销的专题汇总
本文整理了8篇关于「销的」的高质量文章精华，涵盖营销策略、推广方法和实操案例，助力企业高效获客。
第1篇：营【销的】三个新打法：网红电商化，营销社群化，品牌娱乐化!
大家不要以为我是18岁，其实我已经很老了。虽然我很老，但是我有一颗90后的心，所以比较喜欢去看一看今天年轻人都在玩什么，对今天我们做营销、做转型比较有启示。 刚刚稍微晚了一点开始，是因为我在写一篇文章，文章内容非常有意思，我先分享给大家。这两天大家可能知道羽泉代言了一个广告，叫说不出口。也就是说 有一个产品——借贷宝APP，他们是把熟人之间借钱，用了借贷宝APP展现出来，这样你如果要借钱，你只要发布，熟人看到以后跟你借钱，设定利息，平台会 来进行第三方催款。 那这样子你就可以放心地去借钱，然后把钱借给你想要借的朋友，如果万一借钱的人不还，这个平台会来进行催款，同时会把违约的记录发给相关的好友。这样是用集体信用的方式，来构成一个个人的信用担保。 这个模式其实是非常的有颠覆性，挺有意思的，大家有时间去关注一下。下面继续进行今天要聊的干货吧。 “网红”的后端运作与电商公司无异 我先跟大家来分享一下大家比较关心的网红经济，因为互联网大会中间有很多关于网红经济的论述。在过去的618中，淘宝有一个统计，前十名的卖家，女装卖家，好像有五名还是六名都是网红的店铺，而不是传统的店铺，这引起了淘宝的注意。后来到了“双十一”中间，淘宝女装品类里面每七件就有一件是网红卖掉的。 今天你会看到的很多的网红，带微博上的这些网红，实际上他们已经被集团化的运作了，也就是他们在前面进行拍、秀、跟粉丝互动，他用这样的方式来获得 用户的流量跟注意力。而今天的流量因为分散化了以后，过往的这些淘宝的店铺如果他不在淘宝上买流量，很难获得特别的流量，但是网红可以轻而易举地获得流 量。 多个网红实际上有可能是一家公司所签约的，也就是一家公司他们在后面统一地去做物流，做供应链，做选品、上新、客服等等的事情，也就是它的后端运作跟这样一个电商公司没有什么差别。但是前端是分散的，前端的流量因为签了很多网红，所以前端的流量是分散的。 实际上现在网红公司也在用大数据的方式对网红进行管理跟挖掘，比如说网红公司他们面试一个网红，他们可能首先给他们拍一套照片、写真，拿这个写真到 微博上或者到百度贴吧里面去做大数据的分析，看一看到底他们火不火，受不受粉丝的欢迎，所以用这样的方式来去决定要不要签这个网红。 据说杭州有一家比较知名的网红贸易公司，他们签了一个网红，说管理起来很困难，为什么管理起来很困难呢？说是网红是92年的一个女孩子，做了6年的网红，在银行卡里已经有1.5亿人民币，所以这个怎么管理，管理起来很困难。 但这其实真的是现在的现状，很多的网红实际上她们赚了很多钱，这就是风口。我们不要看有很多网红年纪很小，实际上她们都能在她们的社交媒体上有粉丝以后，就可以直接把粉丝进行变现。 网红后端一般她们比较适合销售的产品有四大类：服装、旅游、美妆（化妆品）跟母婴产品，这四类是网红比较适合卖的产品。 网红现在主要的平台，是在微博上，微博跟我们看到现在主力冉冉升起的秒拍上，秒拍跟微博，当然也包括淘宝，是现在网红主力的平台，主力应该是微博跟秒拍。 反而是微信这样的平台不利于网红销售她们的东西。 这是因为微信订阅号的平台更多适合长阅读，微博更多是九张图，九宫格，是一个开放式的平台，所以传播性会更好，传播性会更强，秒拍其实也是一样的，因为它更简单，所以它比优酷的传播性更强，特别是那些10秒视频。 微信它是一个封闭式的平台，所以它获得新粉丝相对会比较困难，所以目前你会看到网红它主力的平台都在微博跟秒拍上。 另外是微博跟微信的人群也有一个区别，所谓微信上的网红，实际是做微商了，微信的人群相对比较成熟，微博上的人相对比较年轻，学生等等，所以微博的人其实更潮、更年轻，在一定意义上他们对于他们喜欢的偶像、喜欢的人忠诚度更高，有一句俗语叫“脑残粉”，微信比较理智。 网红明年仍然是微博和淘宝大力所扶持的对象。 微信社群订阅号遭遇“断崖式”下跌 大前天正好我去探路者，探路者是一家上市公司，做服装，做户外装的，他们董事长也是要进行社群化的转型跟社群化的结合，他们通过微博易的徐总邀请我和几个嘉宾，一起做了交流，关于社群经济的交流。 在腾讯待了八年的徐志斌，也就是写《社交红利》的作者，他现在在微博易当副总裁。 