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「综合专题2」专题:为什么人人都该学点战略思维? | 干货《裂变营销》38个经典营销案例分析,彻底颠覆你的营销思维 | 玩App运营不可不知的经典“事件营销”案例

「综合专题2」专题:为什么人人都该学点战略思维? | 干货《裂变营销》38个经典营销案例分析,彻底颠覆你的营销思维 | 玩App运营不可不知的经典“事件营销”案例...

综合专题2专题汇总

本文整理了5篇关于「综合专题2」的高质量文章精华,涵盖营销策略、推广方法和实操案例,助力企业高效获客。

第1篇:为什么人人都该学点战略思维?

管理学大师彼得·德鲁克曾说“我从不预言,我只是看见了一些旁人视而不见的事情。” 为什么能看见旁人视而不见的事情?因为认知层次更高,视野更宽阔。而战略就是扩大视野的艺术,是帮你“站得高,看得远”的思维方式。 有人说我又不是老板,学习战略有什么用,但其实你只要工作,就应该学习了解这些,即使你不工作,你也总得过好这一生。 人生也需要战略。懂战略,你就能理清一生的维度,知道需要做好哪些事情;懂战略,你就能识别人生的路径,一步一步走好脚下的路。 10本好书推荐给你,帮你读懂战略。以下,Enjoy: /01 打胜仗 作者:田涛,宫玉振,吴春波等 推荐语: 生死大于输赢。在人类的组织中,军队是最极致的形式;在所有的竞争中,战争是最残酷的形态。 本书汇聚12位来自北大、人大、军事科学院等机构的一流管理学家与军事研究专家,从信仰、原理、方法、启示四个维度,解析古今中外军队的取胜经验,讲透解放军、西点军校、华为等卓越组织的成功密码,总结企业向军队学管理的方法与戒律。 这是一本打胜仗的攻略,希望你成为打胜仗的高手。 /02 战略历程 作者:亨利·明茨伯格 布鲁斯·阿尔斯特兰德 约瑟夫·兰佩尔 关于作者: 亨利·明茨伯格,当今世界杰出的管理思想家,经理角色学派的创始人。2015年获得全球最具影响力50大商业思想家终身成就奖。 布鲁斯·阿尔斯特兰德,加拿大安大略省多伦多大学管理学教授。 约瑟夫·兰佩尔,圣安德鲁斯大学管理学审稿人。 推荐语 : 横跨半个多世纪的战略发展全景图,全方位体味启人智慧的战略思想精髓。 明茨伯格把战略分为十大学派:设计学派,计划学派,定位学派,企业家学派,认知学派学习学派,权力学派,学派,环境学派和结构学派。在每一个章节,给出了这个学派的成功或失败案例。 本书既帮助读者全面了解战略,也为读者在现实世界中对战略理论加以实践提供了综合性指南。 /03 战略解码 作者:吕守升 作者简介: 吕守升,北京中外企业人力资源协会(HRA)会长,顺丰集团、潍柴集团董事长特别顾问,中国重型集团、全聚德集团、深圳优必选科技等公司独立董事,国家科技部管理创新专家库成员。 推荐语: 本书论述了“让战略规划与战略执行有效衔接”的方法论和应用实践。作者基于多年的研究和在不同企业的实践,在书中全景式地将战略解码的原理、方法和应用展示给读者。 本书以RIDER模型(驾驭者模型)和RACE原则(竞赛原则)为主线,既有理论方法和逻辑框架,又有大量的实践案例(绝大部分来自中国创造和实践)。 无论是对企业家、高层经理、经营负责人而言,还是对战略管理、运营管理、人力资源管理等领域的专业人士而言,抑或对咨询顾问、培训讲师或研究学者而言,本书都是不可不读的战略落地指南。 /04 规则 作者:龙波 关于作者: 龙波,乔诺咨询创始人,2013年创立乔诺咨询,提出“成就下一个行业领导者”的愿景,并组织各领域顶级专家为中国主流企业变革与赋能,成功帮助雅迪、方太、华星光电、太平鸟、良信电器、双胞胎等企业实现管理升级与逆势增长。 推荐语: 作者是组织管理学专业领域的佼佼者,在亲身经历多个企业组织管理的基础上,从实践中得出的理论指导用书。 本书具有扎实的理论、丰富的案例和可行的方法。可以帮助读者全面地了解组织管理,同时在实际管理企业上少走弯路。 严肃的管理专著论述+行云流水的管理散文风,汲取华为21位前高管一手经验,为企业建立规则感,应对不确定性,提供系统思路和落地方案。 方太集团董事长兼总裁茅忠群等多位著名企业家、高管联袂推荐! /05 成长第二曲线 作者:查尔斯·汉迪 关于作者: 查尔斯·汉迪,欧洲伟大的管理思想大师。英国《金融时报》称他是欧洲屈指可数的“管理哲学家”,并把他评为仅次于彼得·德鲁克的管理大师。以“组织与个人的关系”“未来工作形态”的新观念而闻名于世。著名代表作有《第二曲线》《拥抱不确定性》等。 推荐语: 人生就像一条长长的 S 型曲线,有起有落。