| 24堂有效策略课。 读书不如拆书,拆书方为己用。 目录:
今天咱们来说说这个渐进式营销策略。 渐进,就不是一蹴而就的意思。我发现很多人,尤其是初干营销的人,对这个事不太理解。 拿到一个产品就想马上去成交别人,马上就想卖给别人。 其实这是非常low的一种做法,这叫推销。这是原始时代的营销,现在已经不适用了。对客户一定要渐进,其实这个是有步骤的。 有哪几个步骤呢?这个你要记住。 第一个步骤就是发现和吸引潜在用户。这里面的核心是吸引,而不是去抓他。 你看钓鱼用的是鱼饵去吸引这个鱼来咬勾,你去抓它相当于你自己下河去抓鱼。 跟钓鱼去比,你自己下河里去抓鱼,总是那么low的一件事,而且你不一定能抓得住。 所以你吸引潜在用户这是第一步。 那么吸引潜在用户之后呢,第二步是跟客户完成一次交易。这个交易别管多小,只要完成一次就OK了。 一般情况下,你想一次性跟客户交易一个比较大金额的东西,不太容易。 所以做营销最好是有一个前端的产品。 这个引流产品不至于那么挑人,这个价格不是那么高,而且性价比比较高,这个客户很容易去成交。 当他成交第一次之后,他跟你之间的关系实际上就发生了一个逆转。 原来呢他站在你的对立面,但是,一旦你们发生过一次交易之后,你们就站在同一侧了。 比如说,你在没有成交这个客户之前,他每次见到你都要头疼,为什么呢? 因为每次一见到你,你就总想把一些东西卖给他,他一看到你,哎呀,这个家伙又来卖我东西。 可是一旦他买了你的产品或者服务之后,他再见到你他就不会这么头疼,为啥呢? 他会想,这个家伙是来给我做售后服务来了。 虽然这是个例子,但是这是比较现实的一个问题。 所以跟客户完成第一笔交易就很重要。 你看我们的一洋晨读,36.5元听一年书,每天早上都有,一年365本。 这个应该说在全网是最低价。 而且但凡是花了36.5元的人,听完之后,没有一个说这东西不值。 所以这就是一个超高性价比的引流产品。 当客户跟你第一个引流产品成交了之后,第二个步骤就完成了。 那第三个步骤实际上是最重要的。 第三个步骤是什么呢? 是你要跟已经成交的客户去建立亲密关系,然后呢,建立更亲密的关系。这个需要有互动,并不是把东西卖给他,我们就不管了。 人跟人之间的关系是循序渐进的。 你们的交流越多,那么这个关系就更亲密。 亲密以后代表什么呢?代表着挖掘客户的终生价值。 你看最初,我们用36.5元,我们去成交了一个客户。 然后呢,我们每天对他的问题耐心的解答,以及一些服务上让客户感觉跟我们之间关系走的越来越近。 之后,我们再去跟客户说,你要不要去听一洋拆书,你要不要去做一个一洋晨读的群主…… 那么因为这种关系,这种互动,这种互信,他有可能就被你成交了。 所以呢,做营销最不能做的事就是心里着急。我看到一个人,他就是我客户,我恨不得让他现在马上就给我刷卡,这是初做营销的小白经常会犯的错误。 我们既然学营销,咱们就不能犯这个错误。 就这3个步骤,第一个是发现吸引潜在客户,第二个呢跟客户完成第一次交易,第三个就是跟老客户建立更亲密的关系,以挖掘客户的终生价值。这里我给你举一个例子啊,比如说平安这家公司。 平安保险、平安银行、平安信托,你看平安它是整个金融领域的全产品这样一个集团。 在平安内部有一个2.5策略。什么是2.5策略呢?他们经过大量的实验数据的分析,得出一个结果。 就是当这个客户跟我购买过2.5个商品之后,他就会成为我的终生客户。 也就是变成了有终生价值的用户。 如果说找到一个陌生客户,直接给他推销保险的话,我想这个一次性的成功率是非常低的。 但是平安是怎么做的呢? 他教给所有的业务员,说利用这个2.5策略,我们循序渐进的跟客户接触。 首先第一步,给客户办张信用卡,你既然有其他银行信用卡了,那么平安银行也有信用卡,你不妨多办一张。 这个时候的成交就比较容易,因为办信用卡嘛,对这些已经有卡的人来讲,这个无所谓了,这个并不是买东西。 办完信用卡之后呢,可以再要求他办一张银行卡呀。接着又再办一个银行卡。 然后呢,平安出了一些小额贷款,一些抵押贷款。 这个客户有没有需求啊,比如说房贷啊、车贷啊,用不用找我们来给你办理一下呀。 一旦走过这3个步骤,他就已经超过了2.5了,对吗? 每一个步骤是1,那你既办了信用卡,又办了银行卡,你又办了车贷或者房贷,好了,你这一辈子,当你想买保险的时候,你找谁呢? 你肯定找这个业务员。 咱们来总结一下,这个营销策略呢叫渐进式营销策略。 如果总结成一句话就是要设计我们的前端产品、中端产品和后端产品。不要着急一次性把客户成交掉。 另外一句话呢,客户永远比准客户更重要。就是前边成交过的客户,你要极度的重视,而开发新客户去引流,这个没有维护老客户更重要。 感谢你阅读到这里。 如果你觉得对你有所启发,希望你能点个赞以兹鼓励。 如果你对《无价就这么简单》这本书感兴趣,也可以点击下方连接mark一本。 或者私信我,了解更多。 我是 @大罚师兄 ,一枚80后大叔。 略懂投资理财、藏式、数字能量。 分享我最近正在参悟的四句偈: 尽一切恶得须陀洹。 然后布施远离诸苦。 受苦众生令得解脱。 怖畏众生令得远离。 |
《营销就这么简单》——渐进式营销策略
24堂有效营销策略课。读书不如拆书,拆书方为己用。目录:十分钟讲完营销基础渐进式营销策略攻心营销策略零风险营销策略权威见证营销策略加减乘除营销策略借势整合营销策略终身价值营销策略目标市场营销策略独特卖点 ......
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