行业专题汇总
本文整理了8篇关于「行业」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:ChatGPT对营销【行业】影响的7个问答
全球广告营销圈常常有横空出世的新名词,让营销人员感到措手不及,好像错失了好多机会。2021年是Clean rooms(数据洁净室),2022年是元宇宙,2023年初是生成式AI。对每波热潮,我们都试图从本质上评估其对行业可能产生的长期影响。但生成式AI不一样,其长期影响是关于 “存在” ,围绕它的讨论往往是关于拥有巨大创造潜力的它或将取代人类。 去年,群邑全球出版的《下一个十年:人工智能( The Next 10: Artificial Intelligence )》报告就预测:到2032年,90%的媒体都将以某种方式使用人工智能,而生成式AI和机器学习算法是其中最关键的人工智能技术,因为它们能帮助媒介生态中的各方提供新的内容洞察和价值来源。 关于最近讨论度最高的生成式AI——ChatGPT,群邑全球创新部门在一份观点内参中分析了它可能对媒介和营销产生的影响: 搜 索 ChatGPT的出现引发了大量对搜索的未来以及用户体验和商业化模式可能发生的巨大变化的讨论,主流搜索引擎纷纷表示已经开始测试类似ChatGPT的对话式AI技术。此外,这一领域的进步可能有助于语音搜索的进一步发展。 媒 体 人工智能将继续被用于推荐引擎和新闻信息流优化,但更多媒体平台会开始测试使用人工智能创作内容。 创 意 生成式AI标志着计算机首次显示出“创意”能力,但理想和现实还有差距。制作方面会进一步被颠覆。社交媒体平台上创作工具的平权已经给内容制作生产带来了很多变化。Apple TV+ 等创建了自己的内容机构的巨头们,也促进了这种颠覆性变化。 生成式AI可以在“制作(production)”过程中发挥更多作用,但它的“创意”能力有局限性,特别是当涉及到笑话、电视剧集或艺术的创作时。这在后续的应用程序和平台层开发中可能会有更多改进。 媒介策划和激活 我们需要谨慎使用个体数据。集成数据允许我们生成带有 “合成个体 “的数据集,虽然合成的个体不能代表现实世界中的一个真实的人,但仍然可以帮助我们了解世界,支持洞察的生成、策划和激活。通过集成数据结合其他机器学习技术,我们可以模拟消费者的全链路行为,以了解市场动态,为各品牌的投资决策提供依据,并支持跨渠道策划。 事实上,群邑和WPP在生成式AI领域也颇有布局。2021年推出的数据产品和技术公司Choreograph拥有在各种机器学习和人工智能方面的数据科学家团队,涵盖:神经网络/GANs、基于代理的建模和利用生成式AI来推动创意洞察等。同年,WPP收购了从事人工智能所有领域的公司Satalia。WPP还致力于推动“负责任和创造性地(responsibly and creatively)” 使用生成式AI。 就“ChatGPT对营销行业的影响”这一话题,我们邀请了群邑中国Choreograph负责人Vinny Ge、群邑智库总经理Zod Fang、群邑中国品牌安全总监Jacob Zhou、传立数据分析总监Winnie Wu、EssenceMediacom传播策略业务总监April Liu分享他们的看法: AIGC 生产的内容是否会超越人类生产的内容? Vinny:ChatGPT 是属于Generative AI 的一部分,语言模型是最为复杂的,其他AIGC是在以前图像、音视频处理技术的衍生应用。 语言本身是人类思想、情绪的表达,基础是长年累月的神经系统信息感知和反馈,及其积累的生活体验,这一点是语言模型所不具备的。尽管ChatGPT 已经是庞大数据训练出来的复杂模型,但模型输入的信息维度仍是有限和片面的,模型设有安全层去人为地为它设置边界和规则,赋予它人类的伦理和道德价值观。我认为目前语言模型仍在试图准确理解人类语言的阶段,并不具备思维。所以它回答、创造的内容有信息拼接的痕迹。因此,我不认为现在的AIGC 生产的内容超越人类的优秀作品。 但不可否认,AIGC已经开始接近人类的水准了,这本身也是巨大的进步。目前肉眼可见的是AI可代替人工快速生产同类内容,大大降低原来昂贵的创作、创意成本,并催生新的应用市场空间,甚至于赋予艺术家新的灵感。目前应用的瓶颈在于AI模型巨大的计算资源开销和对数据的依赖,但这些很快也能得到解决。 ChatGPT在营销领域的运用会遇到哪些挑战/阻碍? Zod:目前来看ChatGPT在效率上相对于目前市场上的交互式AI确实有明显优势,这样的优势目前以“玩具”的形态在大家的谈资中,是一个流量高地。 但是在应用于营销中要考虑两个问题:它能解决或者帮助解决什么问题?流量问题还是销量问题?或者在解决的过程中起到提升效率的作用(比如电商网站的机器人客服)。 这个维度的问题最终是个算账问题。