要想发展和持续成长,有时候彻底的改变是必要的,这意味着开辟一条与当前完全不同的道路,这要求人们对熟悉的问题有全新的视角。 在过往的确定性不复存在的未来,我们如何应对变化?我们如何设定自己的目标?我们还有怎样的职业发展可能性?我们如何在中找到意义和满足感?什么样的信仰系统能继续支撑我们?在本书中,90多岁高龄管理哲学大师,以书信的形式,针对千禧一代面临的大问题,结合他一生的经历和体悟,给出了深邃、有可行性且乐观的洞见。 /06 共演战略画布 作者:路江涌 关于作者: 路江涌,博士,北京大学光华管理学院教授、组织与战略管理系主任。入选教育部长江学者青年计划,获国家自然科学杰出青年基金。曾获麦肯锡中国经济学研究奖、安子介国际贸易研究奖、北京市哲学社会科学优秀成果奖、中国管理学青年奖等奖项。 推荐语: 商业世界风云变幻,营商环境纷繁复杂,越来越多的企业“并没有做错什么”,但依然快速地衰落;越来越多的人听过很多道理,却依然过不好这一生。 在不确定的和不连续的环境中,如何捕捉确定性?如何追寻连续性?个人如何知时局、揽全局、见终局、应变局? 无论你的企业是世界500强公司,还是刚刚起步的企业;无论你是带领企业创造辉煌的领导者,还是只想过好这一生的普通人,本书通过图表和更加精练的文字,为急需提升战略思辨能力的人提供了一套重要的思维框架和行动指南。 /07 危机共存 作者:路江涌 关于作者: 路江涌,博士,北京大学光华管理学院教授、组织与战略管理系主任。入选教育部长江学者青年计划,获国家自然科学杰出青年基金。曾获麦肯锡中国经济学研究奖、安子介国际贸易研究奖、北京市哲学社会科学优秀成果奖、中国管理学青年奖等奖项。 推荐语: 当各种红利逐渐退去,被快速增长掩盖的组织问题渐次凸显。未来的环境更加具有不确定性和不连续性,与危机共存、与环境共演,才能更好地生存。 危机的本质是什么?如何分清轻重缓急,在危机的不同发展阶段做好关键工作?抗风险能力强的组织有哪些特征?如何全方位地管理客户危机、组织危机、业务危机和环境危机? 这是一本危机管理的教科书,帮助企业穿越生命周期中的各种危机。这是一本危机进化指南,帮助企业提升反脆弱的能力,不仅活着,而且活好! /08 战略节奏 作者:朱恒源 杨斌等 关于作者: 朱恒源,博士,副教授。现任清华大学经济管理学院创新创业与战略系副主任、清华大学全球产业研究院副院长。 杨斌,博士,教授。现任清华大学副校长、教务长。清华大学教育基金会理事长、全国工程专业学位研究生教育指导委员会副主任委员、全国工商管理专业学位研究生教育指导委员会秘书长。 推荐语: 两位清华教授基于中国本土10余年产业洞察与学术研究提炼而成的动态战略分析框架。上市一周售磬首印图书,连续加印,影响学界和实践界 源于学术论文,理论扎实,重新演绎,语言可读性强,易懂易读,数位学界与业界活跃大咖联袂诚意推荐。 对于当下剧变的商业世界,静态的分析理论已较难诠释商业现象,“稳态”环境下的成功中总结出来的战略逻辑,在“紊态”的商业世界反而可能变成失败的原因。 /09 战略推演 作者:王昶 关于作者: 王昶,博士、北京大学博士后,中南大学商学院教授、博士生导师,中南大学产业发展战略研究中心主任,国家社会科学基金重大课题首席专家。美国得克萨斯

第2篇:干货《裂变营销》38个经典营销案例分析,彻底颠覆你的营销思维

随着获取流量的成本越来越高,各大企业都在寻找低成本获取流量的方法,其中最有效,也是最热的方式之一就是裂变。 利用裂变的力量,可快速实现一分二,二分四的传播效果,而且通过裂变产生的新用户,他们的分享欲望是非常强烈的,他们又将成为下一次裂变的种子,从而源源不断的获取新的流量。 ? 上裂变的案例很多,我们好多企业都觉得很简单直接复制过来使用,但是结果并不理想,我们可能只是看到了表面,没有透过现象看到本质,我们所欠缺的是裂变营销的,今天给大家分享40个经典的营销案例,彻底颠覆你的营销思维,希望我的分享能为你带来启发。 1、精准客户 出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了! 启示:透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。 2、提高利润 在一菜摊前看见两堆菜。 客户问:“这边多少钱一斤?” 答:“1块。” 再问:“那边呢?” 答:“1块5。” 问:“为什么那边的卖1块5?” 答:“那边的好一些。” 于是买了1块5的。 后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了! 