做好专题汇总
本文整理了7篇关于「做好」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。
第1篇:最新发布:怎样【做好】营销
好的会让您的产品在众多竞争对手中脱颖而出!那么怎样做好营销呢?本文将用一张图解答这个问题营销(营销是什么? ? 昆力晟营销)是一个相互关联的复杂系统。取得好的营销效果需要全局观念、系统,加强营销工作之间的统筹协调,形成营销合力。多年以来我一直在研究摸索如何化繁为简,取得有效果的营销。经过30年的努力,我终于找到了答案。本文将揭晓它。快速了解本文核心 “怎样做好营销”的模型需要满足什么要求?适应性、有效性、实用性 什么是“怎样做好营销”的模型?赵晟泉以“懂”为导向的矩阵营销体系(VBMM) VBMM可以解决什么问题?新旧融会贯通、跨行业、实战落地 介绍VBMM之前,您需要知道中国上有哪四类企业? VBMM介绍:制定营销战略,定义客户价值;运营营销战术,实现客户价值;设计整合营销,传播客户价值 怎样做好营销的总结 下一步是什么? “怎样做好营销”的模型需要满足什么要求?适应性、有效性、实用性 这个模型应该能适应人类社会进入21世纪后加速度变化的步伐 应该能帮助企业突破产品严重同质化和超竞争的局面 应该能够指导营销人员进行差异化和专业化的营销策划 这个模型需要有具体的标准(SOP)和工具(tools)去落地营销工作,产生有效果地营销 什么是“怎样做好营销”的模型?赵晟泉以“懂”为导向矩阵营销体系(VBMM)经过近30年的工作实战经验总结、不断验证和改进传统营销理论,我终于找到了“怎样做好营销”的模型-赵晟泉以“懂”为导向的矩阵营销体系ZSQ VBMM (ZSQ Value-Based Matrix Marketing)。ZSQ VBMM是以“懂”客户的需要,欲望和价值观为基础,建立可盈利的客户关系为目的的营销模型。VBMM体系把营销工作分为准备进入市场和进入市场2个阶段。定义价值,实现价值和传播价值3个步骤ZSQ VBMM是为了适应新常态下互联网经济和数字化经济下的营销需求而产生的。若一个企业面对的是一个已知市场,ZSQ VBMM将为它提供专业化深耕市场所需要的纵向营销技术。若一个企业面对的是零增长的市场或者需要开发一个全新的市场,ZSQ VBMM将为它提供所需要的创新型横向营销技术。这个模型里面包含了齐备的、来之能战战之能胜的各种营销武器。VBMM可以解决什么问题?新旧知识融会贯通它可以帮营销人员把过去经典的营销知识和现在日新月异的营销需求联系起来。面对每天发生在身边的各种营销新玩法、营销新概念,通过这个模型您能秒懂它们背后的逻辑,快速掌握新的营销玩法,合理的使用这些新知识。跨行业即使是对不熟悉的行业, 营销人员也可以有把握解决具体的营销问题。比如: “短视频营销适不适合我这个行业做?”,“跟我学的社交矩阵营销是怎么玩的?我也是做教育行业的, 我是不是也可以这样做,并一样成功?“,“我从祖辈继承下来50多家餐饮连锁,我应该用什么策略在几年之内扩展到1000家店,并且我原来的品牌价值不会贬值?”等等。实战落地营销人员可以以这个营销体系为指导,结合后面将要一步步介绍的SOP(标准流程)和工具(会逐步一篇篇文章写),简单快速的形成你自己的营销策略和整合营销方案并执行评估和改进它,从而产生希望的业务结果。 比如:如何设计调查问卷 ? 昆力晟营销策划。介绍VBMM之前,您需要知道中国市场上有哪四类企业?中国市场上有四类企业。 以“有”为导向的企业 从“有”向“好”为导向过渡的企业 以“好”为导向的企业, 以“懂”为导向的企业。 关于这4类企业的具体说明,请参考:营销是什么? ? 昆力晟营销策划第4类企业是那些可以基业长青的企业。它们的营销思维是以“懂”为导向的矩阵营销思维。我们这个模型将很好地帮助大家理解这些企业是如何运作的。希望以此为起点,帮助更多中国的企业成为以“懂”为导向的企业,从优秀到卓越,基业长青!VBMM模型介绍这个模型目的就是基于“懂”建立可盈利的客户关系。它是由2个阶段和9个模块组成的。VBMM模型包含9个模块。如上图1-9的编号所示。深蓝色代表的是任务,灰色代表的是完成这个任务需要得到的结果企业在“准备进入市场“阶段需要制定营销战略和通过运营战术把客户价值从一个想法变为现实,接着需要在”进入市场“阶段让客户感受到这种价值,从而可以实现可盈性利客户关系,即战略加上战术实现客户关系的建立。