B站跨年晚会为何被夸疯？浅谈内容策划和活动运营

作为一个互联网运营从业者，我觉得完全可以认为B站这次的晚会是按照互联网公司做产品的思路去、打造的，在加上不俗的审美，使之完爆其他卫视的跨年晚会，在8090后群体内口碑炸裂。

/ 1 / 从用户需求角度做产品策划

B站的用户群是谁？

00-80后，受过良好教育，对互联网熟悉的一群年轻人。这个人群有多少人？据不完全统计，中国的80后有2亿人，90后有1.6亿人，00后有1.2亿人。若80后群体里只计算85后的话，整个人群大致是3.8亿人。

其中多少人受过高等教育？

据国家统计局《1994年来高等院校招生人数》报告显示，截止2016年，受过高等教育的80后有3500万人，90后7500万人，即使时间延长到当前，受过高等教育整体人数也不会超过1.5亿人，这些人更倾向于在城市定居，也相对容易受到潮流文化更敏感。B站最核心的泛二次元文化，其核心用户群正是集中在中、大级城市之间。

So，1.5亿~2.5亿，这就是当前及未来中国互联网生态里的主力，最具话语权、最容易产生影响力的人群。也是众多互联网企业激烈争夺的“香饽饽”，可谓得之者得天下。瞄准这批高价值用户做精准运营，并通过他们的口碑传播，将声量做到全网最热，是互联网公司产品运营中的惯常打法。

那么问题就变成，面向这批目标用户设计一台跨年晚会，他们对的需求是什么？

先看看目标用户主流的社会处境：

• 00后，最大的一批16~18岁，面临中、高考的压力
• 90后，较小的一批还在大学校园里，但也面临着较为严峻的就业压力；大一点的已经接近30岁了，婚育期，工作5年左右，有职场晋升的压力。
• 80后，已婚或已育是主流，背负养家糊口的压力。职场上有着35岁被裁员的压力，2019年这么“南”，很多人都失业了。

面向这样的人群，晚会的关键词是“治愈”和“鼓励”，容易引发共情和共鸣。

同时，B站的晚会，必然需要带有浓烈的二次元特色，才能有独树一帜的风格。但是二次元也不是乱选节目的，热度、观赏性、艺术性三者必须结合。

以上，内容策划的主思路有了：治愈、鼓励、二次元、流行偶像（主力军团80~90后最喜欢的星）

/ 2 / 把持运营节奏 保证用户体验

做运营活动，影响效果的因素很多，但如果你想做一场成功的活动，提前考虑好活动过程中节奏的安排，是必不可少的。

我很欣赏这次晚会节目的节奏安排，堪称是一次很好的运营范例，尤其完美验证了在活动策划中经常会运用到的峰值尾值理论。

峰值尾值理论是一个很简单但是非常有用的心理学理论，它的提出者是2002年的诺贝尔经济学奖获得者，行为心理学家丹尼尔·卡纳曼(Daniel Kahneman)。

它说的是，一个经历在事后给你带来的愉悦感并不取决于整个事情持续性的平均体验，而是它给你带来的体验的高峰和收尾的平均值。

比方说，当被问到假期过得如何的时候，你不会去回顾假期整个过程的经历，再取一个所有体验的平均值。实际上，你的大脑第一反应是回忆了下假期最愉快的时刻以及最后一天的感觉，把它们两个作为最重要的参考事件取个平均值来评估整体。

也就是说，人们在评价一人、一件事的时候，很多时候并不那么“客观”。这也是第一印象很重要的原因之一，由我们的大脑运行机制决定的。

运用在活动运营上，可借鉴的思路就是：必须保证晚会有好的开始，并且在大高潮中结束。同时，中间至少做到平缓推进，以保证用户事后评价时，没有明显的槽点从而拉低“整体均值”。最好还能穿插一些小高潮，以避免观众观看时间过长产生乏味感。

由于篇幅问题，在此仅简单回顾一下本次晚会第一章和第三章的节目吧。

第一章：日落开场：《欢迎回到艾泽拉斯的世界》魔兽世界主题cosplay舞蹈，瞬间获得80、90后的好感，没有什么比一句“为了联盟”更让用户觉得懂自己的了。第一印象完美拿分。

