| 无论是微博时代、微信时代还是抖音时代，都曾经诞生过大批量企业官方号的案例。 最为著名的是@杜蕾斯官方微博，因为善于，在微博时代经常引领热点话题。有人分析过，单单“杜蕾斯鞋套事件”，这条微博在发出的一小时内就获得了29,536次转发，第二小时获得17,247次转发，前六小时共获得81,611次转发，累计获得惊人的62,138,520次曝光。而类似这种大面积传播的微博和文案，杜蕾斯在过去的七八年里产生过无数个。社交媒体账号让杜蕾斯这个成为了现象级爆款，增加美誉度的同时，也拉动了销售。 企业入驻社交平台，好处有非常多，主要有3点。 第一点，便于公关发声，随时沟通。社交媒体是当今企业绕不开的一个舆论场所。其实一个公司不为了品牌和销售，也应该开通官方账号，以便于官方发声。微博时代，曾出现过没有官方微博的企业，被媒体曝光了问题，然后在微博上发酵，负面情绪和舆论排山倒海，但因为其还没有官方微博，所以难以及时跟公众沟通，形成信息堵塞，导致公关危机，最终影响品牌。 第二点，到用户中去，增加在场感。社交媒体是一个巨大的舆论场，这里集聚了中国的主流网民，大家在这里线上、娱乐和讨论各自各样的话题。官方微博的出现，有助于品牌跟用户“玩”在一起，比如热点来临，与之相关的企业能出来科普，解析或者参与发声，会让用户觉得，这个品牌是鲜活的，有温度的。当用户在选择购买类似产品的时候，自然而然会优先考虑与自己玩过的品牌。 第三点，话语入口，销售。因为与互联网用户玩起来，企业账号了解的用户的需求，把线下的优质内容，展示在线上，慢慢形成品牌，于是引发大家打卡。在微博时代，最为著名的案例是皇太吉煎饼。这个互联网煎饼品牌，几乎是通过微博炒起来的，就因为老板会玩，通过线上与线下互动，把自己的店铺打造成打卡圣地，吸引了大批粉丝，最终火爆北上广深。 相比图文时代，视频其实更有利于企业号。因为企业号本身有专门的团队，有足够的成本，有专业的内容，特别适合拍短视频。以探秘、剧情和无修饰展示的形式，向粉丝展示产品。过去的五年，抖音和快手都特别流行这种，比如展示一颗戒指是怎么造出来的，一个雕刻是如何打造的，一个美女是如何匹配某个包包的。 视频号开启内测以来，各大企业其实也在积极响应，但目前内测还停留在大牌入驻阶段。 3月8日，全球最大奢侈品牌Louis Vuitton（简称LV）开通了视频号，其发布的视频，一天就获得了10万的播放量。紧接着，第二天，奢侈品牌De Beers戴比尔斯也开通了微信视频号。大企业布局视频号背后的逻辑不是为了玩玩，毕竟是要成立专门的团队来运营的，这个决定应该基于他们咨询团队的建议。 前面说过，微信拥有11亿活跃用户，基本中国商业机构的客户，都可能在用微信。因此视频号对企业来说，是一个不可忽略的流量战场。而且现在还是从零到一阶段，处在红利期，特别适合没有太大预算的中小企业。 这次疫情，让很多中小企业深刻的认识的，没有线上流量，自己可能会因为某个黑天鹅事件，瞬间回到解放前。因此，疫情过后，布局线上，是每个中小企业都要面对的问题。 传统的建网站、开公众号、拉是一种方式，但这种方式相对比较疲软，对运营的要求非常高。视频号的出现，可以说是公域流量的重新洗牌期，是一个不可错过的打造自己专属流量池的机会。 而微信的产品逻辑是，再小的个体，也有自己的短视频品牌。 视频号对企业来说，其实是更加友好的。因为微信的盘子足够大，通吃是不可能的，因此内容做得越垂直，越有价值。