还记得界大佬、巨人网络集团董事长史玉柱曾说过一句话：营销方面是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。 言外之意也就是，真正牛的营销，不是为了策划而策划，更不是为了新颖、而策划，自以为然的觉得营销策略非常到位。 牛的营销策略应该是从顾客身上去找灵感，充分理解顾客的消费心理和动机，以此来设计和策划一些营销活动。 接下来的这篇文章，就给大家分享7个从用户的消费动动机出发的营销，当然，对于很多做社群的小伙伴，这些技巧也可以用于社群运营、，以及文案策划等等方面。 1、社会证明总会有用做营销的人都知道，我们总是会面对一些潜在用户，这样的用户就处于买和不买的边缘徘徊，犹豫不决，难以抉择。 当人们对自己的某个行为不太确定的时候，习惯性的会参照自己周围的人的行为，特别是同类人在做什么，这也是一个“从众心理”的体现。 所以我们只要告诉这些用户，跟你他们一样的人都已经下单，都已经加入了，你还犹豫什么？ 此时，就要用到社会证明了，例如成交用户的聊天记录、用户参与的视频、用户的好评等等。 包括，我们经常看到的会销也是这个道理，为潜在用户营造了一个真实的场景，参加的都是同类人，你看到大家一窝蜂的去抢购，或者听到一些老用户的好的产品体验，自己也就按奈不住了。 2、产品选择太多未必好营销界有句话：“低决策成本，造就高效率成交。” 也就是说消费者面对产品选择时，自己的决策成本越低，那付款的速度就越快。 曾有一个非常著名的实验，叫“糖果实验”：
所以，15种口味的那一组成交率，要远远低于5种口味的那一组，用户面临的口味选择太多，考虑时慢慢变得焦虑、厌烦，失去下单兴致。 3、消费者更喜欢折中选项这一点还是一个用户抉择的问题，面对过多的选择，大多数用户会不自觉的降低决策成本，选择一个折中的选项。 也就是选择一个“不那么差的”和“价格太高的”之间的一个选项。 我们可以发现，当有两种价位的相似产品时，用户一般会退而求其次，认为便宜的性价比更高，如果有三种价位的相似产品时，用户一般就会选择价格中等的那个。 市面上很多手机价格也是这么设计的，同一款苹果手机刚上市的时候会有3个内存容量不同的款式，64G、128G、256G，价格分别是6888元、7099元、8990元，大多数人会觉得254G的太贵了，而64G的性价比没有128G的高，于是会折中选择。 殊不知，这下正是进入了苹果营销的“圈套”，故意将64G定价定高一些，然后254G也定高一些，让你觉得中间的更好降低你的决策成本，快速促单成交。 4、免费不重要，价值才有吸引力很多人不管是做引流、运营，还是做营销的时候，都喜欢给用户赠送一些免费的小礼品，一是吸引顾客，增强粘性，二是让顾客感觉实惠，快速下单。 免费是挺好，但是除了强调免费，我们更应该强调免费产品的价值，否则用户就感觉不到这个“免费”的东西有什么好处了，对他来说也就没有那么大的吸引力了。 很多做付费的人这一点做的比价好，经常会赠送顾客免费的试听课，但是不会只说：“原价99元的课程，免费试听”，还会提到有链接、资源分享、导师答疑等等，提高这个赠品在顾客心目中的价值。 5、制造恐慌要科学做营销的人应该都知道制造恐慌是怎么一回事，但是制造的对不对，有没有效果，科不科学那又是一回事了。 很多人给消费者制造恐慌容易出现以下几个问题，导致难以真正触动消费者：
所以，我们在给用户制造恐惧的时候，注意科学制造恐慌，需要考虑以下几点：
6、有参照物用户更动心人们在认知一个新事物的时候，习惯做一个“对比”，找一个自己熟知的对象对比分析一下，相当于一个参照物。 这个参照物，如果你不主动提供，那么用户就会自己去思考，这种情况下，极有可能对自己不利。 例如你的产品是一口多功能锅，如果你不提供参照物，用户就会自己寻找，例如自己家里的普通锅，价格要远远低于你的多功能锅，也就觉得性价比不高了。 如果你能及时提供参照物，例如一口多功能锅等于“普通锅”+“蒸锅”+“炖锅”+......那用户就会觉得很实惠了，这样也就达到你的预期了。 包括罗永浩在做老罗英语的时候，广告语就非常经典：“一块钱能买一颗蒜，能买一根玉米，也能体验8节英语课。” 