营销案专题汇总
本文整理了8篇关于「营销案」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:有哪些比较好的热点事件【营销案】例?
你看《鱿鱼游戏》了么?即使你没有看过这部Netflix出品的韩剧,近期也极有可能在各大社交媒体热搜、头条榜单上听过它的名字。让456位穷困潦倒的社会底层,参加一场大逃杀式的“童年游戏”,出局者会当场毙命,最后一个幸存者则能赢得456亿韩元的奖金(约2.5亿人民币)。听起来,有噱头,但好像没到非看不可的地步。大逃杀题材早已不再新鲜,早年的《大逃杀》《饥饿游戏》都是其代表佳作。但《鱿鱼游戏》依旧登顶了194个国家的Netflix收视冠军,上映4周,就成为Netflix有史以来观看次数最多的剧集。微博话题 #鱿鱼游戏# 更是获得了20.5亿阅读和43.1万讨论。成为2021年第一部世界范围的现象级剧集。这部剧,究竟有何魅力?从《鱿鱼游戏》的爆火,我们又能获得哪些启示?严控质量,没有“妥协”选项“网飞出品,必属精品”,这句话形容网飞再合适不过。从2013年的现象级剧集《纸牌屋》,到如今的《鱿鱼游戏》,网飞出品的爆款剧层出不穷,可以说,是网飞一手开启了精品流媒体剧时代。而部部经典的背后,是网飞对于内容质量的严格把控。《鱿鱼游戏》第一季九集制作总成本约为1.18亿人民币,这个水准已经达到国内S级自制剧等级。在很多人的固有认知中,大预算的精品剧集只会出自电视媒体和大团队之手。流媒体通常只做内容采买和分发,从不参与剧集制作。而网飞的出现,不但打破了这一固有认知,还做到了青出于蓝而胜于蓝,自制剧品质甚至高于很多电视媒体内容。网飞从不追求“量产”,但会严控自制剧的内容质量,高预算的投入,也几乎全部用于制作团队打磨剧本、服化道、筛选演员等,而且网飞几乎不会对创作团队进行任何干预,保证没有“外行指导内行”的情况出现。正是这样不“妥协”,造就了《纸牌屋》《怪奇物语》等经典剧集,也成就了网飞这家流媒体巨头。《纸牌屋》无疑是网飞自制剧的代表之作对应到营销上:内容质量,永远是一切营销的基石,品牌对于“内容质量”只有“权衡”,而不应该有“妥协”。比如无糖饮料赛道的元气森林。作为新消费品牌的佼佼者,我们聊起元气森林时,通常会过分注重、或放大了他们营销动作上的重要性。(如综艺代言、病毒营销等)但恰恰忽略了元气森林的产品本身,就是比一般无糖饮料“更甜,更好喝”。无糖饮料最早可以追溯到20多年前的三得利乌龙茶,可口可乐、百事可乐两家国际饮料巨头也于多年前就推出了无糖可乐,但这个无糖赛道依旧不温不火。据传言,可口可乐和百事可乐并未大张旗鼓地宣传无糖可乐,因为公司高层认为过度宣传无糖饮料,会影响含糖产品线的销量。但他们可能忽略了一个群体,那些原本就对无糖有需求,但是却又喜好“甜味”的用户群体。直到元气森林的出现。元气森林在研究了市面上一众无糖饮料后发现,这些饮料虽然健康,但远不够“甜”,口感也远不如真实的含糖饮料。于是,他们摒弃了阿斯巴甜(一种常用的代糖),开始寻找更好的代糖,在经过了无数的努力后,他们找到了“赤藓糖醇”:一种甜度更高,口感更接近真糖的代糖产品。再经过无数次的产品迭代,才有了元气森林首款爆火出圈的产品:“元气森林-白桃味”。白桃味是元气森林中当之无愧的销冠销量占比超过50%我想,如果元气森林一开始就选择“妥协”,选择市面上都在使用的“阿斯巴甜”,那么只会推出一款平庸的产品,那纵使后面有再多的营销动作,都很难达到今天的成就。是优质的产品成就了元气森林,而不是元气森林带火了优质产品。所以,品牌的内容质量,永远是一切营销的基石,是成功的必要不充分条件。打造更多有辨识度的特色内容我们处在一个信息量过剩,但注意力稀缺的时代。