战略是用来定义价值,战术是用来传递价值的,两者加起来用户就能体会到企业提供的价值,从而愿意和企业保持长期的关系。下面我具体看这9个模块是如何实现这个目标的。一、制定营销战略,定义客户价值制定营销战略需要回答3个问题:客户有什么需要?企业准备满足其中的哪些需要?如何差异化满足?模块1:客户有什么需要?第一模块是客户需要模块。一个市场是由人、需要和当下的环境组成的,所以营销人员需要搞清楚目标客户画像和消费环境。画像包含3个要素:什么人?有什么需要?这种需要背后的价值观是什么?环境包含4个要素:什么时间,在什么地方,什么情境下客户进行了消费,得到了什么体验?是否真的了解清楚客户需要有3个检验标准。 是否可以用不同的标签清晰准确地把目标客户分类? 每一类客户的需要,欲望和需求是什么(不仅仅是功能和利益的需要,还有价值观的需要)? 是否能把这些需要,欲望和需求按照不同的营销环境进行分类? 要回答“客户需要什么”,营销人员需要知道客户是谁?有什么需要?在什么营销环境下需要?下面是实战中需要注意的一些事项。1. 看清欲望背后的需要。许多营销人员往往忽略了客户的同一个需要会因为环境的不同而变化成不同的欲望。比如:人都有安全的需要,当骑共享单车时,欲望(想要的)是刹车,当坐飞机时,欲望(想要的)是飞机的可靠性,当到一个陌生的地方,可能欲望(想要的)是百度导航。2. 抓住主要需要。营销人员还需要注意的是,依据马斯洛需要层次理论,人的需要是递进的,这意味着当生存,安全,社交和尊重的需要得到比较好的满足时,最优先的需要将变为“自我实现“,即自己认为自己应该成为什么样的人,即希望做符合自己价值观的事。中国的十四五规划和二0三五年预见目标建议已经很清晰地告诉每个嗅觉敏锐的营销人,将有越来越多的中国人的需要进入自我实现“层次,所以企业现在就需要建立以“懂”为导向的营销思维,脚踏实地的把企业的价值观和客户等利益相关方的价值观统一起来,否则必然会被市场所淘汰。3. 买得起的欲望才能带来订单。营销人员需要关心有效的欲望,即客户有欲望也能买得起,因为只有以支付能力为前提,一个欲望才能变为一种需求。比如:许多人都喜欢奔驰, 有买奔驰汽车的欲望,但不是每个人都有能力把这种欲望转变为需求-真的买了奔驰汽车。模块2:企业选择满足客户什么需要?第二模块是满足需要模块。当营销人员按照第一个模块的要求把握清楚客户需要后,自然有足够的信息去选择企业具体应该满足哪些需要。选择的工具有纵向营销和横向营销工具两种。对于有增长前景的现有市场,可以用纵向营销工具,对于零增长的现有市场或者全新市场,应该用横向营销工具下面是实战中需要注意的一些事项。1.不要试图满足客户的所有需要。首先营销人员需要意识到不是所有的客户的所有需要都需要满足,应该选择企业愿意且能满足的客户的需要。这样营销人员的选择范围将大大缩小,更容易聚焦。2.什么时候应该用纵向营销?如果想开发的是一个发展
第2篇:【做好】活动策划的4个关键动作
一提到活动策划,也许在很多人心目中只是意味着转发抽奖、集赞有礼、促销买赠,在很多整合传播方案中,活动策划差不多都是一个鸡肋般的存在,必不可少,但是食之无味,然后就随便应付一下。 那么活动策划是用来干吗的?只是设计一个促销?或是拿一些毫无吸引力的奖品,诱导用户参与一些枯燥乏味如同白痴一般的征集、转发、点赞? 所谓活动策划,只是想个活动主题,定个活动时间和地点,设计一下活动流程,最后弄点奖品就完事了? 一个企业的营销活动,应该具备三大功用: 加强品牌用户的连接 加深品牌价值的体验 加速品牌消费的行动 这也是衡量活动策划好坏的标准,要从用户交互、价值体验、消费转化三个维度来进行设计。 简单一点说,做活动就是要活起来,动起来。 首先让品牌在消费者心目中活起来,活化品牌体验,提高品牌的活跃度,促进销售转化。 其次是在活动策划的传播动线设计上,让品牌动起来,撬动更广泛的用户群体,制造社会声量和影响力。 国人造字,形意相融,将活动二字拆开来看,水、舌、云、力,这4 个属性,就是做好活动策划的4个关键动作。 从舌——话题优先 线下活动最大的问题,在于它有时空限制。 时间的存在限制活动持续发挥影响力,一次线下产品发布会,持续时间最多也就几小时,但在网络上,我们却希望它的热度能够持续被消费者关注一个周、一个月,如何做到? 