启示:当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。 3、促进客户重复购买 一家卖高档男士商务装的店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户消费。你瞧,赠品就是这么厉害! 启示:用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。 4、借位提升形象 某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级:香奈儿。 很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。 启示:借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心,不是你拥有多少财富,而是帮助过多少人!你的转发将惊醒别人的伟大! ? 5、经济学课堂 一少妇去买牛奶。小贩说:1瓶3块,3瓶10块。她很无语,于是掏出3块买了1瓶,如是三次。然后她对小贩说:哈哈,看到没,我花9块就买了3瓶。小贩:哈哈,自从我这么干,每次都能一下卖掉3瓶。 启示:这也许不光是一种销售的手法,更是一种让你的工作充满的思考方式! 6、营销哲学 两个男同学同时喜欢上一个女孩,一个男孩一上去就表白,结果把女孩吓跑了。另外一个男孩跟着女孩去图书馆看书,发现女孩正准备离开的时候,上前搭讪:同学能借我10块钱吃面条吗?钱包丢宿舍了,这是我的学生证,你给我手机号,回头还你钱。女孩想了想说:行吧。正掏钱,男孩又说:要是能借20,我请你也吃一碗。结果,两个人就这么好上了。 启示:换个思维去做销售,你会得到不一样的结果,没机会就要学会自己给自己创造机会,没关系就要想办法去发生关系。 7、销售心理 某富翁娶妻,有三个人选,富翁给了三个女孩各一千元,请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花,装满房间的1/2。女孩B买了很多气球,装满房间3/4。女孩C买了蜡烛,让光充满房间。最终,富翁选了胸部最大的那个。 启示:了解客户的真实需求非常重要。 8、管理的弊端 女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;妈妈回来又把裤子剪短了;姐姐回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。 启示:管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管! 9、个人与团队 老师问弟子:一滴水如何能不干枯?弟子沉默不语。老师说道:一滴水,风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发,要想要不干枯,只有让它融入大海。一个人无力独撑天下,要想获得成功,就得学会与人合作,独木难林。 启示:再强大的个人都不如一个团结的组织。 10、有效沟通 两头牛在一起吃草,青牛问黑牛:“喂!你的草是什么味道?”黑牛道:“草莓味!”青牛靠过来吃了一口,愤怒地喊到“你个骗子!”黑牛轻蔑地看他一眼,回道:“我说草没味。” 启示:团队合作、管理过程中,能否有效沟通、掌握有效沟通是凝聚竞争力、强化执行力、提升业绩的关键。 11、经验与学历 一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言:“通通不许动,钱是国家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新来的硕士劫匪说,老大,我们赶快数一下抢了多少,那老劫匪(小学)说:“你傻啊?这么多,你要数到什么时候?今天晚上看新闻不就知道吗?” 网友微评:有时候工作经验比学历更重要! ? 12、夫妻 夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。” 启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。 13、习惯 乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续了两年。后来有一天只给了五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆? 启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。 