精选文章 / 深度解读

品牌要不要养KOL?

  根据媒体披露,2020年美妆品牌花西子有超过30%的流量,来自李佳琦直播间和抖音号。在双十一,李佳琦直播间贡献的GMV,甚至占花西子总GMV的60%以上。这让我们看到…...

 

根据媒体披露,2020年美妆品牌花西子有超过30%的流量,来自李佳琦直播间和抖音号。在双十一,李佳琦直播间贡献的GMV,甚至占花西子总GMV的60%以上。这让我们看到“人”在营销中的高光点,也理解李佳琦为什么敢当着直播间1700多万观众,底气十足地连说两次:“李佳琦推起来的花西子”。

不止与“推”,其实但靠一己之力就“造”起来的品牌也非常之多。

金卡戴珊家族、美国真人秀明星——Kylie Jenner创办个人美妆品牌Kylie Cosmetics,其Instagram上的2亿粉丝成为原动力,直接推动Kylie Cosmetics仅用一年半就取得4.2亿美元的销售额,成为估值超过10亿美元的公司。

图:Kylie Jenner

紧随其后,拥有海量粉丝的全球知名歌手Rihanna也创立美妆品牌Fenty Beauty,成为新秀。她同时也是让陷入低谷的Puma,再次成为年轻人焦点的重要人物。

图源:品牌官网

如今看来,这股风潮似乎也刮到国内,越来越多的明星、KOL,都在盘算着以自己社交影响力成立品牌。

但网红创造品牌并不是时有趣想传递的重点。真正的核心点是,在这些不同的案例中,都有一个显著的共同点,就是这些高光人物,都会长期为品牌站台,并且会源源不断的在社交媒体输出品牌内容,最终成为品牌在流量、销量上的一个重要渠道。

这不禁提出一个疑问:如果一些人单凭一己之力就能创造一个品牌,那么已经成熟的品牌否可以选择一些KOL进行长期押注?

KOL的能力,只用掉了一半

相较于不定期的明星代言、或在某一传播节点大范围找KOL做传播,其实品牌目前很少会选择KOL进行长期深度合作。这是因为大多时候,KOL对品牌来说只是一种沟通渠道。

但事实上,KOL真的只是一种沟通渠道么?

来看看李佳琦,他超高频在直播间帮花西子种草,从“良心国货”到“产品功效”,再到“产品研发”,整个产品生命周期到品牌是谁,都一一展现给用户。这种作用,绝不仅限于带货,高强的说服力也帮助品牌进行了心智占领。

所以从李佳琦&花西子到网红品牌的崛起,其实都向商业社会展示了:KOL不只是一种沟通渠道,他们具备社交媒体上的品牌能量,他们的社交营销价值能够深入整个商业逻辑和产品生命周期。

图源:品牌官方

也因此,品牌使用KOL不仅仅只在渠道思维,也可用品牌思维去对待。这其中的原因是多方面的。

首先,消费者媒体行为在发生巨大改变,他们逐渐将更多的时间和注意力,分配给各种社交媒体上的KOL;

其次,消费者对广告的信任度,也在从品牌信任倾斜到人格信任上,他们更愿意聆听KOL的推荐,参考已购买者的评论;

同时,粉丝会把对KOL的喜爱与信任感进行“实体化”,信任、购买KOL推荐或使用某品牌时,就是这种情感的实体化表达。

这些消费行为现象说明了,品牌的逻辑产生了新的玩法。

传统的品牌诞生过程是:企业定战略、推产品、做品牌定位、策划广告与投放,通过营销影响公众的认知与渠道搭建形成销售。

但网红品牌的诞生过程是:KOL通过一些兴趣内容建立自己的用户池,然后通过频繁的内容互动,先和粉丝形成情感认同,最后在这种认同基础上才有了品牌。

这说明,KOL符合的不只是媒体行为、购买行为,同时具备对品牌塑造上的能力。

但回过头看,今天品牌使用KOL的方式,大多时候只是变换了渠道投放思维——从传统媒体渠道逐渐选择KOL进行投放,这其实只用掉了KOL能力的一半。

品牌养KOL的两大问题

品牌要选择KOL进行长期合作,让他们成为品牌在社交媒体的重要心智占领地,就不得不面临两个问题。

第一个问题是:如何找到合适的KOL。

通过Gerardo数据现实,影响者营销(influencer marketing)的价值主要取决于影响者的3个基本品质:触达、情境下的可信度和销售技巧。可见品牌并不是通过随意的品类挑选、粉丝画像数量,就能决定谁更适合我的品牌。