空间的存在则限制活动参与人数,就算你活动选址地点再大,参与人数也就几百、几千、几万,这已经是极限,那你怎么影响没有到场的几百万人? 前几年,锤子科技在鸟巢举办的515新品发布会,参与人数达到37000人,据称这是当年全球规模最大的一场发布会,但到场的也就是几万人而已,而围绕着这场发布会前后的预热、炒作、持续发酵,则估计影响了上亿人。 所以活动不光是用来线下参与的,也是用来线上谈论的。动手动脚很重要,动口更重要。 花了几百万去做活动,力也出了,钱也花了,最后却没有溅出一丁点浪花,没在社交媒体上形成一定声量,除了到场的人以外,其他人根本不知道发生了什么。那就完全是浪费,是锦衣夜行。 所以在活动策划之初,就要设计恰当的话题点给到消费者,让他们愿意关注你,谈论你,并且为你发声。 2016年7月8日早上8点,新世相公众号发布消息,北大广三地的朋友,只要下定决心说走就走,新世相就会送出30张往返机票加300元酒店补贴,让你去一个未知的城市旅行。 从实际信息看,这次活动的主题应该是“说走就走的旅行”,但新世相给设计的话题叫“4小时逃离北上广”。逃离北上广的含义本来另有所指,但用在这里就比说走就走包含更多的情绪,也更能让北上广的年轻人产生代入感。 4小时逃离北上广,线下参与人数大约也就500人(据新世相说,给后台回复的前500个人发送了集合地点),最终成行的也只30人。但逃离北上广这个热点话题,在微博阅读量达到1322万,新世相因此增粉10万。 所以说,活动执行重要,活动先导的话题设计更重要。 企业做活动策划、事件营销的目的就应该是为了炒作话题、增加曝光和关注。事实上,不是话题为活动而生,而是活动为话题而生,千万不要为了做活动而做活动。 好的话题设计,与情绪和立场有关,提出一种态度主张,以寻求共鸣、号召行动;或与身份和标签有关,关联相应人群,引发特定群体的关注。 中国最擅长搞行为艺术的广告公司天与空,帮助顾家家居基于“顾家、爱家”品牌理念设计的行为艺术——“孤独沙发”,2016年8月8日在上海地标环球港广场上演,40名孤独人妻站在沙发上,手举文案牌,向天天加班的老公喊话,希望他们#全民顾家日,816不加班#。 不加班这个标签就非常精准击中了亿万上班族加班狗的内心,各位回想一下当时爆红的《感觉身体被掏空》就知道。 为啥天与空这么喜欢行为艺术,恨不得给每个客户都来一个?重点不在于线下搞什么行为和活动,而在于线上炒作话题,如果能换来媒体报道一下就更棒了。虽然这些找来举牌的傻妞看得人real尴尬。 同样尴尬的还有杜蕾斯AiR空气套的行为艺术。安全套百人体验直播,三小时加长放映,这话题一上线就引爆全网,不知道的还以为是聚众淫乱呢。 但吃瓜群众们翘首盼来的直播活动却是搬床一小时,采访半小时,体操半小时,吃水果半小时,谜之沉默半小时,最后放了一阵烟就结束了。结果引来骂声一片。但巨大的争议,使得杜蕾斯的关注度和声量更高了,现场活动没操作好,但话题的设计至少可以打120分,大获成功。 所以说要做好活动策划,功夫在活动以外,话题要比活动先行。 活动设计的出发点,应该是创造什么样的话题与用户进行交流,毫无话题性的活动,做了吃力不讨好,事倍功半。 从水——用户集成 做品牌最忌讳企业主自说自话,说着不着边际用户并不care的话,让整个场面更加尴尬。 同理,做活动策划也不能自己玩,自己嗨到爆,自我感觉良好,而是和消费者玩到一起。 简而言之,好的活动策划必须让用户成为自来水。 让用户参与你,谈论你,转发你,评论你,没有用户的参与,活动策划就是空中楼阁。 在《引爆点》一书中,格拉德威尔分析了如何引爆流行的三大要素: 个别人物法则——社交网络中的沟通对象 附着力因素——流行物本身应该具备的因素 威力环境——发起流行所需的环境 威力环境和附着力因素,我们下文探讨。这一Part就来讲讲人,特别是那些具有非凡人际能量的人。 格拉德威尔把这些人分成三种: 联系员——社交达人,认识很多人的人,热衷于介绍更多朋友相互认识。 内行——知识达人,某领域或全领域什么都懂的人,热衷于帮你解决问题,不厌其烦地分享专业知识(我大约就属于这一类)。 推销员——带货达人,能够说服他人的人,热衷于把他认为值得的信息和物品推销给大家,给大家种草。 营销活动只有找到这些人,才能引爆流行,这就是活动策划为什么要找网红、KOL、大V来做推广的原因所在,因为他们自带话题、自带流量。 2014年,冰桶挑战风靡全球。它最厉害之处,在于有一个点名机制。 