📍

选择城市

立即咨询
精选文章 / 深度解读

借头条百度的春节活动,讲讲活动的核心思考框架

春节那几个亿级产品的红包活动,是业内一景,值得好好琢磨。 春节那几个亿级产品的红包活动,是业内一景,值得好好琢磨。 1.如何评估活动的效果 评价一个活动好不好,核心看是否达到预期的目标,对产品的关键指标是否有提升。刷屏与否、业内口碑好坏等等,都不是最终评判标准,只是现象。 以春节...

春节那几个亿级产品的红包活动,是业内一景,值得好好琢磨。

春节那几个亿级产品的红包活动,是业内一景,值得好好琢磨。

1.如何评估活动的效果

评价一个活动好不好,核心看是否达到预期的目标,对产品的关键指标是否有提升。刷屏与否、业内口碑好坏等等,都不是最终评判标准,只是现象。

以春节红包活动为例,百度app、今日头条、抖音这样的产品,活动的目标肯定是DAU,这是最终评判标准。除此之外,会有辅助指标,也是对产品有间接或局部提升作用的。

比如,导入通讯录或拉好友,建立社交关系沉淀;头条系产品给多闪强导流,复制自己生态里的新产品;提现时,引导绑卡和实名认证;百度凭借视频和小说内容,去推自己的小程序等。

2.活动的执行过程要看什么指标

DAU是核心,是一级指标。但执行活动的时候不能只看这个,因为DAU是综合指标,包含多个子指标,也会被其他因素影响。

所以,二级指标是新增用户及次留、DAU次留、单个用户活跃或拉新成本。可以参考这几个,具体看产品的情况。

在这三个子指标里,对于百度和头条系这样的产品,百万级的新增用户在亿级的DAU里占比太小,对终极指标拉动不大。所以,DAU次留就是决定成败的。

成本只是必须要看的限定性指标,一般每个公司会有自己的标准,拉新多少钱、促活多少钱,这个标准通常与渠道的标准一致。

回头再看DAU次留,这个目标在执行的时候是不合理的。比如,昨天DAU是3,张三、李四、王五这三个人来了,如果看DAU次留,就是想办法今天也让张三、李四、王五再光顾。

但昨天之前,还有Tom、Jack呢,这俩人要不要管?如果只看DAU次留,执行的时候就不会关注。

所以在活动执行时,DAU次留这个指标还要继续拆解。转化为单位时间内用户的活跃天数,也就是提升用户的访问频率。用户访问更频繁,DAU就会提升。

举例,100人在10天里,最高活跃天数是100人*10天=1000天,但这100人并不是每天都活跃的,所以实际情况很可能是100人在10天里活跃600天。

通过做活动,把这600天,提升到800天甚至1000天,就提升了单位时间的用户活跃天数,间接的提升DAU次留。实际上,我们经常说的促活,就是这个概念。

3.活动效果的指标怎么看

活动效果的指标,要看活动前和活动后的对比。也就是说,活动结束后的指标要比活动前更好,这才说明活动是有价值的。

上图转自36氪的《春节大考结束,我们拿到了抖音快手微视的成绩单》这篇文章,是多闪在春节活动前后的DAU趋势。

可看出活动后的效果反而低于活动前,从一定程度上可以说明春节活动并没有为多闪带来持续活跃,这个活动的效果不好。

这个数据来自QM,第三方的绝对数字不用太在意,但趋势可以参考。列出这图不是为了批判头条的春节活动,只是借这张图说明观点。

最理想的活动效果,是活动后的数据高于活动前,说明带来的增长不是一时的,而是真正的把产品功能推给了用户,引导、教育用户发现产品卖点,培养用户养成使用习惯,这是活动对产品的价值。

所以,活动最终是拿着你的几个核心指标,对比活动前后的差异,关注后续的持续效果。

4.活动后续要有针对性的留存策略

既然活动的收益重点看活动结束后,那就要有针对性的留存策略,否则指望活动下线后还能能带动用户活跃,是不可能的。

后续留存策略,是针对活动的措施来制定的。

比如,活动引导用户导入通讯录,或拉好友入驻,这就带来了社交关系。后续留存策略就要让社交关系「动起来」。

随便说两个策略。把社交关系再做延展,用红点提醒,让用户关注朋友的朋友;或者当新建立社交关系的用户A和B,当A发布了第一条内容,可以push告知给B。

再比如,百度在活动期间新增的小说或视频用户,可以后续在feed里继续推荐他们感兴趣的内容类型,做到从活动到推荐的闭环。

活动后续的留存策略一定要有,否则活动白做钱白花。对于有些公司来说,难点在于,活动是运营或市场做的,但留存策略通常是产品来做,这里就涉及到跨部门协作。

5.与产品割离的活动不是好活动

如果活动与产品的核心功能没有直接关系,那就不是一个好活动。我们应该追求活动和产品高度融合,越紧密越好,这样才有价值。

之前看到很多活动,就是在app里嵌一个H5,但跟产品完全是两回事。产品是推内容的,H5活动只是抽奖发红包。用户参加了这个活动,还是不知道产品是干嘛的。

以今日头条今年春节活动为例。头条本身是一个内容型产品,让用户消费内容是产品的核心,能看到他们把抽卡活动和内容关联起来了,设置的「春节发卡官」。发卡官名人是李开复雷军李国庆,自媒体也可以发。