举一个典型的例子。最近,美国男士护肤初创品牌 Disco 完成500万美元种子轮融资。该品牌推出于2019年,公司报告称,自2020年夏季以来月度销售额环比增长达到三位数。

这家企业的创始人正是一位KOL叫Benjamin Smith,不过值得关注的是,这位KOL并不是护肤领域,而是来自健身领域。而旗下护肤品针对的问题,却主要是健身人士常面临的痤疮等皮肤问题。

图:Benjamin Smith

所以这个品牌的诞生逻辑不是常态的:Benjamin Smith先以健身教练的身份募集了男性粉丝用户,再针对健身男性常面临的皮肤问题,提供相应的解决产品。并且私下里,这位博主本身就具备非常强的护肤意识。

这种跨界的成功案例比比皆是,也由此可见,品牌选择真正适合长期合作的KOL,不只是垂类的渠道,而具备非常多元化的选择,需专业机构的专业能力支持。

图源:品牌官网

其次,相较长期的KOL合作,内容高频、深度输出会非常重要,无论是从产品向、品牌向的输出,这都进一步要求品牌有精细化的内容运营能力。

面对这一点,时趣认为任何内容营销过程中,通过数据化的分析,了解粉丝群的喜好偏好、价值观、分享点,这都是投放前所需要做的必修课。

此外,还有一个问题不容忽视,李佳琦对花西子的重要程度,让品牌看到「KOL精细化运营」的重要,应该要避免品牌过度依赖某一位KOL,而是建立合理科学的矩阵,去平衡好这种关系。

综上,KOL长期合作是品牌未来KOL营销中值得尝试的新思路,但这其中还考验着品牌两方面的核心能力:

一方面是对KOL进行科学管理;品牌在选择和建立自己的KOL库时,应变得逻辑化、数据化、技术化,不只是简单的KOL筛选或者投放,而是针对客户具体需求,提出囊括: KOL筛选、评估、内容定制、发布追踪、沉淀、推荐、淘汰等一整套完善的KOL管理流程;

另一方面是对KOL营销进行创造力的升级;KOL营销的核心是内容创造力,这也需要的正是具备强大策略能力、创意能力的营销机构来提供方案和执行。

 

作者:时趣

来源:时趣

阅读重点

这篇内容能帮你快速理解什么

帮助快速理解主题

通过更完整的主题说明和结构表达,帮助用户更快抓住重点,也让搜索系统更容易识别页面主题。

帮助判断下一步动作

让访问者快速理解当前问题、可行方法以及下一步应该继续看案例、看服务还是直接沟通。

帮助继续浏览与沟通

文章页不只是获取流量,也承担继续阅读、查看服务和发起咨询的承接作用。

继续了解

继续了解这个主题前,你可能还关心这些问题

为什么这类主题适合写成文章?

因为很多用户会通过问题词、对比词和方案词进入网站,文章页越清楚,越容易覆盖更具体的需求。

为什么文章页不能只有正文?

仅有正文不利于继续浏览和转化,文章页还需要总结、问答、相关推荐与咨询入口来承接用户。

看完之后下一步可以做什么?

可以继续看同类文章、服务页与案例页,也可以直接沟通官网升级与搜索优化需求。

这篇文章能帮助我解决什么具体问题?

这篇文章围绕当前主题提供了详细的解决方案、操作步骤和注意事项,帮助你快速理解核心要点并应用到实际场景中。

如何判断这篇文章的内容是否权威可靠?

内容基于实际项目经验和技术实践编写,结合行业标准和最佳实践,同时提供案例数据和方法论支撑,确保专业性和可操作性。

这类内容对SEO和网站排名有什么帮助?

优质的长文内容和FAQ结构能够提升页面主题相关性、增加用户停留时间、降低跳出率,这些都有助于搜索引擎评估页面质量并提升排名表现。

AI搜索引擎会如何理解和引用这类内容?

AI搜索系统会提取文章的实体信息、观点结论和结构化问答,当用户提出相关问题时,可能会引用本文作为答案来源或参考依据。

如果我有更多相关问题可以咨询谁?

可以通过页面底部的联系方式直接咨询我们的专业团队,包括电话、QQ或在线表单,我们会根据你的具体情况提供针对性的建议和方案。

这篇文章和同类内容有什么不同之处?

本文不仅提供理论知识,还包含实战经验、避坑指南和可执行的行动建议,同时兼顾传统SEO和新兴的GEO生成式搜索优化视角。

多久需要更新一次这类内容以保持时效性?

建议每季度审查并更新一次关键数据和案例,如果涉及技术工具或算法变化则需要更频繁地维护,确保内容持续为用户提供准确价值。