| 销售通路(1) 通路和是两个容易混淆的概念,讲清楚什么是通路,就要说明什么是渠道。一般业务层面讲的通路就是中间商环节,经销商、批发商都是通路客户,渠道就是现代渠道、传统渠道、潜力渠道等。通路偏向于批发环节,渠道偏向于终端环节。这个解释是没有错的,只是狭义了一点。按照名词解释通路是产品经过中间商从制造商转至消费者的过程,在这个过程中的厂商组织就是通路。渠道是产品到消费者的路径。一个更具体,一个抽象一点。按照广义解释通路即渠道,都是产品到消费者的一个过程。下面摘抄了一段通路和渠道的叙述。 通路是指将产品从制造者(生产者)移转至使用者(消费者)的过程;而参与这个交易过程的所有厂商,即构成所谓的「通路」(Channel),亦称之为「通路」或「配销通路」。 通路的功能:通路的厂商提供流通商品更多的附加价值。通路厂商提供下列其中一或数项功能: 一、将生产者所生产的大批量产品,重新包装成为一般消费者所能零买的小额数量。 二、调配消费者所需的产品种类。 三、在制造出产品后,与消费者购买此项产品前,进行保管的功能。 四、把产品运送到消费者所能购买到的地方。 五、提供产品信息给消费者,也提供消费者的信息给生产厂商。 通路的主要成员: 零售商:所谓「零售」是指直接把产品或服务销售给客户,以供其个人或家计单位作最终使用的一切活动称之。零售商之所以存在,是因为它能为顾客带来额外的附加价值:如良好的购物环境、提供有信誉的商品、销售人员的解说、地点设置之便利性等。 批发商:所谓「批发」,是指所有把产品或服务销售出去的各种活动称之。其销售对象必须是“准备把该产品或服务再销售出去的人或组织”,或是“把该产品或服务供其它商业用途的人或组织”,而非最终消费者或家计单位。「批发商」是指主要是从事批发活动的组织。 渠道:渠道通常指水渠、沟渠,是水流的通道。但现被引入到商业领域,引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通同一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道(marketingchannel)又称网络。 渠道有长渠道与短渠道之分。根据中间商介入的层次,将渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。一般而言,渠道越长,企业产品市场的扩展可能性就越大,但企业对产品销售的控制能力和信息反馈的清晰度越低。渠道设计的好坏直接影响到企业的收益与发展。 营销渠道(Marketingchannels)是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。营销渠道可以根据主导成员的不同,分成以生产制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供者为主导的营销渠道,以及其他形式的营销渠道。营销渠道的根本任务,就是把生产经营者与消费者或用户联系起来,使生产经营者生产的产品或是提供的服务能够在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的形式、送给恰当的人。 现代渠道理论已从原来的长线渠道逐渐扁平化,传统渠道由经销商,一级批发商,二级批发商,终端店组成,利润被渠道所瓜分,现代越来越多的企业舍弃的一级批发商和二级批发商,直接对终端进行掌控,这样有利于产品的分销,适度在渠道上狙击对手,控制渠道可以说是做好营销的必要手段,甚至有渠道为王的说法。 现代渠道定义:起源于20世纪90年代初,一般产品从制造商到消费者手中集约型流通环节,主要指大型国际卖场、仓储式连锁、专营店等。 传统渠道定义:起源于20世纪70年代末,一般产品从制造商到消费者手中零散型流通环节,狭义指夫妻店、食杂店、流通零售店等。 现代渠道指超市系统为代表 传统渠道以批发渠道为代表。 通过两者的分类解释两者是密不可分的,渠道中有通路,通路中谈渠道。 |
销售通路(1)
销售通路(1)通路和渠道是两个容易混淆的概念,讲清楚什么是通路,就要说明什么是渠道。一般业务层面讲的通路就是中间商环节,经销商、批发商都是通路客户,渠道就是现代渠道、传统渠道、潜力渠道等。通路偏向于批 ......
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