14、班花 女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如果我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!结果,她全票当选! 启示:说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就感。 15、要害与敏感关键点 公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上比以前干净许多。 启示:有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。 16、经典故事 老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!鹿说:“你不能吃我!”老虎愣了一下,问:“为什么?”鹿:“因为我是国家二级保护动物!”老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!” 启示:时刻保持危机感,不要让自己被那点优势害死。 17、破碗的启示 一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的。” 启示:别再为已经失去

第3篇:玩App运营不可不知的经典“事件营销”案例

话题营销,事件营销,深不可测,经历过方能领悟到其中的真谛。还记得有哪些比较经典的“事件营销”么?还能忆起它们是怎么运作的么?玩运营的可不能忘了啊,一起回顾下。 的确,必须没事找事,作为运营之王,你奏需要这么干。 有一些事件我们很有必要熟知,总有一款会启发您。 嘉宾一: 尝试归纳事件营销中具备二次传播基因的几个要素,尤其是在源事件与传播人群心态几方面。 例:新浪微博的一个酬房找狗贴,被转发过40万 转发量远超前四,当列为转发第一。 关键字解读: 源事件:狗、走失、房、二环、56万、过100万 传播人群:爱狗、养狗、有房、欲买房、收入不高… 心态要素:一…就…、羊群效应、迅速脱贫… 我在其中根据行业特性,耍了个过时的帽子转发,可能产生了与另些领域同频的“共振”。 作为外行试着叙述一下,可能有些具备可复制性。 嘉宾二: 事件营销的分析大多是事后诸葛亮,一个成功的炒作背后有无数精心策划却没有爆炸的方案。 该事后分析还是要事后分析,举几个例子: 1.博同情 2.放下身段走共鸣 3.群众的审丑心理 砸冰箱、冰桶挑战、老总喝油漆、自黑、爆丑闻 4.群众的媚俗心理 冰桶挑战、王老吉捐1亿、找狗狗、谁捐一百我跟一百 5.群众喜欢观战的心理 苏宁京东价格战、京东淘宝双十一对掐、王自如和老罗辩论、恒大黑农夫山泉、大佬之间的各种对赌约定 6.八卦绯闻引话题,最常用简单的,比如番茄、奶茶,不展开了。 举完例子,讲方法: 内容准备:符合哪些爆发元素?故事怎么讲?互动怎么设置?海报、文案统统就位。 节点准备:找哪些媒体/自媒体首批分发?哪些配合做互动?预算多少,甘特图准备。 事件营销成功度=内容质量*节点质量*节点数量 嘉宾三 这不仅仅是技术活儿,是可遇不可求的巧活儿,要天时地利配了人和才齐活。,以前曾经写过一批文章说病毒营销,现在翻出了,同样适用事件营销,50和100步而已 别试着去玩病毒营销 这个名字是因为看了一篇市场部里的文章叫做“试着去玩病毒营销”,谈谈我不同的看法 我的观点很简单,病毒营销是彩票,就是一个投机的心态和本质。这样说把,制造一次台风的办法有很多种,病毒营销就是那种你设计一个可以振翅的蝴蝶,把她放在太平洋上,请她来引发一次台风一样。对了就是一个基本没有规律可循的极小概率事件。而且没有可复制性。 行业中有些非常之士善于研究此道。觉得这是一飞冲天的机会,炒作也好,造假也好,忽悠也好。我们不去讨论了。既是非常之士坦白说得手的次数也不多的。更何况今天的互联网眼球咨询爆炸的时代。大家口味越来越重不说,即便中了一个,请问明天会如何,还不是烟消云散在茫茫人海。 营 销进入今天的时代已经是纵横立体交叉的系统化营销的时代了。因为中国社会的复杂性我又要重复那句话:目前的经济生态是从小农经济到社交经济横跨的中国。在 互联和移动互联的时代越是短路径就越是难到达,到达以后的持久度和忠诚度越脆弱。更何况在全球产能过剩的今天,一个供大于求的市场就是现状。不把消费者的 体验等基础工作做到位就是拱手送市场。 真心劝甲方别老是存着心的为难agency说 要做病毒营销,剑走偏锋的代价是很惨痛的。这样的线性思维是要付学费的,或者就是幼稚的变现。