越来越碎片化的信息,让我们浏览信息的速度越来越快,也潜移默化地改变我们获取信息的态度。我们嘴上说着需要“深度”“有价值”的内容,但是面对毫无亮点的短视频时,5秒钟没有吸引我们就会划走。初看《鱿鱼游戏》,不论你喜不喜欢,都一定会被那些极具视觉冲击力的场景色彩所吸引,剧中大部分的场景,都使用高饱和度的色彩进行填充,整体氛围极具童话魔幻色彩,与残酷血腥的游戏规则形成强烈反差,也让观众的注意力第一时间就被牢牢抓住。同时,除视觉外,听觉层面上有:123木头人音乐;触觉层面的糖饼挑战等。这些极具辨识度的特色元素,形成了丰富的品牌资产,用户一看到这些元素,马上就能联想到《鱿鱼游戏》。因此,品牌在事件营销时,就要尽可能地去规划和设计更多具有辨识度的元素。这一点在近几年出圈的品牌营销事件上同样可以得到印证,听觉方面,蜜雪冰城的洗脑歌谣,拼多多、作业帮等品牌的广告歌,视觉层面,蜜雪冰城“你爱我我爱你”雪王表情包、元气森林的包装风格。这些高辨识度的特色元素,无疑都在他们走红之路上发挥了不可或缺的作用。高辨识度的优质内容,更有助于其社交话题的延展,激发社交自传播。比如剧中的123木头人音乐,被大量运用到各类混剪视频中,中文音译又被网友打造成一个新的梗在社交平台上广泛传播。剧中极具辨识度的造型,也成为许多Coser的目标。大量的二创作品,在微博、抖音、B站等社交媒体平台引发大量讨论,为本剧带来了第二波热度流量。“吴京乱入”可能是《鱿鱼游戏》最出圈的梗~很多高辨识度的内容,都是先走红社交网络,再反过来反哺品牌方。比如歌曲《热爱105度的你》,朗朗上口的旋律,反而让“曲先火”,在大范围获得认可后,用户才发现是屈臣氏蒸馏水的广告歌,爱屋及乌,从而使得屈臣氏蒸馏水结结实实地又火了一把。对应到品牌事件营销上,可以适当安排一些不同圈层的KOL,围绕这些有标识度的内容进行创作,在社交平台上起到带头和助力的作用。“制造冲突”,吸引眼球的最好途径我们常说:“三流的营销寻找冲突,二流的营销发现冲突,一流营销制造冲突。”在《鱿鱼游戏》中,“冲突”元素贯穿始终,穷困潦倒与巨额奖金,这是全剧的引子。血腥的达尔文游戏规则,与童真有趣的童年游戏,这原本是两个风马牛不相及的元素。但当123木头人、拔河等童年游戏成为决定生死的钥匙时,就会体现出无限的戏剧张力,这是全剧的主线。最后落脚到底层人民与阶级分化的冲突上,这是全剧的草蛇灰线。包括上述说到的,童话般的场景和游戏与血腥的胜利规则,也在视觉传达上,给予观众最直观的矛盾冲击力。明暗结合,多种冲突反复拉扯观众的观影情绪,这也是《鱿鱼游戏》即使题材不新,但依旧火爆全球的重要原因之一。“冲突”,永远是制造营销吸引力的不变法则。对于品牌营销来说也是如此,在人们传统认知中,饮料通常象征着高糖、高热量与不健康。而元气森林与把“饮料”与“0脂0糖”的这两个看似矛盾的概念进行了绑定,以此为基础,开启了大范围的营销攻势,实现了上的弯道超车。品牌如果想要真正地触达消费者,寻求甚至“创造”消费者痛点与产品之间的联系,无疑是最快也是最有效的方法。简单魔性,线下触达导流纵观近两年出圈的品牌营销事件,往往能出圈到火爆异常的程度,其内容都不复杂,但会极其魔性上头。《鱿鱼游戏》的剧情并不复杂,反而因为其低门槛简单的设定,席卷了更多人群。蜜雪冰城的事件中,其歌谣和线下唱歌互动机制也非常简单。因此品牌在策划营销事件时,要避免过于复杂的互动,尽量找到一个巧妙又简单魔性的玩法。同时,线下的布局也非常重要。《鱿鱼游戏》在韩国和巴黎开设线下快闪店,引发大量博主和路人探店后分享至社交平台,而这些UGC内容又再一次引发关注和讨论,同时刺激更多人去线下打卡,如此形成
第2篇:冬奥【营销案】例 | 数字优先,三星在北京冬奥赛场打造创新体验 ...