徐志斌说了一个他的一个数据上的观察，微信在今年3月份之后，所有订阅号的阅读数跟转发数，有一个断崖式的下跌，这个我自己是有所感触的。今年3月份之后，微信社群订阅号等等开始变得用户越来越难获取了。 也就是现在你要通过微信订阅号做粉丝越来越难了。 正是因为这个社群，现在微信的社群，大的格局，通过做新的社群越来越难了。对于品牌来讲，现在这个阶段再花大力气自己做自己的社群、社区，不如就用好现在已经成型的这些社区，包括像罗辑思维等等一些社区。 那么用好社区、社群的，这边有三个关键字，徐志斌当时说，品牌用好社群有三个关键字，一个叫密集，一个叫亲近，第三个关键字叫时长。 那么什么叫密集呢？密集就是，比如说像探路者这样一个品牌，他要想在社群中间更好地去找到他的目标用户，他要密集地跟这个社群进行，不管是广告投放 也好，或者活动策划也好，也就是说密集地跟现在已经有的社群进行交互，这样把社群中间的，跟探路者相符合调性的用户或者粉丝给筛选出来。 因为当品牌在做用户筛选的时候，非常重要的是，你要把目标的用户筛选出来，所以探路者这个品牌可能就会有关键词，比如可能适合户外，可能是旅游，可 能是男性，可能是商务等等，会有很多的关键词，所以当你找到一个关键词相匹配的社群的时候，比如女性，商务人群、互联网人群等等，当你找到这些社群的时 候，你要密集地去跟他交互。 这样把每个社群中间符合你这个调性的人群给筛选出来，这样子，那探路者就可能成为消费者心目中间的关于户外品牌的第一选择。 亲近的意思是跟粉丝社群用户的关系是一种君子关系，君子关系的意思是说，你不要过度地骚扰他，也就是说当你需要去跟他进行交流、沟通的时候，你就跟他去沟通跟交流，但是你也不要过度地给他过度地信息，不断推送广告、促销信息，这个也不行，而要像君子之交淡如水。 第三个关键词叫时长，时长的意思就是尽可能让用户、你的粉丝消耗更多的时间在你的平台上，你要设计出各种好玩的活动、玩法来运作。 用户对你的品牌话题越多，进行话题讨论参与越多，实际上他对你的忠诚度越高。 关于品牌营销的转型 我还是讲三句话：第一句话，叫做品牌娱乐化。第二句话，叫做市场公关化或者营销公关化。第三句话，是叫公关产品化。我一句句，一个个来进行解释。 第一个品牌娱乐化，大家应该很能理解，今天你很难再通过，比如固有平台上，淘宝等等，购买流量来快速发展，因为流量成本越来越高。但是你会发现用户 的注意力都是被娱乐话题所吸引，也就是说娱乐话题带来的眼球或者注意力成本是会非常低，也就是说你的内容如果跟娱乐相关的时候，你的成本就会低。如果是硬 购买广告的时候，你的流量成本就会很高。 其实中国今天已经进入娱乐化品牌的时代，举个例子，我是科技行业，三年前，2012年都是科技行业的大V，李开复、薛蛮子经常会转我的文章，但现在 会看到科技行业，大家越来越少关心纯科技的话题，你去看一看整个科技行业的用户忠诚度、阅读数都在下降，为什么呢？因为大家开始关注娱乐话题，科技行业的 用户、从业者也
第2篇：内容营【销的】成功路径（干货）
大家进行订阅 01引言随着同质化竞争的加剧，传统的套路逐渐失效：介绍产品卖点，大家都差不多；做差异化，产品功能几乎雷同；做包装，相互抄袭；做广告，在泛滥的今天，花大钱做品牌是找死，花小钱做广告是等死......总之，产品之间的差异越来越小，产品越来越趋于雷同。在此大背景下，企业该如何进行品牌宣传呢？随着互联网计算、通讯技术的发展，通过网络APP进行内容营销成为可能，并正在成为众多企业摆脱红海竞争的利器与法宝。02现象1、通过对某产品的现场介绍，完成产品销售的目的四川女孩李子柒通过拍摄自己在果园、田间、厨房等地方劳作的镜头，真实的向各位消费者展示产品的原生态、生产制造的技法古朴、田园风光的绿色.....无不在消费者展示：这里的食品是绿色的、健康的、可放心购买的。于是李子柒团队创造年销售额过亿的业绩。2、介绍产品的生产过程，完成销售的目的前些年火爆的《舌尖上的中国》节目中，通过大量介绍产品的制作过程，向消费者展示全新的未知世界，从而调动消费者的消费好奇心。3、口碑营销这类情况常在影视剧中看到，也就是常说的“品牌植入”。通过将现实中的品牌在影视剧中有意识地进行展现，从而达到广告与引导消费的双重目的。4、事件营销借助社会热点事件，进行相关因素的传播，吸引消费者关注。