟大的理论,同样解决不了文旅行业所面临的问题。因为定位理论的思维方式和实际不能完全解决文旅行业品牌和营销的根本性问题!定位理论的打法大概可以简单描述为:为产品找到有别于竞争对手的差异化优势,开创一个全新的品类(或说法),通过巨量的广告轰炸强力塑造消费者心智,最后实现品牌和销售的快速提升。这个打法的重要前题就是“饱和攻击”。通过铺天盖地的广告投放来迅速达到效果。而这正是文旅行业的阿喀琉斯之踵所在。文旅是一个利润相对微薄,营销费用不高的行业。加多宝当年的广告费用动辄超过10亿,东阿阿胶2017年广告费用超过13亿,瓜子二手车直卖网一年的广告费用同样在10亿以上……对很多文旅企业来说,这是经营中不能承受之重。缺了饱和式攻击的配合,定位理论的效果势必大打折扣。文旅产品是一种特殊的服务产品。其营销范式有异于实体产品(无论快消品还是耐用消费品),从消费行为角度它是一种复杂、低频、高风险、高介入型的交易。高介入意味着消费者将经历和自我相关联,搜寻信息和分享行为上耗费大量动机,也更加依赖非商业化信息(如各种线上线下口碑)。从动机上来讲,旅游行为本质上是一种精神性消费,但却是通过身体的移动,通过与环境和事件的互动来实现,来获得经历并触发内在感受。它既指向外部(差异、旅游吸引物),又指向内部(自我、身份、人生经历、社会关系)。它的决策过程相对漫长,必须通过长时间的复杂的传播来完成消费者的心智占领和品牌建立。寄希望于一句口号和广告的狂轰滥炸就能解决企业的销售问题是注定行不通的。无论从行业的利润水平和广告投入力度,还是消费者的决策模式,文旅产品的营销更像是一种老火煲靓汤似的过程。定位理论产生于六十年代。即便是这一理论的发明者,也在反思:随着媒体和消费者行为的变化,21世纪不应该成为广告的世纪。里斯在《21世纪的定位》里说, 20世纪,在打造品牌的过程中,广告扮演了核心的重要作用。顾客没有其他选择,如果要不断获取关于新产品和新服务的信息,他们就不得不阅读广告。21世纪进入心智的最好方法是运用公关。公关第一,广告第二。当品牌已经通过公关建立起来以后,品牌才需要利用广告来防御竞争对手。他在“21世纪的定位原则之新定位原则”中说“新品牌应该用公关启动,而非广告”。他甚至举例说,特斯拉几乎不投放广告,然而这个品牌受到的关注度超过其他任何品牌。为此,他和女儿专门写了一本书《公关第一,广告第二》。(注:这里所说的公关不是传统意义上的公共关系,而是广告之外的一系列整合营销的总和)对于文旅行业来说,定位是一个最基本和最重要的动作,但它不是一个惟一的动作。而且,与其他行业不同的是,文旅行业的定位必须在产品规划之初就开始介入。这就是为什么时代文旅在服务客户时对每一个客户都非常强调不仅要做品牌定位,而且要做市场定位和产品定位。只有这三个定位明确,企业才能确定正确的路线,达至纲举目张的效果。因为定位理论所提倡的为了聚焦而进行的产品线调整,对于其他行业的企业来说是相对容易的,但对于重资产、高沉没成本的文旅行业来说是一个灾难性的选择。定位理论认为,胜利不是存在于市场的终端,而是存在于潜在顾客的心智中。这对于文旅行业来说也不适用。文旅行业是典型的体验经济,消费者的体验感和口碑,对品牌会起到决定性作用。仅仅靠一个定位口号的强制灌输,是不可能让消费者买帐的。在很大程度上,文旅行业的胜利是决定于终端表现的。园区的体验感和对体验感的分享,直接决定了消费者的购买决策。文旅行业的高体验性特征和丰富的元素决定了它可以做很多低成本、高回报的营销活动。这是这个行业与其他行业营销最大的不同和优势。它完全可以不用像其他行业那样,通过简单粗暴地砸广告来实现品牌和销售双赢的目的。同时,文旅本身既有自己的场地、场景,也有大规模的人流,它完全可以作为一个媒体资源(从某种意义上来讲,