到了北京冬奥会,数字科技创新更是三星叙事重点。禹唐体育注:1988年的汉城奥运会成就了三星,也让这家全球知名的跨国企业集团与奥运会这一超级体育IP结下了不解之缘。在三星从一个区域性企业成长为一个全球行业巨头的过程中,体育营销扮演着不可或缺的角色,而奥运营销更是其中最具浓墨重彩的部分。在汉城奥运会之前,韩国国内正面临着金融危机,三星集团的负债更是高达170亿美元,然而成为汉城奥运会的本土赞助商让三星一举扭转颓势。除了显著的业绩增长,三星还借助汉城奥运会改变了其相对低端且本土化的形象,大幅提升了在全球上的认知度和影响力。这也为三星后来与奥运会长期深度绑定奠定了基础。1997年,因为赞助费用上存在分歧,摩托罗拉与国际奥委会的谈判不欢而散,而看准时机的三星迅速抓住机会上位,仅用很短的时间就与国际奥委会签订合作协议,成为了国际奥委会的TOP赞助商。2018年,三星又将与国际奥委会的合作延长至2028年,向奥运会许下30年之约,继续在无线通信和计算机领域为奥运会提供助力。三星的成功离不开奥运营销的支持,与此同时,该公司还摸索出一套奥运营销价值评估系统,包含四个方面,概括来说分别是品牌的信赖度、喜爱度、知名度和美誉度。通过这四个维度的把控,三星围绕着奥运资源展开一系列有特点的营销活动。三星的一位高管曾这样表述公司的体育营销策略:“体育营销和奥运营销必须要耐心,而且需要持续投入——‘罗马不是一天建成的’。总有一天,你的投入会得到回报。如果想短期见效,我觉得不是最好的策略。我们就一直坚持长期战略。”回望三星参与的历届奥运会,我们不难发现品牌在主导思想上的延续性,这种策略上的坚决贯彻实施自然要以长期性为基础。这也可以从宏观上解释三星的奥运营销战略。北京冬奥会对于任何一家相关赞助企业而言都是无法忽视的营销机会。首先,全世界正在努力摆脱新冠疫情“后遗症”,北京冬奥会正处在一个关键的时间节点;其次,中国成功的防疫政策以及对冬奥会完善的筹备受到各界多方赞誉,通过媒体平台和运动员的个人平台,这些声音形成巨大的传播声量,这就从侧面扩大了各级赞助商的参与度和影响力。作为奥运会技术、创新的代名词之一,三星自然不会错过这样的机会。用产品带动体验从运动员进入冬奥村那一刻起,属于北京冬奥会的专属体验就接踵而至,三星就在其中扮演着关键角色。每位入住冬奥村的参赛运动员都会得到一个欢迎礼包,其中就包括一部Galaxy Z Flip3 5G奥运版限量手机,三星还首次将活动范围扩大至残奥会。三星在1998年长野冬奥会上首次推出了限量版奥运手机,自2014年索契冬奥会以来,奥运限量版手机一直提供给运动员。这部手机会预装一系列应用程序,以便运动员查询任何与自己相关的奥运会信息,同时让他们在整个奥运会期间与家人、朋友和粉丝保持联系,捕捉奥运的记忆和兴奋。该设备还包含了三星最新Z Flip创新的所有下一代功能,包括捕捉和共享内存的最新相机功能,以及三星Knox,这是业界领先的安全平台,提供安全的移动体验。因为防疫规定的限制,运动员的很多娱乐体验都被转移至虚拟世界,在东京奥运会期间,三星就通过互动教育游戏应用程序PinQuest成功将运动员连接在虚拟环境中,这一策略在北京冬奥会上得到复制。PinQuest邀请玩家测试他们的奥运,在问答比赛中互相挑战,并可以赢得8个限量版奥运徽章。在本届冬奥会上,吉祥物冰墩墩成功出圈,相关特许商品几乎在所有运动员的购物清单上,这也让三星的游戏设置更富吸引力。通过对运动员和观众的服务,三星想要传递的是永不停步、追求卓越的奥运精神,这其实已经渗透到了三星的产品和公司经营中。正如三星电子全球营销中心执行副总裁李英熙所言,“体育是人们不断寻求突破自我的一段旅程。奥运会是世界上影响力最大的体育盛事,它不仅激励着运动员突破自我、追求荣耀,也把不同国家和千千万万体育迷的心紧紧联系在一起。”讲述运动员的“激情故事”在冬奥会的赛场上,运动员和比赛永远位于聚光灯的焦点之下,绝大部分的国际奥委会全球合作伙伴都会以支持运动员的方式来表现品牌的价值观。三星Galaxy之队(Team Samsung Galaxy)代表了三星致力于创建一个“激情团结”的全球运动员团队,反映了奥林匹克精神。在北京冬奥会和冬残奥会上,15名不同的世界级冬奥运动员和7名残奥运动员组成了庞大的三星Galaxy之队,比较被大家熟知的有我国花样滑冰双人滑组合彭程/金杨、单板滑雪名将蔡雪桐、自由式滑雪空中冬奥四朝元老贾宗洋、荷兰速度滑冰名将帕特里克·罗斯特、德国钢架雪车名将蒂娜·赫尔曼、捷克单板滑雪和高山滑雪传奇人物埃斯特·莱德卡等等。他们冲破障碍,通过他们的运动成就和“场外”对社区的贡献激励粉丝。在北京冬奥会期间,三星Galaxy之队的运动员都担任三星“激情团结”的活动大使。这些运动员会展示他们自己独特的“激情故事”,讲述他们如何成为今天的运动员,以及在体育之外塑造他们的个人激情。三星在社交媒体上发起互动话题#CheerTogether,一方面呼应奥林匹克更快、更高、更强、更团结的新格言,同时也号召粉丝支持自己喜欢的运动员,点亮奥林匹克精神。