这样的参照物一下就让用户觉得这1块钱买8节课，花的太值得了，而且用户也不会胡思乱想，很快就能决定下单。 7、让人上瘾的沉没成本 什么是沉没成本？ 就是当人们决定放弃一件事的时候，考虑到之前的投入，包括时间、精力、金钱等等，所以选择暂时不放弃，继续追求目标，这里的投入就称为“沉没成本”。 也就是当人们突然面临过高的目标时，会因为难度太大而放弃，而从小目标开始，慢慢去追求大的目标就会更容易。 就像很多网络游戏一样，当你刚刚下载的体验的时候，系统会赠送给你很多好的“装备”，以及让你很快升级，体验到快感。 当你觉得无聊，不想玩的时候，你会考虑到自己已经升了这么多级了，而且还有这么多好的装备，都是自己花时间和精力打拼出来了，于是就不会那么轻易放弃，就接着玩下去了。 我们运营或者营销用户也是一样，先让其投入一些沉没成本，再考虑高额的成交。 例如知识付费的1元体验课，先让其投入时间和精力听课，然后在体验课中植入高单价课程。 包括我们线上消费常见到的，消费了380元，得知消费满450元，立减50元时，自己又会继续消费。 以及拼多多常用的技巧，邀请好友帮忙砍价，顾客邀请的好友越多，投入的成本就越多，也就越容易成交。 还是那句话：营销界没有专家，消费者才是最好的导师，而且是唯一的导师。 我们只要能够抓住消费者的消费心理和动机，就能很好的做好各种营销策略，还能运用到引流、运营等等方面。 最后再补充一句：消费者购买你的商品，不是因为你商品的真正价值，而是用户心里感觉有价值，这里的“感觉”是决定因素，需要我们深入研究和实践。 —— END —— 作者|肖歌
|
最好的营销技巧来自消费者，用这7种营销技法，消费者抢着付款
【关注】万群联盟头条号，每天收获最实战的社群技能干货。本文2605字，阅读全文约5分钟还记得营销界大佬、巨人网络集团董事长史玉柱曾说过一句话：营销方面是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费 ......
阅读重点
这篇内容能帮你快速理解什么
帮助快速理解主题
通过更完整的主题说明和结构表达，帮助用户更快抓住重点，也让搜索系统更容易识别页面主题。
帮助判断下一步动作
让访问者快速理解当前问题、可行方法以及下一步应该继续看案例、看服务还是直接沟通。
帮助继续浏览与沟通
文章页不只是获取流量，也承担继续阅读、查看服务和发起咨询的承接作用。
继续了解
继续了解这个主题前，你可能还关心这些问题
为什么这类主题适合写成文章？
因为很多用户会通过问题词、对比词和方案词进入网站，文章页越清楚，越容易覆盖更具体的需求。
为什么文章页不能只有正文？
仅有正文不利于继续浏览和转化,文章页还需要总结、问答、相关推荐与咨询入口来承接用户。
看完之后下一步可以做什么？
可以继续看同类文章、服务页与案例页,也可以直接沟通官网升级与搜索优化需求。
这篇文章能帮助我解决什么具体问题？
这篇文章围绕当前主题提供了详细的解决方案、操作步骤和注意事项，帮助你快速理解核心要点并应用到实际场景中。
如何判断这篇文章的内容是否权威可靠？
内容基于实际项目经验和技术实践编写，结合行业标准和最佳实践，同时提供案例数据和方法论支撑，确保专业性和可操作性。
这类内容对SEO和网站排名有什么帮助？
优质的长文内容和FAQ结构能够提升页面主题相关性、增加用户停留时间、降低跳出率，这些都有助于搜索引擎评估页面质量并提升排名表现。
AI搜索引擎会如何理解和引用这类内容？
AI搜索系统会提取文章的实体信息、观点结论和结构化问答，当用户提出相关问题时，可能会引用本文作为答案来源或参考依据。
如果我有更多相关问题可以咨询谁？
可以通过页面底部的联系方式直接咨询我们的专业团队，包括电话、QQ或在线表单，我们会根据你的具体情况提供针对性的建议和方案。
这篇文章和同类内容有什么不同之处？
本文不仅提供理论知识，还包含实战经验、避坑指南和可执行的行动建议，同时兼顾传统SEO和新兴的GEO生成式搜索优化视角。
多久需要更新一次这类内容以保持时效性？
建议每季度审查并更新一次关键数据和案例，如果涉及技术工具或算法变化则需要更频繁地维护，确保内容持续为用户提供准确价值。