淘宝直播粉丝运营利器：新粉成长礼

淘宝直播为帮助商家主播更好的运营粉丝，围绕亲密度粉丝分层体系上线了“新粉成长礼”，通过利益驱动让普通访客逐渐演变为主播的直播铁粉。接下来小鱼君将为大家进行具体的介绍。

一、新粉成长礼功能简介

1、运营价值：通过配置确定性的权益，驱动粉丝持续访问，完成任务，成长为更高价值分层用户。

2、核心应用：

权益设置：主播&自播商家登录中控台开启该功能后进行分阶段权益配置并发布；

任务引导：定向邀请目标粉丝人群进行玩法引导，启动任务游戏模式；

数据跟踪：通过主播CRM可进行持续亲密粉丝数据跟踪。

二、新粉成长礼创建操作

1、登录淘宝直播中控台，找到【粉丝精细运营】，点击设置【新人成长礼】。勾选开启新人成长礼，即在前台亲密度面板看到该玩法。

2、系统默认三阶任务，点击修改权益进入分阶段成长激励配置。进入权益配置页面可选择“优惠券”、“权益中心”，“招商权益”等不同类型权益进行配置。

3、根据提示完成配置后，返回中控台，逐一对三阶段权益进行配置后正式发布。

三、新粉成长礼数据查看

登录中控台，找到【数据中心-CRM】；点击用户分析进入【用户分析】面板。了解当前分层粉丝数据表现。查看【粉丝层级迁移】可了解近期分层粉丝成长动态。

本文为@店小鱼原创，运营喵专栏作者。