在近几届的夏奥会和冬奥会上,三星一直强调“以人为本”的营销理念,无论是参与比赛的运动员还是观看比赛的体育粉丝,大家都应该在奥林匹克精神中挖掘出团结的力量,这样的设定既符合奥运和体育的价值观,还具有强大的可持续性。所不同的是,从平昌冬奥会开始,三星就更侧重于科技语言的表达,更加强调科技如何改变体育,改变人类方式这一命题。到了北京冬奥会,数字科技创新更是三星营销叙事重点,运动员则成为品牌与市场和消费者对话的枢纽。数字优先战略在所有的国际奥委会TOP赞助商中,三星都可以称得上是最重视奥运现场激活的品牌之一。在三星看来,奥运会是一个具有包容性的平台,可以让三星的新技术和新理念完美融入其中。然而受到新冠疫情的影响,三星的北京冬奥会激活只能另辟蹊径。延续在东京奥运会上数字优先的策略,三星再次带来了以数字化技术主导的虚拟体验平台-三星Galaxy北京2022虚拟媒体中心,用来分享最新的新闻、信息以及互动。通过这一平台,三星进一步拉近奥运会与媒体及粉丝们的距离,并与他们一起为北京冬奥会的精彩时刻欢呼喝彩。这个虚拟媒体中心为媒体与粉丝们提供丰富的实时信息,包括赛事新闻以及相关新闻素材。Galaxy展厅展示了三星最新的产品,包括新的Galaxy Z Flip3 5G奥运版,并提供了该品牌下一步的预览。在“分享北京2022”展区,媒体和粉丝们可以体验、捕捉和分享现场气氛,也可以见证三星#CheerTogether活动的启动,让粉丝们用三星Galaxy的力量为他们最喜欢的运动员加油。此外,在三星健康应用程序上,粉丝们还可以与三星和国际奥委会一起参加名为#StrongerTogether的联合数字挑战,通过参加集体步行,让粉丝们感受到团结起来变得更强大的力量。此外,三星还在北京冬奥会期间开设三星奥运体验馆。作为这一举措的一部分,三星推出了新的徽章,为运动员和粉丝提供获得限量版纪念奥运会徽章的机会。在奥运村及奥运场馆的三星体验中心也设置多项活动,让运动员们在赛事之余也可尽情放松、娱乐。通过技术的进一步推动,三星还在北京三里屯奥运体验馆进行了数字虚拟化。这个虚拟平台
第3篇:获客从触动你的用户开始,经典创意【营销案】例分析
在信息愈加饱和、竞争愈加激烈的时代下,消费者对的预期和市场对们的预期不断被拉高,品牌和企业获取流量并成功截流的成本也变得越来越高。不论是大企业、中小型企业、老牌大户,还是初入市场的新品牌,产品的更迭创新远远不足以满足用户和市场的需求,十足的方案才是强占神坛中心位的关键。当代消费者,尤其是年轻消费者已经步入体验式场景消费,产品除了具有售卖的基本属性之外,你还要好玩。这有这样才容易吸引起大家的关注。举个例子,前几年奥利奥就在年中大促的时候推出了一款奥利奥音乐盒,引起了极大的反响。这款音乐盒有三种缤纷玩法。(1)个性定制包装盒,“每个人都有自己的所爱;(2)听什么歌饼干说了算,“咬一口饼干自动切歌”;(3)AR互动体验,“让你的音乐盒动起来”。奥利奥音乐盒让消费者在购买-玩乐-分享的每一个环节感受到奥利奥不仅好吃还更好玩。仅用13小时,奥利奥音乐盒全网售罄。它真正帮到了品牌提升好感度, 销售业绩也同比去年较大上升。这是一个非常典型的创意营销案例。互联网大发酵时代,有趣的产品和想法,能够迅速激发大量消费者的参与兴趣。从而帮助品牌获得巨大的流量和关注。在上次的直播中,我们分析了4个极具创意的二维码营销案例。在这里,做一个总结给大家,希望能给您在市场营销的推进过程中提供一些参考和帮助。案例一,岳麓书社推出“四大名著”名家演播版没错!就是那个被外界誉为“千年学府”,连门口对联“惟楚有才,于斯为盛”都久负盛名的岳麓书院!隆重推出了名家演播的四大名著。随着互联网时代的到来,读者阅读习惯发生了急剧变化,加之出版社转型升级的加快,岳麓书社急于寻找数字化的切入口。他们不仅找到了配音界、播音界的专家,“笼络”了话剧界名家,还邀请了北京师范大学等高等院校相关专业领域的教授、博导组成专家团队,分别对每本名著进行讲解。然后将这些音视频做成二维码,印在书上。于是这便推出了演播版的四大名著。读者扫描书上的二维码,便能听到专业的名著讲解。在当时,岳麓书院的这一大动作可谓是一个壮举,为读者带来了尤为惊喜的阅读体验。新书刚一推出,迅速收到全网关注,短短2个月的事件,便订出去11万套,印厂的生产能力甚至一度跟不上订单的速度,在2020年销售高达43万套、172万册。我们不得不承认这是一个非常有趣且吸引人的创意二维码应用方式。让读者主动体验参与,并获得超前的体验,本身就是一件非常难得的事情。有好的内容固然重要,但好的传播方式,能让更多的人有机会看到好的内容。这个二维码应用案例,其实很多的行业都可以借鉴。例如,商家可以制作一个非常有趣的产品说明书,可以是一段创意的视频讲解,也可以是一段有趣的图文介绍,然后将产品说明书转换成一个二维码。二维码可以印在产品包装上或者是一个纸质的小册子上。要知道,市面上的产品说明书大都千篇一律。消费者很难通过一个平平无奇的说明书对某个品牌或者是店家有一个非常难忘的印象。