大师特德·莱维特层说过一句话：“其实不存在商品这样的东西。顾客真正想要购买的并不是商品，而是能够解决他们问题的办法 真正的销售精英们其实并不是擅长推销商品，而是他们知道如何从用户身上寻找到突破点，去了解到客户的潜在需求及其问题，并通过帮助客户解决问题而去销售自己的产品，这正是“用户”的一种表现形式。 下面为大家分享经营销售的5大策略，让客户无法拒绝你的产品。 一、能够为客户解决问题 客户买的不是产品，而是能解决他们问题的工具。客户之所以愿意购买你的产品，不是因为你的产品如何如何，而是它能满足客户的潜在需求，解决客户所关心的那些问题。 透过现象看本质，发现客户真正需要的是什么，客户向你购买的背后是为了解决哪些问题？只有弄明白了这些，客户才会愿意下单。千万不要总是围绕着产品做文章，一定要多围绕着客户的问题去思考方法。 这比介绍自己的方法要容易得多。思考一下，客户向你购买，他是出于什么原因？真正的原因是什么？你帮助他解决了哪些问题？把这些答案都一一列出来，印在你的宣传册上或者你的网页上。让客户和你产生共鸣，甚至唤醒客户潜藏在深处的需求。记住：永远只给客户想要的，而不是给客户自己想给的 二、能够让客户感觉占了便宜 每个人都不喜欢便宜货，但每个人都喜欢占别人的小便宜。不管你买什么，在对方给出价格后，你的第一反应是：“能便宜点吗？”即使你去买每斤5毛钱的卷心菜，你的第一反应就是：“老板，你能不能把卷心菜再卖的便宜点，四毛钱一斤可以吗？” 你真的很缺这点钱吗？这其实只是一种自然的反映，叫做本能，也叫做人性。自古以来，一切都在变化，唯一没有改变的是人性。每个人都喜欢占一些小便宜，不管他现在多富有。如果能满足人们喜欢利用小便宜的心理，那么交易就自然水到渠成了。想一想你现在有的产品，是怎么能让顾客买了之后能占个大便宜呢？ 三、让客户对自己有强烈的神秘感 比如说变魔术吧，每一个见证奇迹的时刻，你是不是很想知道魔术师是怎么变的，你是不是感觉很神奇，很不可思议，如果魔术师一上电视，刚拿出道具你就已经知道这个魔术是怎么变的啦，那么同样一个魔术，对你还会有吸引力吗？为什么你对魔术充满了不可思议？就是因为它对你有足够的神秘感！ 那些精心的广告会使用一些能引起人们注意的词语，这是为了让大家感到好奇。无论以前是否使用过本产品，我们都会对新事物充满渴望，好奇心会产生神秘感。 在营销过程中，就像变魔术一样，如果一开始只是表演一些精彩的魔术，但不告诉人们其过程和方法，人们就会对此产生好奇感以及渴望，他们就会更有兴趣看后面的表演，但你要是一开始就把变魔术的手法都告诉了别人，那么他们可能看了一眼就走了，因为你展现出的这些东西，都是他们所知道的。 四、能够帮助客户实现梦想 我们每个人都会有梦想，梦想未来会发生什么。每个人都有自己的梦想。 比如说上面提到的第一个方法：你可以为客户解决问题。如果我们满足客户的实际需求，那么这就是客户的心理需求。在实现梦想的过程中，将建立许多里程碑。你需要做的是清楚地描述客户心中的蓝图和梦想，以及实现梦想的每一个里程碑所遇到的困难和解决办法。 真正的营销大师是找到客户的梦想和里程碑，找出客户需要什么和他们真正需要什么，然后根据客户的需求提供产品和服务。而不仅仅是制造产品。 五、真诚待人 如果把营销比作一场竞争游戏，那么真诚就是你的第一张牌和最后的底牌。所有的情感信任都是建立在真诚基础上的，没有人会选择没有安全感的人来购买产品。一旦你失去了真诚，顾客就会对你失去信任，离开你。 别把你的客户当成傻瓜。客户有可能比你还要精明，只是把话说开和不说开的区别罢了，如果你把客户当傻子，客户就会把你当傻子