每个往自己头上浇冰水的人,要点名三个人;被点名的人呢,要么浇冰水要么捐款;而接受邀请之后必须再点名其他人将游戏传递下去。 就在这个你传我我传他的过程中,冰桶挑战慢慢开始流行起来,等到贾斯丁·比伯、勒布朗·詹姆斯、马克·扎克伯格、比尔·盖茨这些名人加入进来之后,冰桶挑战就开始风靡全美了。 被点名的时任总统奥巴马只捐款不浇头,还招致了网上一片批评之声。 眼看硅谷的大佬们玩得不亦乐乎,国内的互联网精英们坐不住了。 在没被任何人邀请的情况下,一加手机的创始人刘作虎率先跳出来完成了冰桶挑战,并自称中国互联网第一位完成此挑战的人,然后还点名了周鸿祎、罗永浩、刘江峰。 但其实,国内受邀的第一个人是雷军。 比尔·盖茨占名了DST老板Yuri,Yuri点名了雷军。雷军随后在小米总部大门口完成冰桶挑战,并点名刘德华、李彦宏和郭台铭。 于是冰桶挑战在国内也如火如荼得上演了。它成了一场全民狂欢,远远超出慈善的范畴。 那段时间,有没有被点名参加冰桶挑战,还成了检验大佬成色和江湖地位的一个标准。没被点名的大佬们坐立不安,急得像热锅上的蚂蚁,每天盯着微博看有没有大佬@自己。 (顺带说一句,当时我也被点名了,但我没参加哈哈哈) 这个点名机制的引入,实际上就是冰桶挑战走红全球的关键所在,因为它将用户纳入传播之中,让用户成为其感染扩散的一部分。 一个品牌的声音在市场上是
第3篇:5个步骤,3个定位:【做好】不输杜蕾斯的社会化营销!(附PPT下载)
在当下充满「魔幻现实主义」的市场环境中,品牌要想登堂入室、人见人爱,不能只凭一腔热情和自嗨。你需要一双慧眼,看清新媒体时代的「变与不变」;你需要一个外脑,升级你的「营销思维」;你需要一双援手,制定更有效的「营销计划」。 周四晚20:30,起点学院特邀联想集团公关经理,前奥美公关顾问@吴加录做客免费在线讲座「起点学院公开课」栏目为你传授新媒体时代如何做公关和社会化营销。 嘉宾介绍: 吴加路:联想集团公关经理。资深公关营销狗,各种广告共关键的专业获奖达人,12年媒体公关从业经历,先后在新浪网、中国计算机学报、奥美工作。 以下为分享正文,由人人都是产品经理团队笔记小组@jerry 依据嘉宾现场分享内容整理,编辑有修改: 你的公司时产品导向型还是营销导向型 由于竞争过于激烈,互联网行业也出现了营销导向型公司,典型的行业有娱乐业。例如,好莱坞的制片费与宣传费用达到了1:1。国内,《百鸟朝凤》影片 在刚开始上映的首周票房只有154万元,7日累计票房300余万,经历了知名制片人方励直播下跪事件之后,影片票房飙升到了将近7千万(截止到 2016/5/26)。由此,在营销型导向的公司内,如果公司内部有一个四两拨千斤的营销方法,无论是公司的成长或销量都会非常得快。 杜蕾斯玩法适合我吗? 杜蕾斯公司创造了很多经典玩法,构建了很多即时活动和理念,如“企业搭台,消费者唱戏”。这些活动既耗费很低,而且可操作性强,是很值得其他公司借鉴的。 微信的红利期已经过去,还要不要做订阅号? 这个问题也可以理解为,现在social红利期已经过去了,那么微信、微博等社交平台中哪些才是最强的社交媒体?我们公司是否还要去做社交化媒体 呢?我个人觉得,微信公众号的确太多了 ,这已经不是红海,而是血海了。不过,我认为现在做社会化营销或是微信公众号不晚。因为当下的内容价值正在回归,以前是没有类似微信微博等这样的超级社交 工具,而现在有了这样的平台,而这里面有很大的发挥空间,所以大家一定不要错过。 出了人,也出了钱,怎么没效果? 这个问题的原因在于你们有想清楚,换言之,就是你的定位没有找准,而不是内容或社会化营销本身的问题。这就类似于你单向地喜欢一个人,但是TA不喜欢你,即使你喊破喉咙,也不会换来TA的喜欢,而有可能是厌恶。 关于如何做做好社会化营销,我先打一个不是非常恰当的类比:做社会化营销就好比谈恋爱,它是一个双方互相认知、一起相处和逐渐深入了解的过程。 我在媒体公关圈混了十二三年,我将社会化营销进阶总结为五个步骤:定位、内容、渠道、评估、改进。这五步不断地循环,积累你在其中的优势:和人进行沟通和传播的能力。这是有别于传统的传播模式:传统的传播模式是单向的,是基于媒体的传播,不是基于人的传播。 第一步,要做人格化的定位 通过人格化定位,来赋予品牌或企业在social media上“人格化”特征,是大叔范的吴秀波还是年轻范的鹿晗,这个决定了你企业在social media的所有内容、格调和风格。