第2篇:浅谈网络营【销策】划信息源收集
本人今年准大三,专业为(商务),有时候确实是对市场营销这门专业很迷茫。感觉什么都要涉及,学习,又好像什么都学习的不深不浅,直到如今准大三,却依旧未能真正地学会怎么去写一份标准的市场营销的策划书。老师们在三尺讲台上,侃侃而谈但讲的东西给我的感觉都十分空洞,我也曾经去企业实习过,企业想要的是你能够快速的进入到这个岗位当中,因此,他会给你模板或者以前的策划书,让你模仿着来写,但如今让我感觉在课堂上学习到的东西确实是对我实习过程中作用不大。现在我就来浅谈一下我对策划信息源如何收集的认识。我将通过对华为技术有限公司、苹果公司、小米科技有限责任公司的信息源进行收集,我认为对同一行业不同公司进行信息源收集,才能对比出不同企业在行业内网络营销的优缺点,这样的信息源收集才是有意义的,没有对比就没有进步。苹果公司选取样本:苹果公司旗下的苹果手机信息源:百度百科、微信、抖音、官网平台信息传递中的表现:视频、图文、、论坛用户交互渠道:社群、各大博主推流样本选择方法:百度、之前对本公司的调查以及数据分析样本网站的调查结果记录:图片+文字、视频问题:苹果手机在国内的各大社交媒体上的官方账号粉丝流量较少,甚至没有注册认证官方账号,其其他旗舰店的网络营销甚至做得比苹果手机官方账号还要好得多,无论是在哪个社交媒体平台,各大数码博主的推流比其自身推流的作用更大,可以说这是有赖于其本身的效应。然而苹果手机在国内的网络营销所下的功夫较少。解决方案:多选择宣传渠道及用户交互渠道(抖音、微信公众号、微信视频号等),结合目标群体特征以及需要,扩大其在各大社交媒体的品牌影响力,提高吸引力来获取潜在客户。抖音苹果手机有自身的抖音官方账号,发布视频较少,且只与新产品相关。其他旗舰店或者数码博主粉丝流量高于官方账号许多微信公众号苹果手机拥有自身的微信公众号,且显然比抖音平台发布的图文视频更有质量,且开放渠道促进其苹果产品的销售百度百科可以看到关于苹果公司的网站链接相当的多并且对于苹果公司,百度百科的资料也十分齐全且百度百科指数对于苹果手机有着较为全面的数据分析通过对百度百科指数的分析,我们可以清晰看到,在苹果手机新机型IPHONE 14系列发布前后,品牌的搜索以及咨询活跃度是最高的,且其主要消费人群分布在广东、江苏、浙江一带,主要消费人群为20-39岁的青年人,这样表明了苹果产品的主要目标用户是较为年轻的消费群体。华为选取样本:华为公司旗下的华为手机信息源:百度百科、微信、抖音、微博信息传递渠道中的表现:视频、图文、社群、论坛用户交互渠道:用户互动、社群、各大数码博主推流样本选择方法:百度、之前对本公司的数据调查以及数据分析样本网站的调查结果记录:图片+文字、视频问题:华为在各大社交媒体平台上的网络营销表现都表现不错,但是却忽略了自身的优势特点,其拥有自身的社交媒体平台——花粉俱乐部,然而近年来花粉俱乐部的评论褒贬不一,用户流失量逐年增多,花粉俱乐部缺乏实际性的发展,华为粉丝缺乏一个真正共同分享自身体验的平台。解决方案:多发展宣传渠道及用户交互渠道(抖音、微信公众号、微信视频号等)的同时,华为应该抓住自身的优势,结合自身鸿蒙系统,提供花粉俱乐部知名度,扩大自身品牌影响力,保留长尾客户的同时还能吸引更大潜在客户。