| 众所周知,SEM投放三步曲:拓量--转化--控成本。那么如何真正做到位呢?都涉及到哪些实操呢?今天小编就跟大家分享一下如何通过分析客户在不同阶段的目的,针对性的提出符合客户的投放策略,来帮助客户长期稳定投放。 一、推广投放之拓流量 一般在客户投放初期,行业旺季或者活动促销时,对流量会有比较高的需求,针对账户预算充足但花不出去钱的客户,今天给大家分享一下常见的三种优化方式。 1-1>关键词相关——关键词数量越多,覆盖人群越广,获取转化的机率越大 在搜索行为的5个阶段中,覆盖了不同的人群,且每个人群的搜索意图不同,其中最为关键的三个阶段为主动认知、兴趣阶段、购买阶段。 主动认知,建议使用通用词和意图长尾词来锁定有意向的人群; 兴趣阶段,建议通过活动词、产品词或者更精准的词,来锁定有目标的人群; 购买阶段,建议使用品牌词和询问长尾词进行精准流量的对接,保证覆盖有购买决策的部分人群。 1-2>关键词相关--关键词选择的途径越多,拓展的关键词就越多 关键词拓词方法:搜索词类、相关推荐类以及工具类,三大拓词方法。 搜索词类:在搜索词报告中,关注检索量高的搜索词,添加为账户关键词。 相关推荐类:搜索下拉框及搜索结果页推荐词,可添加账户关键词。 拓词工具类:搜狗后台的拓词工具使用非常方便,可支持以词拓词、账户拓词、业务点拓词。 除此之外,我们还可以使用第三方拓词工具,例如:5118、艾奇SEM工具,进行拓词; 艾奇SEM工具:关注艾奇SEM公众号,回复【拓词】即可选择并使用相关拓词工具。 2>匹配模式相关--根据关键词词性,选择合适的匹配模式 为帮助企业主拓量,在预算充足的情况下,建议匹配模式调宽泛,例如使用:短语核心或者广泛匹配。 注意: 1,匹配模式放宽时,需关注搜索词报告,使用否定关键词功能,屏蔽与主营业务差异较大的关键词; 2,查看报告,根据关键词的消耗和转化情况,来调整关键词的出价。 3-1>排名相关--何种情况下需要提升排名 针对日常调整关键词方向,输出四点调整维度: l 关键词平均排名低:当关键词平均排名在1.5名后的,建议先批量提高出价 l 关键词转化成本低:可以提高一下排名,保证流量稳定和转化稳定 l 关键词有展现无点击:可以先批量提高出价,拓展流量 l 关键词无展现且匹配较为宽泛:可考虑提高出价,拓展有消耗关键词的数量 数据筛选入口:基础数据报告—关键词报告(PC&移动) 3-2>排名相关--针对不同的词性,建议提升相应的排名位置 l 品牌词:效果好 勤关注——保第一 l 竞品词:勤分析 效果好——保前三 l 产品词:主要产品 细分组 竞争强弱——保前三 l 通用词:流量大 看热度 调价格——调价格 l 地域词:竞争强度不高 效果好——保前三 l 活动词:季节性向前竞 关注排名 及时调整——勤更新 二、推广投放之提转化 常见的提转化方法分为三种:账户结构相关,文案相关及落地页相关。 1>账户结构相关--账户各层级维度的统一,可提升转化量 除了按照词性进行计划和推广组的划分之外,还可按照时间、地域、价格、转化、等不同维度进行组合划分。 2-1>创意文案相关--创意突出的信息需与用户的搜索意图相稳合 ? 根据目标人群的差异化,体现企业产品卖点 例:网民搜索【儿童英语培训】,触发消费者和使用者不同关注点的创意文案 ? 利用数据和真实案例 例:网民搜索【石家庄计算机培训】,触发客户企业优势相关创意文案。 ? 使用疑问句突出网民最关心的问题 例:网民搜索【石家庄技校学费多少钱】,触发客户价格表相关创意文案。 ? 使用在线问答样式展现广告,匹配网民搜索意图 例:网民搜索【学历提升】,触发相应解决方法,吸引网民点击,从而提升账户转化率。 2-2>创意文案相关—使用多种展现样式,提升企业形象,促进转化 电脑端和移动端多种样式可供选择。 2>落地页相关--怎样缩短转化路径 下面以图例具体分析。 首屏突出优势,突出优惠信息,突出立即报名按钮。 课程目录搭配转化按妞,随需求及时转化。 知名讲师视频讲座,加强权威加深用户信赖感。 3>合理有效监控转化数据 注意点1:检查账户关键词是否有添加URL,不同类别的关键词对应相应的详情页面,关键词URL会直接影响关键词质量度; 注意点2:检查账户关键词URL是否加监控编码,编码有利于后期效果数据的监控。监控编码添加: 1)在线编码解码 http://tool.chinaz.com/tools/urlencode.aspx 2)手动Excel编码解码 三、推广投放之控成本 控成本可从两方面着手:降低CPC,提升CVR。 CPA=CPC/CVR,转化成本=点击成本/转化率 依托转化成本公式来做相关优化: 降低CPC:降价、扩展匹配、优化创意、添加关键词 提升CVR:推广卫士使用、客服优化 1>CPC下降相关--关键词分匹配低出价,一词多买去降价 2-1>CVR提升相关--推广卫士,效果助攻 使用推广卫士工具,根据访客和展现IP的策略进行适当屏蔽,减少无效点击。 2-2>CVR提升相关—咨询环节,培养激励客服人员 从线上咨询到电话沟通,经过整理分析都能发现目前存在的问题,既然有问题,要么是人的原因、要么就是业务熟知度的问题,因此就需要梳理培训,帮助客服在业务上有所长大。 最后小编想说,推广投放不是一蹴而就,而是需要在投放过程中不断完善积累,针对不同推广阶段,针对性的调整投放策略,才能助力企业长期稳定投放。 转载请注明出处 |
SEM推广投放三步曲
众所周知,SEM投放三步曲:拓量-转化-控成本。那么如何真正做到位呢?都涉及到哪些技巧实操呢?今天小编就跟大家分享一下如何通过分析客户在不同阶段的推广目的,针对性的提出符合客户的投放策略,来帮助客户长期 ......
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