在所有人都尝试从包装设计、营销方式上寻求突破的时候,你也可以尝试从一些走心的细节上赢得用户的青睐,比如一个惊艳四座的产品使用说明书、负责且充满人文关怀的售后支持。在二维彩虹,你可以制作视频二维码、PDF文档二维码,还能制作图文加视频的电子说明书二维码。可以被用于产品电子说明书、作品集、产品标签、物流管理、邀请函等等。案例二、言仓万物声笔记本——收录世界奇妙声音这是一本会说话的笔记本。一般的笔记本只能记录文字和图形,而没办法记录声音和影像。但言仓却大胆地推出收录了来自全世界100多个国家的声音的笔记本。笔记本底部每一页都有一个二维码,扫描每一个二维码,会听到不一样的声音:从雨声、风声、潮水声,到火烈鸟、驼背鲸、秃鹫、麋鹿的叫声;从印度喇嘛的诵经声、委内瑞拉小孩的嬉笑声、雷克雅未克酒馆的喧闹声,到日常中刷牙、理发、开锁、磨石裁缝等声音。各种各样的奇妙声音,带给用户惊喜的沉沁体验,在声音里四海翱翔,感受生命、感受自然,被治愈,也得到放松。笔记本还有空白页面可用来手工DIY二维码贴纸,可以录制自己的声音贴到预留的空白页,用来留念或者是送给好友。你看言仓只是通过一个小小的不起眼的二维码,却非常准确的触动了其目标用户。将再普通不过的声音以别样的方式呈现出来,让一个笔记本不止是一个笔记本。好的创意,不止是一个冷冰冰的的方案,它更应该是有温度的,并且这样的温度能让用户真真切切地感受到。案例三、展览馆中的语音导览二维码这是在北京798艺术区的一个展览中的场景。(因平台政策原因,下图中的二维码做了涂抹)展厅一层通往二层的楼梯间,设置了一个游戏互动场景。楼梯间的电子电视屏中,有各种各样善于伪装的动物。楼梯下方设置一个语音讲解二维码,人们扫码可以听语音讲解。而在楼梯上方可以扫码解密,查看隐身的动物们到底在哪里。这个巧用二维码来和观众进行互动的安排可以说是非常有意思。这是这样一个趣味互动的细节,丰富了展览的层次,也带给观众很不错的体验。其实在,看展览的时候,我们都会发现,现在越来越多的展览中,都频繁出现二维码的影子,二维码的应用得到了极大的开发。从二维码语音导览,到展品的二维码详解,从参展门票上的二维码,到参展地图导航二维码,二维码的价值得到了充分的发掘,其中不乏各种创意互动。如果你要一次展览,或者是策划一场活动,不妨很好地利用二维码吧。从邀请函,到导航,再到活动讲解,活动资料分享,活动参与互动...这些都可以通过二维彩虹的二维码来实现。案例四、店铺的创意二维码现在不论是在线上线下购物的时候,我们都经常能在产品包装上发现二维码的影子。大部分包装上的二维码,扫描之后会跳转到公众号关注页面,或者是官网。也有一些通过扫码进群领红包的方式来获取关注。但是我们都知道:没有惊喜的二维码,加上平平无奇的展现方式,获客引流的效果并不会太好。有的时候,在产品面向市场流通,面向客户的整个过程,哪怕只要稍微用心在某一个环节上发现可以深入的细节,便可以打动客户,从而在同类产品或者服务中脱颖而出。这里举一个花店的实例。这家花店的老板非常细心和贴心。他为店铺内的每一种和花卉都专门制作了二维码名片。用户购买产品之后,扫描二维码,可以了解到每个植物或者花卉的详细信息,从名称、花语、产地、品种,到生长环境介绍、养护,再到图片展示等等。完成交易并不能就此画上句号。从细节入手,让用户体验到更多的人文关怀,用户粘性自然而然就增加了。不同的行业、不同的产品,你需要关注的细节点是不一样的。这是一个不断摸索和尝试的过程,只有你足够了解你的产品,你的用户,那么你才有可能打通实现流量增值的任督二脉。我们再说回店铺引流中的二维码应用。这里有几点建议:第一,引流二维码要美化人是视觉动物,在满世界都在用黑白二维码的时候,你不妨对你的二维码进行一些美化。简单一点的,可以在颜色上做一些变更,在样式上做一些调整,加上头像或者logo。如果再复杂一些,可以尝试用PS做更多的设计。总之,目的是让你的二维码在出现在用户眼前的时候,能瞬间吸引人的注意力。这也就为进一步的引流做好了铺垫。第二,引流文案要有趣每天被各种信息轰炸的我们,作为消费者的我们,在钢铁森林不得喘息的我们,其实更容易被充满温度、有趣的文字所吸引。站在用户的角度去看去思考,你会对这个产品的哪些点感兴趣,你的重点关注点是什么。从这个角度出发,再二维码旁边放上有趣的文案会更容
第4篇:2013年,令人印象深刻的十个社会化【营销案】例
2013年已进入尾声,回首这一年的社会化媒体,新浪微博逐渐走向衰落,豆瓣、人人、QQ空间等开始在上大步迈进,作为后起之秀,微信的表现是今年最大的惊喜,它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。社会化媒体目前形成了多极化格局。2013年(若从2010年的微博营销发酵算起),可谓社会化营销进入的第四个年头。如今几乎没有哪家企业敢于忽略社会化营销,虽然社会化营销告别了最初单纯以转评量作为衡量的粗暴发展阶段,但目前整个行业依然处于探索阶段。以下是2013年令人印象深刻的十个社会化营销案例。1. 