事件营销最成功的莫过于当年加多宝、王老吉的官司事件。当年为发泄心中的不满，加多宝发起了“对不起”系列事件营销传播，一时间全国人纷纷转载，起到了极大的宣传效果。03如何开展内容营销内容营销指以图片、文字、动画等介质通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现的目的营销活动。既然是营销的方式，就有成熟的路径可循。1、引入话题，内容背景铺展在正式介绍产品的卖点之前，需要进行情感铺垫，这样虽不能直接达成购买，但是能提前让消费者了解产品背景，进入情感氛围。（1）介绍普通的生活场景，建立代入感描写消费者普通的正常生活场景，这样有利于消费者在读文章或看视频的时候，顺利地将自己带人生活场景中。因为内容营销的目的是调动消费者的积极情绪，而情绪的产生需要场景的带入。（2）内容嫁接在进行内容宣传或讲解时，若以前的文章有相关内容的介绍，可通过添加链接的方式将以前的文章进行嫁接过来，这样方便读到此处的消费者进行溯源查找。扩大消费者的浏览量，提升消费者对自己的了解，进而为建立公信力做铺垫。2、卖点介绍，加深印象产品卖点的介绍是非常重要的一环，如果这一环节做得好，往往就能吸引客户下单购买。（1）每个卖点搭配至少一张图片对产品的卖点进行排序，尤其是核心卖点要考前摆放。由于每个人编辑的文字功底不同，读者对文字的感受能力也不尽相同。所以，如果用文字罗列多个卖点，很容易导致读者忽略某些重要卖点，所以，为了保证卖点的理解效果，每个卖点搭配至少一张图片。（2）根据情况使用 GIF 图或视频由于静态图片无法形象地展示某些卖点，所以，需要根据情况使用 GIF 动图或视频，提高展示效果。（3）使用真实场景使用在介绍产品时，为了更能调动消费者的代入感，使用真人对产品进行现场演示使用，在使用的过程中并进行有关卖点的介绍，能够增加消费者的印象与感知。（4）文字、图片要搭配适宜内容营销类文章，文字是进行场景铺垫、情感带入的工具，没有文字仅有图片，难以打动人心；图片是文章的点睛之笔，全是文字让人感觉枯燥、压抑；高清画质的图片能更好地协调人的视觉器官，引起人的欲望。3、品牌背书，增强信心具体的背书形式包括介绍生产者／作者地位、产品获奖情况、用户评价、评价、笔者使用感受、品牌故事等。（1）讲述对消费者的评价与看法描述用户的评价与看法，不仅让读者对用户评价有预期，而且人格化的、有人情味的看法，让读者更相信用户评价。最好能提供消费者评价的截图或视频，以增强说服力。（2）结合销售背景文章在介绍产品时，要结合销售背景，并顺带陈述质量背书信息，这种不刻意的陈述，让质量背书信息更可信。（3）媒体/机构背书在中国，大家对媒体还是非常的信任，所以对于品牌来说，如果能获得品牌的各种奖项，肯定是不能错过传播。4、临门一脚，刺激痛点若销售的产品消费者都比较熟悉，都明白其重要性和使用方法，所以，唤醒需求就没那么重要。相反，有些商品消费者比较陌生，读者并不明白其重要性，此时，唤醒需求就特别重要。唤醒需求的常见方法有：（1）描述痛点在明确消费者群体后，直接针对该群消费者描述日常生活中的消费痛点，然后针对消费者在生活中的切实痛点，说明产品如何解决痛点。（2）讲述使用场景通过描述使用场景，让消费者切实感受到产品的重要作用，并产生很强的代入感。（3）展示效果对比是最可怕的杀手，通过简单的使用前后对比图片，能十分清晰的将产品的功效展示无疑。简单直观，有力度。（4）制造恐惧描述消费者若不购买或使用该产品，可能面临的问题，并将该问题与消费者的切身利益进行链接，从而达到制造消费者内心恐惧的目的。（5）讲述品牌故事此方法常用于文章结尾后，通过讲述一个与品牌有关的感人至深的故事，让消费者产生联想，进而对品牌产生心理共鸣与认同，进而让读者深深地沉浸在感动之中，在此刺激之下，做出购买决策。5、展示优惠，刺激购买在文章结尾时，作者提供购买的利益点，如减价、赠品、周年庆等，能够有效刺激读者的购买欲望。04总结内容营销是随着互联网技术的发展而兴起的新型营销方式，有其自身的发展模式与运作方式，大家可以进行深入学习，从而提升自己的内容营销水平。花一秒钟就看透世界本质的人注定拥有不凡的人生！国海咨询是这个时代企业经营方法论务实的践行者！国海管理咨询擅长短期、中长期战略系统落地，既有全球500强咨询视野，又有大量中小企业辅导落地实战。国海团队曾服务中国移动、中国电信、美的、格力、统一、康师傅、蒙牛等头部企业及众多品类的头部客户，致力于帮助企业成为细分领域的冠军，传播优秀价值观。
