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策划技能学习:如何撰写整合营销传播全案?

(本文来源于致趣百川,作者营销捕手。)一、什么是整合营销传播?在营销范畴,营销主要包括“市场、品牌、产品、价格、渠道、推广等”,整合营销传播属于推广环节。唐·舒尔茨在《整合营销传播》一书中定义:整合营 ......

(本文来源于致趣百川,作者捕手。)

一、什么是整合营销传播?

在营销范畴,营销主要包括“、、产品、价格、、等”,整合营销传播属于推广环节。



唐·舒尔茨在《整合营销传播》一书中定义:整合营销传播是将与企业进行有关的一切传播活动一元化的过程,它包括广告、促销、公关、直销、CI设计、包装、新闻媒体报道等一切传播活动。

我个人的理解:整合营销传播是围绕一个“主题”,采取广告、公关等多种营销手段,进行整合传播活动。核心就是要想出一个牛逼的主题,然后围绕该主题做整合传播,举个例子:【天猫双11】,从2017年的“祝你双11愉快”,到2018年的“精彩才刚刚开始”,到2019年的“愿望11实现”,再到2020年的“1起挺你 尽情”,每一年都是这样。


二、如何撰写整合营销传播方案?

写方案从来都不是目的,解决问题才是!

解决问题的“”是:先定义问题,再解决问题。

解决问题的“逻辑”是:5W2H,为什么 对谁说 说什么 怎么说 在哪说 何时说 预算。



解决问题的“结构”是:挑战 调研 策略 概念 媒体 排期 预算。



01.挑战

首先,我们要先明确,本次传播的挑战是什么?

每个品牌每次传播面临的挑战都不一样,不过,“品效合一”应该都是共同面临的挑战。

品牌指标主要有“ 知名度 认知度 信任度 美誉度 忠诚度”;效果指标主要有“拉新 激活 留存 转化 分享”。



02.调研

调研主要包括“市场分析 竞争对手分析 企业自身分析 消费者洞察”4个方面。

市场分析主要有:市场规模及增长趋势(蛋糕有多大) 市场份额及主要玩家(蛋糕怎么分)

竞争对手分析主要有:品牌(定位 主张 形象等) 产品(原料 技术 功能等) 价格(价格区间 促销情况等) 渠道(渠道覆盖 直营 加盟 等) 推广(策略 概念 创意 媒体等)



企业自身分析和竞争对手分析一样:需要分析“品牌 产品 价格 渠道 推广”,不再重复。

消费者洞察的结构有很多,这里分享一个我最新归纳的结构:目标人群(性别 年龄 地区 学历 职业 收入等) 注意力(接触点 反常 新奇 冲突 情绪 利益等) 心智(痛点 爽点 兴趣 困难 梦想 个性 价值观 生活方式等)



以上,只是调研结构,具体到调研方法主要有:大(百度指数、生意参谋等)、桌面调研(行业报告、评论等)、定性调研(深度访谈)、定量调研(问卷调查)等。



03.策略

在营销范畴,策略主要有:市场策略、品牌策略、产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略。这里我们主要说的是推广策略,也就是传播策略。每个人对传播策略的理解都不一样,我个人认为有三种情况。

第一种,策略是一种选择:企业利益点角度or差异化竞争角度or消费者洞察角度;

第二种,策略是一种整体规划:需要完整的包括“对谁说、说什么、怎么说、在哪说、何时说”;



第三种,传播的主要工作是“生产和顾客接触点管理”,内容主要指创意,接触点主要指媒体,所以,策略可以拆分为“创意策略和媒体策略”两部分。


04.概念

策略到创意中间关键的一步就是概念,个人认为,概念可以分两步走:

第一步,提出一个新概念:一句话,“通俗的概括”出要传递的“核心信息”。

第二步,归纳一个大概念(主题):一句话,“高度的升华”出要传递的“核心信息”!



还以天猫双11为例:

“祝你双11愉快”这个主题怎么产生的?

第一步,提出一个新概念,天猫想要将双11打造成新年一样,新年最重要的话是“新年愉快”;第二步,提出一个大概念,祝你双11愉快。



“精彩才刚刚开始”这个主题怎么产生的?

第一步,提出一个新概念,天猫10周年,是全新的开始,但不过是刚刚开始;第二步,提出一个大概念,精彩才刚刚开始。



“愿望11实现”这个主题怎么产生的?

第一步,提出一个新概念,天猫助力消费者实现各种美好生活向往;第二步,提出一个大概念,愿望11实现。



“1起挺你 尽情生活”这个主题怎么产生的?

第一步,提出一个新概念,面对疫情,天猫联合商家力挺消费者;第二步,提出一个大概念,1起挺你 尽情生活。



05.创意

如何1小时想出100个idea?

这里分享一条我最新归纳的创意公式:企业利益点X差异化竞争X消费者洞察X创意手法X创意形式X创意风格。



运用MECE法则,穷尽企业利益点(品牌 产品 价格 渠道 服务……);差异化竞争(人群 信息 方式……);消费者洞察(反常 新奇 冲突 痛点 兴趣 价值观 生活方式……);创意手法(类比 对比 夸张 互动 跨界合作 证言 ……);创意形式(户外 直播 发布会 演讲 脱口秀 比赛 快闪店……);创意风格(漫画长图 插画 赛博朋克 复古 线条与写实 对话框……)。将这些组合一下,不止100个idea。

有公式,必须有案例,举些案例:

品牌x痛点






品牌x跨界合作x证言










品牌x证言(创始人)










品牌x类比








品牌x对比






品牌x夸张










品牌x困难










品牌x场景








06.媒体

媒体使用可以由三部分构成:自有媒体、付费媒体和赢得媒体。具体运用哪些媒体,下图可参考。




07.排期

排期的展现形式为传播路径图,主要包括“时间轴、传播阶段、概念、创意、媒体”,可参考下图。




08.预算

最后一部分,预算分配表,可以有“、细项、费用、折扣费用、费用合计、税后费用合计”,下图可参考。



总结一下:

整合营销传播全案主要由八部分组成:挑战 调研 策略 概念 创意 媒体 排期 预算。

以上,个人观点,遇到具体问题,请灵活选用,勿生搬硬套,欢迎探讨。

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