这样的活动策划,就可以让春节活动带动内容消费,带动微头条的关注和流量,带动头条号的生态,这些都是产品的核心。

别小看这个细节点,真正能落地是非常不容易的,涉及到多个部门的协作,做活动运营的人肯定没有大V资源,说明头条从上到下想的都挺清楚。

再看百度的春节红包活动,也和产品功能连接紧密,在主推自己的小程序,能从活动中看到「利用红包活动带动产品功能」这个逻辑。

但百度这个活动,整个脉络比较乱,主线和支线繁杂不清晰。一看就是各种需求从四面八方堆过来的,毕竟花了这么多钱上春晚,对公司来说是头等大事,参与的老板和需求就很多,这时候估计策划活动的人也根本做不了主,只能被动接需求了。

头条系和支付宝的活动就清晰很多,能感觉到活动策划的时候,是从一个中心向外扩散的,扩散到各个功能模块,比如支付宝的花呗、蚂蚁森林、余额宝、到店付等,都能收到集福活动的收益,也不影响用户理解和操作,整体比较清晰。

6.不是每个产品都适合做活动

很多时候我们做活动,都是为了做而做,看到别人做自己也要做,要不然养着这些运营干嘛用呢。

在做活动之前,想清楚这四个问题:

活动目的是什么,产品有什么收益;

用哪个具体指标去评估,如何评估;

活动成本的计算,如何保证性价比;

活动后续的承接策略是什么;

这四个问题,除了成本其他本文都提到了,也算是给了答案。

活动其实是相对外沿的事,根本还是产品。如果你产品做到80分了,用活动带一下是可以的;如果产品本身都没有亮点,没有抓手,指望活动这个外沿的措施,去解决产品内在的问题,是不可能的。

想清楚再做,毕竟做一个活动会耗费时间成本、研发成本、推广费用,拿这些资源干点更有用的事吧。

本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。

阅读重点

这篇内容能帮你快速理解什么

帮助快速理解主题

通过更完整的主题说明和结构表达,帮助用户更快抓住重点,也让搜索系统更容易识别页面主题。

帮助判断下一步动作

让访问者快速理解当前问题、可行方法以及下一步应该继续看案例、看服务还是直接沟通。

帮助继续浏览与沟通

文章页不只是获取流量,也承担继续阅读、查看服务和发起咨询的承接作用。

继续了解

继续了解这个主题前,你可能还关心这些问题

为什么这类主题适合写成文章?

因为很多用户会通过问题词、对比词和方案词进入网站,文章页越清楚,越容易覆盖更具体的需求。

为什么文章页不能只有正文?

仅有正文不利于继续浏览和转化,文章页还需要总结、问答、相关推荐与咨询入口来承接用户。

看完之后下一步可以做什么?

可以继续看同类文章、服务页与案例页,也可以直接沟通官网升级与搜索优化需求。

这篇文章能帮助我解决什么具体问题?

这篇文章围绕当前主题提供了详细的解决方案、操作步骤和注意事项,帮助你快速理解核心要点并应用到实际场景中。

如何判断这篇文章的内容是否权威可靠?

内容基于实际项目经验和技术实践编写,结合行业标准和最佳实践,同时提供案例数据和方法论支撑,确保专业性和可操作性。

这类内容对SEO和网站排名有什么帮助?

优质的长文内容和FAQ结构能够提升页面主题相关性、增加用户停留时间、降低跳出率,这些都有助于搜索引擎评估页面质量并提升排名表现。

AI搜索引擎会如何理解和引用这类内容?

AI搜索系统会提取文章的实体信息、观点结论和结构化问答,当用户提出相关问题时,可能会引用本文作为答案来源或参考依据。

如果我有更多相关问题可以咨询谁?

可以通过页面底部的联系方式直接咨询我们的专业团队,包括电话、QQ或在线表单,我们会根据你的具体情况提供针对性的建议和方案。

这篇文章和同类内容有什么不同之处?

本文不仅提供理论知识,还包含实战经验、避坑指南和可执行的行动建议,同时兼顾传统SEO和新兴的GEO生成式搜索优化视角。

多久需要更新一次这类内容以保持时效性?

建议每季度审查并更新一次关键数据和案例,如果涉及技术工具或算法变化则需要更频繁地维护,确保内容持续为用户提供准确价值。