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净化渠道环境 电商注重品牌授权促打假

犹如下山猛虎,电子商务冲击着传统渠道的神经。2012年数据显示,化妆品品类在电商渠道中崭露头角并领先其他品类销售。从前对网购的不信任,对第三方支付平台的不信任逐渐被淡化。在聚集更多消费力量的同时,传统品牌 ......

犹如下山猛虎,电子商务冲击着传统的神经。2012年显示,化妆品品类在渠道中崭露头角并领先其他品类销售。从前对网购的不信任,对第三方支付平台的不信任逐渐被淡化。在聚集更多消费力量的同时,传统商都开始加码对这个新生渠道的培育。

传统品牌从幕后走到台前、电商原创品牌化进程加速、传统零售进入电商推动发展、垂直B2C平台竞争中谋求发展……种种迹象表现电子商务强劲的生命力。市场环境的好转给电商以发展契机,但也对平台在渠道净化和管理上提出要求。

淘宝在行动。2012年起,淘宝不遗余力利用自身资源,为品牌商提供优质淘宝卖家,开辟品牌授权市场。此举改写了淘宝以代购和假货市场为主要板块的现状。打假的同时,授权市场的出现规范了淘宝的市场。

化妆品品类在电商中崭露头角

2012年电子商务呈现一个怎样的趋势,尤其是化妆品品类在这个渠道能产生怎样的变化?

据艾瑞咨询集团业务总监张一帆称,“人们对电子商务第三方支付不信任导致电子商务初期发展缓慢。2003年非典消费者驱动了电子商务,2007年到现在大量传统企业触网,大量品牌涌入。对中国电子商务发展起到非常重要的作用。仓储物流、国家政策、和消费者支持使得电子商务渠道发展进入成熟期。”

虽然已然进入渠道成熟期,但目前数据统计,5.3亿网民只有一半的人参与网购。虽然北上广成交量最高,但交易数量增长有限。反而西北省份在网上购买增长率很高。如新疆复合增长率14.8%。其中化妆品网络交易规模16.3%,比等其他品类销售跑得快。

零售产业结构升级,部分品类发展成熟


化妆品是电子商务的目前热点品类。传统品牌欧莱雅、玉兰油、妮维雅、曼秀雷敦等率先进入网络渠道。淘品牌芳草集、御泥坊纷纷凭借淘宝获得消费者的认可。零售渠道屈臣氏、sasa、丝芙兰也不甘落后于人。品牌对于网络渠道的支持毋庸置疑。

开辟授权市场揽品牌增进服务重打假

品牌对网络渠道加大支持,而网络平台自身也在不断更新服务,改善市场环境以吸引品牌进驻。

2012年淘宝美妆规划将严厉打击和规范假货市场,同时开辟一个全新的市场——授权市场。“2012年美妆市场份额扩大,去年淘宝美妆长大份额是40%,今年长大不低于40%。”淘宝资深运营专员尚闻对此信心十足。“代购市场依然是主战场,今年会新增加授权市场,而假货市场比例会逐步缩小。每一次渠道的变革都会带来新的平台,或者说新的卖家学习。”

授权市场的淘宝卖家必须是厂方授权的卖家,淘宝方面会为网店打出授权标识。除了官方资源淘宝美妆,还有淘宝网自带首页单次点击8万。每个月都会有相应授权品牌的线上活动。同时授权市场帮助品牌方约束卖家销售行为,维护品牌利益。

卖家需要优质品牌,品牌需要优质卖家。目前,淘宝美妆拥有3万家优质卖家。淘宝美妆将联合卖家去跟品牌商谈判,给品牌方输送卖家。例如,淘宝美妆在上海与一线品牌谈判,派出20位优秀卖家,最后签订合作14家,当场便签订9600万产品。

其实,从原有市场来看,代购市场占据淘宝美妆市场的大半,另外还存在份额不小的假货市场。而如今,假货市场压缩力度会加大,淘宝网技术正在完善。4月9日淘宝网抽取历史卖家数据,所有卖假货的卖家数据抽查,每小时跑一次后台系统,抓到卖假货的卖家每次扣除12分,同时屏蔽一周。此外,卖假货情节严重卖家当场关店,永久关闭不能开店。

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