从目前的信息得知,ChatGPT大模型训练一次的成本达到数百万美元,这是非常昂贵的,最终能否在经济上有效率决定了ChatGPT能走多远。 其次,ChatGPT依赖强大的算力,算力背后则是芯片,当算力大规模发展时,ChatGPT才有可能进一步发展,因为继续发展迭代将需要更多的参数纳入模型。 另外一个维度的问题则更为重要,这样的内容生产模式/机制怎么进行监管?如果ChatGPT因为其精准性赢得人们的信任,监管机构怎么监管其产生的内容?尤其一些内容涉及政治/国家安全等方面时。事实上,网上已经出现请ChatGPT对不同政治人物进行评价,ChatGPT的回答出现倾向性的问题。 对于容易影响到人的思想的内容生产机制将引来强监管,这是需要正视的问题。 ChatGPT对搜索引擎等传播工具的影响如何?精准问答模式的搜索服务是否会导致搜索广告时代的提前结束? Jacob:传统搜索引擎的模式是对每一次搜索查询,提供许多可能的“答案”,让用户来决定信息的可信度。而对ChatGPT提一个问题时,用户可能得到一个特定的回答。而只有当用户感觉可以相信这个答案时,这个信息才有价值。如何获取用户信任,是大型语言模型面临的重要问题。 搜索市场的生态始终在变化,ChatGPT和传统搜索引擎的结合,至少在现阶段,与其说是革命,不如说是一种演进。精准问答模式的搜索服务短期内并不会直接导致搜索结果链接的快速减少,改变搜索结果排名的传统模式。另外,搜索引擎致力于向用户提供有价值的体验,从而之后可以向其展现广告,引流用户到广告主的目标网站从而赚取利润。这个产业链刺激了搜索引擎和网站发展出一定程度的共生关系。所以目前谈搜索广告的时代即将结束还为时过早。 Winnie:虽然AI聊天机器人和搜索引擎的结合确实是一种趋势,但是我认为目前谈论ChatGPT会终结搜索引擎或者搜索广告为时尚早。 另外,在ChatGPT问世之前,中国用户的搜索行为已经产生了很大的变化,用户的搜索场景越来越碎片化,搜索渠道越来越丰富。据调研,微信搜一搜、抖音搜索、小红书搜索已变成很多用户的主要搜索渠道。因此今天的搜索广告已经不仅仅指搜索引擎广告,而是包括了多平台的整合搜索广告。这些平台搜索广告的丰富内容和形式是ChatGPT目前无法输出的。 ChatGPT是否会对打标签式的单点个性化推荐模式也造成影响?从而能够进一步智能化理解用户的心理和行为,为用户推荐更精准的产品? Winnie:如何找到更精准的目标用户是营销领域的永恒话题,过去十几年互联网技术的发展大大地推动了广
第2篇:口腔医美【行业】13个低成本引流小技巧!
大家分享了适合口腔医美低成本引流的13个方法,就算你是小白,看完以后也能懂得如何去实操。 写在前面 前几天跟以前的老领导吃饭,最近他搞了一个创新的蓝牙耳机项目,希望通过低成本来实现销售目的,目前问题卡在怎么引流上,希望通过我给他圈点人。 恩,虽然最近因为“消费医疗共享智库”的事每天跑的跟死狗一样,但以前老领导的面子还是要买的!在想这个事怎么落实的时候,刚巧想起这是个不错的话题,可以一起总结下。 鉴于大乎上这种“如何给公Z号引流或者如何引流”有的没的的帖子特别多!不太适合消费医疗或者我觉得消费医疗真心操作不起来。例如:造热点、抢话题、朋友圈刷屏不扯皮一类,我就不多说了,反正对于一般小门诊也真心教不会。 毕竟,门诊专业搞医疗的和营销专业搞事情的还是有点区别的。 而且,说实话,这种帖子写起来真的超麻烦!也希望看到的朋友动动手分享下或者点个赞,也让我手码这些字图个心理安慰啥的,您的支持才是Jason持续胡说八道的源动力! 01 投广告 我估计看官你看到第一个要点,你就不想往下看了。 内心OS:“有‘多余的钱投广告’我TMD用Jason你告诉我?” Jason回:“还真用!” 我给各位门诊老板算笔账就知道了! 如果按照消费医疗行业惯用的引流方式,例如:比较头条内容分发来算笔账。一般来说,头条的内容分发是按照基础300-1,000个曝光/篇来进行累计。假设按照一个文案每天出2篇稿子计算,一个月大约是60篇。换句话说,如果你家文案写不出惊世骇俗的文笔,或者比Jason的破文笔抢不到哪里去。 那么,等于是:文案引流(曝光量):60*300=18,000 我们先按照文案最低工资标准3,000来作为基础人力成本预算。 也就是说:等于文案一个月辛辛苦苦产出了18个CPM,166.7元/CPM。此处有看官说了,自媒体运营肯定不会做一个平台。好吧,即使+微博、公Z号、小红薯等等吧,等于*4个平台通发: 四个平台(曝光量):60*300*4=72,000 如果按照通俗的商业理解,等于是我们用3,000元换取了大约72,000的曝光量。 反之,而按照广告行业CPM=50元的市场均价,投广告的成本大约也就是3,600元。 此处,我都不提对于广告媒介把握中,流量质量等一系列对于门诊经营可以称之为“玄学”的话题,更不用提公积金、保险都得加钱,个税比增税高的问题咱甚至都可以忽略不计。 