加多宝对不起:悲情营销开山之作 2012年,加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司,广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权,从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。2013年2月4日,加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片,这组图片选取了四个哭泣的宝宝,并配以一句话文案诉说自己的弱势,图片表面悲情,实则却如利剑一般,剑剑刺在竞争对手的痛处,给予对手致命的打击。如果用一种武功来形容的话,那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。 加多宝的悲情牌一经打出,立刻博取大量网民的同情,其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量,加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言,被加多宝打得一败涂地。 从加多宝对抗广药的策略来看,其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别(民企与国企)来博得民众对民企的同情,对国企的痛恨。这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。2. 国产电影营销:电影社会化营销的爆发之年 如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话,2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。《致青春》于2103年4月末上映,上映之前官微早已建立,并迅速积累了超过18万的粉丝,而在上映之后,以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题,黑马良驹在《致青春:一场引爆社交网络的周密》中写道:“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇,让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。我不完全统计了几个参与转发的微博大V,区区24个账号,粉丝总数已经接近3.7亿,在没有去重的情况下已经占了微博总用户量的80%。”除明星的直接参与外,网友主动传播的话题也为电影的营销起到了推波助澜的作用,像#有一种友情叫做赵薇和黄晓明#,#长的好看的人才有青春#这样的众包话题引发了极高的参与度。 除了《致青春》之外,另一部让社交网络沸腾的电影是郭敬明导演的《小时代》。与《致青春》不同,《小时代》是一部口碑较差的电影,其在豆瓣上的评分甚至低于5分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦(DATATOPIA)分析发现观看《小时代》的观众平均年龄为20.3岁,远低于《致青春》的22.5岁,这批典型的90后成了《小时代》票房的最大贡献者,也成为了《小时代》在社交网络上传播的最大贡献者。 差口碑看来对《小时代》票房的影响并不大,这部电影上映的第一天开始,关于它的口水战就没有停,黑《小时代》一派与挺《小时代》一派在社交网络上旷日持久的骂战反而让《小时代》引起了更大的关注。2000多万的投资,近5亿的票房收入,郭敬明让我们看到了粉丝经济的力量。 3. 可口可乐昵称瓶:整合营销的力量 2013年的夏天,仿照在澳大利亚的营销动作,可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶,昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的_________。”这些昵称有白富美,天然呆,高富帅,邻家女孩,大咔,纯爷们,有为青年,文艺青年,小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化,使广大网民喜闻乐见,于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。 可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功,在社交媒体上传播,网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐,然后再到社交媒体上讨论,这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。当然,作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的,可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中,社交媒体不只是Campaign的配合者,也可以成为Campaign的核心。 