定位有点像逐渐地去认识一个人,比如大家想要了解我,可能是先去了解我的职业背景、工作经验、资源、可供交流的话题 等,企业也是类似的。 因此,在下图中左上方第一个三角形中,我们需要去了解企业的昨天、今天和明天,即昨天的历史、今天的现状和明天的愿景。红色的三角形则是看人的外表、三观和擅长的领域。 第二个三角形是企业的价值诉求、logo/slogan和产品。第三个三角形是从企业和企业家的角度去看企业的战略、公司文化和提供的产品体验。 在梳理了这些内容之后,对别的公司有一个非常聚向和明确的内容定位。红色的三角形要解决的是人格化定位问题,在传播学中,它被叫做品牌三角/黄金三角,它非常的适用于任何企业或品牌定位分析。三个问题是回答你是谁,你为谁和为什么选你。 关于红色三角形,下面举联想thinkpad例子说明。 你是谁:thinkpad在十几年前被联想收购后(2005年收购),ThinkPad在经历了二十余年的发展,却能够始终保持着一致的产品形象和调性,即thinkpad的定位是“thinkpad是pc、笔记本、商务笔记本中的引领者和前瞻者”。 你为谁:thinkpad定位为了拥有专业根基、能够持续进步、新钻研时代的知识工作者。 为什么选我:不谈功能,思考是thinkpad的DNA,thinkpad从不止步于思考,很适合知识工作者们使用。 第一步做完之后,我们就要把内容做好。在谈第二部分内容之前,先谈谈内容和产品的关系。内容和产品的关系应该用干柴烈火来形容。 首先,在下方的表格中,用户都有大我和小我两面:小我是指吃喝玩乐的物质层面,大我应该是追求情趣品味的精神层面。 与之对应的,我们的产品既要满足用户贪嗔痴的物质需求,同时又要从营销和内容的角度输出梦想,来迎合用户精神层面的享受。然而,明白了用户的需求, 不等于能够输出用户喜欢读的内容。你必须向从了解用户需求到说出用户痛点这个方向做出跨越。一般来说,一个正常的人是不会去关注一个企业的social media,如微信公众号、微博,除非企业给到用户一个好处。这个好处有两点,一个是有趣,另一个是有用。 因此,明白了这个用户痛点之后,我们来看看传播方式。 以前的传播方式在情感上倾向于说服用户来使用我的产品,告诉用户我的产品怎样的好。然而,现在的沟通侧重于“我知道你需要什么样的产品”,即更加侧 重沟通层面的东西。其中的原因是用户对于精神层面的追求远大于对实用性层面的追求。这就是为什么现在越来越多的社会化营销案例说出来的话比你的朋友还要贴 心,都是先和你聊一聊、说一说家事,根本不谈我卖什么。对于产品经理而言,在对用户需要什么上把握得比较准,在这一部分是最有优势和最有发言权了。 第二步,做好内容 内容和产品需要双剑合璧。在左下图中,以前是洋葱式的从外向里剥(outside in):先是总结产品的卖点,然后再是创造产品的使用场景,最后是升华到用户的情感认同层面。 但是我们打动用户的不是从外向里的说法,也就打动说服用户的大脑,我们更重要的是说服用户的心。因此,我们的传播就要反过来,即inside out。先谈品味,一定要讲出符合用户阶层和请求品味的内容,再谈体验,这个体验要独特、要有场景、要有故事,最后才是谈产品的细节。 例如,一款健身的App,首先要谈“为什么越是精英阶层,越是喜欢健身”,然后谈“每天只要锻炼十分钟,就能够有人鱼线/马甲线”,最后谈“健身App是如何帮助你健身,有哪些特色功能等”。 更进一步地说,内容必须匹配产品所处的不同阶段。 下图中在产品的导入期,注重利用内容提高产品的知名度,这就要深挖需求、细分产品内容。以脑白金为例,这个阶段它的广告应该是“脑白金可以加深睡眠、改善肠胃”; 在产品成长期,为了提高产品的美誉度,产品内容应该强调价值的提升,从而增强用户的粘性。例如,这个阶段脑白金的广告应该是类似于“吃了脑白金就能够一睡不起/一睡不醒”的内容; 在产品的成熟期,应该通过内容培养用户的忠诚度,如这个阶段可以为脑白金宣传“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。大家可能最熟悉的就是“收礼只收 脑白金”这个宣传语,因为脑白金也是个十多年的品牌,它投放“收礼只收脑白金”可能都有十年了,但实际上前两个阶段的宣传语也是都被投放过。
第4篇:【四千多字深度好文】怎样【做好】一次软文营销?