单从成本核算及CPM产出进行横向比较,这貌似是个非常“亏本”的买卖。 换句话说,一个文案累死累活一个月,其实跟投广告费用也差不多。而事实上,实际情况是,如果一个文案每天出2篇稿子通发4个平台,你可以想象一下这个工作量。对于大部分文案同学来说,我相信,基本上你这个KPI布置下去,第二天文案同学一定辞职的说。 所以,文案引流的边际风险并不在于引流,而在于内容本身。如果你家门诊的文案确实能搞出“爆文”,这确实是个低成本引流行之有效的方法。 只是,客观的说,一般惊世骇俗的文案,市场均价2-3万起。目测消费医疗机构除了几家大连锁有可能会选择这种文案外,99.99%的门诊不会选择这么“贵”的文案。不管你信不信,但这是真相。 当然,媒体、第三方平台也是这么想的,不然广告都卖谁? 恩,我也是明白这个道理,才花大力气推出的“AI文案”。通过机器写稿,一天至少能出1,000篇原创稿子,再找通发软件直接通发。 所以,很多时候,未必是“技巧”问题,技巧就这些,而是你一开始就错了。 顺便说一句,不说我家机器写的稿子能有多好,至少从目前来看,至少不比大部分门诊文案写的差多少,不信的同学可以自行咨询@店小二。 恩,王婆卖瓜自卖自夸的事还是需要时常干的。 02 红利增长 人性是这样,人活一辈子在意的无非几件事:“酒色财气,烤串扎啤”。因此,从人性的解读来说,如何善用利用工具并合理利用人性就变成了重点。 举个例子:之前有朋友家的医美门诊,实在活不下去了,找我帮忙看看。我看了一圈,那叫一个门庭冷落车马稀,门口大爷吹牛X。别说前厅连个毛都有,连个鸟都不从门前飞,更别说鸟人了。鉴于是朋友实在没钱,咱就先不聊什么门诊品牌伟岸形象的事了,先生存再发展才是硬道理不是?至于什么门诊特点、什么的背景在此情此景下都先不提了,即使服务牛X到不像话也得先有地方把信息散出去不是?说实话人家真那么牛X也不用找我不是? 问题来了,门诊的核心问题不是没钱嘛!如何通过引流先保证现金流就变成了问题的关键,只是如何“引流”还真是仁者见仁智者见智。 鉴于此,我就给对方出了一个折:“同城交友/玫瑰之约”了解一下? 恩,当时对方门诊老板的表情,和看官你现在看到这时的面部表情是一样的。 啥意思?其实这就是一个简单的“信息差”。 男人 女人配对天经地义。用我当年高中老师的话说,“苍蝇到了年纪还知道配对呢!”当然,我高中老师说这个的意思是为了防止早恋! 防没防住俩说,道理却是这么个理。扯远了,不谈这个!继续话题。 因此,如何利用这个点就很重要! 君不见,陌M真真假假、Soul遮遮掩掩、附近的人又是被一堆二大爷强势占领的前提下,对于大部分女生来说,除了常规的工作生活圈子、去夜店外,基本上没啥可以“扩大社交圈”的方法。 恩,估计很多姑娘看到这句一定秒懂! 同时,鉴于大部分姑娘做不到“紫霞仙子”那么敢爱敢恨,即使有这个心也没这个胆,所以即使姑娘有这个意思,也需要一个“噱头”意思意思,或者一个看似合理的“契机”。因此,兴趣社交就成了一个很好的引流方式,啥兴趣不重要,重要在于社交! 例如:二次元动漫、电影、夜店聚会等。 具体操作上来说,建立“女生免单、男生200元”的“聚会社群”。 说实话,这个招数并不新鲜,新鲜的是能想到拿这个事用来门诊引流。 顺便说一句:其实大部分时候,如果方法对了,玩着玩着就能把钱挣了。我会告诉你,Jason当年上大学时候第一桶金就是指着这事赚钱的不? 恩,Jason这种“黑历史”可多了,哪天我真想不开了可以专门开贴说一下。当然,这个事必须需要有“种子用户”才能转动“增长飞轮”。说白了,就是你得会“玩儿”。 例如:从Jason自己来说,我就很喜欢搞夜店聚会,因为夜店聚会才更有“医美氛围”嘛。 恩,一切为了工作!但不要为了门诊“献身”,懂者自懂! 友情提醒:不要搞读书会,长得好看的姑娘一定没空看书,这是常识。 那为啥女生免单,男士要200元? Jason答:没漂亮姑娘哪里来人付钱?没钱后续靠毛拉新? 我TMD真的是为了工作! 当然,有了需求操作就好办了,先拉群嘛!反正这个需求也是“广大人民群众”喜闻乐见的需求,增长速率就变成了“不成为问题”的问题,之后,拉完群发广告嘛,发广告再到店嘛。 门诊运营常识,此处不重点BB。 所以,增长并非像很多传说中的那么“困难”,方法很重要,你能落实下去的方法更重要。而且,据说这家门诊目前混的还不错,这让Jason很欣慰。如果这位仁兄刚巧看到这篇帖子,此处也祝福这兄弟的门诊越来越好,你好了,以后我才有牛X可吹不是? 开个玩笑。不过,能把医美门诊玩成“婚庆”公司的,我TMD也真够够的了。 当然,口腔门诊也同理可证。 反正一帮老头老太太一天除了看孩子、遛狗、跳广场舞、早上超市排队领鸡蛋外,也真没啥正经事。给他们找点事做,种植体、大病种不就来了? 03 卡券 低价获客 发赠品 一般来说
第3篇:我国券商财富管理【行业】发展环境分析 体系已初步构建但仍存在 ...
