王尘宇 第7309页

（Benefit Cosmetics 圣诞主题包装）

3、装饰社媒主页

除了在站内营造圣诞气氛，不要忘了在品牌各个社媒的主页也增添一些圣诞元素装饰。社媒是消费者与品牌产生直接互动的主要窗口之一，用圣诞品牌图片装饰社交媒体资料，给消费者创造全方位的节日体验。

（London Drugs 在其 Facebook 个人资料和封面照片中添加了丝带、雪人和糖果元素，让消费者获得圣诞体验。）

二、促销活动“热”起来

1、圣诞节12天限时促销

“圣诞节12天”是目前商家惯用的圣诞节促销手段，指在12天中的每一天都推出不同的产品优惠以吸引消费者的持续关注和购买。这种促销活动不仅为消费者提供了每日优惠指南，还为折扣商品制造了稀缺性，让消费者产生紧迫感，必须立马下单才能享受优惠并拥有商品。

（Sally Beauty Supply 从12月10日开始每天推出不同的美妆商品优惠）

并且，这种12天连续促销就是一个持续为节日升温的阶梯，感兴趣的消费者会追随品牌的每日促销，对商品保持期待。当然，这12天里商家不仅可以提供商品限时折扣优惠，也可以上线新的商品、开展会员积分活动、买一送一促销等等，通过多种形式将自己的独立站“热”起来。

2、礼物清单

与12天促销折扣相比，礼物清单就更像是为消费者提供的全站购物指南。调查显示，圣诞节期间礼物占总支出的53%。节日前后的消费者很可能会被各种选择和促销所淹没，不确定要为家人朋友购买什么，在这种情况下，礼品清单可以给予他们启发。

（Nordstrom 在独立站增添有 Make Merry 选项，每天为消费者推送礼物灵感。）

如果商家能够提供不同的礼品搭配，既能帮助消费者节省挑选时间，又能提高客单价和销量。并且，商家还可以结合礼物清单，在独立站内为消费者准备好一些现成的礼品包，这不失为一种较少引起消费者反感的捆绑销售的好方法。

（Benefit Cosmetics 为消费者准备的圣诞礼物套盒）

3、免费赠品

圣诞节本就是人们互送礼物的日子，商家也可以加入到节日中，为您的消费者提供一份免费的冬日暖心礼物。通过在消费者下订单时赠送免费礼物来庆祝节日，可以加强与消费者的联系，为其带来积极的购物体验，提高消费者对品牌的忠诚度。

（Nordstrom 表明在消费$125后会向消费者提供免费礼品）

4、邮件营销

不要忘了向消费者发送节日邮件提醒。订阅用户、正在购买的消费者、曾经购买的消费者都是商家值得挖掘的机会，利用邮件营销工具细分现有的消费者群体，针对性向所有人发送个性化邮件，让他们了解圣诞节优惠，感受品牌关怀。

（Kurt Geiger 在邮件中使用了一首圣诞诗歌让订阅者沉浸到节日气氛中并促进销售。）

5、社媒营销

社交媒体是品牌与消费者沟通的重要渠道，商家可以在社媒上向消费者告知圣诞优惠、限时福利、礼品指南等内容，并在社媒上开展多形式的营销活动。

（Scented by Hattie 在 Instagram 上发布抽奖活动，鼓励用户通过互动获得限量版圣诞蜡烛日历。）

（La Croix 通过赠予 KOL 礼品，在社媒上制造消费者可参与的话题，实现社媒迎流。）

三、大促数据“盘”起来

返场活动持续回馈

圣诞节和新年之间有一段模糊时期，这是商家继续提高销售额的好时机。在这个时候，消费者通常会和朋友家人在一起娱乐、放松——并且在手机上打发时间。提供“圣诞老人没有送给我的礼物”的限时抢购，并降价甩卖想要清库存的商品，为年底销售额再添一把火。

（Seasalt Cornwall 在圣诞促销后发布冬季最后促销活动）

圣诞大促已经拉开帷幕，商家可以借此12天促销活动将旺季氛围“拉满”，实现爆单，在此祝各位商家旺季大卖！