4. 疯狂猜图:分享的胜利2013年五六月份,如果你正在刷微信朋友圈,那么你的朋友圈很可能会被一款游戏攻陷,这款游戏就是疯狂猜图。疯狂猜图在前期成本不到10万元的情况下,做到了上线之初日增用户30万人、上线1个月下载量超千万次的成绩。对于这样一款游戏来说,它创造的增长速度简直是一个奇迹。疯狂猜图其实是个很简单的游戏,进入游戏后,系统会提供一张图片,再给出24个待选汉字或字母,用户需要在答案框里输入正确答案。如果猜不出答案,用户可以选择用金币获得提示,也可以分享到微信朋友圈向好友求助。事实表明,最后一个分享到朋友圈的动作对疯狂猜图的爆发起到了不可替代的作用。将游戏分享到朋友圈求助,朋友圈的朋友打开后下载成为新用户,新用户遇到困难再次分享到朋友圈吸引新用户,这一传播链条源源不断。由于微信关系大部分为相互之间较为信任的熟人关系,因此疯狂猜图借助微信实现了爆发式的增长。疯狂猜图营销的成功其实与2012年另一款游戏——找你妹营销的成功有异曲同工之妙,只不过在2012年找你妹借助的是QQ空间和腾讯微博,而疯狂猜图借助的是微信朋友圈,事实上,某种程度上你可以将微信朋友圈看做是QQ空间的移动版。疯狂猜图的成功证明了朋友间的口碑传播依然是品牌传播的最重要力量。 5. 百度魔图、魔漫相机:朋友圈营销的继承者 疯狂猜图的成功引起人们对朋友圈的重视,之后朋友圈营销的大军开始前仆后继地涌来,从个人到企业无一不想在朋友圈这块沃土上分一杯羹。类似于疯狂猜图的突然走红,百度魔图和魔漫相机先后在2013年下半年引起巨大关注,它们的成功与疯狂猜图的成功同样依靠微信朋友圈,前者靠pk明星脸在朋友圈上形成病毒传播,后者靠将自己拍成幽默的漫画在朋友圈上形成病毒传播。两个相机拍出的图片在朋友圈分享后都能引起好友的兴趣,进而吸引朋友下载使用。百度魔图与魔漫相机在营销上的成功为它们在短时间内积累了不少用户,但这种应用的问题在于如何能够让成功持久。上传一张照片兴趣盎然,上传两张、三张照片也许也还有兴趣,但当你照了十几张照片后,你还会有兴趣吗?一个实例是女朋友在朋友圈看到别人用百度魔图pk明星脸后,自己也下载了一个,当她照一张照片得到自己像哪个明星的结果后便在10分钟内将它卸载了。 当然相较于一辈子默默无闻的产品,也许爆发一次也是一个足够好的结果了。 6. 南航微信:服务即营销 2013年8月5日,微信5.0于苹果商店上线,这一版本或许是微信发展史上最重要的一个版本之一。为了防止公众账号对普通用户的骚扰,微信将公众账号分为订阅号和服务号两类,与此同时,微信官方开始大力提倡公众账号做服务而非营销。南航作为服务号的代表从中脱颖而出。2013年1月底,南航微信发布第一个版本,随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这
第5篇:读懂这9个经典【营销案】例,开拓你的营销思维
大家分享一些非常精彩的案例。 做营销,有3件事一定要坚持做: 第一、了解,紧贴用户,深入一线; 第二、圈内圈外积累优秀经验,学习经典案例; 第三、反复实践,不断试错,总结方法。 一、汉堡王 VS 麦当劳 说起经典营销案例,那就不得不提麦当劳和汉堡王这对好基友了,这对老冤家在营销上已经是相爱相杀近60年,我们每每谈起“互撕”的,必然不会忘了这俩。 他们总是通过一些营销事件抬高自家,然后顺便怼一怼对方,隔三差五就干上一架,每次都是脑洞大开,一个比一个鸡贼。而大多数时候虽然是互撕,但一直都共赢。 肯德基估计内心OS:这俩货怎么总是不带上我。 在70年代的时候,汉堡王瞄准了麦当劳自动化却缺乏灵活性的机器流水线,打出“Have it your way”的广告,他们聚焦在客户的多变口味上,于是就有了这么一个视频场景:麦当劳叔叔都无法抗拒美味,乔装打扮偷偷跑去汉堡王买汉堡王。 就问你狠不狠! 在长久的互怼过程中,汉堡王总是强调自己是真火烤,非常的引以为傲,总是逮着机会贬低麦当劳时非真火烤。 不仅在1982年发起“火烤而非油炸”的广告大战,而且之后为了恶心麦当劳,汉堡王还拍了一个《汉堡王送给麦当劳的》视频: 汉堡王阵势搞得很隆重,先是空运装车,还有摩托开道,堡皇特地跑到人家麦当劳门口,给人家送了一个巨大的礼盒,礼盒打开就是一个烤箱。也就说我送你烤箱,你也可以做出像我一样好吃的汉堡。这还没完,他们又安排了合唱团在那唱“我们从1954年就开始烤汉堡了,你们至今还在用油炸。现在我们把这个烤箱给你送来啦,以后你们也可以烤出好吃的汉堡啦,千万要试试看,这是我们最真诚友好的建议!” 真的是戏精!无敌的脸皮。 话说在店里用真火也容易出消防事故,赶巧,这样被烧的天灾汉堡王就经历了好几回。但是别人汉堡王够硬气,一点都不慌,还没等麦当劳怼过来,汉堡王竟然直接把自己家火灾现场做成了广告海报,还配上广告语“flame grilled since 1954(从1954年起专注火烤烘培)”。 我的膝盖直接献上了! 