券商财富管理业务的定义主要包括狭义和广义两个维度。狭义的财富管理主要是指以经纪业务中的代销金融产品业务和投资顾问业务,2020年7月,证监会修订发布了《证券公司分类监管规定》,将投资咨询业务收入/代销金融产品业务收入(二选一)两项财富管理指标纳入券商年度考核。而从财富管理业务长远发展角度来看,财富管理业务还应包括资管业务、公募基金业务、私募股权投资基金业务等。从客户需求角度出发,狭义的财富管理业务主要以资产升值为目标,也是当前大部分券商财富管理业务收入占比较大的部分。而广义的财富管理应以客户个人需求为中心对其财产进行配置,根据客户的需求,除资产升值以外,还应包括保障财富安全、财富传承、子女教育等。券商财富管理业务分类来源:公开资料整理一、优势分析(1)券商拥有出众的资本投资能力在资本市场,券商往往拥有丰富而出众的投资经验。无论是券商自身的自营业务、资产管理业务,还是旗下的股权投资业务、期货资管业务,都对投资能力有非常高的要求。(2)券商具备较强的资产获取能力券商凭借全牌照,业务范围广泛。同时券商旗下的资产管理公司、期货公司、基金公司、股权投资公司都是财富管理业务重要的产品供给端,券商具备较强的资产获取能力,不同业务线与财富管理业务之间相互补充,良性互动,可以实现不同业务线之间的资源整合。(3)券商拥有庞大的研究团队券商拥有庞大的研究团队,且其研究团队覆盖各个行业,从而可以为零售系统的高端客户提供相应的类机构的研究服务,实现定制化的财富管理服务,这恰是银行等其他机构所欠缺的。(4)券商对财富管理体系已经进行初步构建国内券商财富管理业务模式大体上经历了三个发展阶段。现阶段,券商对财富管理体系已经进行初步构建。券商财富管理行业发展历程 阶段 时间 具体情况 萌芽期 2000-2008年 这个阶段,券商的收入主要来源于通道业务,即佣金及保证金收入,这一商业模式的特点表现为,代理买卖证券收入严重受到市场行情的影响,业务的同质化现象非常明显。 雏形期 2009-2016年 这一时期伴随着佣金自由化进程的不断加剧,各家券商根据自身的特点与优势开辟了新的业务领域,主要包括产品代销、两融业务、资讯服务以及投资资讯服务。这一时期,可谓是各家券商寻找财富管理业务机会的转型时期,但是由于受到监管政策、间接体系、客户基础薄弱以及进入门槛等限制,导致券商的财富管理业务没有实质展开。从财务表现来看,仅有的财富管理业务仅限于产品代销业务,其实质仍然没有脱离传统的通道业务。 发展期 2017年至今 各家券商开始根据自身的资源禀赋、特点及优势重新思考零售业务的财富管理转型,在上一阶段的基础上,开始构建券商版的财富管理体系。 数据来源:公开资料整理二、劣势分析尽管券商目前已经对财富管理体系进行初步构建,但是仍然存在以下几个方面的问题:券商财富管理体系存在的问题数据来源:公开资料整理从第三大点,券商财富管理服务能力来看,目前我国券商财富管理缺乏服务高端客户的能力,没有建立起对高净值客户的个性化的服务体系,在交易、配置以及融资需求的满足程度上还处在较低水平。客户金融服务需求情况 业务类别 大众客户满意度 富裕客户满意度 高净值客户满意度 交易类 股票经纪() 股票经纪() 股票经纪() - 期货及衍生品经纪() 期货及衍生品经纪() 配置类 公募基金() 公募基金() 综合财富管理方案() 自有资管产品() 资管、私募产品() 资管定制类产品() - 资产证券化() 私募股权投资() - 信托() 境外资产配置() - 债券() 债券() - 海外配置() 资产证券化类产品() 融资类 - 融资融券() 融资融券() - 股票质押融资() 股票质押融资() - - 公司融资/投行协同业务() 其他类 - - 家族办公室() 注:越多,满意程度越高数据来源:公开资料整理三、机遇分析(1)我国财富总量快速扩张2000-2020年,我国财富总量取得惊人的进步。数据显示,截至2020年末,中国财富总量为74.88万亿美元,成年人人均财富值为67,771美元,与本世纪之初相比,这20年间财富的增长量相当于美国自1925年以来近80年的财富增长。中国的家庭私人金融资产总量已达到23万亿欧元,占全球总量的12.1%,位居全球第二。且在2009-2019年期间,中国年均金融资产总额增长13.1%,是全球平均增长水平(6.4%)的两倍多。