agency们也别在忽悠同行以及学院派里的小朋友们了。营 销是一种思维方式,我们现在的所有的方法和理论都是冰山一角。老老实实的冰山有路勤为径吧。 我是这样理解,病毒营销是个市场先生的红包。也是那个量能转化的最后一棒。可以说是小时候拔萝卜的寓言故事里的最后一个小老鼠。压死骆驼的最后一个稻草。不要试着去定制他,正常的做好所有的营销工作,这个浪点和红包迟早都会到来。 嘉宾四 事件营销如何策划和运作是大家都比较感亡趣的话题,好的事件营销能对企业宣传与品牌推广起到事半功倍的作用。 那么,什么是事件营销呢? 通常我们说,当我们可以把事件通过把握新闻的规律,制造成具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传达,从而达到广而告之的成效。这就是事件营销。 接下来我就与大家分享一下我对企业事件营销的一些看法,希望对大家在策划和运作事件营销的时能有所帮助。 制造事件的步骤: 1、确定传达目标。 2、分析当下舆论环境。 3、制定话题传达方案。 4、组织话题实施步骤。 有了步骤,我们还要有明确的事件操作流程。在此给大家介绍一下事件营销运作完成的流程,仅供参考: 1、根据被炒作对象特点作出策划方案。 2、挑选适合的媒体(网站、新闻媒体、电视媒体)发布消息。 3、高调举办活动或在公开场合发表XXXXXX言论。 4、雇佣媒体人唱双簧—引发争议并成为热点。 5、雇佣网络水军,在互联网上加大传播与转载数量。 6、撰写新闻评论,发表谴责性或质疑性报道。 7、期待大量媒体跟入报道。 8、爆料内幕。 9、维护形象。 现 今网络媒体传达速度快、互动性强,可以更好地发展企业网络营销,使其产生更大的价值,那也是事件营销的价值所在。事件营销讲究的是方法和创新,事件营销和 其他的广告相比优势显而易见,一旦成功,带来的效益是不能估量的,但是也需要承担异样的风险。黄友新在此提醒大家,在事件营销里,想要达到共鸣的成效,需 要的是产品的特性和媒介活动的结合。做事件营销,要想好有亮点的话题,让大家得到双赢的局面,那样才可以得到持续的关注。 企业在制造事件营销的过程中,必定要注意风险控制。在这里暂归纳以下几条,请大家谨记。 1、事件内容的安全性。必须要吸引媒体与网民。 2、事件的创意是最关键的。 3、事件传达的需求性,会给客户带来什么样的影响,这是是你必须考虑的。 4、事件本质的利益性。事件营销本身是双赢的产物,那么我们的利益是需要提前估算的。 5、事件的真实性。(无论做什么事件营销,你的事件本身必须是真实的,是自然可以形成的,或认为特意布置制造的也可以。但是必须要保障真实性。) 另外,我们还要注意一些事件策划中的关键点:联系媒体、解读新闻事件、制造新闻事件。 1、新闻要典型。新闻要有代表性和显著性。 2、新闻要有趣。新闻要有让公众感兴趣的点。 3、新闻应是难得一见、陈为人知的事实。 4、新闻要贴近社会公众。越贴近公众,新闻性越强。 5、新闻要有针对性。紧扣某一事件。 6、新闻要有时效性。要在第一时间对事件作出反应。 嘉宾五 事件营销是个神马东西?通过制造大家喜闻乐见的新闻事件,来达到广告的目的,这便是事件营销。比如小编是乔帮主的忠实粉丝,苹果每年的WWDC大会便是一种典型的事件营销:各大媒体都在关注苹果发布的新产品,并当成热点新闻重点报道,所有的媒体报道都是免费的广告。 事 件营销最大的好处就是能够用更少的时间与成本,做到更好的宣传效果。而且形式更加新颖多样。其最重要的特性是利用现有的新闻媒体以及社交网络,来达到传播 的目的。媒体报道以及社交网络上用户的转发是完全免费的,这对于企业来说大大的减少了广告成本。比如陈欧体,凡客体,在社交网络上面的疯狂转发以及二次创 作,都带来了极好的品牌效益。 曾经,聚美的一则广告风靡于我们的社交网络之中,陈欧用自己的行动上演了一场屌丝的逆袭。其广告节奏郎朗上口,通俗易懂,条理清晰,体现出为了自己代言的决心,其语言传递出无穷的正能量。这股能量能吸引你,并触动你的内心,也让众人内心受到极大鼓舞。 但 是,万万没有想到

第4篇:网易严选是如何打造爆款的,有何逻辑?