接下来是暖场小高潮：《哪吒》电影主题曲，得分点：二次元、嘻哈、正能量、流行偶像由《中国有嘻哈》2017年度冠军GAI演唱。嘻哈节目一直是最近两三年的综艺热点，2019年《哪吒》电影又刷新国漫票房巅峰，属于双重热点叠加，吸睛效果自不用说。此外歌曲本身大气磅礴、铿锵有力，振奋人心的效果极强。加上GAI草根逆袭人设加持，不管是现场还是屏幕前的观众都能被一股向上的力量所震撼，“我命由我不由天”！

第三个出场的是2019年火到不行的新裤子乐队，得分点是情怀。毕竟摇滚（min yao）自带情怀滤镜。（虽然我觉得有点mini朴树的感觉。但老天王过去了就是过去了，更年轻的一代，需要新裤子。）

第四位出场的是冯提莫，得分点是人气，自不必说啦。无论品牌调性是否一致，作为B站重金签来的主播，在这种大场面上露脸是应该的，流量运作就是要趁热打铁。（唯一有点遗憾的是冯主播高音破音，低音没啥音量。希望冯主播下次能唱得更好。）

接下来出场的是两个锦上添花式的节目：

动漫串烧组曲，得分点：表白二次元核心粉丝+一丢丢小情怀红歌《军魂》，得分点：爱国+ B站梗最主要还是这一代年轻人从小接受爱国主义教育，民族自豪感很强烈。中米毛衣纠纷之时，这歌算是非常应景了。弹幕纷纷刷出：此生不悔入华夏！

最后压轴大高潮：英雄联盟电竞全球总决赛主题曲《涅槃》。LOL对90后的意义就如同魔兽之于80后。属于一代人的青春印章，比魔兽更甚的是，它还并没有成为过去。

就在今年的英雄联盟S9世界总决赛中，中国的FPX战队以3—0的成绩碾压欧洲新王G2战队，拿下了全球总决赛世界冠军，并且所有队员的状态都堪称完美，给全世界的观众留下了一个“中国LOL竟如此强大”的形象。

所以压轴的这个节目是向所有玩英雄联盟的月活3300万玩家表示诚挚问候。其意义相当于央视晚会舞台上表彰拿了世界冠军的中国女排或乒乓球选手，作为族群的一份子你也能感同身受地感到自豪。

总结第一篇章《日落》的节目安排：一个舒服的开始（魔兽cos）--小高潮（GAI）--逐渐平缓--大高潮中结束（英雄联盟主题曲）。几乎完美诠释了峰值尾值理论。

第三篇章：星繁

节奏安排也类似，简短地点评一下哈：一上来是《海瑟薇变奏曲》，80~90后机会都是哈利波特迷，全面圈粉。再加上华丽丽的3D舞台效果，这个暖场给满分。

接下来是一个小高潮，洛天依和方锦龙老师的破次元壁合奏，视觉听觉的双重盛宴。同时又彰显了B站的二次元属性和互联网科技公司的特质。即使你不是8090后，即使你不喜欢二次元，看过这次洛天依梦幻般的表演之后，也会想要去搜索一下她到底是谁吧。

第三位安排的是一档舒缓精致的表演。周深演唱《千与千寻》的主题日文歌。这个表演堪称本次晚会的“黑马”，周深近乎反串的华丽嗓音和这首复古派的日文歌是绝配，看过之后才知道什么叫做“海妖”。更难得的是细细听下来，每一句日文发音都挑不出毛病。得分点有：情怀、二次元、好歌、好声音。

接下来是流行歌手的时间，邓紫棋+吴亦凡，当代最红的新声代男女歌手，号召力几乎足够覆盖全网年轻观众。这两位大咖水准还是在线的，使得前后节目的衔接不出现大的水平波动。and，吴亦凡戴两只珍珠耳环的样子也太帅太邪魅狂狷了吧？！( ` )比心

压轴的大高潮来了，五月天登场。五月天对80~90后的意义也是时代符号，属于和青春一起长大的偶像团体。85后应该没有人不会唱《倔强》吧，贯穿整个中学时代的歌曲。所以现场效果几乎是全场大合唱了，情怀分高出天际呀。