整体看来,中国财富总量在近20年迅速扩张。随着不断扩张的财富总量,我国金融资产占比也不断提升。2020年,中国金融资产占总资产的44.2%,较2019年增加了33,890亿美元,同比增长10.2%。2020年全球家庭财富变化情况 地区/国家 财富总量 总财富变化 人均财富值 变化量 金融资产变化 非金融资产变化 十亿美元 十亿美元 % 美元 % 十亿美元 % 十亿美元 % 非洲 4,946 36 0.7 7,371 -2.1 -24 1.0 26 0.9 亚太 75,277 4,694 6.7 60,790 5.0 2,974 6.4 2,549 6.4 中国 74,884 4,246 6.0 67,771 5.4 3,389 4.3 1,912 4.3 欧洲 103,213 9,179 9.8 174,836 9.8 6,648 6.6 3,969 6.6 印度 12,833 -594 -4.4 14,252 -6.1 119 -6.8 -782 -6.8 拉丁美洲 10,872 -1,215 -10.1 24,301 -11.4 -655 -10.5 -796 -10.5 北美洲 136,316 12,370 10.0 486,930 9.1 3145 7.7 3,145 7.7 全球 418,342 28,716 7.4 79,952 6.0 22486 9.7 10,023 4.8 数据来源:公开资料整理(2)个人可投资资产规模与高净值人群数量快速增长随着我国GDP首次突破百万亿人民币,居民个人可投资资产规模也在逐步提升。数据显示,2020年,我国个人持有的可投资资产总体规模达约241万亿元,同比提升26.84%。我国高净值人群数量也快速增长。当前,我国个人可投资产在100万美元以上的人数占全球这一指标人数的9.4%,位居全球第二。高净值人群可投资资产在总体个人可投资资产中的占比逐年上升。数据显示,2020年,中国可投资资产在1000万人民币以上的高净值人群数量达262万人,高净值人群人均持有可投资资产约3209万人民币,共持有可投资资产84万亿人民币,占我国个人可投资产总额的34.9%,预计这一比值在2021年将达到35.8%。全球个人可投资产在100万美元以上的人数分布情况数据来源:公开资料整理2008-2021年我国高净值人群可投资资产规模占比及预测数据来源:公开资料整理(3)个人财富配置需求逐渐多元化随着我国经济增速放缓,高净值人群的理财目标已不再局限于个人财富增长,而是保障财富安全、子女教育、财富传承等更加多元化的需求。数据显示,2021年,我国高净值人群财富目标中保障财富安全占比最大,为25%,其次是创造更多财富,占比18%。财富传承占比下降幅度最大,2021年占比11%,较2019年下降10
第4篇:证券【行业】专题报告:全球财富管理发展历程及模式梳理
(报告出品方/作者:湘财证券,张智珑)1 财富管理的内涵及定义“以客户为中心”是财富管理的核心。财富管理的内涵十分丰富,学术 界和商业界对于财富管理的定义尚未达成共识。一方 面他认为私人银行是财富管理的重要主体,私人银行发展初期主要为高净值 客户及其家庭提供定制化的金融服务;另一方面,随着居民财富的增加,财 富管理的客群范围随之扩大至大众富裕阶层,理财需求也变得更加复杂和多 样,不再仅限于传统的零售金融服务,而是主要为有需求的客户提供整个财 务生命周期中的规划咨询服务。综合其他相关研究,财富管理可以被定义为: 以客户为中心,针对客户资产负债表的两端进行全生命周期的财务规划,并 向客户提供一系列的金融服务,以满足个人或家庭在不同人生阶段的财富积 累、保值、增值和传承的需求。 此外,财富管理的内涵实际上包括了资产管理,但两者关注的角度不同, 涉及的业务范围略有差异,因此为方便接下来讨论财富管理行业,我们有必 要先厘清两者之间的关系。资产管理是从资产端的角度出发,资产管理机构 (如投资公司、基金公司)主要负责产品开发设立、投资管理,以实现投资 收益为目标,因此更强调投资能力,可理解为财富管理中的财富增值环节。 而财富管理是从客户(或资金来源)的角度出发,参与者既包括传统的全能 型投行、券商、私人银行,也包括独立第三方咨询机构、家族办公室等。