二、一家小店老板的豪赌 在美国北卡州威尔明顿,有一家小珠宝店,2010年冬天,这个店的老板推出了一个炸裂的促销活动: 如果感恩节之后的2个星期里,你在本店买了珠宝。在圣诞节当天,如果另外一个小镇Asheville(距离威尔明顿 500公里左右)下雪超过3英寸,珠宝留着,钱全退,全退! 这个消息一下就在附近传开了,甚至Asheville的当地居民也专门驱车500多公里来这家珠宝店买珠宝。 结果圣诞节当天,极少下雪的Asheville竟然下了6英寸的厚雪,小店前排满了申请全额退款的人,这个老板二话没说,真的全额退款,当天退了40多万美金。 如果你认为这是一次完全失败的促销,那就错了。 因为这位老板早就根据自己那段时间的销售额购买了天气保险。 在当地,这种保险主要是针对一些靠天吃饭的商家,比如卖伞的小店主,每个月要下十五天以上的雨天才能获利,这样店主可买一份15天以上会下雨的保单,假如真的下雨不超过十五日,就会获赔一笔足以平摊损失的费用。 这位珠宝店老板就是充分利用这种气象保险,借助这种极富传播力的促销活动,绕开了打折送赠品之类的老套手段,即提升销售,又大大提升了知名度。 三、一次改变日本国民习惯的营销 在20世纪70年代,日本经济蓬勃发展,雀巢希望可以用咖啡打开日本市场。但是,当时的日本消费者更喜欢喝茶,没有喝咖啡的习惯。于是,雀巢在进入之前首先向各个年龄段的的消费者进行了测试,询问他们对雀巢咖啡的看法。没想到,反馈让雀巢异常兴奋!因为测试下来日本消费者标识非常喜欢他们咖啡的味道。雀巢公司马上就投入巨额的营销费用,让自己咖啡铺天盖地的进入了日本市场。但最终结果,令人大失所望。日本人确实表示喜欢咖啡的味道,但是却坚决不买。在万般无奈之下,雀巢高层决定让营销专家克洛泰尔·拉帕耶来操刀雀巢在日本的营销,这在当时充满争议。 因为克洛泰尔不是典型的营销人,他实际上是一名儿童精神科医生,他曾与自闭症儿童一起工作多年。但正是由于这种经历,他确信一件事:人们是无法告诉你他们真正想要的是什么的。在经过反复调研后,克洛泰尔很快发现,日本消费者从根本上没有和咖啡建立连接,而喝茶是日本人一直以来的习惯,现在要做的是建立日本人和咖啡的连接。 那克洛泰尔是怎么做的呢?他排除众议在日本推出咖啡糖。 突然间,全日本孩子发现了几十种不同口味的咖啡糖,并且口味他们非常喜欢,一下子就向日本全国。从咖啡糖开始,雀巢最终转向冷含糖的咖啡味饮料,然后自然而然地转向了雀巢咖啡。 结果,作为一个之前完全不喝咖啡的国家,日本的咖啡销售额逐年上涨,现在都是稳定排在前列了。 一颗咖啡糖实乃点睛之笔! 四、英特尔建立电脑选择标准 1991年,英特尔推出首个广告语“IntelInside”,并提出Intel Inside计划,而同时让人们深刻记住的,还有“灯……等灯等灯”这段洗脑背景音。 那个时候的消费者买电脑只是考虑品牌,根本不在乎你用的是谁家的零件。为了给消费者建立“只有用了因特尔CPU的电脑才是好的电脑”这种认知。因特尔开始给电脑制造商巨额补贴政策。 当时制造商只要在电脑上帖上Intel的标签就可以获得最多50%的推广费补贴政策,商家仅仅靠补贴就可以获得巨大利润。当然,整个补贴计划包含很多项,为了这一宏大计划,英特尔疯狂砸钱将近70亿美元补贴。 这一长期营销最终直接将“IntelCPU=好电脑”的理念深入消费者的心智,造就了因特尔在笔记本电脑市场的地位。 可以说这一营销举措,为消费者选择电脑,建立了一条新的标准,直到现在都一直影响着消费者认知。 五、世界上最好的工作 2009年,澳大利亚昆士兰局在全世界范围发起了一场申请 “全世界最好的工作” 的活动,获胜者不仅可以获得一份15万澳元/6个月的高薪工作,还可以享受大堡礁豪华住宿待遇。 在风景如画的岛屿上散散步,喂喂鱼,写写博客,告诉外面的人自己在岛屿上的“探索之旅”。这样工作6个月,就可以得到15万澳元(约70万人民币)的薪酬。 工作地点是澳大利亚的大堡礁。 面向全世界招聘。求职方式是录一段视频发到昆士兰旅游局的邮箱。 最终,活动一共收到了来自202个国家和地区的近3.5万份工作申请,招聘网站的点击量超过800万。昆士兰旅游局大费周章哪只是为了招一个看护员,很明显就是为了大堡礁旅游业。 70万人民币作为推广费用可以说是非常少,但他们很成功,据媒体报道,本次活动一共为大堡礁带来了相当于2亿美元的宣传效果。 营销除了找做广告,真的得敢想敢玩,不要只盯着直接转化一个点。 六、把地球上最不缺的元素卖到最缺 钻石最早应该是兴起于欧洲,皇家和贵族们用砖石首饰来炫耀财富和地位。当时产地固定且产量极低,只能用作皇家特供。 但19世纪末,南非发现了一座巨大无比的钻石矿,其储量是全球原储量的十倍之多。这时,英国戴比尔斯公司(DeBeers)买下了这个巨大的钻石矿,巅峰时戴比尔斯公司控制了全球90%的钻石出货量。 但是大规模的开采导致钻石价格崩盘,人们发现被认为极度稀缺的钻石原来并不是那么稀缺;再加上钻石的唯一元素就是碳,可以说是这个世界上最不缺的元素之一了,所以当时大众市场对于钻石的消费一直不高,人们不需要。 那在当时如何把不值钱的钻石高价