第3篇：4小时后逃离北上广，一场心机营【销的】自嗨！
昨天早上在上班路上被新世相的一条微信《我买好了30张机票在机场等你：4小时后逃离北上广》，我的朋友圈有超过30个人转发这条微信。 新 世相这么来定义这场活动：“今天，我要做一件事：就是现在，我准备好了机票，只要你来，就让你走。现在是早上 8 点，从现在开始倒计时，只要你在 4 小时内赶到北京、上海、广州 3 个城市的机场，我准备了 30 张往返机票，马上起飞，去一个未知但美好的目的地。现在你也许正在地铁上、出租车上、办公室里、杂乱的卧室中。你会问：我可以吗？——瞬间决定的事，才是 真的自己。” 当笔者乍看到该活动的时候同样也是心里一震：好营销好创意！既突出了说走就走的心理状态，让不得已的白领心里痒痒的，又卖了文艺的情怀，装逼范儿十足，同时还纳入了时下最热门的直播App作为实时传播平台。三合一的传播让人眼前一亮。 而之后新世相披露微信转发过百万、增粉数超10万貌似为传播画上了一个比较圆满的句号，然而真的是这样吗？ 一、成功的活动策划，成功的PR宣传 4小时逃离北上广无疑是一次成功的营销活动，无论从说走就走的创意，还是逃离北上广的目的地选择都是一次撩动用户痛点的传播，这样的内容在撩动用户那颗脆弱的心上无往而不利，高晓松的眼前的苟且就是成功的样本之一，三年前喜力啤酒的改行程送机票也是这样的范本。 前 GQ副主编张伟在48万粉丝的世相被封后迅速推出了新世相公众号无疑是一个同样有逼格的大号。借助媒体人的新闻敏锐度迅速地把逃离北上广这个话题抛出来， 话题本身就是长期热议话题，在北上广移民和暂住人口已经是当地人口两倍以上的当下，房价高涨带来一线城市生活成本和竞争压力的急剧增加，逃离北上广本身已 经变成一个时不时被提及的热门话题。 同时文艺的文案内容本身也是符合新世相的一贯定位的。（韩今谅影视工作室编辑君 达乐的慢先生曾说过：“新世相的文章看上去总是一副中年男人要骗你上床的嘴脸。”）那就是用一个文艺的话题来撩动那些文艺与荷尔蒙齐飞的年轻人，再配合随 机去到一个未知的目的地的的刺激性和说走就走的躁动，再点缀有意思的任务——比如邂逅1位董小姐吃拉面，与5只动物合影——一切都自成逼格。 所 以在该事件推出后，几乎所有的营销人或者策划人都炸裂了，我甚至看到有营销人评论这是一个“下半年最好的营销策划活动”，虽然下半年才刚开始。朋友圈也被 营销人刷屏了，世相公布1.5小时10万+的阅读量，全天超过100万阅读量，10万+的粉丝增长，也说明了话题自传播的广度。在夏天这个躁动的季节，仿 佛大家都有了一个心理的宣泄口。 从传播上来看，无论是活动内容策划、活动的文案、活动的机制、活动创意以及活动的传播引爆点上来，都是一个可圈可点的创意，活动也是一个成功的活动，即使作为全年的新媒体营销案例拿奖也完全是无可厚非的，即时在不考虑周末二次传播和后期话题炒作的持续营销。 二、一场剥离商业目标的典型营销自嗨 营销和广告人有一个比较大的问题是无法避免自嗨。从4A公司或者营销机构出来的人会有一种特别的情结，那就是打造一些有逼格的创意来获奖，最终以是否获奖或者传播是否广泛来衡量策划是否成功。 整整的品牌商业化行为应该是，或者以自我理想为出发点来创意策划，通过优美的文案和活动机制来达到活动传播的目的；或者是为了纯粹做给老板看，但是他们忘记了，所有的活动和策划最终的目的都是为了品牌传播服务；或者说是为了业绩带动和用户认同服务的。 剥 离开这个品牌商业化的目标的所有商业行为都是一场自嗨，即使传播目的再广又有多少价值？即使拿到艾菲奖、戛纳广告奖又有什么价值？脑白金的广告数年没有任 何变化、low穿地心，但仍然对销售有拉动。红星美凯龙虽然拿奖不少但不知所谓，航班管家此次“此刻，做自己的主”电梯广告也是如此，笔者多位营销朋友和 非互联网圈朋友均表示看不懂。 之所以说4小时逃离北上广是一场典型的自嗨，是因为： 1、平台目标客群并不契合 航 班管家作为品牌赞助方，最想要体现的是出票快的诉求，其电梯广告也就是以这样的诉求为主题来体现的。但航班管家真正的诉求和目标客群应该是其一脉相承的商 务人士，它也是以此起家的。