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整合营销“3C理论”全新来袭，助力品牌快速实现全链路营销 ...

来源：微思敦移动订阅号

1995年整合营销的概念首次被提出，一度成为广告行业的营销圣经。对主来说，营销手段是整合，营销目的在于以消费者为核心，传递一致的产品信息，树立产品、品牌在消费者心目中的地位，最终达到销售目的。简单来说，整合营销就是根据目标设计战略，并支配资源以达到企业目标。所以整合营销的精髓，是在考验“整合”的策略。

世界上没有完美的营销，看起来高大上的整合营销，也存在一些弊端。随着社交平台的迅猛发展，人们的信息越来越碎片化，在超负荷、信息爆炸的环境下，消费者很难跟着品牌的步伐走一趟完整的营销旅程，自然对于品牌形象的认识不可能如期待中的那么全面、丰满。同时消费者的决策时间和消费周期越来越短，例如现在很多年轻人，看完抖音的30s视频就会产生购买行为。广告和卖场已经融为一体，整合营销的路径一直在变，每一环的变化都影响到营销效果。

时代的迁移，用户的迭代，的变幻，都深深影响了整合营销的走向。聪明的广告主和Agency总是走在前面，因而广告行业每个时期盛行的营销方法论都略有不同。当前环境下，越来越多的品牌主开始向效果倾斜，希望了解每一笔预算带来的实际ROI（投入产出比）。经过行业的筛选和检验，符合行业发展趋势的整合营销，应该做到品牌形象和效果转化两手抓。这恰巧是ThinC拾刻互动所倡导的：整合营销的灵魂必须是品效合一。相较于沉迷拍几百万TVC的Agency来说，拾刻互动看重的是将甲方的每一分预算花在刀刃上。

ThinC拾刻互动作为微思敦旗下的整合营销品牌，成立的初衷是为了丰富公司业务线，输出成体系化的整合营销服务。品牌涵盖7大业务类型，从方案构思到执行、从运营到声画，从社交整合到效果广告，全链路覆盖营销，360度全方位塑造品牌形象，加深品牌印记。1月初的首次官宣，便吸引了不少行业内的目光。不少甲方爸爸们带着brief和budget来一探究竟，到底拾刻互动的整合营销和其他agency有何不同。

其中深受品牌主们关注的是ThinC拾刻互动的“3C理论”，即Consumer Insight、Creative、Connection，它也是拾刻互动最新LOGO的灵感来源。“3C理论”是拾刻互动整合营销的三板斧：坚持从消费者洞察出发，通过优质创意强化广告链接，最终成功连接品牌主与消费者，达到营销目标和效果。在完成业务、服务、品牌价值三大方面的升级之后，拾刻互动的行业影响力也渐成气候。

快消、、一直是拾刻互动的主营行业，而这三个行业的竞争向来激烈。超级甲方无数，想从乙方中脱颖而出，就必须具备敏锐的洞察和嗅觉，感知新风向。基于“3C理论”的前提，拾刻互动对于新玩法、消费者新洞察、行业新趋势会格外关注。风起时必须要抓住机会，奋勇向前。

小红书是近几年大热的社交种草渠道，也是快消品牌必经的营销战场。基于对小红书平台玩法、广告形式的深度了解，拾刻互动在去年一鼓作气，接入了宝洁P&G旗下12个子品牌的小红书效果广告业务，包括OLAY、海飞丝、护舒宝等知名品牌。快消巨头宝洁P&G对任何Agency来说，都是竭力争取的对象。虽然是效果广告的合作，拾刻互动也会分析品牌定位、核心卖点、投放策略，始终带着整合营销的来服务。

OLAY小红书效果广告负责人对双方的合作给予了认可，高度赞扬了拾刻互动代理期间的业务表现。确保品牌方的ROI同时，也让消费者获得了贯彻如一的产品信息和品牌形象，同时还拉动了全渠道品牌声量的增长，尤其是淘宝、天猫等电商渠道搜索量的增长。2020年伊始，拾刻互动与宝洁P&G的合作也越来越深入，最近又接入了佳洁士等快消领导品牌的合作。

消费者向来是最难满足的，每个平台消费者的属性也不尽相同。所以整合营销领域，品牌各平台自媒体的玩法也需常学常新。在旅游行业的中，往往会面临如何将线上流量转化为线下真实游客的难题。原因在于大部分品牌陷入了营销困境却不自知，即对不同平台的消费者说一样的话。大同小异的、相差无几的发布时间，很容易就让消费者审美疲劳，并且丧失吸引力。

基于与澳门金沙度假区（旗下子品牌澳门巴黎人、澳门威尼斯人、澳门伦敦人）长达3年的合作，拾刻互动也探索了旅游行业自媒体业务的新标准。洞察到不同平台消费者的特点和属性，拾刻互动对主流社交平台进行了分级，通过核心阵地和衍生阵地加以区分。核心阵地以注重用户沟通、建立情感链接的【重关系】平台为主，例如双微一抖；衍生阵地则是以注重品牌信息传递、影响用户决策的【重内容】平台为主，例如知乎、Instagram。每个平台各司其职，结合平台消费者特性和品牌的独家卖点发布内容。

作为国际度假综合体，澳门金沙度假区面向的消费群体包括中国大陆，港澳台地区，以及东南亚国家，官方自媒体账号几乎覆盖了国内和海外的主流社交媒体。拾刻互动运营期间，为品牌累积了庞大的线上流量，并且带动了线下度假区的消费。与澳门金沙度假区的合作经验，也吸引了越来越多酒店、旅游等垂直行业客户的目光，目前拾刻互动已与许多国际酒店品牌保持了良好沟通。

整合营销最近也开始吹起的新风向，这也成为目前电商行业快速提升销售和转化的秘密。例如近几年大热的国产彩妆品牌完美日记，依托强大的社群帝国，完成了品牌的快速扩张。拾刻互动在与顺丰旗下生鲜电商品牌——顺丰大当家的合作中，积极引入社群营销的新模式，助力品牌缩短与消费者的沟通路径，第一时间了解消费者的喜好和对产品的反馈。

短短几个月时间，顺丰大当家的社群数量已经突破18个，每周平均增加新客300+。通过不断刺激老客户拉新，引导复购，为品牌构建了牢固的流量池。社群成为了品牌流量的落脚点，一切推广活动的终端都是为了与消费者建立牢固关系。消费者粘性越强，品牌卖货的驱动力也越大。

疫情期间，对于很多行业的打击几乎是断崖式的。市场的回暖也还需要一定时间，但机会与风险总是并存。消费者需求冷却的阶段，也是品牌用来思考全年营销命题的好时机。这次疫情，也给身处广告行业的我们上了一课，作为疫区中心的广告公司来说，更是感同身受。每个人都通过自己的眼睛和经历，了解了和市场的残酷，这是独一份的体验。

这也是我们Q1在与客户的沟通中，谈论最多的话题。当然，我们依旧有信心，大家也要有信心。毕竟流水的市场，铁打的消费者，要对消费者有信心。我们期待与同行的高手们对话，无论是聊整合营销，还是来办公室喝喝茶、唠唠嗑，我们都随时欢迎。

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微思敦是中国领先的移动整合营销机构，业务涵盖社交整合营销、效果广告代理、移动广告平台三大领域，以，创意，服务为驱动，已为2000+客户提供专业、实效的营销解决方案。

在未来，微思敦将持续专注于移动营销，助力更多企业激活品牌社交传播力、保持业务增长力、创造数据连接力，并推动行业水平提升，共建良好生态。

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