抖音相较于苹果的抖音官方账号,华为的抖音官方账号明显做得较好,可见其在这方面的重视程度华为的抖音官方账号粉丝流量也远超其他旗舰店账号微信公众号与苹果公司相仿,华为的公众号平台也采取了文章活动+视频+销售的形式且微信公众号上与华为相关文章的浏览量也都基本超过1w+微博华为拥有自身的微博官方账号,且微博是华为与用户交互最为密集的平台但是我们可以看到有许多华为官网发表的文章所获得的热度并不高,虽然其拥有三百多万的粉丝流量,然而却缺乏实质流量,因此华为应该抓住微博超话活动的浪头,增加自身的网络实际热度。百度百科百度百科上对于华为的信息描述较为详细包括其经营范围、发展历程等等在百度百科指数中,通过百度对华为搜索引擎的数据分析可以看到,与苹果手机相似,华为手机在新产品发布前后的搜索量、咨询量都有大幅度的上升。通过百度指数对华为消费者画像分析可以看到,华为的用户群体与苹果的用户群体相似,主要消费人群分布在广东、江苏、浙江一带,主要消费人群为20-39岁的青年人,这样表明了华为产品的主要目标用户是较为年轻的消费群体。但是与苹果用户不同的是,华为的主要消费群体以男性为主。小米科技有限责任公司选取样本:小米科技有限责任公司旗下的小米手机信息源:百度百科、微信、抖音、微博信息传递渠道中的表现:视频、图文、社群、论坛用户交互渠道:用户互动、社群、各大数码博主推流样本选择方法:百度、之前对本公司的数据调查以及数据分析样本网站的调查结果记录:图片+文字、视频问题:小米的主要消费人群为发烧友或者喜欢玩游戏,对手机游戏性能较高的年轻消费人群。其最主要的问题是夸大风的网络营销模式,导致后来其网络宣传与实际用户体验严重不符,而损失大量的用户群体,如手机发热严重或者手机烧屏等等。近年,小米想要进军高端手机市场,如何通过网络营销改变其固有形象定位,是其目前需要解决的问题。解决方案:解决夸大风网络营销模式的同时,提高自身的品牌产品质量和设计,低调的网络营销模式+高质量的产品设计会更加俘获消费者的心理,小米想要进军高端手机市场,得先从各大社交媒体平台率先改变自身的产品形象定位。抖音与华为和苹果公司不同,小米充分利用抖音直播带货和平台带货的优势进行销售自身的产品,使抖音不仅仅成为传播媒体,更是成为了销售渠道之一。微信公众号与华为以及苹果的微信公众号不同,小米的微信公众号主要以售后维修服务为主,为用户提供更加良好的售前售后体验微博可以看到微博平台,小米拥有自家的官方微博账号且粉丝流量大致为华为的七倍,其主要原因一是小米的网络营销力度较大,二是小米充分利用微博超话抽奖活动的渠道,增加自身的热度流量,提高了自身的品牌忠诚度,吸引了潜在的部分用户。百度百科百度百科上对于小米的描述主要介绍了其发展历程以及企业相关事件百度指数在百度百科指数中,通过百度对小米搜索引擎的数据分析可以看到,与华为、苹果手机相似,小米手机在新产品发布前后的搜索量、咨询量都有大幅度的上升。通过百度指数对小米消费者画像分析可以看到,小米的用户群体与华为、苹果的用户群体不同,主要消费人群分布在广东、江苏、山东一带,主要消费人群为20-39岁的青年人,这样表明了小米产品的主要目标用户是较为年轻的消费群体。但是与苹果用户不同的是,小米的主要消费群体以男性为主。总结通过对三大品牌信息源的搜集可以看出,手机品牌的影响力的不同导致其对与网络营销力度不同,如苹果品牌,其无需自身花费较大的成本进行网络营销,便可以凭借自身的品牌影响力,市场份额远超小米和华为,且其盈利率相较于小米和华为较高。因此,若苹果能够将更多的精力放置在网络营销方面,将会在高端手机市场,将华为的份额挤得更小。而华为应该充分发挥自身的社交媒体平台以及自主研发的鸿蒙系统,方能在被芯片封锁的现状下,开辟蹊径,得以缓存。
第3篇:6套“中秋节”营【销策】划方案!
