| 著作权归作者所有。 商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。 作者:李怡 链接: 如何打“策略人”的脸? - 知乎? - 知乎专栏来源:知乎 1.你口中的策略,到底几个意思? 相信不少新人在学习策略时,会困扰“为什么他们口中的策略和我想不一样?” 在我最痴迷的那段时间,我只要抓住个策略人就会问他:你觉得策略是什么? 概括下来,有两类答案出现最多:
我擦,这两种迥然不同的说法,到底哪个才是对的?! 实际上A前辈和B老师说的都对,只是出发的角度不同。因为定义策略,首先要弄清楚对方说的是策略思考,还是策略结论。 思考在这里是动词,描述个完整的思考过程或者思考活动;而结论是名词,是思考和分析后所抉择出来的结果。 在我们日常讨论“策略”的过程中,新手可能常常会将之弄混,产生歧义和混乱。
当我们在说“策略”时,它其实是个:抽象的/模糊的/笼统的口语概念,非常抽象、不具体。 如果非要给你我口中的“策略”下一个定义,那么我的定义是:
2.策略与战略/战术是啥关系? 现在你已经知道,“策略”是一个模糊的概念,而策略思考与策略结论是完全不同的。 那么另外一个被广泛误解的问题就是,战略/策略/战术,这三者到底是啥关系?怎么老是被扯在一块?为什么有的人理解策略=战略,而有的人则认为策略就是战术....? 其实而上述这样的理解,可能是被一代一代人在各行各业以及日常中讨论、沿用的谬误。 而这个巨大的谬误很可能要归罪于..... 顺口 因为“策略”其实是一个笼统的口语表述,并无等级上的高或低。有等级高低之分的是“战略”和“战术”。而我们在日常使用上似乎有所偏好。 譬如,我们经常会说“这件事情背后的策略是blablabla”,而不是“这件事情背后的战略/战术是blablabla”,听起来怪怪的。
笔者推测,这或许就是它顺口的原因之一。 而另外一种顺口的原因,则更加显而易见: 你或许经常听到这样的说法:“我们要找到正确的战略策略!” 这导致了一个小问题——不少人会把“策略”当作“战术”的同层次概念,也就是战略的“下层”。这个理解上的谬误虽然不大,但也是很多人在进行深入思考时,会被误导的原因。 如果用英文看就会很清楚了。 Strategy被翻译成战略更为合适,而Tactic就是战术。 在英文中,strategy与tactic有着概念上的明显区别,且在同一个维度的高低两个层次。strategy大多用于更抽象更宏观的表述,而tactic就是指具体的战术,是具体到「可以被立刻投入执行」的那种。 小结 所以,“策略”与“战略”/“战术”不在同一个层次,“策略”这个笼统的表述是可以包含战略战术的。我个人比较推荐大家这样去理解。 毕竟千人千面,每个人的解释都可能因为语义和经验的不同而不同,但本质是相同的。 因此,当我们使用“策略”一词时,既可能就是指战略,也可能是战略/战术,甚至包含执行在内的概念性统称。具体是什么意思,需要在具体讨论中明晰。 3.战略/战术具体是什么? 好了,概念讨论完了,落地到战略/战术上,他们的又是指什么?区别在哪? 在笔者眼里,了解战术和战略的区别,才算了解了它们的定义,也才能真正创造好解决方案。 简单的说:战略是关与目标设定的艺术。而战术则是路径选择的技术。 如上图,战术考虑的是A如何到B,你可以选择abc三条路径中的最佳路径,到达B就算你完成任务;而战略考虑的是你的目标B是否正确?是否能帮我达到最终目标E?是否还有其他选择? 让我来举一个详细的栗子: 今天小李要带苦苦追求的女孩小蔡出去玩,当天的最终目标为“度过完美的一天”。 那么他的战略/战术是怎样布置的呢? 首先,小李初始状态A是在自己家。而最初约定的是在“定好的饭店做一枚安静的美男纸”,等女孩来就可以了,这是中间目标B。 这时他的战术选择很多,比如打车/公交/跑步过去,在了解饭店与家之间的距离以及对比各选择的性价比后,小李决定做公交去(嗯小李真是个吊丝....),这就是他的战术决策。 但出门一刹那,小李觉得想要完成最终目标“完美的一天”,应该需要打破常规,来点不一样的。于是他心血来潮决定突袭到女孩小蔡家楼下,冒着被女孩父母发现的危险,给小蔡一个惊喜。这是一个战略级别的目标重设。如此一来,便能大大增加“最终目标D”完成的可能性了。
理论总是简单的,但实操中呢? 假设今天这波小campaign的目标是:“完成微博tweets/微信文章/H5页面的PV达到200W。”那么对于一个social策略人,他的任务就是选择战术路径——想想什么样的媒介结合什么样的idea及content能够完成这个指标? 但仅此而已么? 你去不去思考:客户为毛线要获得这些KPI,这些KPI设定的合不合理?有没有更合理的KPI?可不可以换一种创意形式让客户买单?
你不去思考,没有人教你。 在我看来,目标,几乎是有关“策略”的所有词汇中,最重要的一个。 #隐藏彩蛋环节# 如果对“战略/战术”进行更加深入的研究,就会发现一个基本事实——“由于事物的目标有无限层次,因此相应的,也就有无限层次的战略/战术与之对应。” 而人的大脑就必须把这些事情的“目标VS解决”合理设置,完成你的最终目标。 当然,人类又何时有过“最终目标”呢?——此时可能就上升到了逻辑学的广义范畴,即哲学。 (关于无限的strategy&tactic矩阵,可以参考上图,感兴趣的童鞋请关注我的公众号“百闻不如怡见”回复S&T) 4.没有定语=没有意义? 最后要提一下这件事儿——“策略”之前的修饰、限定词。 譬如竞争策略、战略、营销策略、广告策略、媒介策略、文案策略blabla....只有用“定语”来限定范围,关于策略的讨论才具有现实意义。 使用定语的目的就在于,明确“当下讨论事物的目标”,重要性不言而喻。
广告策略自然是为了解决广告有效传递信息的问题,相应的策略(结论)就是“说什么?”;媒介策略是为了解决如何reach到更多消费者,相应的策略自然就变成了“在哪说?”;而竞争策略是为了在竞争中取得优势,因此策略自然就是一整套优劣势分析.... 当然,这也意味着,只要愿意,你可以在做任何事情的时候都进行策略思考。 譬如,你知道本文一定运用某种: “文章策略” 这里当做casestudy写下来: 本文的文章策略 5.结束语 这篇咬文嚼字、苦心积虑想“打策略人脸”的文章,到这里就全部结束了。 所谓“打脸”,大概算是一个玩笑,请各位策略人前辈们别在意~ 如有冒犯,我也非常愿意登门谢罪 更欢迎你打回来! 毕竟,我就是一策略人....哈哈 希望对你有启发。(End) ================= 本文作者:李怡 转载请联系公众号“百闻不如怡见” |
营销策略和营销策划有什么区别?
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