在航班管家的官网对自己的介绍仍然是“航班管家，是国内首款移动商旅应用”，CEO王江在参加2015年《赢在中国》对自己产 品的官方介绍也是“航班管家是国内最早提出‘场景服务’理念的公司，深得广大商旅人群的钟爱”。 然而本次活动却为了 迎合执行方新世相的目标客群，硬生生做成了以文艺青年为目标客群的传播。（谁让新世相是以文艺青年的定位红火起来的呢？）但商务人士中年纪较长，男性居 多，多家OTA的男性用户均超过60%。而张伟在MindStore会议上分享过新世相的用户画像：新世相的用户中 70% 左右是女性，大部分用户集中在北上广深一线大城市当中，使用 iPhone 的人数大概是 60%。学生是主力群体之一，传统行业的从业者，比如金融、教师等等，也都是主力群体之一。 所以航班管家的目标客群和新世相的目标客群重合度并不高，在目标完全不精准的细分市场投放广告，效果可想而知。 2、活动创意导致目标客群不可能深度参与 4 小时后逃离北上广活动需要用户到机场后才能参加并且到机场才能确定是否真的有票，这是一个极高的参与成本。毕竟机场不是商业区，机场的远距离让参与者门槛 非常高，无论是作为文艺青年、商务人士或者公司白领，都不太可能花费专门的时间去机场博一个最多只有14张机票（北京14张，广州、上海各8张）的活动， 况且还是在上班时间。 真正参加活动的是大学生群体或者自由职业者，但这样的群体并不是航班管家的目标客群，当然也更 加不可能实现说走就走的初衷，所以这就形成了一个怪圈，真正需要参与活动逃离北上广的文艺青年和白领人士是不会、也没有闲来参与活动的，而真正参加活动的 学生群体恰恰是没有逃离北上广需求的人。 所以从活动机制上来看，4小时后逃离北上广本身就是没有达到航班管家目标用户群的一次自嗨。自嗨的目标并不是为了品牌传播，而是为了传播而传播，为了炒作而炒作。 当然如果你要用直播中各个参与者介绍的职业来质疑，建议回顾下中奖用户对Uber的软植入，以及主持人、瑞丽知名模特的邵玉菲居然为了2张香港往返机票自带妆容、自带港澳通行证到达偏僻的北京机场参与活动。 3、传播平台同样也是一大败笔 直播作为一个年轻用户特别是90后用户的聚集平台，本身白领人士以及商务人士的关注度并不高，文艺青年上直播同样是无稽之谈，更何况靠大多数直播平台的主流观众并不在北上广，而是在二三四线城市，所以选择直播媒介对目标受众的传播同样不具备价值。 4、刷爆的不是朋友圈，而是营销人的朋友圈 笔者在前面曾提到过，该活动真正刷爆的是营销人和市场人的朋友圈，笔者30多个分享的朋友只有3个是非市场人和营销人而进行分享的，在咨询完其他的朋友后同样也发现新世相的活动并没有实现在普通用户中的疯狂霸屏结果。 5、内容机制上同样自嗨显露无疑 新世相的活动文案介绍说，如果你需要请假，我能帮你和公司说一声，这是一句非常带有自我屌爆气质的文案。 大 家可以自行脑补身边的朋友说这样一句高高在上的文案是怎样的表情和语气，而这句文案真的能为需要请假的用户带来什么价值呢？大家也可以脑补当你的公司接到 这样来电后是怎样的情景，而对于个人来说连自己
第4篇：干货分享：线上营【销的】特点
我们的，公交车身上刷的广告、马路上的传单、手机里收到的某APP发送的消息推送，这些都是营销行为。但无论营销行为如何变化，最终他们的目的都是一样的，引起你的注意并且转化你的行为，以达到某种商业上的目的。比如说传统的电视广告营销，其本质是将广告中的商品概念，植入消费者的脑中，直到你有一天在商场里看到这种商品，出于熟悉感（已经植入的印象）出于好奇，最终你买下了这种商品，如果你没有看过这种广告，那么你甚至都不会在商场里多看它一眼。又或者像平台的新人优惠券，为了引起你最强的关注度，它们往往出现APP的首页的，你打开APP就能看到他们，并通过极大的优惠力度吸引你，让你觉得不买就亏了，最终让你在这个电商平台中成功下单。归根结底，营销是一种研究人、影响人的手段，营销的生态环境在变化，从过去的线下到如今的线上，但是无论营销链路如何变化，人性不变，其底层逻辑就不会改变。二、营销的核心与特点企业要盈利，就一定要将商品销售出去，但是将一样商品销售出去，最重要的是什么呢？最重要的是吸引用户，因为只有吸引到用户，用户对产品感兴趣，并且用户认为产品确实是可以满足他的需求，这个时候，从用户消费心理的角度，他才有可能会考虑成交，而成交是营销的最终目的。因此，在成交前，我们必须要铺垫好，吸引到用户。