| #酒店##酒店人# 给有会议室的酒店的几个方法: 下面将介绍几点酒店的会议营销,来帮助提高酒店会议室的出租率。 一、暴力抢客流 酒店专门派出一名员工,花大概三个月左右的时间,调查酒店周围十公里范围内的其他酒店。将其他酒店所承接的会议单位名字都记下来,这些会议单位名字通常在酒店门口的横幅或者大堂的海布上,就会显示出来。在收集之后,员工回到本酒店进行整理,并在在网上或企查查上找到这些会议客的负责人,最后再用一个比竞争对手少5%的价格,来争取这些客人。 二、善用网络的软件。 在酒店的会议客人中,只有40%的是来自于酒店周围几公里的企业,其他则是来自外地企业,而这些外地会议订单大部分是通过网络会议ota 途径获得的,例如:酒店哥哥、会小二、淘会场。酒店哥哥是会员制的,每年要交年费,才会保障酒店的流量。而会小二是抢单式的,酒店需要每天都高度集中精神去抢单,并且每个订单需要返还一定服务费给会小二。 三、提升酒店自身的会议服务水平。 吸引客人来到酒店只是第一步,能不能真正地留下会议客人,还得看酒店会议服务的水平。通常会议服务的工作会非常的繁琐,因此不建议将会议工作交给酒店交由公司的新员工去跟进。另外,酒店应该尽量帮助会议公司把会议细节做好,因为恰恰就是这些小细节,才是帮助酒店提高客户的回购率的关键。例如:将抽烟和抽烟的安排住在一起,年龄相近的安排在一起。 |
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