我们可以通过本文的内容,去了解严选背后的逻辑和商品策略,以及推广与运营思路,相信对非电商行业的同学同样也会有很大的启示,因为任何产品都是有一定的共性。 Part 1 爆品打造 策划、生产、推广,就是严选打造任何一个爆品的全过程。 1. 策划期:爆款的5个维度 严选有很多的爆品,比如:雪地靴、毛毛虫鞋、珐琅锅,还有毛巾。 这些爆品的策划至少需要从五个维度出发: 第一个维度是市场潜力; 第二个维度是用户需求; 第三个维度是流行趋势; 第四个维度是价格优势; 第五个维度是品质感。 (1)市场潜力:市场存量或潜在增量 成为爆款最基本的一点就是目前商品要有非常大的市场存量,或者有潜在的增量,之后严选才会开始从其他维度衡量这个商品。 比如:香薰市场全年的整体销售额仅为八个亿,所以严选将其作为次要开发的品类;而洗碗机、拖地机这样的懒人电器商品,它每年的增幅会在300%和260%左右,所以严选积极开发了这样一些懒人电器商品,并且在上线以后取得了非常不俗的成绩。 (2)用户需求:挖掘共性与个性 在确定商品的市场潜力后,就需要开始分析用户对这件商品的具体需求,寻找可以落地具象化的点。用户需求有很多的差异,所以在求同存异的情况下,要去找到用户的一些共性与个性。 拿家居品类来说,用户可能最关注外形、品质,但是再深挖一些用户的需求,会发现很多用户对睡眠的质量有要求,那么就可以去挖掘家居产品中可以促进深睡眠的功能点,从而使得商品有具象化的点。 (3)流行趋势:市场热点与时尚趋势 流行趋势分为两点: 第一点是结合当下的一些热点流行趋势包装现有的产品,因为流行趋势永远是一个循环,所以可能目前流行的。在严选商品库里面也有一些商品,那么就结合流行趋势去包装一些商品的热点; 另外团队会积极的关注很多大牌秀,通过买手对大牌秀的精准分析和精准的眼光,来挑选适合中国市场,以及适合严选用户的爆款,提前一年进行研发。 (4)价格优势:与同类产品的差价 很多行业的价格体系相对来说并不是太透明,并且有大品牌的背书,他们议价空间往往是商品的8到10倍。但是在严选毛利率往往只有25~30%,因此价格优势也是爆款衡量的重要标准因素。 (5)品质感:高于用户期望值 品质感是严选一贯以来坚持的品牌形象,严选希望所有的商品,尤其是爆款能够高于用户的期望值。所以从原料到工厂管理,再到最后的包装检验检疫,都有相关的严格把控,希望给用户带来惊喜感,也希望这种惊喜感能让用户进行口碑传播,从而促进爆款的打造。 2. 生产期:商品定价与供应商管理 商品的生产期主要为商品管理与供应商管理。其中,商品管理又可分为采购管理与定价。 (1)商品管理:采购管理 ① 采购计划 目前严选有14000多件SKU,其中爆款占到了1/3,采购管理的重要性可见一斑。而采购管理最核心的就是采购计划,采购计划分为三个维度。 纬度一:销售预期考虑生命周期细分维度。 从商品的生命周期细分维度出发,考虑整个商品的销售周期,这里的细分维度主要从商品的自身属性来划分。一般严选把商品分为四季款、设计师款和季节款。 四季款即一年四季都在销售,一般分为全年365天来进行备货,那么这365天又会拆分成四个维度,也就是一个季度补一次货,这样无论是对工厂的产能和订单的持续性来说,都是一个非常优化的方案。 设计师款也就是个性化潮款,主要是用来吸引新用户和年轻用户的眼球,一般售卖天数只有30天到45天左右,所以会去下整个生命周期的订单,一般会下30天到45天的订单,考虑前15天有一个爆发的增量,后20天有一个消解的减量。所以增量加上减量,就作为个性化潮款的整体备货计划方案。 最后是季节款,一般可售卖天数为3到4个月。前第一个月会乐观的去预估一个数据,按照以往的经验,乘以1.2倍的增量去做,第二个月觉得他会落到一个消减期,第三个月基本上会按照前第一个月的1/3到1/2的量来预估,第四个月基本上是配合运营活动,直接把所有的库存将售卖完毕。 纬度二:补货计划从“全品类一刀切”改进为细分品类。 严选的补货计划需要从整个商品的具体销售维度去考虑,也是分为三种情况。第一种情况是跑量款;第二是拉新款;第三是刺激消费款。 跑量款基本是一个月下一次订单,那么严选跟供应商也是月结,保证没有大批量的库存,并且线上实时有货。 拉新款会提前三个月做好规划,三个月下一次单。用户对所有的新产品都有一个尝鲜期,如果三个月以后它的生命周期呈下降趋势,那么拉新款将会归类为C类或B类产品,将考虑削减下单量,或者不要去下单。 刺激性消费款基本上是15天到45天,是根据整个的热点来定,热点消减的时候此类商品也会消减,为了保证整个库存的安全周期,一般也会订到30天的销售量,这30天在线上包括流量给他的曝光程度也比较高,所以这30天也会把它作为一个增量的数据去看,下比较大的订单。 纬度三:大促、店庆等特殊时期,做特殊备货处理。 当遇到大促或者店庆等特殊时期,严选的采购计划也会相应随之调整。以上提到的款式,从四季款、个性化潮品款和季节款,都会乘以大促期间的预期系数。不同的活动,这个系数也会有所不同。综合下来,严选会把整体的库转周期控制在65天左右。 ②采购执行 严选有很大一部分商品,从下单采购到入库到上线,仅仅花了一个月的时间,严选的急速采购下单以及极速供应链管理,和他的采购执行相关。 从供应商采购阶段开始,严选就会把整个采购交互流程线上化,公开化、透明化的同时,也提升了可追溯性和效率。 供应商还可以自己登录到系统的后台,查看实时售卖情况与轮转周期,帮助其决定是否要备料,什么时候备料,是否要跟二级供应商以及三级供应商去采买,以便提供更快更高效的上新率。 供应商系统可以实时查询到采购订单的进度和付款的进度,这一点对于供应商来说也是非常重要的,因为资金回笼对于供应链是一个非常重要的步骤。严选一直承诺在七天或者到货七天之内付款给供应商,如果某些环节上可能是因为发票等原因耽误了时间点,供应商也可以随时在系统里面查询到,并且找到相应的同事,严选会根据他们遇到的情况,实时的配合供应商快速付款。 鉴于以上三点的采购执行,严选也把以前的生产周期从3到6个月降低为20到40天,同时采购计划的执行天数也开始缩减,这样的高效运转让严选可以达到最优库存65天的流转率。 (2)商品管理:定价模式 严选有很多产品都是和大牌同品质、同生产线、同质检标准,为什么严选的价格可以做到对消费者来说比较有性价比? 可以了解下关于严选商品定价的四个要素,包含了商品定位、市场情况、用户心理以及商品成本。 ① 商品定位与毛利率 不同的商品定位与它的毛利也是不一样的。像食品,严选把它定义成拉流量的品类、高复购率的品类,这类商品不希望加任何的毛利率,直接让用户可以品尝到更多来自于全球各地的一些美食,并且通过这样高复购率的商品来拉动整个严选的复购率。 像服装鞋帽箱包类,商品本身对品质要求比较高,对仓储物流的要求比较高,有一定的退货率和破损率,对于这样的商品严选就会考虑他的毛利空间。 ② 市场环境与竞品分析 一些市场认可度非常高的大牌,一直强调高品质、高安全、高颜值,与之相对应的就是高价格,对于这样的一类商品,严选一方面尽量去掉品牌溢价,但是为了避免市场的恶性竞争,也会参照

第5篇:小红书企业号完整运营推广方案

大家讲清楚小红书企业号的意义,怎么运营,功能使用方法,甚至还包含申请攻略,全文共分为以下7个部分,可按顺序阅读: 小红书企业号的意义 小红书企业号功能详解 小红书企业号申请攻略 小红书企业号如何运营? 小红书企业号社区规范 小红书企业号常见问题 小红书企业号的未来 01、 企业号的意义 首先我们得明确一下概念,小红书企业号的前身是小红书品牌号,而小红书品牌号的前身是小红书品牌账号,当然你说是功能升级也对,品牌升级也对,其实这三个就是一个东西。 所以,小红书品牌账号=小红书品牌号=小红书企业号。 目前平台已经全面叫企业号了,那我们也都以此为标准吧,统一叫企业号,避免被混淆概念。 为了使我们更好地理解小红书的企业号的运营,知道小红书做企业号的初心很重要,这决定了我们将以什么样的“方式”来运营小红书。 当然,太久远的信息对我们没有参考价值,说说上一次的小红书品牌号登场吧。 (品牌号上线时的官方示例) “品牌号”将更好地连接消费者和品牌,帮助品牌在小红书完成一站式闭环营销。如果把小红书比作一座城市,品牌号就是这座城市中的品牌体验中心。品牌方可以自定义品牌号页面,打造独特的风格以传递品牌内容;并通过品牌号进行内容运营,创造商业话题,聚合用户UGC;同时,品牌号直接接入小红书品牌旗舰店,高效完成交易转化。 这段简短的介绍就是官方对于品牌号的定义,当然,读完并不懂对不对?能不能说人话? 我们来对这段文字进行一些拆解,提取几个关键词: 链接用户 传递品牌内容 创作话题 完成交易转化 所以小红书想要通过品牌号达成的效果或者目的是什么呢?我认为一共有两点。 1、通过品牌的身份创作关于品牌的内容,使得品牌的信息在小红书平台更好的触达用户并且可以与用户建立直接的沟通。 这点在本质上和微信公众号,微博企业号并没什么不同,“平台”大了,个人,企业都会入驻,这是对内容生态的补充,使得平台变得更加完善。 2、完成交易转化。 关于完成交易转化这点在我看来才是小红书真正的“特色”,在其他平台上企业号的作用都是上一点,也就是链接用户,能完成交易转化是附属价值(尽管所有用户追求的是转化,但现状并不是如此),因为在内容平台关注的人多了,总会有些人产生购买需求。 但小红书则完全不同,小红书的人群使用小红书的本质目的是为了刷着开心吗?是为了获取最新的资讯吗?都不是,小红书的典型人群是在小红书里获取用户购买的意见的,换句话说,这群人是为了购物和消费而来,而刷着玩儿才是附属价值,这与其他平台恰恰相反。 因此交易转化这件事对小红书是一个自然而然的事情,而且更加合理。