那么如何吸引用户呢？1. 用户是谁首先，我们要搞清楚，用户是谁？谁会需要这样商品，谁会喜欢这样商品呢？如果我们连用户是谁，他是否会喜欢这样商品都不清楚的话，那么后续的一系列动作包括营销的等等都是没有落脚点的，会大大增加营销成本，而且效果还不好。?每一个人的需求都是不一样的，汝之蜜糖，彼之砒霜。一个想要轻松的人，你给他推销运动减肥，是很难成功的；你给一个健康爱好者推销抽脂手术也是无法获得认可的。但是交叉一下会怎么呢？给健康爱好者推荐运动减肥、给想轻松减肥的人推荐抽脂手术，成功率一定是大大提升的。我们的用户画像描述得越细致，越有利于我们对于客户的全面了解以及精准地识别用户。而精准识别用户，能够帮助我们找到真正对产品感兴趣的人群、找到强意向客户，找到需求与喜好类似的人群。圈定这部分人群，有针对性地对于这些客户制定营销方案，一方面，可以根据这些用户相似的特性，制定营销方案，能够提高营销工具的针对性和有效性，同时也降低了营销成本。另一方面，这些客户有更高的概率对产品感兴趣且意向度强，使得成交更加容易，提高最终的产品成交率。营销由来已久，发展至今无论线上线下，手段是多种多样的，比如电商Saas平台，就有上百种不同类型的营销玩法，那么如何做好营销呢？关键就在于选取合适的营销方式，以及恰当的营销内容，直击用户。那么如何选取合适的营销方式呢？首先，先明确下，营销方式具体指的是什么？营销方式指的是在营销过程当中使用的方法，这里包括了各种营销工具与。比如：优惠促销、会员积分、活动抽奖等等都是不同类型，不同营销目的营销方式。选取合适的营销方式，需要我们根据用户特征，分析目标用户的核心需求点，根据用户所处的场景，以及营销目的，选择具体的营销方式，根据其喜好确定具体的营销方向，能够精准让客户识别到而后制定具体的营销内容。以生鲜类产品的拓新为例，要实现这个目的，首先我们需要分析生鲜类的用户特征是什么？是价格敏感和区域性明显，根据这些特征，我们就可以圈定基本的营销方式，优惠券+新开服务区域周边小区、商场线下，前者满足价格敏感的特征，后者利用了区域明显的特征精准触达目标用户。在具体营销内容上，优惠券可以设计成新用户多次多张优惠券，以培养用户消费习惯，线下的推广还可以赠送鸡蛋、牛奶等日常生活品，让用户感知到，在这里能够买到什么！因此可以说用户特征决定了营销的方式，用户特征影响营销的方向，与具体内容的呈现。2. 用户的兴趣点在哪里其次，我们要知道，用户的兴趣点在哪里？所谓的兴趣点就是用户感兴趣的事物。产品可以根据用户的兴趣点，去设计产品内容。?根据上一步“用户是谁”中分析得到的用户特征，做进一步分析。找出在这种用户特征下，最有可能让客户产生兴趣的点是什么？什么样的内容与文案能够触及他们的兴趣点并最终打动他们？我们要根据这个兴趣点来设定具体的营销内容。要了解用户的兴趣点，我们就要根据用户特征，靠近用户，越是靠近用户需求发生场景的内容，越能够引起用户的兴趣；越是靠近用户的心理，符合人性，越是能够引起用户的兴趣。继续以上述生鲜类产品为例，其主要用户，最大的特点就是价格敏感，受物价波动影响比较明显，其兴趣点就是在寻找各种省钱的办法与信息。在这种场景下，我们如何做，才能让他们感兴趣呢？这就要贴近他们的兴趣点，告诉他们：来这里买菜便宜，还有优惠，你能省下不少钱！比如，可以突出宣传几样特别便宜的菜，抓住用户的兴趣点，告诉用户这里可以买到便宜的菜，以此吸引用户。然后可以给新人优惠券，用诱人的价格，打消新用户的顾虑，吸引他们“冒险尝试”新的产品，当客户感觉到：“我真的能省下来不少的钱呢”，真正击中用户的兴趣点，他就会开始体验，开始成交，我们的拉新也就成功了。让用户确定产品符合需求最后，让用户知道，这个产品是符合他的需求的。让用户确定产品符合自己的需求，也就是用户确信这个产品能够满足自己的某种需要，帮助解决某些问题，能够给自己带来期望中的某种价值。因为人们只会为自己认为需要的东西买单，用户的观念不同、兴趣点不同、顾虑点不同，也就选择了不同的产品。?交易的本质是一种价值交换，只有当人们认为产品符合需求，才会掏钱，完成这个价值交换的过程。用户如果不确定产品是否符合自己的需求，是绝对不可能成交的。