餐厅中秋节策划方案(一) 一、活动目的 中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也 是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。 二、活动主题 “中秋同欢喜,好礼送不停” 三、活动对象 针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。 四、活动时间 9月XX日——9月XX日 五、活动形式 打折;赠送;抽奖 六、活动具体内容 1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。 2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。 3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。 七、活动广告宣传 1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。 2、报纸、当地电视台也要进行宣传。 3、并进行传单发放。 八、其它相关策略 人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。 餐厅中秋节策划方案(二) 针对中秋节餐饮消费市场的这一需求,餐厅有必要策划一个中秋节促销活动方案,以吸引更多的中秋节聚餐消费人群前来餐厅就餐,拉动餐厅中秋节经营收入的同时,为中秋节节日欢庆营造良好的喜庆氛围。结合本餐厅的实际情况和中秋节民族传统习俗,为了更好的开展中秋节促销活动,达到中秋节餐厅经济效益与社会效益双丰收,特制定如下餐厅中秋节促销活动策划方案。 一、目标市场分析 本餐厅的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是周边社区的大众消费者,这要求餐厅在提高档次的基础上必须兼顾餐厅周边人群的大众化消费需求。 二、定价策略 1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。 2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。 3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在50-80元(不含酒水)。 4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据餐厅的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对餐厅的纯利润来制定)。 三、营销策略 1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。 2、如果一家人里有一个人的生日是八月十五日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在餐厅聚餐可享受8.15折(根据餐厅那个的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。 3、如果手机和固定电话号码尾号是815(广州地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在餐厅聚餐可享受8.15折(根据餐厅的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是餐厅直接联系一下这些人。 4、由于本餐厅暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。 5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上餐厅的名称、电话、地址、网址)。 6、活动的时间定于农历八月十日至八月二十日 四、推广策略 1、在餐厅的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。 2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。 3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍餐厅的最新活动。 4、网上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。 5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。 注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。 五、其它相关的策略 1、保安必须要保证餐厅的安全。 2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。 3、在大厅里放一些品位高、优雅的音乐。 4、餐厅厨房需要搞好后勤,在保证菜品标准质量的情况下,菜品出品和上菜的速度必须要快。 5、大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。 六、效果预测 餐厅在切实实施了以上的促销推广活动和为顾客提供了周到服务时,餐厅经营收入最少是平时经营收入的1.5倍以上。 七、其它建议 1、餐厅前台及时与服务员沟通,随时保存一些重点顾客的资料。 2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。 3、尽快做好餐厅的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出餐厅的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。 餐厅中秋节策划方案(三) 餐饮行业即将迎来双节的高峰消费时期,因此要提前作好计划,准备一份餐厅酒店中秋节活动策划方案,以此保证活动的顺利进行。本资料是一份餐厅酒店中秋节活动策划方案,供参考! 一、活动组委会 1、负责:董事会成员、总经办、企划部 2、成员:各部门负责人 二、活动时间:9月XX日至9月XX日 三、活动目的:借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造餐厅第二个消费高峰,以及针对长假后 的冷淡市场有的放矢,减缓及减小消费下降趋势。 四、活动主题:庆中秋,迎国庆,送大礼! 五、活动口号:略 六、场景布置: (一)、场外布置: 大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节; 外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13M,宣传活动内容; 在门上方悬挂大红灯笼8个。 (二)、场内布置: 1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。 2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈); 3、在一楼入口处设立一座牌坊,在收银台后侧陈列月饼一条街,在月饼一条街上端悬挂吊牌,烘托月饼一条街气氛; 4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。 5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面);吊旗1000张。 6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。 7、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用KT板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。 七、中秋节活动方案——宣传策略 1、DM海报宣传; 2、电视媒体宣传: A、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容; B、活动时间:9月XX日XX日; 餐厅中秋节策划方案(四) 餐厅中秋如何做营销促销活动呢?在中秋来临之际,餐厅忙得乐翻天,都是为了怎样在中秋期间做好营销促销活动而绞尽脑汁。那么,小编下面就为大家分享天鹅湖餐厅中秋促销活动方案。供大家参考。 一、活动目的:通过中秋节的促销活动及广告宣传来聚集人气,拉动消费,以增加销售收入和利润额为目的,另一方面在消费者中留下较好的印象,加强消费者和企业员工对天鹅湖餐厅的信心,增强品牌知名度和佳誉度,影响消费者品牌忠诚。 二、活动主题:“月满中秋夜,天涯共此时”,天鹅湖
第4篇:【有余味】实战篇:营【销策】划的核心是什么?