提 供的服务不仅包括金融服务,还包括税务筹划、信托、慈善、财产继承、家 庭纠纷仲裁、子女教育、艺术收藏等个性化的服务,涵盖了客户全生命周期 的管理。2 全球财富管理 2.1 财富管理发展历程及现状 财富管理的历史悠久,最早起源于欧洲。根据现有研究统计,财富管理的雏形最早可追溯到古希腊的奴隶管家,再到中世纪末期,欧洲的银行为贵 族提供个性化的私密服务,这属于相对专业的财富管理。15 世纪,意大利美 第奇家族设立的美第奇银行是当时欧洲最大的银行,也是教会的财富管理人, 为当时的欧洲贵族提供财产打理和世代传承服务。16 世纪中期,法国一些经 商的富裕贵族由于宗教改革运动被驱逐出境,他们来到瑞士的日内瓦,同时 带来了与其他欧洲国家权势阶层的密切联系和客户关系,正是这些遭受放逐 的经商贵族形成了第一代瑞士私人银行家。16 世纪末,英国世界霸主地位确 立,前身为伦敦金匠铺的银行业也随之迅速发展。例如 1672 年成立的 C.Hoare Co.银行(霍尔银行)是英国历史最悠久的私人银行,其前身是一家金匠铺, 目前主营业务有存贷款、税务、信托、慈善等。真正意义上的财富管理以瑞士私人银行的形式出现。瑞士最早的私人银 行成立于 18世纪中叶,日内瓦的经济受益于长期商业贸易的发展而欣欣向荣, 银行业得到迅速发展。随着货币兑换业务向资金融通及资产管理转移,出现 了专门为高端个人客户及其家庭提供金融服务的私人银行,成为近代私人银 行的起源。18 世纪末,瑞士的私人银行家遍布于国内外的市场,为国际客户 提供货币兑换、资金转移、资产管理、票据贴现等业务,私人银行的数目达 200 多家。20 世纪的两次世界大战中,瑞士一方面吸纳了来自欧洲王公贵族 和商人的大量资金、金融管理人才和经验;另一方面,二战时期瑞士凭借中 立地位的身份接收了大量海外转移过来的资金,推动了瑞士金融业的发展, 并且成为全球财富管理的中心。 20 世纪 90 年代,由于金融产品创新、新进入者增加、IT 技术变革、客 户需求和人文因素的变动,引发了瑞士银行业的收并购浪潮,银行数量锐减, 尤其是区域性银行数量减少最明显。但是,私人银行业的国内员工数量大幅 增加,同时传统上为境外客户提供离岸金融服务的瑞士私人银行也开始向欧 洲其他国家拓展在岸业务,从而形成了以私人银行为主导、离岸业务为主、 面向全球高净值和富裕客户的瑞士财富管理模式。财富管理在美国发展壮大。一战之后,美国经济欣欣向荣,资金涌入加 快金融、地产业迅速发展,虽然此后资产泡沫、经济过热导致大萧条,但也 为美国金融业的发展奠定了基础。到了 20 世纪 30 年代,美国的财富管理最 早从保险业开始,保险产品包括投资规划、收益分析、代办手续等。二战以 后,随着美国经济和金融霸主地位确立,一方面由于居民财富不断增长,理 财需求不断扩大,另一方面金融服务也日益丰富,金融机构如商业银行、投 资银行等开始开展理财服务,并逐渐发展成为规范的经常业务。20 世纪 80 年代美国经济走出“大通胀”,居民财富和金产快速增长。20 世纪 90 年 代中后期,美国放松金融管制,金融机构多元化发展,金融产品和工具变得更加丰富,叠加居民财富增加催生财富管理需求,财富管理行业快速发展。亚洲财富管理业务的崛起。20 世纪 60 年代以来,亚洲四小龙、四小虎崛 起,亚太地区的私人财富迅速积累,来自欧美的大型投行、私人银行陆续进 入亚太财富管理市场拓展业务。20 世纪末,亚洲财富管理市场蓬勃发展,并 逐渐形成中国香港、新加坡、日本、韩国、中国台湾、菲律宾等区域性财富 管理中心。其中,中国香港和新加坡都在政府强力推动下,以瑞士为榜样大 力发展财富管理行业,并确立了在世界上的特殊地位。中国香港地区财富管 理的客户主要来自中国内地,而新加坡的财富管理客户大部分是来自东南亚 的华人华侨。根据德勤的测算,从全球主要财富管理中心的离岸资产管理规模来看, 2020 年瑞士管理的国际资产价值达到 2.6 万亿美元,占据 23.7%的市场份额, 仍然是全球最大的离岸财富管理市场。英国和美国以 2.1 万亿美元和 2 万亿美 元的资产价值分列第二和第三。其中,17-20 年美国的离岸资产管理规模增速 高于瑞士和英国,而英国受脱欧影响,部分财富管理机构把业务转移至卢森 堡以承接欧洲客户需求,因此可以看到卢森堡的管理规模快速增长。