面试题：如何提高直播功能的交友效率和用户付费意愿？

一、现场观点陈述

我的观点陈述是：

“与题目给出的陌陌、探探等交友功能做对比，将引进专业主播和引导普通用户主播相结合，专业主播吸引流量，促进平台活跃度，提高用户增长率和活跃率；而普通用户主播更注重个人在直播间的用户交友服务质量，应将打赏、关注、获取联系方式等功能做得更加贴近用户需求。”

二、现场表现与不足之处

1）面试之前没有对公司、产品做详细了解，完全硬着头皮发言。

2）陈述观点思路不够清晰，逻辑性不够；一开始就说的太过细致，方案也没有建立在产品定位基础上，并且在我陈述完之后，有人提出讨论的产品定位出现方向偏差，我就很少发言了（以为被别人怼了心里就开始有点慌，但是其实没有被怼）。

其他面试者指出的产品定位：“本产品定位是让普通用户找到自己的幸福，应该更加注重普通用户的交友体验和需求；而引入专业主播很大程度上会使普通用户失去曝光率，影响用户体验。”

3）发言太少；只有开头陈述自己观点和结尾做补充两次，陈述观点了之后基本上就很少发言，没有加入到讨论当中去；并且结尾做的补充也不是很有亮点，而且还是太过于偏细节。

4）跟不上大家的思路，一直在写笔记；记录每个人发言中的一些关键词，但其实也不知道写了个啥，所以也没能成为最后做总结的人。

三、做出改进

1）面试前一定要了解公司、了解产品功能，熬夜也要做完！！不然就没什么话可讲。

比如说面试中有人提到将直播与公司已经很成熟的线下相亲交友活动联合起来；不提前做好了解，就压根不会知道他们公司主要是做线下业务的。

2）从大往小说，先讲用户需求、产品定位（靠提前调研了解，非常重要！）再讲具体功能方案。

针对这次的别人说的定位出现偏差的问题，其实也是有可以反驳的角度的：

产品本身的直播平台知名度和用户活跃度其实都不高，要对直播功能进行优化迭代和推广，首先就需要有足够的用户样本基础；而引入专业主播能够迅速的为平台带来流量，在短时间内加快用户增长，是一个比较高效产品功能推广的方法，在保证足够的用户数量基础之后，再进行普通用户直播交友的功能细化，也能使整个产品功能迭代有更多的用户需求反馈和数据参考。

3）不要花太多注意力在做笔记上，除非你一开始就打算做总结的那个人。

认真听其他成员发言，做了笔记不代表你真的听懂了别人在说什么：

• 能不能从中获得一些启发和提示，再提出新的观点和方案。
• 能不能对其观点进行补充或是指出其是否偏离讨论方向、是否具有可行性。

（有人谈到产品Andriod和ios版本的迭代内测等建议，被他人指出偏离功能设计的范围。）

四、后话

这次群面是我准备秋招以来参加的第一个面试，非常紧张，但好在并没有因为表现的不尽人意而沮丧，也更快深刻的意识到——作为一个决定转行的0经验产品经理求职者，真的还需要学习更多的理论知识，多看多做产品案例分析；而对于产品面试，也需要掌握行业的各种专业词汇、话术。

同时我也特别希望，看到这篇复盘记录的各位大家能够给出建议和指导，感激不尽！

本文由@鱼鱼原创，运营喵专栏作者。