大家,我想用最经典最简单的方式告诉你,到底什么是营销策划。 我判断题主应该刚刚接触营销,甚至可以说你还没有正确的认识营销。我决定火力全开,直接带你进入实战!分分钟帮助你搞懂什么是营销。题主说: 有些迷茫,总觉得没有什么特别高的技术含量,对销售促进也不太大,有没有比较好的策略引爆呢? 并不会啊。作为一个经历过,在营销领域摸爬打滚7年的实战营销人,先晒一下我近两年的部分营销战绩: 去年12月开始服务一家亏损的餐饮企业(土土鸡),帮助他们三个月从亏损到盈利再到扩张,现已开始超过了10家以上的餐饮分店和生鲜店; 去年帮助一个团队走向了正规军的转型,日销量超10000单,并创建了一个年轻(目前在申请注册商标,做相关产品上市工作); 服务科勒中国和志邦家居的时候,在ZBOM西南战区一些城市多次创造了销量第一,打破了之前的销量瓶颈;帮助科勒中国的一些重点加盟商,实现了销量翻倍增长。 以上,怎么会没有技术含量呢?怎么会对销售的促进不大呢?所以,我判断你是刚接触营销,然后被一大堆理论给误入歧途了。营销策划的核心是什么?如果你去问定位派,他会跟你讲要抢占消费者的心智,如果你去问文案派,他大概会跟你讲要吸引消费者的眼球,如果你去问派,他可能又会不屑一顾:文案可以意淫,但市场一定是打出来的。这有什么问题?没有,正确的定位的确可以占领消费者心智,好的文案的确可以吸引顾客,精准的渠道也的确可以打通市场。然而,正是因为没有问题才是最大的问题,不论是定位也好,文案、渠道也罢,在营销中都属于“放之四海而皆准”。复制一大堆大理论给你就更不合适了,我一直不建议刚接触营销的人去学那些大理论。所以,你听完之后大概也要晕了,个个都说的头头是道,到底该听谁的呢?实际上,营销属于一种全局,并不是单纯的以某种形式来定义。因为所有的营销行为,都是为了让销售更加简单。根据题主交待的背景,你其实最终的目的也是想要销量。所以很多的回答给了一些随处可见的大理论给你,对你也没有什么实际帮助,估计你也云里雾里的。我直接针对你的问题来讲讲营销策划的核心。我们知道,销量=流量*转化率*客单价*复购率。为了回答这一个问题,帮助大家更好的理解营销策划的核心,接下来直接用我自己策划的营销案例来分析。 1、流量,正确的选择流量渠道流量,就是你潜在的客户数量。流量渠道,就是你获得流量的通道,流量渠道类似战争中的兵家必争之地,抢占了这块要地,才能更好的打下一片江山。所以,现在的商业竞争,与其说是营销之争,不如说是流量之争。近些年营销成本水涨船高,一个很重要的原因就是获取流量的成本越来越高。听着很难理解?我举几个栗子你就懂了: 原来投放一个电视广告,消费者坐在电视前任由你洗脑; 原来进行一次电话营销,消费者想也不想就参与了报名; 原来策划一场促销活动,消费者心甘情愿的当你的韭菜; 现在呢?要想有同样的效果,估计投入十倍的工作也不见得有同等效果。所以,流量是一切营销问题的中心点,没有流量,销量也就无从谈起。流量获取渠道,从大方向无非分为: 线上 线下 但是仅仅知道有哪些流量渠道并没有什么卵用,就像你要找一个人结婚,不能光知道哪里有女人就行了吧?首先你要知道自己的择偶标准吧,然后你要清楚在哪里找比较合适。你要清纯可爱的那就在学校谈,你要风情万种的,那就去夜店偶遇。毕竟,追求对的人才会幸福啊。营销也一样,找准了对的群体才会让效益最大化。所以,你要清楚你的目标群体在哪里?到底是侧重线上还是线下,或者是线上线下相结合,获取更多的流量?如果目标是在线上,他们在哪里?如果是在线下,他们又在哪里呢?这就是常说的“精准流量”。