写前,先说说题主的情况。在IT互联网行业混迹十多年,一直在领域打滚,尤其是线上推广。接触过各类型的推广。但却对这块有着独特的情感,很多人说,这个只是市场营销很小的一个领域。也许是吧,因为市场营销包含的东西太多,各种各样的营销方式又层出不穷,这样看来,软文营销的确是不太起眼的一个。但也许又不是,因为软文,在很多市场推广过程中都需要运用到,比如说发布新闻,做直播,做新媒体运营,哪一种能离得开“文”?今年很多人都在问我关于软文营销的事,可能因为整个大环境的原因,今年初的疫情影响,导致很多企业纷纷转向线上做推广,而软文推广是线上推广必不可少的一部分。其实软文发稿看起来是一件不太难的事,在很多人看来就是写文章,发文章的事情。开始的时候,我也是这么认为,但接触之后,经过自己的摸索下来,才发现里面大有文章,很多并不是三言两语能够说得清楚,没有人教这些东西,而且也并非教一两次就能完全理解。仔细想想,今年找我去做软文发稿的企业虽然还不算太多,但总体来说,企业是靠谱的。在跟他们聊的过程当中,能看到这个需求是刚性的,即便一家完全不懂这块的企业,听了之后,会引起他们思考,分析,进而行动。尤其是现在大环境的需要,我想这个风口是对了。借此机会,我大概梳理了一下软文发稿的一些经验,分享出来。软文营销基本步骤与技巧在我看来,这里面的适合这些人群去了解:1. 中小企业、初创公司负责人2. 市场,营销等部门的相关人员3. 想自己的人 希望以下内容可以引起大家一点兴趣,一起探讨,分享软文营销,线上推广的心得。一、软文发稿有何必要性?什么是软文发稿?软文发稿,顾名思义,就是软文发布。简单来讲,就是把软文发布到各类的。软文,是一种软性文章,可以通过朴实或者华丽的语言文字创作,以广告植入的方式,把所需要宣传的东西转换成普通大众所能理解和接受的描述,引起人们的关注和了解,在这个传播的过程中,达到提高知名度,提高企业形象,提高购买转化的目的。软文发稿是宣传的其中一种方式,一般来说,我会把软文发稿分为两部分,一部分是以建立认知,传播品牌为目的的;另一部分,是通过软文优化和发布,进而实现在搜索引擎提高排名,增加收录的效果。两种都是相辅相成,不可划缺。为什么要做软文推广?以上讲了软文发稿的一些目的。这正是做软文发稿、软文推广的意义所在。软文发稿必要性1. 提高企业或产品知名度,吸引顾客通过文章传播到各类网站,让大众对所宣传的东西先有大概的认知。今天的大众已经很聪明了,他们懂得自己去获取资料,通过一个小小的认知,自己再去搜集资料更深入地了解。在这个过程当中,相当于知名度已经慢慢在大众心目中渗透了。软文传播做得好的一点就是,她在不知不觉中把顾客带入情景,能做到这一点,那软文发稿的其中一个目的就达到了。2. 搜索引擎排名和收录互联网盛行的时代,大家想了解某一样东西,都会通过上网,去搜索引擎找。发出去的软文有没有第一时间出现在大家搜索的词条中,展示在搜索结果的前列,会影响大众对企业或者产品的印象。利用发稿媒体的高权重获得搜索引擎收录,进一步提升用户的搜索展现效果。按照正常人的查找习惯,会优先了解排名前列的文章或者页面。所以通过一些优化措施,实现在搜索引擎获得排名靠前的目的,效果显而易见。3. 网站优化通过软文发稿,增加媒体网站外链,是做网站优化的重要措施。这部分会涉及到网站建设,网站优化维护等一系列事项。这里暂不一一展示。通过哪些方式来发稿一般发稿的方式主要有三种:1. 媒体网站编辑直发:这种方式是由媒体网站来主导的,因为这些媒体网站都有自己的站长,编辑之类。他们会对网站上的文章进行把控,一般由他们自己来安排发布。这种直发的好处是,如果好的文章,会被放到网站很好的位置,这篇文章的曝光就有保障了。但是这种不容易发,特别是一些新闻性比较强的网站,会对文章热度、文章新鲜度、文章权威性等等进行考虑,一般编辑都需要对文章进行精挑细选,不是普通大众能搞定编辑的。严格来讲,编辑也不对外找文章去发软文到网站上。2. 软文代发公司:这类公司主要是帮用户发稿到各类网站,比如门户网、新闻网、地方网、行业站等等。用户不需要逐个网站去找编辑发稿,也不需要自己来发。只需要提供文章,就可以让他们发稿。宏科软文就是这类,专门负责文章代发。发稿媒体可以自由选择,发完之后,有发布报告可查,比如发了哪些媒体网站,每一条的网页链接,收录的效果等等都能提供。当然,并非没有任何要求的,无论发到哪里,通过什么渠道去发,最好都保证文章的质量度,这样效果才会显而易见。3. 软文发稿平台:这种主要是商家提供平台给用户去发稿,选好哪个平台之后,需要自己去做发布的工作,一方面要熟悉平台功能,另一方面要自己把控发布过程和质量。如果自己有足够的时间和精力的话,可以考虑自己去操作发布,但如果发布量比较大,应付不过来,建议还是找宏科软文这样专业的代发公司,不仅节省市场营销人员的时间和精力,而且也能对总体产出效果进行及时分析,开展更多的推广项目。 