(不过用户更喜欢去其他平台最终消费的习惯,我们本文暂且不讨论) 不过,上面所说的是小红书品牌号的战略目标了,而现在品牌号已经升级为企业号,那么企业号的目的是什么? 企业号六大升级,打造全链路生活服务场景~ 1、服务对象升级:更多营业主体可入住 2、数据洞察升级:实现数据驱动运营 3、定制服务升级:提供个性化营销模板,与用户亲密沟通 4、运营工具升级: 1)新增企业号笔记置顶功能; 2)新增抽奖功能; 3)商业话题自主开放申请 5、粉丝互动升级:在“@我”翻牌粉丝笔记基础上,新增私信智能回复,提升沟通效率 6、链接场景升级: 1) 在企业号主页实现线上店铺和线下门店一键关联; 2) 按位置关联门店; 3) 新增企业卡片; 4) 在线下商户的社区详情页内,一键链接用户前往关注企业号 来,我们在重新提取关键词: 生活服务 支持更多营业主体 运营 营销工具 链接场景 翻译过来就是在原有品牌号的性质的基础上,进一步的提升企业号在小红书社区内的价值。 以往线下门店和部分主体的企业不能入驻,现在可以了。 以前你看不到详细的粉丝数据,现在可以了。 以前没工具获取粉丝,现在也可以了。 所以为什么我们要在小红书做一个企业号? 就是因为小红书不断地在完善生活场景+营销+消费这三者之间的关系,而这样的关系在其他的平台却很难成立。 我们可以想象,在一个拥有接近中国3亿主流消费女性用户的平台,蕴藏着多少商机? 试想,如果我是一个女性,我想在附近找一个美甲店,以往我可能要去大众点评找,但是大众点评的评价多数是用户对店铺的评价,且这样的评价不一定够多,如果我想问某个问题基本也不会去问用户,因为大众点评上用户和用户之间的互动是极少的。 如果是我在小红书搜索就不一样了,我能搜索到附近的美甲店,能看到用户对该店铺的评价笔记,有问题我能私信或者评论这个人或者这个笔记,因为小红书上用户有这个习惯,并且最有意思的来了,这个美甲店自己还能发布营销笔记以及有问题我可以随时私信这个店铺问一些未知问题。 我们重新思考一下: 目前用户已经有在小红书搜索作为消费决策的习惯了。 小红书用户是精准的。 我们能精准的对该用户营销且能利用内容成为用户消费决策中的选择。 所以我们是不是能够提升店铺的转化率? 以往我们千方百计地寻找触达这群用户的渠道,寻找着接触这样用户的方式,现在已经呈现在了小红书上,现在是可以直接触达这些用户的最好机会,而且是从未有过的巨大的精准机会!而企业号是这个生态里面的重要一环,我们有什么理由不去参与呢? 在去年,也就是2019年10月左右的时候,我经常在星球里还有群里安利大家做企业号。 不知道俱乐部里的小伙伴们是否已经开始运营了? 如果你问我现在小红书的红利期过去了吗?我认为没有,其实它才刚刚开始。 所以我推荐每一个适合在小红书做运营的企业都应该有一个企业号,而不是用个人号的身份当作企业号去使用,个人号终究是个人号。 什么样的企业适合在小红书做运营? 围绕女性甚至是所有年轻人的吃喝玩乐衣食住行,其实都适用。 02 企业号功能详解 知道了企业号的意义,我们再来看看企业号的功能,更好地利用这些功能,才能实现我们营销地目标。 目前小红书的企业号的功能可以分为四大类: 页面展示 营销转化 粉丝运营 数据分析 下面我会为大家介绍这四大类下面每个功能的作用,使用条件和实际的展示效果是什么样的。 1、页面展示 1) 身份标识 个人主页会显示企业账号的身份以及认证。 小红书搜索结果的时候会显示企业账号的身份。 2) 个性化主页 可自定义的部分是,个人主页的头图(见下图顶部),企业号简介; 账号的菜单栏当然也可以自定义(菜单栏可以添加企业店铺或者线下门店等均可),也可以同时添加(例如下图) 注意,以上的两个功能都是无门槛的,只要完成审核即可拥有该功能。 3) 搜索联想 搜索时,会出现下拉词(联想词),在搜索匹配度较高的时候,会直接在下拉词中出现该品牌的企业号; 该功能需要满足3个条件才能申请开通; 1、无违规行为; 2、发布一篇以上的笔记; 3、粉丝数大于1000 4) 搜索展示 搜索结果页,用户搜索与品牌名或账号相关度较高的关键词时,会展示企业号专属入口,引导用户关注(例如下图) 当然这个功能肯定也是有门槛的,不过很容易,开通条件是: 无违规行为; 发布1篇以上的笔记; 2、营销转化 1) 链接店铺 企业号可以在PC版企业号后台绑定小红书的商城,这时在小红书企业号的主页会增加增加一个店铺的入口,点击即可跳转到对应的商城。 该功能没有门槛,只需要拥有店铺即可绑定。 2) 内容合作 企业号可以在小红书官方的内容合作平台发起与小红

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