比如说我作为南天狼集团的营销顾问,这个公司旗下的土土鸡是我一手操盘策划的作品,在第二个分店开业的时候,因为客户选址问题导致相对来说会比较困难(具体背景可以阅读我之前的文章)。那我是怎么解决这个“流量问题”的?关于引流,餐厅位置和周边的环境局限了,而土土鸡作为一个初创品牌,虽然第一家店在上半年经营的不错,对于绝大多数人来说土土鸡还是属于一个新品牌,完全没有知名度。那怎么办呢?一个最简单最有效的问题就是——“让消费者看到你的人气。”餐饮行业有个定律:如果你的餐厅有人用餐,陆陆续续就会有人进来消费,而如果你的餐厅很冷清,基本上也不会有什么人来消费。你在吃饭选择餐厅的时候有没有这种感觉?我想你肯定很多时候也是选择人多的地方,如果人不多,你可能就会质疑这家店到底好不好吃。所以在试营业的一个星期,我们为引流采取了以下策略: 砍价活动(一元免费吃鸡) 转发文章(凭朋友圈吃鸡) 发放单页(凭宣传单吃鸡) 试营业的一个星期餐厅一共送出了300份左右的鸡煲。这其中没有任何一个环节是需要费用的,主要在思考如何免费让引流效果最大化。总体来说,试业期间这几个方式引流的效果非常不错,给餐厅带来了大量的人气,也给餐厅积累了第一批口碑用户(开业之后有时鸡都不够卖)。值得注意的是:有的人认为砍价或者美团来的客户没有价值,而这是一个偏见,只要你的用户路劲设计的够好,完全可以实现转化。你可能会想:免费吃鸡的引流方式有意义吗?难道不会亏本吗?这个问题问的很好。但不花宣传费用这的确是一种最好的方式(至于为什么不花费用我就不方便多讲了),而且如果你吃过鸡煲就会知道,除了鸡煲,配菜的消费也不低,你不可能只吃一个鸡煲吧?不过,因为餐厅在城乡结合部,确实有一些爱占便宜的大妈凭单页前来只吃免费的鸡,一个配菜都不点。这其实没有关系。因为我们设定了每天免费吃鸡的人数,而且让大妈这种真实的顾客占点便宜,总比花钱雇人来吃有效吧(这只是试营业期间的引流方式,中间我策划了一个活动)?现在,你知道那些餐厅为什么花钱都要请人排队了吗?所以,任何的商业活动首要问题是先解决流量,流量是一切商业活动的基础,而精准流量,又是一切产品销量的基础。 2、转化,将潜在顾客转化为准客户营销过程中,转化率几乎是最重要的一个步骤。没有转化率的流量就像没有工资的工作。所以,你会遇到商业版的十万个为什么: 顾客只看不买怎么办? 顾客觉得很贵怎么办? 顾客担心不好怎么办? 只要是人类能产生的问题,几乎你都会遇到,这就像你找到了一个符合标准的对象,但是对方心里会有一连串疑问,打消了顾虑之后才能和你牵手。要想解决这一系列问题,首先我们要了解一个“决策成本”的概念。所谓决策成本,就是消费者在购买过程中的一个心理活动(就是以上例举的一系列消费者所担心的活动)。所以,你要降低消费者的决策成本。那么,具体怎么做呢?我给你提供4个方法:1)从众心理当我们需要做出决策行为时,会根据多数人的行为而改变(特别是在不知道如何选择的情况下)——这就是著名的从众心理。很多时候新品或者品牌知名度在某地区知名度不高的时候,往往都会利用“从众心理”。所以,当你销售产品的时候,也可以利用这一心理。具体怎么运用呢?线上说畅销,所以这就是为什么淘宝销量高的卖家比较吃香的原因。实体要排队,这就是为什么之前非常火爆的网红店喜茶火爆的原因。实际上,“从众心理”这一现象贯穿了我们的日常,但人们并没有意识到,也并不承认。2)背书什么叫“背书”?当然不是让你背诵诗书,而是让那些公众符号为你作证,证明你的产品和服务是靠谱的,
第5篇:【营【销策】划】企业营销的策划方案