(报告来源:未来智库) 在综合竞争力方面,2021 年瑞士、新加坡和香港作为财富管理中心的竞 争力位居前三,美国取代英国位居第四。具体来看,瑞士的综合竞争力较强, 主要在于其与时俱进的银行保密和金融隐私法规。因为当前私人银行收集并 分析客户信息的需求与日俱增,而这与受到重视的隐私法规存在冲突,瑞士 能够在确保遵从法规并充分利用数字化创新的同时妥善保护客户隐私和个人 信息。新加坡作为中立的商业中心,优势主要在于创新,特别是金融科技能 力,但新加坡的劣势主要在于国内资本市场和税收环境。香港的竞争力近十 年以来稳居第三,税收和监管一直是香港市场的核心竞争力,同时拥有高端人才资源和广阔的资本市场。值得注意的是,美国财富管理市场的竞争力主 要来源于其商业环境和服务机构能力,但是市场稳定性和税收监管成为其主 要拖累,竞争力排名位居第四。2.2 财富管理市场三大模式由上述财富管理的发展历程可以发现,财富管理主要在欧洲、美国及亚 洲三个市场得到繁荣发展,从而产生了分别以瑞士、美国和亚洲为代表的运 作模式,各市场的参与主体、客户结构、客户需求、市场特征均独具特点。欧洲模式:以瑞士和英国为代表,财富管理参与主体以私人银行、综合 性银行、投资顾问为主。不过英国和瑞士的财富管理机构类型相对分散,其 中瑞士以离岸市场为主,主要由综合性银行 UBS 和 Credit Suisse 主导,同时 也有当地的私人银行(如 Julius
第5篇:营销【行业】的22个预测
营销行业的变化之快,用爆炸来形容一点都不过分,好似《生活大爆炸》连环闪过的开头。 《定位》早就出了《新定位》,科特勒又从《营销革命3.0》升级到《营销革命4.0》,这说明在营销领域,指望着市场验证理论模型,显然是行不通的。 营销人们总在焦虑如何建立体系化的营销系统,试图摸索出来一套成熟的营销策略,但无论是复盘已经存在的行业现状,还是展望行业未来的趋势,这个多变的市场里最终经营的还是人心。 经过观察和思考,甲方财经围绕:“市场、品牌、平台、业务、用户”整编了22个营销行业的预测,仅供大家讨论和思维发散。本文无商业目的用途,欢迎同行加入头脑风暴和大胆预测。 1、公私域营销一体化是必然 微信是私域领域的最佳沉淀池。 搭建私域平台需要与用户有长期链接,微信生态中基于熟人社交建立的、稳定且庞大的社交关系,是触达用户的最佳方式。 如果把私域比作一艘船,公域就是营销行业的“伟大航路”。而每一个有大流量的公域平台,比如微博、微信、小红书、抖音、快手等等,就是航路上的一座座浮岛。通过社区、短视频、直播、云店、门店、一物一码、微商城、服务号等一系列渠道,将公域流量引导至自身私域,通过营销手段将其变成企业用户资产。 然而,公域营销和私域营销必然是相辅相成的。对于企业而言,公域池需要不断投入才能带来新流量与转化;而企业必须沉淀自己的私域流量池,才能进一步提高自身营销复购率,触达更多老客户,实现用户资产的转化。 只要能够打通公域和私域,一定会有令人满意的市场增量,这或是互联网下半场的营销终局形态。 2、私域不只是SaaS 2021年,私域又成了热门词。不少企业借助私域,成就了令同行艳羡的营销战绩。但更多企业是雄心勃勃进入,满脸尴尬收场。 私域不只是工具或是SaaS,并不是引入一套系统就可以。广义公域中的传统框架,不会只因为引入了SaaS系统而发生质变,也不会因为一次两次流量裂变活动就让企业原地飞升。 私域最为灵魂的部分,应该是对企业新组织的设计。新的管理模式、新的利益驱动、新的增长逻辑、新的留存策略。 随便举个例子:企业营销行动中,如何与私域流量用户持续互动?如何提升营销在内容与商品两方面的创新力?企业需要什么样的团队配置,保证能够实现私域运营的规模化生产与服务?这是脱胎换骨的“大活”,需要事无巨细的精细化运营。 3、看好互动广告3.0 只要商业不凝固,广告永远不会过时。 互动广告的1.0时代或许可以追溯到电视时代的短信互动,”编辑’男姓名’A’女姓名’发送短信到xxx,就可以测情侣爱情指数”,这样的原始互动成为大众参与感的起始。 2.0时代的H5火爆一时,无论是游戏、抽签、测试、叙述,都是一把刷屏好手。初次见到这类新互动模式的大众对其接受度自然很高,蛮荒时代一个H5带货百万级的case屡见不鲜,大大小小公司什么牛鬼蛇神都开始做H5,粗制滥造的H5消耗尽用户耐心的同时,也让H5迅速降温,在广告模式里泯然众人。 