在前文确定我们的目标用户群体是谁，用户对什么感兴趣的基础上，接下来，为了让用户确定这个产品是符合他的需求的，我们可以将产品功能、价值点进行提炼，根据对用户兴趣点的分析，将用户可能关注的点，放到用户面前；同时也要对比用户的顾虑点，告诉用户，我们解决了这些问题点！继续以生鲜产品拉新为例，上一步我们已经通过新人优惠券，抓住了价格敏感用户的兴趣点了，接下来就是让客户确定，产品符合需求。线下推广的时候，我们可以带上一些产品，让客户实际看一看产品，告诉他，我们的产品质量有保证。如果是线上，那就要在页面上下功夫，提炼出产品的各项特点，如果是鲜活类的鱼虾蟹商品，就要写清楚品质，比方说产地是哪里的、尺寸有多大、分量有多少，说明提供专门的配送箱，保证鲜活送到家。将这些放到用户面前，让客户确定，这个产品有我想要的，是符合我需求的，可以购买！三、线上营销的差异点无论线上还是线下，营销过程中最关键的一步：吸引用户，主要分为3部分，定位目标用户、分析用户兴趣、确认需求匹配1. 定位目标用户线上营销在定位目标用户这一点，有着不可比拟的优势，可以用精准分析用户，对用户行为进行分析，通过大手段筛选出目标用户，并通过短信、APP推送、入口页面等，精准主动找到用户也就能良好地达到精准定位目标用户的目的。?而传统的线下营销，用户数据是很难实际被留存下来的，往往只在服务员的脑海中，难以迁移、共享！因此只能以“广撒网”的形式，以铺天盖地的宣传海报，希望目标用户可以看到，这种方式的投入高，但转化率低。从用户侧来说，被商业广告打扰的概率也更加高了！看新娘减脂的案例，如果是线上营销，那么我们可以通
第5篇：元宇宙营【销的】4个精髓
元宇宙听起来很宏大。 感觉上，做元宇宙营销是非常复杂的事，似乎什么都要做，很难抓住重点。 其实未必。 元宇宙营销的本质很简单，只需记住4个字。 这4个字就是—— 「在家修行」，元宇宙的营销精髓。 上周，我代表IP蛋炒饭、和蓝色光标蓝色宇宙总负责人刘方铭、数智链创始人林乐昌，做了一次长达2小时的线上讲座和互动。 在这场讲座中，我们阐述了元宇宙营销三大要点： 一、元宇宙营销就是人、货、场的升级 人、货、场三位一体，是数字化营销的核心精髓，而元宇宙营销正是对人、货、场的进一步升级。 我用这张图阐明升级的内容—— 人的升级，是在用户+需求的基础上，元宇宙发展到虚拟分身（用户自选角色）、虚拟人、和虚拟宠物。 货的升级，是将货转化为内容+服务，以NFT技术为核心，形成数字内容、数字物品、和会员服务认证。 场的升级，是从现在的线上直播场景、线上会议场景等，进一步升级为品牌的虚拟世界专区，建立品牌自己的元宇宙星球。 二、新瓶装旧酒，解决老问题 我用的词是“新瓶装旧酒”，蓝标方铭总说的是“解决老问题”。我们都认为，元宇宙营销的本质，是解决过往营销方式一直解决不好的大问题。 比如说，品牌价值如何落地、产品如何以更低的推广成本更有效热销起来、品牌如何与消费者深度互动、等等，这些都是老问题，而用元宇宙的新方式，能够更好地去解决这些问题。 三、NFT才是元宇宙营销的中心 NFT的本质是独一无二的、非同质化通证技术，数字藏品只是NFT的初步应用，而更高级别的应用，是NFT能够将品牌、产品、消费者CRM全部连接起来，成为数字生态社区，这就是品牌元宇宙。 我在线上讲座中用的是这张图—— 即NFT能实现比过往任何手段更有效的品效合一，实现品牌数字资产、产品增强营销、CRM顾客关系管理的三位一体。 而蓝标蓝色宇宙的方铭总则用这张图来阐述—— 即营销+NFT会有三大应用场景，分别是品牌+NFT，销售+NFT，CRM+NFT，这三大应用场景既可以分开使用，也可以合体来使用。 合体之后，就是在打造元宇宙的品牌星球，并不玄乎，非常实在。 元宇宙营销很简单，「在家修行」四字。 我将这四个字拆开，分为「在家」、「修」、「行」3个部分。 先说说「在家」。 在家 “在家”的意思，就是“在自己家”，即元宇宙营销的目标，一定是建立品牌自己的元宇宙，而不是只在别家媒体上做做推广。 比如大家都认识到内容营销重要性，但如果，只是做在外面媒体平台上的内容，那品牌企业的内容永远做不过专业文创内容。 只有当内容种在自家的土地上，才是不用去和外面的内容拼狗血，才是最适合、最利于成长的，品牌元宇宙做着做着就有了。 元宇宙还有一个基本的底层逻辑，“一切归己所有”。 现在的web2.0时代，数据和应用都是被大平台所垄断和控制的，而进入元宇宙的web3.0时代，是要回到用户手中，回到品牌自己手中，如同现实世界一样。 