一、何为营销策划,是在“策划”的大概念中较为有针对性的一种,也是实际应用非常灵活的一个概念。目前国内外学者并未对其定义有确定的阐述,但有基本的共识,简单的说可以理解为企业的策划人员根据现有资源,在充分调查、分析环境的基础上,结合多种创新,制定出达成策划目标的一套策略规划。从古代《孙子兵法》中“多算胜,少算不胜”到现代的毛泽东的“……战略上藐视他,在战术上重视他”的战略思想,反映了从古到今人们对策划活动和理论的研究,策划极大地促进了人类文明的发展。策划既是科学又是艺术,它是一门涉及众多领域和学科的综合性科学与艺术。作为发展的重要工具——营销策划,它是一门与营销学和策划学交叉的综合性学科。营销策划就是企业为了达到特定的营销目标,从新的营销观念、视角和思维出发,运用系统的、科学的和理论联系实际的方法,对企业的所处的环境、所拥有的特定资源和未来特定时间段内的企业营销活动的行为方针及活动,事先的机会分析、系统设计、规划和安排的过程。其实质就是根据市场变化趋势的分析判断,对企业未来的市场营销行为进行的超前筹划的过程。营销策划应该包含四层基本含义第一,营销策划的核心是围绕企业市场目标及营销绩效所开展的策划活动。明确主题目标是营销策划的关键。通过对活动的策划,努力把各项工作从无序转化为有序,从而促进活动的既定目标得以实现。第二,营销策划的基础是需要针对企业的营销对象、营销环境、经营资源、运作能力以及时间周期进行分析研究。第三,营销策划的方案可以有几套,但策划的精髓之一是“选择”,最终的结果是需要对企业的营销活动提出一套预先的、系统的、具体可性的计划方案。第四,营销策划的主要是设计出具有的企业的行为方针、目标、战略以及战术方案。但要说明的是营销策划是一个过程,它包含了调研、设计、实施、反馈和控制等内容,它不仅是一个计划、一个创意或一个行为。总之,营销策划是围绕企业所处的环境的分析和充分占有竞争的信息为基础。综合考虑外界的机会与威胁,自身的资源条件及优劣势,竞争对手的策略和市场变化趋势等诸多因素,编制出规范化、程序化、可行性、可达性、可操作性以及创新性的行动方案,从构思分析、归纳、判断,直到拟定策略、方案实施、跟踪、控制、调整与评估。二、营销策划的发展营销策划的英文是“Marketing Planning”。最早源于美国50-60年代。美国经济在第二次世界大战后经历了十多年的繁荣之后,市场形势发生了巨大的变化,市场竞争加剧,促使营销策划职能机构和中介应运而生。早期的营销策划主要是营销广告策划和营销公关策划。50年代的日本大力发展并推动市场营销理论和实践的发展,将“企画”或“企划”来表示策划(港、澳、台地区则称之“营销企划”)。特别是日本经济在“十年倍增计划”的实施和贸易各国的经济政策导向下高速增长,出于市场开拓和营造新的国内外市场为企业的发展铺设高速公路的需要,营销策划在日本逐渐长大起来,许多兼职或专职的营销策划职能机构和经营组织涌现出来,并为日本企业的发展开拓了广阔的国内外市场。在中国,营销策划最早出现在80年代的后期,其形式主要是营销“金点子”、营销“创意”、广告策划和公关策划等。进入90年代中期,随着中国经济体制改革的不断深入和市场经济制度的逐步完善,市场也变成供大于求的买方市场,并威胁着企业的生存和发展。于是,营销策划的研究从介绍国外营销策划的理论、方法、策略和案例,逐步过渡到结合中国的具体实际,开始探索中国营销策划的特点、方法和策略,并指导企业的市场营销实践活动。