浪莎：一次蹩脚的事件营销

·作者 熊有竹
·原创 格行笔记

一个上市公司，前一天发公告，请某艺人夫妇(郎朗吉娜)代言。

第二天又发公告，解除代言合约，并且公告里面没有提及解约的原因。

留给吃瓜群众一头雾水。

随后，该上市公司又解释说，并不是解约，是更换签约主体。

两天后，该上市公司又公开对艺人夫妇道歉。

很难想象，这是一家上市公司的，这家公司叫浪莎。

当我看到那个打着官腔、说一半捂一半的上市公司信息披露公告，我当时有一个疑问：

公司与代言人签约、解约种事情，属于上市公司必须披露的信息事项吗？

如果不属于，那么这家公司就是没事找事，自己刻意搞点新闻出来。

看到浪莎的公告，以及它的财务，我瞬间对这个失去了好感。

这是一个信息泛滥，但注意力稀缺的时代。

浪莎这样品牌，也面临注意力稀缺的烦恼。

浪莎这么操作，无非是想捞一点注意力，制造一波流量，把品牌传播的效果最大化。

目前的情况来看，浪莎似乎得到了想要的效果。

但，效果是正面的，还是负面的，就不好说了。

尽管，浪莎的这波操作，确实让品牌的知名度有所增加，但公众和消费者对这个品牌的好感增加了吗？

大概率是没有。

所以，浪莎的这波操作，可以看做是一次蹩脚的事件营销。

当然，任何一次事件营销/公共关系营销的者或者决策者，都不会承认正在发生的事情是有预谋的、是经过精心策划的。

个人看法，对于浪莎这样的品牌，与其花那么多钱请代言人、投广告，还不如拿出一点传播预算，投入到公益事业中去。

公益营销，绝对是一种被低估的营销传播策略。

比如，浪莎可以制订一个长期公益计划，给山区的孩子捐袜子、资助山区贫困家庭和孩子等。

这样的事情，不但有意义，而且也是企业承担社会责任的方式，还能给企业品牌创造有爱心、有社会责任感的品牌联想。

关于新闻，对于企业品牌的价值，奥格威《奥格威谈广告》这本书中写道：

“包含新闻的电视广告，改变品牌偏好的能力也高于平均水平。但是真有新闻可以宣布的情况太罕见了，即便有，一些文案撰稿人也会低调处理它们，甚至把它们完全排除在广告之外。这些人该下油锅。”

但，企业需要新闻，但企业更需要有正面意义和正面联想的新闻。