《干杯》也是五月天金曲之中的金曲了，国民熟悉度很高，另外又契合了B站的slogan---“哔哩哔哩，干杯！ ”作为收官之作真的很合适，简直是为80后量身打造的《难忘今宵》。

回顾完毕，看到了吗？同样的节奏套路：温馨开场--小高潮迭起--稍平缓的过渡--大高潮收尾。和明星搭配错落有致，二次元和高科技兼备齐飞。

/ 3 / 审美在线 科技赋能

不得不提的是，审美上的优越（至少领先各大卫视一个身位），是这次小破站晚会广受年轻人喜爱的重要原因之一。

这种审美不仅仅是在内容策划和选取上迎合潮流，讨好年轻人那么简单。如是，可能登场的就是流影之主和各大卫视热捧的野狼disco了。而是真的用心去思考，B站的答卷是通而不俗、雅而不冷。

不仅如此，在晚会的视听氛围和舞台效果的呈现上，都体现出了很高的审美水准。

首先，非常重视古典音乐对视听感受的塑造，整场晚会都用了隆重的交响乐团为各个环节的演出“打底”。在节目选取方面，同样重视古典乐器的表现力。比如《权游》的大提琴、哈利波特之《海瑟薇变奏曲》的钢琴、方锦龙老师8种民乐battle交响乐团、柯南主题曲的小提琴三重奏等等。不夸张地说，古典乐的元素贯穿了整场晚会。雅致的同时并不曲高和寡，侧面也反映了，这一届B站的观众的音乐素养也是棒棒哒。

其次，大量的3D全息投影，不管是权游主题曲环节飞出的火龙，还是伴随着洛天依的演出舞台上开出的无数绚丽的火树银花，亦或是哈利波特主题曲《海瑟薇变奏曲》表演时舞台上空悬挂着的无数魔法烛火，都非常令人震撼又醉心不已。

诚然，B站不是科研实力最强的互联网公司，但若论用科技呈现美，经此一役，无出其右。即使在同样用传统的大屏幕+灯光来表现的情况下，B站的审美还是更靠近年轻人一点。

比方说，同样是周深出场，3D火车的布景，突显高科技之余，火车穿梭的场景给人更置身处地的怀旧代入感。北京卫视的舞台，则是站在一个巨大的灯球上唱歌。确定请的不是老舅唱《野狼disco》？？

另外，我本人也很喜欢五月天演出环节期间大屏幕展现的图像，简单却非常烘托氛围。

/ 4 / 总结：打磨产品 未来可期

可以看到，B站是把这场直播当作一个可以反复观看的“产品”来打磨的。

基于对年轻用户需求的把握，以及对互联网活动和流量运营手法的熟稔，再加上技术手段的全新视觉呈现，给亿万观众带来了一场口碑爆炸的晚会。晚会本身在全网引起轰动，必将进一步提高B站的影响力。

无论是知乎还是自媒体圈，必然会花巨大的笔墨来写这场晚会。这波巨大的流量必然会为B站吸引一波新的用户进来，提高B站的各项，同时更增强B站本身用户的凝聚力和认同感。

此外，基于B站作为内容平台的自身属性，跨年晚会作为一个官方出品的“视频”，并不会像各大卫视的直播晚会一样，播完就播完了，而是反过来会反哺B站的内容生态。不难想见，这个视频接下来必然会吸引B站上才华横溢的各大up主进行二次创作，进一步丰富B站里的内容。

另一方面，有了这次旗开得胜的经验，之后平台也会继续发挥“集中力量办大事”的优势，持续推出一系列精品晚会。甚至逐渐扩散到其他领域，如优酷当年的《晓说》、爱奇艺的《奇葩说》等，成为新的造星工厂也不难想象。

如果B站能够从搬运内容转型到自己创作内容，这将是巨大的进步。这更将是一个新时代的内容王者的崛起。

哔哩哔哩， ！[]~(￣▽￣)~*

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关于作者，9年互联网运营管理，混迹过BAT，办过保险自媒体。兴趣写作，三省吾身，持续复盘中的小感悟，期待与你一起长大。这是我的第26篇原创，首发于微信公众号“半熟记”，你也可以在知乎找到我，欢迎交流~