相应地,营销策划的实践,也由“金点子”、“创意”等进化为一个个的整体营销策划案、营销策略策划案、新产品开发策划案、营销广告或公关策划案等商品形式,营销策划的主体也由企业职员、部门经理、兼职者、企业的“师爷”等迅速转化为专业性的广告公司、公关公司、传播公司、形象设计公司、市场研究公司、咨询公司、顾问公司、营销策划公司等法人实体。营销策划的实践在理论经济发达地区广泛地为各种形式和不同所有制的企业所接受,并把企业的市场营销活动引向消费者满意、企业盈利和社会发展的良性循环中。三、营销策划的目的、作用和特点1、营销策划的目的事实上,企业在对营销环境,市场竞争和现实机会进行大致判断以后,就会相应提出决策结论和市场目标,而营销策划则围绕这个目标进行分析,研究和设计。因此,企业的营销目标和营销策划的目的是紧密相关,不可分割的。营销策划的主要目的是针对内部资源环境和外部资源环境变化,谋划最佳达标途径和方式,求得企业在市场运作力拔头筹,求得领先。企业营销策划的具体目的和要求如下:(1)企业开张伊始。针对企业的营销对象和市场机会,分析、研究需要哪些适销对路的产品和服务,迅速进入市场。(2)企业茁壮长大。围绕企业的市场目标及营销绩效,确定企业投人的经营资源和能力(种类、规模、质量及组合构成),促进有效发展。(3)企业参与竞争。根据营销环境的预期分析和市场态势,发现、利用企业外部的有利因素及可借助的条件,立于不败之地。(4)企业可持续发展。理论分析与实践经验相结合,充分发挥企业的竞争优势或相对优势,努力实现市场利益的最大化和经营风险的最小化,确保企业长久、稳定和持续的发展。(5)企业遭受挫折。由于市场行情发生变化,原有的营销方案已经不适应变化后的市场,需要修改或重新制定新的营销策略,确保企业规避风险。2、营销策划的作用营销策划是市场经济发展的产物,是现代企业开展市场竞争的需要。源于市场营销的实际,又回到市场营销的实际,并形成系统的营销理论和方法指导实践。其作用表现在:(1)促进市场经济有序、稳定及健康的发展。(2)改变企业被动经营的局面,指导企业有目的、有计划的经营。(3)增强企业在市场的竞争能力,促进企业营销资源的高效配置。(4)积极拓展市场营销新领域,促使企业有效地开拓国内及国际新领域。3、营销策划的特点营销策划作为市场营销学领域中最为重要的、同时也是一门复合型学科,具有如下特点:(1)营销策划是创新思维的学科营销策划是一种充满创新思维的实践活动。策划本身就需要通过实践活动获取最佳成果的智慧,或智慧创造行为。为了解决企业现存的经营问题,为了实现企业既定的营销目标,企业的营销策划就必须从新的视角,用系统的、动态的、辨证的、发散的思维来策划企业现有的各类资源,使其在未来的生产经营中产生最大的经济效益,从而使企业具备核心竞争力,整个过程必需要有创新的思维。主要包括四方面的内容:创新思维路线的选择、企业经营理念的设计、资源的整合和市场营销操作过程的监理。(2)营销策划是系统分析和权变发展的学科营销策划是一项营销系统工程设计学科。其主要工作任务是帮助企业在复杂纷乱的环境中用系统的方法来考查、分析企业经营活动中存在优劣势状态,指出产、供、销之间的辨证的因果关系。此外,在营销策划的同时也需要从发展的、权变的角度处理问题。随着经济的发展、科学技术的日趋提高,产品的寿命周期越来越短,人们的需求变化越来越大,有人说:“10年以前10个人只有一种声音,几年前10个人有10种声音,现在1个人就有10种声音”。因此,营销策划的内容、方案、步骤都需要权变,即“与世俱进”。根据现代系统、权变及创新三大管理策划理论及思想对营销系统中各个方面、各个层次进行轻、重、缓、急的战略谋划。(3)营销策