二、怎样产生一篇优质软文?一篇软文需要有哪些基本因素在写软文和发软文之前,最主要的是明确好自己的目的是什么,并且始终朝这个目标去做。辛辛苦苦写完了一篇软文,代表着它不仅仅只是一篇文章,而是要把作者的观点传达到合适的人群中,从传播的过程中产生质的变化,产生价值。软文除了需要具备基本的标题,主题内容等要素以外,更应该掌握以下要点(仅供参考)。1. 软文要够“软”很多时候,我们写文章会特别想强调自己的东西怎样好,因为有了这个想法,所以在措辞上很容易主观地罗列一大堆这个东西的优点。可是别忘了,强调优点是好的,但不必过多地去描述。看的人会疲劳,最重要的是,打从心里感受不到这个东西的价值。把文章写得够“软”,让人家在不经意之间对这个东西产生兴趣——想了解它——关注它——想拥有它,那就产生了价值。我们经常会看到一些介绍产品的文章,人家就不直接写有什么特点,相反,从用户的角度出发,描绘着使用了这个产品之后的效果,跟其他产品的区别在哪里......这种手法更能打动人,虽然明明知道这是广告,但它更能为用户着想,商业性的关怀比单纯直白的产品介绍更胜一筹。2. 注重软文的原创度为什么要提这点?在这个碎片化的时代,大家都显得有点浮躁,想要沉下心来写一篇属于自己的文章的确不容易。互联网信息的发达,也让我们在网络上看到了很多精彩、有趣甚至雷同的文章。这些文章往往从各个途径左抄抄右抄抄,看多了,大家都知道套路所在了,还能让人家对文章产生好感和共鸣吗?另外,在文章泛滥的时代,各个平台都希望保持自己的质量度,对文章的原创性有着更高的要求。一篇文章至少要保持60%以上的原创度,优质文章至少要80%以上的原创。不要吝啬自己的才华,多创造出属于自己的东西,相信读者总能体会到的。3. 注意图文并茂一篇软文下来,总得有个成千字,让读者一口气把所有的文字都看完,那是一件费力的事。但文章里面穿插几张图片(一般控制在3~5张,太多了,媒体网站会删掉),那就增加了软文的可读性和可观赏性。一张有表达力的图有时候比一段文字更能直达人心,印象深刻。如何对软文进行优化写好了一篇软文,都希望能得到大众的关注。这涉及到技术活。首先,在标题上下功夫。标题的长度尽量控制在25个字以内。尽可能使用品牌词、长尾词来提高文章被搜索的频率。可以在
第5篇:为什么要【做好】品牌传播规划?
我们把品牌当成是一个没有硝烟的战场,传播就是品牌战场上最好的步兵,直接决定战争的结果。 前面的定位、表现、体验都比较隐性化,或者说没有那么的张扬或直接,而传播这个环节直接就是真到真枪的给的,我的传播的覆盖面多么广,我的传播声音有多么的强,我传播的内容多么的醒目,这些都决定了触动心中的直接认知的这种影响。 所以我们经常说传播有些时候因为它的外在属性过于强烈,而导致我们就把品牌当成传播的一个等同性的名词,但其实并不是的,传播只是品牌建设中的一部分,但是因为它的显性结果太强烈,所以人们经常把品牌等于传播了。 其实真正的传播也会为营销服务,而不仅仅是为品牌服务。 传播在品牌和营销中的作用点 我们来看这张图,非常清晰的勾勒出来传播在品牌和营销中的作用点,如果传播是为了营销服务的话,它就是营销传播的一种手段,如果它是为品牌服务的话,它就是品牌传播的一种手段。 品牌是为了认知的形成而去做出的一系列的努力,要去增强我们的认知或者是改善我们的认知,提升用户心智中的占有度或者是明确度。 营销是更加为一次又一次单次的目标所服务的,比如我们就要增加用户量,我们就要提升市场份额,我们就要进行适当的拓展,它的目标感是短期目标感。如果我们做了一些动作为了这个而加分的话,它就是营销传播的手段。 所以在品牌市场工作中,营销目标跟品牌目标有些时候合二为一的,有些时候是分开进行的,因为毕竟一个是短期,一个是长期,它们经常会有交叉合作,所以很多人会混淆,会把营销跟品牌傻傻分不清。 这张图就可以看到说,无论是品牌还是营销,它都是离不开这几个动作而完成的传播。 首先我们是通过attention就是兴趣来去吸引别人的关注度的。 我们的品牌传播其实就是把无意识的关注变成有意识的关注,因为当人们无意识关注了我们之后,可能会让我们的信息有所流失。如果通过传播能让消费者更愿意处理自己品牌相关的信息,这是能够在用户心中形成一个记忆密码的优势。 当我们的产品与用户的传播越来越联系紧密的时候,那么当这个用户出现这样的需求的时候,这个品牌会容易被客户联想起来并且使用。 所以我们通过这种有意的关注,在我们的用户心中建立一个品牌的认知编码,从而构成一个品牌的决策要素,会使我们传播的一个根本性的目的。 所以首先我们是需要对人群进行细分,包括之前讲过的STP法则,我们的目标用户、人群划分来去看到说,什么人是更加容易对我们感兴趣的。 