而普通的媒体和个人，做垂直是风险比较大，他们要考虑到各种支撑。企业就不一样了，原来就是垂直的，现在输出垂直产品，再容易不过了。 比如你是生产挖掘机的，每天让工厂里的挖掘机师傅开着挖掘机做各种高难度动作，然后拍下来，这种视频在任何地方都是稀缺的，自然就庞大，影响力也自然出来。 当然，垂直是企业账号的优点，但也是它的缺点。 因为企业太垂直了，导致很多热点无法跟，对运营人才要求比较高。这也是一个事实，所以企业在面对视频号这个大机会的同时，需要有清晰的方法论。 企业要布局短视频，首先要挖掘自己的“短视频基因”。 所谓的“短视频”基因，就是基于公司的品牌、产品，找出公司或者产品里要放大的点，然后针对这个点来开展持续性短视频制作。 打个比方，大家熟悉的杜蕾斯，在微博时代玩得很溜，但是到了短视频时代，那种很溜的文案，基本无法用。我们看到，他们在抖音的官方账号里，重点走广告片的路数，每个短视频，打一个产品功能。比如拍一个防滑的视频，来暗示杜蕾斯这块产品可以防滑出。 不同的企业，因为提供不同的产品和服务，所以“短视频基因”是不同的。 卖豆腐的，说不定可以拿老板娘来说事，拍成豆腐西施系列的短剧；卖首饰的，一般走制作曝光路线，让人明白一个戒指是怎么做出来的；卖玩具的，可能就简单很多，经常拍些孩子使用的开心场面即可。 其实，最难提取“短视频基因”的，可能是TO B的企业，但也不是不可能，比如一家提供云计算服务的公司，完全可以把CTO抬出来，做云计算科普。 大多数的企业都有“短视频基因”的，哪怕你是一个挖掘机工厂，也可以结合蓝翔技校这个梗来玩短视频的。最关键，还是要找到专业的团队来帮你发掘。从过去微博时代、公众号时代和抖音时代来看，专业的团队少之又少的。 这就导致很多人选择外包，但大部分外包，自己也不懂，所以到了最后，布局“视频号”，就变成了为了布局而布局了。 这是短视频火爆之后，很多公司都面临的问题。如果一个老板或者负责该板块的高管不明白，那就先自己学习，通过咨询公司合作，拿到优质的方案，然后自己组团队来操盘。尽量不要外包，因为优秀的外包公司很少，他们接单比较谨慎。不优秀的乙方，本质上是造成巨大浪费的，还不如自己干。 一波一波的社交媒体浪潮，其实是逼迫很多传统企业的老板和高管，需要不断的学习、进化和迭代的。 一波浪潮有一波浪潮的方式、玩法和生态，视频号也一样，需要沉入其中，玩起来才能摸出其中的门道。如果一个老板或者高管，从来没有玩过视频号，只是听说其很火，就贸然布局视频号，大概率是做不好视频号的。 专业的企业打法，还是融进去，摸清门路，发掘自己的短视频基因，找到靠谱的外脑，组建靠谱的可持续生产内容的团队。这非常难，但面对这么大的一波浪潮，其实如果真的想去抓住，做起来也不难。毕竟，对企业来说，这是一种非常低成本的布局。 用低成本来抓大机会，没有哪个企业会说放弃。但是任何时代，任何生态，也一定会有落下的企业，如果自己真的做不好，那就干脆利落，在经历了低成本高频率试错之后，发现还是做不好，那就直接放弃，而不是跟风维持，因为那是一种浪费。 更多关于视频号的分析， |
视频号，对企业意味着什么？
无论是微博时代、微信时代还是抖音时代，都曾经诞生过大批量企业官方号的案例。最为著名的是@杜蕾斯官方微博，因为善于创意，在微博时代经常引领热点话题。有人分析过，单单“杜蕾斯鞋套事件”，这条微博在发出的一 ......
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