但交互永远是效果广告吸引用户的制胜法宝,“未来将是交互式广告的天下”的市场声音屡见不鲜。目前互动广告3.0,在游戏领域已经初现端倪,据部分广告平台数据显示,相同广告位置下,互动广告比视频广告转化率提升300%。 广告行业的未来,一定是互动广告与视频广告的双轮驱动。 4、品效合一是伪命题 品效无疑是这两年营销圈的顶流热词。互联网流量时代,效果广告的影响力被进一步放大,数字化技术使得人、货、场三要素联系更紧密,大众的消费与决策路径被进一步缩短。 “品销合一”是伪命题。品牌与效果本身并不割裂,两者本身就是一体两面。当品牌足够强大,在每一次营销活动中,符号、音画、调性这些品牌元素,会是勾起消费者品牌联想与记忆的鱼饵,引发正面体验,加持营销行为中意图传递的消费信息。 行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)在 2002 年自己获得诺贝尔奖经济学奖的颁奖典礼上,介绍过人脑运行机制:主宰人们日常所有的决策与无意识行为的,是无逻辑的直觉与潜意识部门。 卡尼曼有一个非常形象的比喻:思考之于人类,就如同游泳之于猫咪;要做也能做,但非不得已不做。 品牌广告的形式、价值、多场景联动会被重新定义。 无论是“品”、还是“效”,而企业总需要找到与自身价值观匹配、受众喜欢的内容,才能与消费者建立亲密联系。 5、有赞短期不敌微盟 一次疫情,让许多商家开始线上转型自救,SaaS产品又回到大众视野。过去一年中,帮助企业开店的有赞与微盟,成了许多企业的线上转型第一步。 尽管有赞与微盟同属一赛道,但早前的战略路径并不相同。 具体来看,有赞最初的定位是“私域流量运营工具”,只为服务商家提供工具,而不会主动帮商家运营和获得流量。微盟则是以电商SaaS为核心、拓展功能边界的服务商,核心业务业务有除了SaaS产品和精准营销两项核心业务。 微盟通过提供代运营和广告投放的精准营销服务,实现了自身的闭环,也成为其能盈利、而有赞尚处于由负转亏状态的核心原因。 目前,有赞转化核心基本业务策略,其中包含降低中小商家门槛、以行业解决方案服务大客户、打造完整商家生态等。这部分方向调整的确符合市场规律,但是也让有赞自家经营结构与微盟有了重合。 面对微盟用头广大用户基础与认可度的先发优势,初步判断有赞短期内会被微盟摩擦的非常被动。 6、微盟有赞的最大敌人是京东商羚 京东的商羚一直到2020年底上线才被大众瞩目。 官方显示,商羚是基于京东核心电商产品和技术,主要面向产业带、传统零售等提供一站式的SaaS化解决方案。 依托京东自身供应链优势,京东商羚可以提供优质与丰富并存的选品池,其对于零售门店的数字化赋能要比微盟、有赞等纯线上服务商天然高一层级。 同时,基于京东自身平台数据与分析能力,商羚可以基于店铺消费数据、人口统计特征等数据分析,对于客户群消费习惯做出更加真实的判断,帮助商家在短期内精确定位目标客户群,从而助力其更精确的定位目标客户,赋能商户了解自身客户的能力,授人以“渔”。 也因此,它才是微盟与有赞的最大敌人。三年之后,我们再见分晓,立帖为证。 7、利好茅台是段子,利好分众是事实 万事万物皆“利好茅台”几乎成了A股的玄学。 买的公司业绩好,利好茅台,因为要喝茅台庆祝;买的公司分红业绩不好,也利好茅台,因为要借酒消愁。 但其实公司赚钱利好茅台是段子,利好分众才是真相,这一点甲方财经已经在之前的《利好茅台是段子,利好分众是事实》一文中提过。因为买的公司业绩好,就需要有广告投放,尤其是在新消费品牌不断涌现的当下。 新消费品牌,只用了2-3年的时间就走完了传统品牌5-10年的增长道路。他们可以迅速抓住时间窗口,通过饱和式、轰炸式投放和曝光抢占消费者注意力,从而建立品牌认知而信任,以此抢占传统品牌的席位。在新消费品牌轰炸式投放的背后, 其在广告投放中的比重加大,反而越来越利好的而是分众这个老牌线下梯媒。 数据显示,2020年度分众实现营业收入120.97亿元,实现归母净利40.04亿元,同比增长113.51%。另外,分众的增长在2021年仍在持续:2021年第一季度分众营业收入同比增长85.35%;实现归母净利13.68亿元,同比增长3511.27%。同时据预计,2021年第二季度营收进一步持续增长,上半年,分众预计实现净利润28.3亿-29.8亿元,同比增长