同时我们在组织跟客户之间的互动是要达到一种愉悦的状态,因为品牌其实承载了美好的一种想象的,就像我们喝一杯水,那我们喝一杯水的时候如果这个品牌大家感觉是非常愉悦非常享受的情况下,在价格相等或者价格稍微贵一点点的情况下,我们是依然倾向于去选择那些让大家啊美好联想的品牌,这是人的天性,不可避免的一种天性。 同时我们还要去满足这种消除的顾虑性,因为在过程中人们选择一个新品牌是有很多的顾虑的,而且他会用他的认知模式跟我们的品牌所传递的信息进行这种预期的并行,就是说我们新搜集到的信息不会单独形成消费者预期的,他会让我们消费者在他心中形成一个已有预期的并行,我其实知道一个新的信息,你的这个水告诉我能够消除病痛的,但是在我的认知中一瓶水是消除不了病痛的,只有药才可以,那这样的信息就跟我不是一致的话,那可能就完全无法对我产生任何吸引,甚至产生一些副作用,因为你夸大了这个作用。 所以这个信息消除的顾虑过程中,不光需要传播,还需要我们的体验互动来去加大这个认知,可能你说这瓶水有去痛的功能我不相信,但是当你通过一个实验让我喝完之后,确实让我感觉到疼痛减轻了,或者给我一些更加具有真实性的触感的情况下,我可能就会打消这个疑虑或者增加这个认知,这也是一个相互的作用力。 同时还要去形成一个排他符号的核心差异化的认知,因为传播最重要的目的,在品牌传播的过程中就是来不断的强化认知、改变认知或者差异化认知的。 所以我们需要通过核心创意要素,也就是大创意big idea来去把这个排他符号更加的强化在消费者心智中。 之后就是进行了一个机会性价比,因为消费者其实大多数还是理性思考的,虽然他被感性所驱动着,但是我们还是或许通过一些所谓的性价比的方式来去进行一些考核,所以这个时候给他一些价格激励或者一些促销方式也是能够增加传播的成功几率的。 最后就是满足刺激分享,就是我们需要传播不断的二次反馈并且扩散化,可能吸引他在用户分享平台中发出他的评价,比如在大众点评发出他的评价,或者在别的平台发出评价,都是对我们来说有一个第二次传播的扩散效果。 这样一张图就说出来了我们传播的过程中是这样流动的,无论你是做营销也好还是做品牌也好,它都是离不开这张图。 传播真正的意思,就是说通过传播让我们的消费者在他脑海中构筑一个跟品牌相关的各种想法记忆等组成的网络图,我们掌握的信息包括名字、特征、评价还有一些卖点,这每一个节点都联系在一起,我们的脑海对这个品牌的认知结构图越强烈,对品牌的差异性的认知就越好。 广义来说,品牌传播包括如下手段: 它包括了广告、公告、新媒体三个类别,虽然现在大家有些时候会把新媒体分为公关一环,也有的人是把他单独独立出来跟公关并行,不管怎么说,新媒体都是一种线上的载体形式,它其实在网络当中就是广告跟公关的组合体,狭义上来说就是一个网络传播媒介的这个载体。 广告跟公关是大家相对比较熟悉的两个概念了,简单分一下类,广告分为视频跟平面两个模式。 视频就是现在的这种TVC广告(商业电视广告)或者是网络视频,或者是户外的电梯间广告,通过视频的动态方式来呈现我们的传播信息,来讲述品牌的优势或者差异性。 平面就是海报、贴图,你放在杂志上是杂志广告,你放在网页上是网页广告,其实广告相比是更加赤裸裸的直接去讲述品牌的优势或者是有点的一种形态,当然也有拍的非常有意境非常有美感的,它可能更多是偏向于品牌形象类的输出。 就像我们看广告,你会发现越大牌的广告,它其实很多时候不会讲功能卖点,它会讲意境,比如汽车、球鞋,国外品牌都会讲它的这种英雄主义,这个奢华感,它们其实不会讲发动机什么样的性质,球鞋的材质是什么样子的,但是国产品牌大多是聚焦在产品功能上的。 并不是说国产品牌就一定劣于国际品牌,而是说它是符合一个时间趋势的,当我们的品牌在一开始进入用户心智中的时候,它还是会以通常的独特的功能卖点打动大家的,当然随着时间的推移它产生了更多的链接喝可能性的时候,就会加深它的情感价值的链接了。 第二个就是公关,公关的方式是从核心来讲就是两件事,一个是媒体,一个是活动,它们都是让第三方来为自己证言的,或者为自己去讲述自己的优点的,这是公关跟广告的根本性差别。 那么媒体是什么?媒体就是一些软文、报道、合作,让我们的第三方媒体无论是我们的平面媒体还是电视媒体,还是现在新媒体中的大V媒体来为我们的品牌说好话做好事。 第二个活动就是我们去做广泛的比如说线下的活动,因为这类公关泛指是线下的公关,可能包括一些用户的见面会、媒体见面会,包括一些促销活动,当然促销活动就偏向于营销了,用这样的方式来去做我们的传播的一些工作。 新媒体包括内容和社群,第一就是通过不断的好的内容在线上进行传播和扩散,那么这里边就包括了广告的方式,也包括了公关的方式。 同时新媒体还有一个方式就是建立社群,这样的话通过微信社群或者是