所以，品牌应该将 元宇宙营销看成： 建设品牌自己的家园。 无论做多少在大平台、大媒体上的推广，都应该最终将价值落回到自己建设的「场」上，将人、货、场中的「场」变成品牌自己的一亩三分地，这样「人」也沉淀给自己了，「货」也通过自己来发行。 比如，ADI-VERSE阿迪宇宙： 阿迪达斯在底层完全共享的元宇宙SANDBOX上开启了“AdiVerse”元宇宙，既能产生NFT数字物品，又能和实体产品结合卖货，还能成为用户生活的伊甸园，同时，这块土地还能升值，是品牌的长期数字资产。 又比如，星巴克以NFT为中心的第三空间： 星巴克计划在今年创建一系列品牌NFT藏品，这些系列的主题既有传统的也有新创的，还会与其他创新者和志同道合品牌的世界级合作。 持有者将成为星巴克社区成员，并允许访问独家体验和福利。星巴克认为 NFT 有不小的潜力，可以为忠诚度、提供独特体验、社区建设、讲故事和客户参与等方面创建扩展的共享所有权模型。 而且，这种方式也可以成为增值业务的来源，同时创建一种新型的数字生态系统，用来补充星巴克当前的数字平台产品。 星巴克所想的，是能够创建一个新的全球数字社区，一个由协作、经验和共享所有权定义的社区，一切以咖啡为中心，然后可能扩展到艺术、音乐、书籍等等领域，也就是数字化的「第三空间」。 又比如，奈雪的茶推出的储值卡NFT： 奈雪的茶不仅仅是第一个国产品牌自主发行了NFT数字藏品，更有里程碑意义的是，奈雪NFT运用到了会员服务及储值卡发售上。 效果十分斐然，这次活动完全以自己的小程序为中心，直接带来了数亿元收入和大批新会员，所以这不仅仅是品牌宣传，还是促销和会员服务。 又比如，时尚品牌RL的NFT藏品馆： 时尚品牌RL不仅发行了数字藏品，还建立了自己的线上NFT藏品馆。 通过藏品馆，打通新与旧，和时尚品牌一贯要做的Fashion Show / 直播活动，限定款发布、品牌季度Catalog等等充分结合，而拥有NFT数字藏品的用户同时就是RL会员，能优先获得购买/预订资格等，并与现实线下的门店动态紧密结合。 总之，建设这些元宇宙「品牌场」的关键，是用NFT技术来搭建企业自己的数字生态。 这就是「在家」。 修 再说说「修」。 「修」就是修炼、自我完善。 既然是「在家修」，当然指的是长期的品牌自家生态的优化与发展。 而一个NFT化的品牌社区，能实现“数实共融”和“价值确权”，既可以卖货、又可以积累用户关系、还可以做品牌价值管理……这些都是可修炼的内容。 最后有人曾经问我，即使没有NFT，也一样可以做社区、做社区卖货、积累用户关系啊？那加个NFT的好处到底在哪里呢？ 我回答说，是的，没有NFT也可以做，但是永远不会真正到位。 举个例子。 某品牌，可能同时在阿里、京东、拼多多上都有店有客户关系，在腾讯系的微信、QQ上也有公众号和社群关系，在字节系的抖音上也有自媒体，还有微博等等。即使这个品牌想建立自己的私域，都只能在不同平台上做。 如果客户想通过建设自己的小程序把所有用户价值导进来，效果一定很有限，因为 很难让顾客真的长期进入品牌自己的社区，除了能换购一些券，是没有长期留存率的。 但是，加上NFT会不一样。 因为NFT是基于底层区块链的，不是基于某网站的。 所以，任何企业和应用都可以搭在底层区块链上，而不用搭在别家的网站，成为别人家的数据小白鼠。 基于底层区块链的NFT，才能让用户价值和品牌价值真正属于品牌自己。 NFT可以让果子不再落在别人的平台上，让果子最终落在自己的篮子里。 这个差别现在还不明显，随着趋势的发展，当国家区块链战略和元宇宙应用进一步普及时，差异就非常明显了：有自己的用户NFT社区的，和没有的相比， 等于一万米长跑先跑了三千米 。 所以我最近常和品牌方/IP方说，不要只是想着把NFT发在其他NFT交易平台上，只当成一个营销和卖货活动搞完就完事，要考虑如何沉淀到自己的池子里。 元宇宙营销，品牌方「在家」里「修」这三件事： 1、修炼产品，把产品力和文化力结合变成NFT； 2、修炼服务，把各种服务变成NFT通证的权利； 3、修炼用户，把顾客变成和自己共建的伙伴，共享NFT价值。 行 最后说说「行」，「行」就是知行合一的行动。 行动不仅是营销行动，还是产品行动，服务行动。 不仅是企业自己的行动，还是顾客/用户的行动。 比如，最近消费电子品牌戴森就以工程师手稿为灵