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相爱相杀!开发商与渠道分销大战,你支持谁?

近日,始于天津的渠道费舆论大战正持续发酵,引发业内较大的关注。11月8日,天津多位地产从业人员透露,天津市住建委在当天举行的内部会议上明确:建议调整天津新房中介机构的佣金点位,最高不得超过二手房的佣金点 ......

近日,始于天津的费舆论大战正持续发酵,引发业内较大的关注。

11月8日,天津多位地产从业人员透露,天津市住建委在当天举行的内部会议上明确:建议调整天津新房中介机构的佣金点位,最高不得超过二手房的佣金点位(2.5%),并计划在10天内发布正式的规范性文件。

随后,已经有得到内部消息的中介机构表态,将在未来严格执行这一标准。


无独有偶,近日,合肥一则“红头文件”传遍朋友圈,引发争议。安徽省房地产商会发文《关于规范新房渠道佣金的通知》,建议安徽省新房渠道佣金的最高点数不超过2个点(含跳点)。

安徽省房地产商会发布这则《通知》的主要原因则是:个别分销渠道商已接近垄断,达到店大欺客的地步,对开发商哄抬佣金点位、勾兑串通客户资源、超范围承诺返现、小蜜蜂堵门拉客、绑架开发商销售指标、引诱“内倒外”造成行业腐败......


重庆方面,上周重庆已经有商会注意到分销的异常,并发布相关通知,就“分销‘绑架’开发商”这一现象举行座谈会。“共同维护市场秩序,避免恶意竞争,为重庆房地产市场的健康稳定发展贡献力量。”


分销渠道真的这么可怕吗?

目前,行业里充斥着两种声音:一种是,渠道分销可以解决开发商销售痛点,也可以让利个购房者,自己也可以赚取佣金,这是三赢的选择;另一种是分销“绑架”开发商,一家独大、哄抬佣金、截客洗客、内勾外联等等。

首先,开发商之所以要找渠道,是因为传统、广告宣传的方式现在失灵了。

当市场好时,渠道分销的作用比较微弱,基本上自销就可以完成目标。但当房地产市场下行,销售冷清的时候,渠道往往成为开发商提振销售业绩的“良药”,开发商选择渠道分销,原因有很多:

1、市场变冷、客户变少,转化率也随之下降,为了能卖掉更多的房子选择渠道分销;

2、竞争对手用了渠道,门前全是对方渠道的“小蜜蜂”,市场被扰乱,也只能防御性地用渠道;

3、目前开发商手里资金紧张,前期没有大量资金去投入广告营销,因此,进而选择用渠道来拓客。

事实上,开发商引入渠道拓客,分销既能帮自己快速回款,又可以节省了广告营销的费用。同时渠道分销还能依靠开发商给予的回扣盈利,互惠互利。

图源网络


但房地产周期不好时,房企因为房子不好卖,自己的销售能力又不强,进而依赖渠道,这是开发商的一个必然选择,也是渠道之所以话语权越来越重的原因。

当渠道在营销中的地位越来越重要的时候,随着渠道费的攀升,渠道垄断的质疑声越来越多。

很多业内的从业人员认为,一旦上了分销,然后开发商就会被分销控制得死死的。他们会跟开发商谈各种折扣,然后找开发商要更高的佣金。

更害怕的是,部分渠道分销虚假宣传,对项目的解析更是五花八门,随便许诺利好,这不仅影响客户对项目的感知,也给置业顾问谈判带来一定的难度。

此外,渠道分销凭着高额的“佣金提点”,还偷偷进行一种“返佣”的,从渠道分销购房,购房者成交后,渠道领取佣金,然后把自己的提成返还给购房者,因此理论上通过渠道购房,比售楼部买房更划算。但往往结果是房子成交之后,分销中介承诺的“返佣”不翼而飞。

图源网络


未来,对于行业如何发展和管理,业内人士建言,一方面,开发商需加强自销团队,破除对渠道的完全依赖,同时,实施体系化、制度化的渠道管理,提供开放、公平的渠道竞争规则。对渠道公司而言,渠道带客也需要回归专业化,进入良性竞争轨道。

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