第一个：诊断问题 当我们的客户，向我们咨询问题时，我们要通过和客户的对话，对该进行诊断，从中得出客户他们需要解决什么样的问题，然后我们再拟定服务的，并且详细计算出服务的时间和报酬的明细，最后双方同意，达成合作。 第二个流程：全面分析 在与客户达成合作之后，我们会再进一步的对品牌进行全面分析，更深层次的发掘客户品牌的核心价值。 1）对品牌进行分析：我们会先从品牌的背景开始分析。了解该品牌的产品架构、企业、联盟关系等。然后梳理品牌信息，找到该品牌最擅长的领域和最优势在哪里，以此作为制定的依据。 2）对品牌的目标人群分析：首先，了解该人群的消费能力如何；人群的年龄层次是多少到多少的；对于品牌产品更注重外观还是产品本身的质量。以此，只有了解目标消费人群才能够推出更有效的方案。 3）对品牌竞争对手分析：主要的目标就是分析对手产品所针对的人群，取的什么价位的价格，属于高端还是低端市场。对手产品在销售上和产品上，它们的优势在哪里，它们的劣势又在哪里？合理利用它们的劣势，我们能否超越对手。 4）通过大对市场进行全面的分析：了解市场目前的现状，在哪些领域竞争是残酷的，在哪些领域竞争是不大的，对市场的发展趋势做一个预测，从而得出产品在该市场有不有发展的潜力。 第三个流程：决定战略 通过上面的分析后，我们可以在众多的可能性中，寻找到一个最精准的突破口，进行合理的品牌定位，规划发展战略。 在制定战略的时候 ，我们会从目标行业里找到我们这个品牌的差异，然后再根据品牌的现状，选择最合适的定位策略。我们的品牌是走高端路线还是走低端路线，走年轻化路线还是走传统路线。 制定策略的核心目标就是，如何把品牌做到消费者的心中去。现如今，传统的策略已经不再适合现在的市场了，我们必须运用互联网，从而武装自己的品牌，这样才能更好的占领消费者的内心。 第四个流程：完善品牌形象 有了产品，不要包装肯定不行。所以我们要建设品牌的形象，赋予品牌文化底蕴和视觉冲击力。这其中包括：品牌名、品牌简介、品牌文化、品牌故事；以及：logo、VI、包装、空间设计等。 设计之前，我们会深入挖掘潜在需求，在开会时参与讨论，提一些专业的建议，并针对品牌成立专项小组，进行讨论和分析。 设计过程中，我们会融入一些符合品牌特性的元素，并参考国外流行的设计风格，在设计专业把握的基础上，融入客户的修改意见，设计出符合客户和市场需求的好作品。 我们建设品牌形象的目的，是为了把自身打造得更加突出，以此占领消费者的心智，迅速提升品牌的认知度。 第五个流程：后期管理（“售后服务”） 待到客户品牌进入市场一年或者半年后，品牌战略可能需要根据市场变化进行调整。 所以我们必须为客户提供一些后续服务，持续跟踪品牌运营状态，并给予一些优质的建议。我们这样做的目的，是对我们做过的品牌方案负责，真正解决客户的问题。从而提高我们自己的形象，增加我们的业务。